Hôtel - Pullman Paris Centre - Bercy
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Hôtel Pullman Paris Centre - Bercy

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4.5/5 2 996 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking privé extérieur clos (Payant, à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (Payant, à proximité)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • PARIS ORLY
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
  • Chambre sourds/malentendants.

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Boules/petanque
    • Piste de jogging
    • Terrain de squash (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 35 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Entrez dans un espace épuré, plongez dans un lit douillet et profitez du confort et du bien être du Pullman Paris Centre-Bercy. Depuis les grandes baies vitrées Paris est à vos pieds

  • 392 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 50 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Téléphone
    • Film payant
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Fer à repasser dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 6 663 avis

Les avis de nos clients Pullman Paris Centre - Bercy

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 996 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Celoen68 En couple - 17/02/2018
« Hôtel magnifique »

Hôtel très bien situé et très accueillant , personnel très professionnel , petit déjeuner excellent .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline Girault Lobby Manager

Avis certifié AccorHotels
Jc B. Professionnel - 17/02/2018
« Très sympa »

Bon séjour très bon accueil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline Girault Lobby Manager

Avis certifié AccorHotels
B. T. En couple - 17/02/2018
« Service décevant. »

D'abord très bien accueillis et surclassés, Nous avons malheureusement dû attendre 2 heures (si si) une bouteille de champagne pourtant commandée à la réservation et prépayée. Idem pour le room service: Dans l'impossibilité de facturer sur ma chambre? (Je n'ai pas encore compris pourquoi.... ) j'ai dû me déplacer à la réception pour passer ma carte en direct. Erreur à la prise de commande (pourtant bien précisée). Je pense que l'équipe pouvait être plus rigoureuse et améliorer sa notion de service avant de faire la promotion des cocktails du bar. Au delà des sourires, le service est meilleur à Dakar. Premier commentaire négatif de ma part pour Accor.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 17/02/2018
« TRES AGREABLE »

En accord avec nos attentes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline Girault Lobby Manager

Avis certifié AccorHotels
Jb Professionnel - 16/02/2018
« Bien mais ... »

Bonjour, c'est la 1ere fois que je séjournais dans votre établissement et c'est sur les conseils d'un amis que je suis venu y séjourner. L'accueil : impeccable, le personnel : impeccable, les chambres, le cadre : parfait. Le GROS point noir : votre room service... Conscient qu'il y avait des travaux, par 2 fois j'ai mis + de 30 minutes pour passer commande et avec + de 40mn de livraison dans ma chambre.... C'est vraiment dommage, au regard de votre standing d'avoir ce service si défaillant et du coup "ca gache" la perception globale... J'ai pour habitude de séjourner au Pullmann Montparnasse ( avant les travaux ) et le room service y est irréprochable.

Avis certifié AccorHotels
Pascal G. En couple - 16/02/2018
« Déçu de la prestation »

Habituel utilisateur particulièrement déçu de ce séjour. Le personnel à l'accueil et au restaurant toujours aussi agréable et serviable mais la prestation fournie pour le reste n'a pas été à la hauteur. Quasiment 1h pour le room service pour avoir un plat froid. 1h de plsu pour l'avoir chaud. Sans compter que commander une salade de fruits supplémentaire à demander 45mn de délai ... :( Quant à la chambre... Pas celle escomptée. Une suite demandée et finalement une suite en duplex. Sans compter que la literie était épouvantable car les 2 matelas n'étaient pas joints d'où un espace perpétuel et une nuit à oublier. :(

Avis certifié AccorHotels
M. Voyage solo - 16/02/2018
« Mon hôtel a paris »

Toujours sympa Mais mettre deux bains moussants pour la douche

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline Girault Lobby Manager

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 16/02/2018
« Client habitué et habituellement satisfait »

Les travaux du bar induisent des perturbations comme notamment pour la première nuit l absence d ouverture du restaurant.

