Hôtel - Pullman Paris Centre - Bercy
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Paris Centre - Bercy

4.5/5 3 290 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • PARIS ORLY
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Thermal Spa
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 35 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Entrez dans un espace épuré, plongez dans un lit douillet et profitez du confort et du bien-être du Pullman Paris Centre-Bercy. Peignoirs, chaussons, sèche-cheveux et fer à repasser sont à votre disposition dans chaque chambre.

  • 392 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 50 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Grand bureau
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Télévision par câble et satellite offrant une grande variété de chaînes
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels 8 494 avis

Les avis de nos clients Pullman Paris Centre - Bercy

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 3 290 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 16/02/2019 Avis TripAdvisor
« C'était mieux avant! »

Depuis la réalisation des travaux de rénovation de 2018 l'établissement a perdu de son intérêt et les prestations tirées globalement vers le bas, notamment, bar, restaurant, petit déjeuner. Carte de snacking indigente avec des frites facturées avec un supplément de 5€.....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Guide 608790, Merci d'avoir partagé votre opinion sur TripAdvisor. Nous sommes navrés de lire que vous préfériez l'hôtel avant les travaux. Nous n'avons pas pour habitude d'avoir des commentaires négatifs sur notre restaurant, notre chef propose des plats et des produits de saison et la carte change donc régulièrement. Nous cherchons à améliorer sans cesse l'expérience de nos clients et la qualité de nos services et sommes donc désolés si vous avez eu le sentiment inverse. Nous espérons vous revoir prochainement et vous souhaitons une excellente journée, Bien cordialement, Sarah - Guest Relations.

C. Professionnel - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon avis général »

Rien à redire sur la chambre dans son ensemble. Accueil sympa et hôtel joli. Les verres au bar sont servis au minimum et assez surpris vu la qualité de l hôtel de voir une souris courir dans la salle de réunion.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vu une souris dans votre salle de réunion, avec l'aide de notre directeur technique et d'une entreprise spécialisée nous mettons tout en oeuvre pour résoudre ce problème. Nous espérons que vous aurez l'occasion de séjourner à nouveau chez nous pour vous proposer un service à la hauteur de nos standards. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Corentin - Guest Relations.

Julie Professionnel - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait! »

Séjour business pour un meeting de deux jours, expérience très agréable, checkin un peu long mais très sympa. Placard minuscule où il n'y a même pas de cintre pour un vêtement, heureusement je ne restais qu'une nuit. Le bagagiste présent le mercredi midi (...désolée je n'ai pas saisi son nom) est un vrai rayon de soleil !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Julie, Votre retour est incroyable et nous fait extrêmement plaisir ! Nous les partageons avec joie avec nos équipes qui vont les motiver à persévérer leurs efforts. N'hésitez pas à partager votre expérience sur TripAdvisor pour faire des heureux ! Nous vous souhaitons une excellente journée. Corentin - Guest Relations.

Jerome D. Professionnel - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel haut de gamme »

Excellent expérience

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jerome, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et espérons vous revoir très bientôt ! Excellente journée ! Sarah - Guest Relations.

P. Professionnel - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai beaucoup apprécié le sur-classement et la qualité des prestations de la chambre. le petit déjeuner n'est au standard avec un personnel un peu dépassé.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre sur-classement ! Concernant vos remarques sur le petit-déjeuner, nous les partageons avec notre responsable de service. Nous espérons que vous aurez l'occasion de séjourner parmi nous à nouveau dans le but de vous laisser une meilleure image de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Corentin - Guest Relations.

Maxime R. Entre amis - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Jamais déçu »

Le Pullman Paris Centre Bercy est toujours à la hauteur de mes attentes. Le personnel est toujours à l’écoute des besoins, professionnel, humain et souriant. Mon séjour a été une nouvelle fois parfait, de A à Z. Un grand merci à toute l’équipe !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Maxime, Un grand merci à vous pour ce commentaire qui nous a beaucoup touché ! Nous avons à cœur de toujours donner le meilleur service à nos clients, nous sommes donc très contents lorsque nous avons des retours comme le vôtre. Nous souhaitons également vous remercier pour votre fidélité et avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine escapade parisienne ! Passez une excellente journée, Sarah – Guest Relations.

