Hôtel - ibis Charleroi Airport Brussels South
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Charleroi Airport Brussels South

3.5/5 375 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • AÉROPORT DE CHARLEROI
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 64 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 1 381 avis

Les avis de nos clients ibis Charleroi Airport Brussels South

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 375 avis
Voyage solo - 12/12/2018 Avis TripAdvisor
« 1 excellente nuit »

Très bon Hôtel de transite . Proche des moyens de transports (bus, gare, aéroport,..) Chambre agréable,propre et calme. Super buffet pour le petit - déjeuner convenant à tous les goûts. Très bon accueil du personnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte. Nous vous remercions pour cet aimable retour par écrit suite à votre séjour à l'Hotel Ibis Charleroi Airport Brussels South. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort et le calme de votre chambre, ainsi que notre emplacement privilégié à proximité de l'aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud. Merci d'avoir souligné la qualité de notre buffet petit-déjeuner comprenant des œufs brouillés ou durs, des haricots sauce tomate, bacon ou saucisse, salami, jambon, fromage, beurre, confitures, pâte de spéculoos, viennoiseries (pain au chocolat, croissant, couques suisses...) différentes sortes de pain (bûcheron , d'antan, baguette, pain de mie...) différentes sortes de céréales, du yaourt, du jus d'orange frais, de pamplemousse, de pomme, thé, café, pain d'épice, compote... Nous vous remercions pour les compliments adressés à notre staff. Nous lui transmettrons. Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour plaisant parmi nous. A.Rimez, Directrice adjointe

Annie Voyage solo - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« 1 nuit impeccable »

Bon accueil du personnel, hôtel attrayant pour les différents services (bar et réception 24/24, ..) Emplacement idéal pour tous les transports voiture, gare, bus dont l'arrêt est devant l'hôtel vers la gare de Fleurus. La chambre très propre et très confortable par rapport à la grandeur. Salle de bain douche très bien. Literie excellente. J'ai pu profiter d'une nuit calme car la chambre était située à l'arrière. Le buffet déjeuner varié, frais, délicieux pour tous les goûts. Le seul bémol : odeurs d'égouts dans la salle de bain assez désagréables

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Annie, Merci de nous faire part de votre expérience à l'hôtel Ibis Charleroi Airport.<br> C'est un plaisir pour nous de lire vos appréciations sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le confort de votre chambre, la qualité et la variété de notre petit-déjeuner, ainsi que la gentillesse de notre personnel à qui nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments. Merci également d'avoir mentionné l'emplacement de notre établissement, à distance de marche de l'aéroport et de nombreux transports. Nous prenons bonne note de vos observations sur la salle de bain dans un souci constant d'amélioration de nos prestations<br> Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialenment,<br>

L. J. En couple - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« le séjour a été très correct. »

A notre arrivée je me suis présenté à la réception, j'ai reçu ma clé et je suis parti non sans avoir convenu que la carte serait débitée d'office. Ensuite le demain nous descendons pour le petit déjeuner et l'on me dit que la facture n'est pas réglée. Je regle avec ma visa, je vais déjeuner et à mon retour on me demande de nouveau de régler la chambre, je dis l'avoir déjà payée et lon me demande de présenter la preuve de paiement et après vérification la facture m'est remise. L'employé me dit au revoir et je quitte l'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher j., Nous vous adressons nos remerciements pour votre point de vue à propos de l'hôtel Ibis Charleroi Airport.<br> Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour en couple dans notre établissement. Nous sommes cependant désolés pour le désagrément. Nous allons en discuter avec l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre service.<br> Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.<br>Bien à vous,<br> A.Rimez, Directrice adjointe

Anonyme Voyage solo - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BONNE »

RIEN DE PARTICULIER A SIGNALER

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Pierrick, Merci de partager votre agréable expérience à l'hôtel Ibis Charleroi Airport Brussels South.<br> Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un séjour agréable dans notre hôtel, dont toutes les chambres ont été rénovées afin de bénéficier de la nouvelle literie ibis.<br> Au plaisir de vous revoir sous peu pour une expérience tout aussi agréable.<br> A.Rimez, Directrice adjointe

Dubois Voyage solo - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour »

Hôtel propre Personnel accueillant A recommander

Tof54 En couple - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Départ pour les vacances »

Petit hôtel sympathique très pratique lorsque l'on doit partir pour l'aéroport grâce à la navette

Aaa Voyage solo - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bien »

bonne accueil et bon service.

K. Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« pour une nuit dans un hotel *( 1 etoile) »

acceuil non professionel et restauration type fast food. Gros problème d'accueil et compréhension au téléphone. Restauration les plats surgelée au choix pizza , tartiflette ou ....rien .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher hôte, Merci de nous faire part de votre opinion.<br> Nous sommes navrés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous allons en parler avec les équipes concernées. Nous sommes navrés de lire que l'accueil à la réception n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons faire le point à ce sujet avec notre équipe. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement notre service et notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments.<br> Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement,<br> A.Rimez, Directrice adjointe

S. En famille - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Séjour d'une nuit avec late check out Accueil très sympathique ! Chambre propre et confortable Manque juste des prises pour les téléphones etc Une seule prise dans la chambre ce n'est pas assez en 2018 Très bon petit déjeuner !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher hôte, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur l'Ibis Charleroi Airport Brussels South.<br> Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour en famille dans notre établissement. Merci d'avoir souligné la qualité d'accueil de notre personnel, la propreté et le confort de votre chambre, le très bon petit-déjeuner. Nous avons bien pris note de vos suggestions et vous en remercions.<br> Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience positive. <br>Sincères salutations,<br> A.Rimez, Directrice adjointe

Anonyme Entre amis - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Bonne

B. Voyage solo - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bon accueil

Kim Voyage solo - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout est impeccable »

Chaque fois je viens à l'aéroport de Charleroi , Park & Fly est très bien organisé avec Sympa Taxi. A conseiller.

F. Voyage solo - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels

J'ai regretté l'absence de restaurant, ni à l'hôtel ni aux alentours. En ouvrant le lit pout me coucher, un cheveux bien plus long que lesbiens dans les draps.. J'ai réservé une &quot;navette&quot; la veille au soir (c'est pour cela que j'ai réservé cet hôtel) on m'a dit qu'il n'y avait pas de problème. A aucun moment la personne ne m'a précisé que c'était pas une navette mais un taxi et qu'il faudrait le payer en liquide... donc situation compliquée et désagréable le lendemain matin. Globalement assez dessus, et pas représentatif de la qualité Ibis habituelle. Heureusement que j'ai très bien dormi dans les très bons lits.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher hôte, Merci à vous pour ce retour par écrit relatif à notre hôtel.<br> Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier la qualité de la literie dans votre chambre. Nous sommes en revanche surpris par votre commentaire à propos de notre restaurant. Nous proposons de la petite restauration dans l'hôtel 24h/24 et deux restaurants sont également disponibles à 500 m de l'hôtel. Pour ce qui est du problème de navette, nous sommes navré pour le désagrément. Il n'y a aucune obligation que le taxi soit payé en cash, si nos hôtes le souhaitent, nous pouvons ajouter cette prestation à leur facture et leur remettre un bon d'échange pour le taxi. Nous allons vérifier ce point avec l'équipe concernée afin d'éviter que cela ne se reproduise.<br> Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement,<br> A.Rimez, Directrice adjointe

T. C. Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR A PROXIMITE DE L'AEROPORT »

Accueil parfait ou je me suis senti accueilli Chambre propre et chauffée Petit déjeuner bien préparé et de plus dès 4H30 du matin Parking gratuit Hôtel que je recommande

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Merci pour votre commentaire à propos de l'Ibis Charleroi Airport Brussels South.<br> Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Merci d'avoir souligné la qualité d'accueil de notre personnel, la propreté et la chaleur de votre chambre, le petit-déjeuner, le parking gratuit ainsi que notre emplacement privilégié à proximité de l'aéroport de Charleroi-Bruxelles-Sud.<br> Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour tout aussi plaisant.<br>Bien à vous,<br> A.Rimez, Directrice adjointe

Olivier Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Des points à améliorer »

Chambre propre et suffisamment spacieuse. Chauffage en panne dans la chambre mais je ne suis pas frileux. Isolation sonore médiocre mais j’avais prévu des bouchons pour les oreilles. L’accueil est plutôt moins chaleureux et bienveillant que ce que je constate dans d’autres hôtels du groupe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Olivier, Merci pour ce retour par écrit relatif à propos de notre hôtel.<br> Nous nous réjouissons que vous ayez pu profiter de la propreté et de la aille de votre chambre. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés pour les désagréments. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu faire intervenir un technicien. Nous souhaitons également rappeler qu nous mettons à disposition des chauffage d'appoint en cas de panne dans la chambre. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez été incommodé par des nuisances sonores en provenance du couloir et nous en excusons sincèrement.<br> Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une nouvelle fois.<br>Bien cordialement,<br> A.Rimez, Directrice adjointe

D. L. Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Départ matinal de l'aéroport de Charleroi »

RAS

G. En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour nous reviendrons »

Très bon accueil - réservation faite selon notre demande - chambre confortable, propre - personnel aimable et sympathique - service au bar convivial

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers hôtes, Merci pour cette belle appréciation de votre séjour à l'Ibis Charleroi Airport Brussels South.<br> Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement. Merci d'avoir souligné la qualité d'accueil de notre personnel, le confort, la propreté de notre personnel ainsi que le service au bar.<br> Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous,<br> A.Rimez, Directrice adjointe

M. K. Voyage solo - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre propre....petit déjeuner de rêve...Merci

Les P. S. À. D. En couple - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour administratif »

Simple, sans chichi, mais efficace.

Gillain En couple - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Simple,correct ,accueil chaleureux. »

Petite escapade après soirée arrosée en face à Martirou,un éphémère moment magique !

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