Hôtel - Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV
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Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

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3.5/5 2 052 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Petit-déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 18:30-23:00
    • Le week-end : 18:30-23:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Information: The Mercure Paris Gare de Lyon hotel will remain open during the temporary closure of the Gare de Lyon and Gare de Bercy train stations from midnight on Friday, March 17 to midnight on Sunday, March 19.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour plus de confort, choisissez notre chambre « Privilège » dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, avec surmattelas et oreillers à mémoire de forme, peignoirs & chaussons, machine Nespresso, Wifi et minibar offerts, etc...Vous apprecierez également notre Room service, qui vous propose un choix de plat chaud et froid de qualité. Profitez d'un moment de détente dans notre nouvel espace Fitness .

  • 315 chambres
  • 315 chambres non fumeur
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 8 361 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 052 avis
Avis TripAdvisor
Lili-lili2016 En famille - 16/10/2017
« Parfait »

Super emplacement, grand buffet petit déjeuner,personnel très accueillant, casier pour valises. Seul bémol, on entend bien les sirènes la nuit et matelas pas très confortable . Autrement grande chambre et propre

Avis TripAdvisor
Patoye74 Professionnel - 16/10/2017
« Pas correct ! »

Double réservation (erreur de ma part) Pas de remboursement , pas de geste commercial, pas de message . J'ai payé 3 nuits pour 1 seule passé dans l'établissement 420 € la nuit : c'est costaud pour un Mercure* J'étais sensé être rappelé par un responsable... j'attends toujours. Cerise sur le petit-déj. : œufs brouillés FROIDS et lardon cuisinés par un "maçon"

Avis TripAdvisor
Professionnel - 16/10/2017
« Pas de surprise chez Mercure »

2 nuitées au Mercure Gare de Lyon à Paris, près des commodités. Accueil personnalisé, service OK, personnel souriant..Très agréable et très rassurant de pouvoir compter sur son Hotel quand on est en déplacement professionnel

Avis TripAdvisor
Professionnel - 16/10/2017
« CONFORT ET FACILITE »

Bon hôtel, proche de la gare de Lyon. Chambre confortable, propre. Le surclassement est toujours apprécié à sa juste valeur. Petit déjeuner RAS. Je regrette simplement que l'on se propose plus au client sa facture et qu'elle est directement envoyé par mail

Avis certifié AccorHotels
Michèle En famille - 15/10/2017
« chambre fonctionnelle à part le bruit des hauts parleurs et trains de la gare de Lyon »

Séjour agréable, chambre confortable.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 15/10/2017
« Hôtel remarquablement situé, à portée de quai de la Gare de Lyon. Confort à améliorer cependant. »

L'hôtel est remarquablement situé puisque dans le prolongement de la Gare de Lyon, très pratique quand on arrive par le train ou que l'on doit repartir par le train. Par le métro, Chatelet est à 10 mn par la ligne 14, les Champs Elysées à 1/4 d'heure par la ligne 1, la Bastille à 5 minutes. Ca fait 3 ou 4 fois que je viens, surtout compte tenu de la situation de l'hôtel. L'accueil est très aimable. Après, pour ce qui est le confort, les chambres semblent un peu défraichies, peu en rapport avec un 4étoiles et en dépit du prix demandé. Je l'avais déjà dit, l'éclairage de chevet est insuffisant pour lire. Peut être faudrait -il songer à rénover progressivement les chambres, sans en augmenter le prix toutefois, car elles sont assez petites. Pour le petit déjeuner, je n'ai pas eu l'occasion de le prendre cette fois-ci car j'avais un train à 7 h 19. Mais pour l'avoir pris une fois d'avant, j'en garde un bon souvenir.

Avis certifié AccorHotels
Platinum-voyageur Professionnel - 14/10/2017
« Toujours aussi satisfaisant »

Séjour toujours tres agreable car hotel bien placé et personnel attentif et serviable. Néanmoins 2 remarques : Le papier Wc est toujours de qualité médiocre même dans les chambres supérieures. C'est mieux dans les IBIS styles que je fréquente et peut-être meme à la SNCF Les douches de tête mériteraient d'être nettoyées et le calcaire enlevé des picots. La la moitié de l'eau sortait par le dessus avec la peinture qui cloque alors qu'un simple brossage avec le dos de la main a permis d'en remettre en service plus de la moitié et de régler en grande partie le probleme.... mais est ce au client de la faire ?

Avis certifié AccorHotels
Saïd En couple - 14/10/2017
« Gare de Lyon »

Le rapport qualité prix n'est pas en adéquation.