Kévin En couple - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Qualité des prestations un peu en baisse ... »

Arrivée avec un check-in difficile et long (une bonne vingtaine de minutes) en début d'après-midi bien que le réceptionniste était sympathique. Surclassement impossible avec la carte de fidélité en raison d'un manque de disponibilité (qui a finalement eu lieu lorsque je lui ai fait la remarque que des suites étaient encore ouvertes à la vente, dommage que tous les hôtels ne jouent pas le jeu du programme de fidélité correctement). Suite duplex au 10ème étage de très bonne qualité. Salle de bain à l'étage avec le lit. Le rez de chaussé est grand avec des toilettes et un espace salon. Attention personnalisée Platinum en chambre qui se résume à un mot sans personnalisation et à une toute petite boite avec 4 caramels dedans. Commande au room-service le samedi soir d'une bouteille de vin apporté en chambre au bout de 35 minutes par un employé du room-service aussi sympathique qu'une porte de prison (pardonnez-moi l'expression mais je n'avais pas une autre image). A noter d'ailleurs qu'il n'y a pas beaucoup de vins à la carte en room-service, c'est bien dommage de ne pas étoffer un peu plus la carte. Petit déjeuner de très bonne qualité avec beaucoup de choix bien que parfois le réassort de certains produits soit trop long. Personnel du petit déjeuner très attentif et très sympa. Nous avions réservé une seconde chambre pour une nuit (chambre supérieure familiale pour 4 adultes) dite rénovée en 2017, pour 4 amis qui nous rejoignaient sur une partie du week-end. Cette chambre familiale est n'est pas adaptée pour 4 personnes, seulement 3 bouteilles d'eau, 1 seul peignoir, serviettes pour 3 personnes, une salle de bain qui aurait bien besoin d'une rénovation - rénové en 2017 ? - (des taches incrustées dans la baignoires et sur le lavabo), et on notera même des problèmes au niveau des draps qui n'étaient pas propres (tâches sur les draps du lit près de la fenêtre). Vraiment un très mauvais rapport qualité-prix avec une réceptionniste qui n'avait absolument pas pris la mesure de la problématique rencontrée. Check-out aussi long que le check-in en raison d'un problème de facturation. Il faut noter qu'une piscine et un spa vont bientôt ouvrir au sein de cet établissement, dommage que nous n'ayons pas pu en profiter sur ce week-end du 8 février ! :) J'ai l'habitude de séjourner dans cet établissement mais il est vrai qu'il manque désormais grandement d'attention aux détails et à l'expérience client. Déçu des prestations de ce week-end, mes amis qui avaient la chambre pour 4 également.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Kevin, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis si détaillé ainsi que pour votre fidélité. Nous regrettons sincèrement votre déception suite à votre séjour parmi nous. Il arrive en effet qu’à certains moments le check-in soit un peu plus long que d’habitude, notamment en début d’après-midi, c’est pourquoi nous avons mis en place un système de check-in en ligne. Il vous permet de vous enregistrer à l’avance sur internet et ainsi de gagner du temps lors de la remise des clés. Nous sommes également désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu être surclassé dans un premier temps, il s’agit d’une erreur de notre part qui a été résolue dans les plus brefs délais. Concernant la chambre de vos amis, nous sommes désolés qu’ils ne se soient pas sentis parfaitement à l’aise lors de leur séjour. Les chambres supérieures familiales peuvent accueillir jusqu’à 4 personnes et nous n’avons pas pour habitude de recevoir ce type de remarques, c’est pourquoi nous portons beaucoup d’attention à votre retour. Pour l’entretien de nos draps, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses, notre gouvernant général a rencontré ce matin même la société qui se charge de l’entretien afin de mettre de réelles actions en place pour éviter qu’un tel problème ne se reproduise. Nous vous remercions tout de même pour votre commentaire sur le petit-déjeuner et sommes ravis que le choix des produits proposés vous ait convaincu. Nous prenons bien en compte votre retour sur le réapprovisionnement de nos produits afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons néanmoins que vous séjournerez à nouveau parmi nous afin de vivre une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre entière disposition, Sarah – Guest Relations.