Avis certifié AccorHotels
A. En famille - 15/02/2018
« Bien mais quelques manquement pour ma part »

Séjour suite à un deuil. Donc arrivée tardive. Dormir. Déjeuner. Quitter l'hôtel. Réception tres correct. Petit déjeuner super correct. La chambre : moyennement correct (pas De Nespresso (compris ds la chambre)et pas De dosettes de café soluble. ...pas normal!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Céline Girault Lobby Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/02/2018
« très bien »

accueil confort espace calme

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline Girault Lobby Manager

Avis certifié AccorHotels
T. Voyage solo - 15/02/2018
« Très agréable »

Un accueil chaleureux Disponibilité du personnel

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline Girault Lobby Manager

Avis certifié AccorHotels
Philippe S. Professionnel - 15/02/2018
« Commodity Hotel »

Tres bel hotel de survroit tres fonctionnel meme si mal place dans Paris.. Chambres confortables. Personnel tres professionnel. Cependant on a vraiment l impressionnd etre un numero dans cet hotel ... meme si on y va souvent ... meme si on est platinum chez ACCOR. Parce que on est chez ACCOR et que seul le remplissage compte.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au Pullman Paris Centre Bercy. Chez Pullman nous essayons chaque jour d'aller au-delà des attentes de nos clients, nous nous efforçons de personnaliser notre accueil, j'aimerai savoir comment nous aurions pu rendre votre séjour exceptionnel. Vos remarques nous sont très précieuses car elles nous permettront d'améliorer nos services. D'avance je vous remercie vivement pour vos retours. Bien cordialement, Celine Girault Lobby Manager

Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 14/02/2018
« Hôtel parfait pour des séjours d'affaire »

Belle expérience comme d'habitude, sauf la température du hall d'entrée et du bar vraiement très très fraîche. Il est vrai qu'il faisait un temps froid exceptionnel sur Paris, mais c'était limite supportable à ces endroits. Bon la traversée de la petite souris au niveau de la porte des cuisines lors du petit déjeuner est amusante, mais pas vraiment gage de salubrité, mais sûrement de qualité... pour elle.

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline Girault Lobby Manager

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31000nt Professionnel - 14/02/2018
« Bien mais peu beaucoup mieux faire »

Accueil très bien, chambre ok car rénovées. Dommage d'avoir d'aussi beaux ciels de douches pleins de calcaire; lorsque je suis arrivé la baguette sous le pare douche était au sol. Pas de possibilité d'accéder aux chaines de la TV la deuxième nuit. Je comprends les difficultés de travaux et le transfert du restaurant mais j'ai attendu 45 minutes pour avoir mon plat. Salle du petit déjeuner fait hall de gare, elle mériterait un peu de chaleur... Tout ça en vous répétant que le potentiel de cet hotel est top et c'est pour cela que je vous donne ces commentaires.

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline Girault Lobby Manager

Avis certifié AccorHotels
Étienne Entre amis - 13/02/2018
« Super acceuil »

Félicitations

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline Girault Lobby Manager

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L. Entre amis - 13/02/2018
« Très bien »

Depuis quelques année à l’occasio Du grand slam de judo, nous séjournons à l’hotel Pulman. Toujours bien. Accueil personnel souriant et Pro

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline Girault Lobby Manager

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Vanbelle En couple - 13/02/2018
« Superbe sejour »

Très bon accueil Hotel au top

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Madame Vanbelle, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline Girault Lobby Manager

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Anonyme En famille - 13/02/2018
« Agréable séjour avec l'exception du petit-déjeuner .. »

Petit déjeuner du samedi 10/02 : on arrive vers 9.30h et il manque ne pas mal d'alimentation (même du pain ..) Ce qui me frappait également c'est que, s'il y a beaucoup de monde, on ne vient même pas débarraser nos assiettes .. A coté de cette expérience, le reste de notre séjour était - comme d'habitude - d'une très bonne qualité.

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Monsieur V. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction suite à votre séjour au Pullman Paris Centre Bercy. Nous sommes heureux de constater que vous gardez globalement un agréable souvenir de votre séjour. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Vos remarques nous sont très précieuses car elles nous permettront d'améliorer nos services. D'avance je vous remercie vivement pour vos retours. Bien cordialement, Céline Girault Lobby Manager

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Anonyme En couple - 13/02/2018
« adapte »

la chambre correspond à mes attentes au niveau confort Pb avec la 1ere chambre proposée lits jumeaux séparés alors que la resa était clairement king size bed. Besoin de "discuter/négocier" à l accueil ce n'était pas très agréable

Avis certifié AccorHotels
Diall B. En couple - 12/02/2018
« Une expérience incroyable. »

Le staff est incroyable, toujours prêt à assister et à répondre à toutes nos requêtes.

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline Girault Lobby Manager

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