Avis certifié AccorHotels
Ann Voyage solo - 14/10/2017
« Efficace »

Un nuit entre deux trains. Hôtel remarquablement situé dans la Gare de Lyon. Accueil convivial, rapide et efficace. Literie très agréable. Chambre petite mais fonctionnelle. Mention spéciale au plaisir de prendre un Nespresso dans la chambre et merci pour les soft drinks offert.

Avis certifié AccorHotels
S. C. Professionnel - 14/10/2017

Proximité de la gare. Bruyant Chambre agréable

Avis TripAdvisor
Professionnel - 14/10/2017
« RAS TVB »

Accueil sympathique et cordial Clés préparés Chambre idéalement situé, c'est à dire pas du côté des voies SNCF Salle de bains très spacieuses avec tous les équipements nécessaires Petit déjeuner agréable et complet

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/10/2017
« R A S »

Rien de particulier.

Avis certifié AccorHotels
Jerome Professionnel - 13/10/2017
« chambre décevante »

La television ne fonctionnait pas, seule réponse quand j'ai quitté l'hotel : merci je transmettrai un peu leger pour une chambre a deux petits lits à 250 euros la nuit.

Avis certifié AccorHotels
Carole Entre amis - 13/10/2017
« Pas à la hauteur de ce que j'espérais »

J'ai trouvé la moquette dans les couloirs et la chambre sale et vieillotte. Il n'y avait pas de "balais à toilette" et pas de séparation entre WC et salle de bain. La chambre était minuscule, idem pour les lits! Je n'ai vu en rien une prestation d’hôtel 4 étoiles! Pour finir, "le petit déjeuner ferme à 11h", ils devraient informer qu'à 11h on doit quitter la salle car le buffet commence à être rangé à 10h40!!!

Avis certifié AccorHotels
Prjo Professionnel - 12/10/2017
« sejour professionnel »

Cet hotel a été réservé pour son emplacement à la Gare de Lyon

Avis certifié AccorHotels
Michel R. Voyage solo - 12/10/2017
« Emplacement idéal à portée de quais de la Gare de Lyon »

Ca fait plusieurs fois que je viens dans cet hôtel - lorsque les prix ne sont pas trop chers, hôtel qui est bien pratique puisqu'il suffit juste de sortir de la gare. L'accueil est toujours très aimable. Après, les chambres sont un peu petites, et semblent un peu défraichies. Pour un 4 étoiles, on attend mieux côté confort et le prix demandé n'est pas vraiment en rapport. J'ai été dérangé la nuit par un petit zinzin provenant semble-t-il de la VMC. J'avais pourtant mis la clim à l'arrêt. Enfin, et je l'avais déjà dit, l'éclairage de chevet est vraiment insuffisant. Ne pas trop espérer lire aisément. L'Hôtel est toutefois idéal pour une nuit ou deux et ce qui fait sa force, c'est vraiment son emplacement. J'y reviendrai en y espérant des rénovations. J'ai pas eu l'occasion de prendre le petit déjeuner cette fois-ci. Mais j'en garde un bon souvenir d'un séjour précédent.

Avis certifié AccorHotels
G. M. Professionnel - 11/10/2017
« Satisfait et non pas Très satisfait voir cidessous »

Bruit : sur ce standing d'Hotel pas acceptable de subir bruit sourd très genant du métro je suppose dans la chambre jusque très minuit ! Collaborateurs parfaits Réservation ; pas de messagerie le Samedi après midi indiquant que le standard n'est pas opérationnel pour vous diriger vers un autre numéro. Expérience client étonnante à l'heure du digital et du numérique

Avis certifié AccorHotels
C. P. Professionnel - 11/10/2017
« Ne rien changer »

Bonjour , Les personnes de hôtel , très sympas et toujours a votre écoute : Réceptions toujours de bonne humeur , Barmans toujours un grand sourire et connait ma boisson préféré , Service techniques très sympa et toujours à votre écoute près à vous rendre service et Service ménage ,toujours un petit mot (comme : bonjour et bonne journée ) Merci au responsable de l hôtel de félicité toute les personnes et de faire suivre les infos toute l’équipe de l’hôtel (PS : Parton ...... une prime ou une augmentation pour tous ) Bonne journée Cordialement P. C.

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 10/10/2017
« Bon accueil mais quelques soucis »

Personnel très très bien Mais nous avons attendu pour avoir la chambre le samedi (environ 30/40 min) car pb de chambre prête Sinon parfait Attention volume de la télécommande ne fonctionne pas

Avis certifié AccorHotels
Chacha Professionnel - 10/10/2017
« beau sejour »

seul bemol a ce sejour,nous n avons pas pris le petit dejeuner alors qu il etait compris dans le prix ce que nous ignorions .J ai demande une compensation par imail et j espere avoir une reponse sans tarder.D avance je vous remercie,salutation.

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