En couple - 13/02/2019 Avis TripAdvisor
« Qualité des prestations en baisse ... »

Arrivée avec un check-in difficile et long (une bonne vingtaine de minutes) en début d'après-midi bien que le réceptionniste était sympathique. Surclassement impossible avec la carte de fidélité en raison d'un manque de disponibilité (qui a finalement eu lieu lorsque je lui ai fait la remarque que des suites étaient encore ouvertes à la vente, dommage que tous les hôtels ne jouent pas le jeu du programme de fidélité correctement). Suite duplex au 10ème étage de très bonne qualité. Salle de bain à l'étage avec le lit. Le rez de chaussé est grand avec des toilettes et un espace salon. Attention personnalisée Platinum en chambre qui se résume à un mot sans personnalisation et à une toute petite boite avec 4 caramels dedans. Commande au room-service le samedi soir d'une bouteille de vin apporté en chambre au bout de 35 minutes par un employé du room-service aussi sympathique qu'une porte de prison (pardonnez-moi l'expression mais je n'avais pas une autre image). A noter d'ailleurs qu'il n'y a pas beaucoup de vins à la carte en room-service, c'est bien dommage de ne pas étoffer un peu plus la carte. Petit déjeuner de très bonne qualité avec beaucoup de choix bien que parfois le réassort de certains produits soit trop long. Personnel du petit déjeuner très attentif et très sympa. Nous avions réservé une seconde chambre pour une nuit (chambre supérieure familiale pour 4 adultes) dite rénovée en 2017, pour 4 amis qui nous rejoignaient sur une partie du week-end. Cette chambre familiale est n'est pas adaptée pour 4 personnes, seulement 3 bouteilles d'eau, 1 seul peignoir, serviettes pour 3 personnes, une salle de bain qui aurait bien besoin d'une rénovation - rénové en 2017 ? - (des taches incrustées dans la baignoires et sur le lavabo), et on notera même des problèmes au niveau des draps qui n'étaient pas propres (tâches sur les draps du lit près de la fenêtre). Vraiment un très mauvais rapport qualité-prix avec une réceptionniste qui n'avait absolument pas pris la mesure de la problématique rencontrée. Check-out aussi long que le check-in en raison d'un problème de facturation. Il faut noter qu'une piscine et un spa vont bientôt ouvrir au sein de cet établissement, dommage que nous n'ayons pas pu en profiter sur ce week-end du 8 février ! :) J'ai l'habitude de séjourner dans cet établissement mais il est vrai qu'il manque désormais grandement d'attention aux détails et à l'expérience client. Déçu des prestations de ce week-end.

Anonyme En famille - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait du confort, de l’accueil et de l’ambiance générale. »

Nous avons apprécié la qualité de l’accueil et de l’ ambiance générale familiale sympathique et décontractée. Le confort de l’hotel Et le calme qui y règne sont appréciables. Le petit déjeuner est excellent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Je tiens à vous remercier pour ce super commentaire, je suis heureuse que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients soient satisfaits et ce genre de commentaire encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts. Nous allons bientôt ouvrir un spa, une piscine et un nouveau bar, n’hésitez donc pas à revenir chez nous prochainement pour découvrir ces nouveaux espaces. A très bientôt, bonne journée ! Sarah – Guest Relations.

C. En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« J'ai adoré l'hôtel »

J'ai apprécie l'accueil à la propreté de la chambre et le petit-déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes dans une optique d’amélioration constante de nos services, nous prenons donc en compte le retour de chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt et vous souhaitons une agréable journée ! Sarah – Guest Relations.

N. En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tout était bien »

Pas de commentaires particuliers

La réponse de notre établissement
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Cher N., Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Très bonne journée, Sarah – Guest Relations.

M. En famille - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une parenthèse chic en plein coeur de Paris »

Comme d'habitude, un 10/10 pour notre hôtel préféré avec cette fois une mention spéciale pour la suite que nous occupions : parfaite ! Espace, vue magnifique, literie impeccable, confort XXL, que du bonheur ! Avec comme d'ordinaire la gentillesse du personnel, toujours prêt à vous satisfaire. Vivement la prochaine fois pour la découverte de l'espace Spa et piscine !

La réponse de notre établissement
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Chère M., Waouh ! Merci beaucoup pour cet incroyable retour ! Je suis très heureuse que votre suite vous ait plu et ne manquerai pas de partager votre commentaire avec nos équipes, il leur fera très plaisir ! A très bientôt dans votre hôtel préféré ! Excellente journée à vous, Sarah – Guest Relations

Anonyme En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Peut mieux faire ! »

A notre arrivée, lorsque nous voulons monter dans notre chambre, l'ascenseur a eu un petit moment de fatigue et nous sommes restés coincés quelques minutes... La personne à la réception nous a bien précisé que le petit frigo était garni et tout était à volonté et rempli plusieurs fois dans le journée. Or, lorsque nous avons voulu boire un peu d'eau, il n'y avait rien dans le frigo, ce que nous avons signalé en sortant. Mais le soir, toujours rien. Nous avons appelé la réception 3 fois, mais la personne nous a raccroché au nez ... De plus, un autre détail, la faience des toilettes était fendue... Tout cela n'est pas digne d'un hôtel de cette catégorie.

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Cher client, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre hôtel n’ait pas été aussi bonne que vous l’aviez imaginé. Nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes avec le mini-bar et que la réception n’est pas pu résoudre votre problème rapidement, nous pouvons vous assurer que votre retour sera transmis aux équipes concernées et que nous faisons tout notre possible pour améliorer constamment la qualité de nos services. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau afin que vous viviez une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Sarah – Guest Relations.

Declercq Entre amis - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bel endroit »

Comme toujours un plaisir de séjourner au Pullman de Paris Bercy. Chambres impeccables et confortables. Petit-déjeuner super. Merci

La réponse de notre établissement
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Cher DECLERCQ, Waouh ! Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous aimiez revenir chez nous. Un retour comme le vôtre est très encourageant et c’est avec plaisir que nous le transmettrons au reste de l’équipe. A très bientôt, excellente journée ! Sarah – Guest Relations.

B. En couple - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable et détendu »

Tout est fait pour se sentir bien, personnels disponibles et à l'écoute.

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Cher B., Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre fidélité, nous sommes ravis que vous vous sentiez bien dans notre établissement. Nos équipes font de leur mieux pour que vous passiez un bon moment parmi nous et des commentaires comme celui-ci nous font très plaisir. N’hésitez pas à partager votre expérience sur TripAdvisor, à très bientôt ! Sarah – Guest Relations.

P. Professionnel - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience! »

Ce que j'apprécie c'est de pouvoir manger de la nourriture 100% sans gluten tant pour le diner qu'au petit-déjeuner (ce que certains hôtels ne peuvent pas offrir), le service aussi le personnel est agréable et fait de son mieux pour satisfaire le client. Je suis allée diner au restaurant et les serveurs ont été aux petits soins. Ce sont des professionnels.

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Chère P., Merci beaucoup pour cette super note ! La satisfaction de nos clients est notre motivation principale, votre commentaire nous fait donc particulièrement plaisir. Nous essayons en effet de proposer une large gamme de produits alimentaires afin de nous adapter à chacun de nos clients et leur offrir la meilleure expérience possible. Je transmettrai personnellement vos retours avec nos équipes du restaurant qui seront ravi de l’entendre. Nous vous invitons à partager votre expérience sur TripAdvisor et espérons vous revoir très bientôt ! Excellente journée ! Sarah – Guest Relations.

Sho. L. En couple - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour dans cet hôtel ! »

Un accueil chaleureux, avec un personnel au top ! Tout était, beau, propre que ce soit l'hôtel en lui-même en passant par la chambre. Un excellent petit-déjeuner complet, pour tous les goûts qui vous remplira bien le ventre ! Énorme + : pour la proximité avec le cinéma et le village Bercy ! Je recommande à 100%, je reviendrai sans hésiter !

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Chère Sho. L., Waouh ! Quel plaisir de lire votre commentaire, merci ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nos équipes font de leur mieux pour embellir le séjour de nos clients et ce commentaire est très encourageant et motivant. N’hésitez pas à partager votre expérience sur TripAdvisor ! Nous avons hâte de vous accueillir à l’occasion de votre prochaine escapade parisienne ! Très bonne journée à vous, Sarah – Guest Relations.

Dominique G. Professionnel - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjours toujoursparfaits »

Le personnel est adorable et le room service au top ‼️

La réponse de notre établissement
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Chère Dominique, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience avec nous, et pour ce commentaire encourageant qui sera transmis à nos équipes. Ce genre de retour nous permet de maintenir tous les efforts que nous fournissons quotidiennement pour que nos clients passent un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! Passez une excellente journée ! Sarah – Guest Relations.

Cyril Professionnel - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Surclassement en suite Personnels Check in, breakfast vraiment supers Merci pour cet agréable moment

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Cher Cyril, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous ! Nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure expérience à nos clients et de telles notes nous font très plaisir ! Nous espérons vous revoir prochainement, et vous souhaitons une excellente journée ! Sarah – Guest Relations.

L. Professionnel - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Toujours un plaisir de revenir »

Mon séjour s’ Bien passé comme d’habitume Personnel agréable accueillant et professionnel

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience avec nous, et surtout je vous remercie pour votre fidélité ! Je suis ravie que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et transmettrai votre commentaire positif à nos équipes. J’espère que vous aurez la possibilité de séjourner dans notre hôtel prochainement et vous souhaite une bonne journée ! Sarah – Guest Relations.

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