Hôtel - Sofitel New York
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel New York

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4.5/5 6 768 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24/24
    • Le week-end : 24/24
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambres art déco élégantes : chaises à imprimés zèbre, draps de qualité, édredons et couettes. Chambre avec lit King Size disponible pour les personnes à mobilité réduite. Réfrigérateur, cafetière et lit d'enfant sur demande.

  • 398 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 20 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 56 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Douche
Les équipements de nos chambres

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 10 814 avis

Les avis de nos clients Sofitel New York

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 6 768 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
M. R. En couple - 11/02/2018
« superbe sejour »

c'est la troisieme fois que nous sejournons au Sofitel et nous sommes toujours aussi ravis. nous sommes toujours tres bien accueillis, les chambres sont tres belles, le petit dejeuner fabuleux, le personnel toujours à notre ecoute et tres serviable.

Avis TripAdvisor
En famille - 09/02/2018
« City trip NY »

Un retour aux sources s’imposait pour fêter les 20 ans de notre fils. Cette ville Lumière nous a offert 1 semaine de rêve : expos, muséum, shopping, découvertes gustatives et bien d’autres choses... Enfin pour se reposer et profiter d’un doux cocon rien de tel que le Sofitel! Un personnel à l’écoute, une chambre spacieuse et confortable et une literie qui nous a permis d’absorber les kilomètres parcourus la journée. Un petit déjeuner en brasserie nous attendait chaque jour pour nous booster avant de partir à la conquête des grats de ciels !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour laurentbP7865KU, Je suis heureuse de savoir que vous avez choisi le Sofitel New York pour feter les 20 ans de votre fils! C'est avec grand plaisir que j'accepte les compliments sur le personnel et nous sommes toujours contents de lire les commentaires des clients avec nos chefs de department. Nous esperons que nous aurons l'occasion de vous acceullir pour une autre occasion...New York change tellement qu'il y aura encore plein de nouvelles choses à voir. Bon weekend! Marie-Paule

Avis certifié AccorHotels
Claude R. En famille - 31/01/2018
« sofitel new york havre de paix sur time square »

C'est normalement mon mari (claude r.) qui fait les reservations sur le site d'accor et là je lui faisais la surprise de l'inviter pour un week end dans son hotel préféré de new york. le personnel parfait et discret, le concierge toujours plein de bon conseil, les pommes vertes toujours croquantes et juteuses.... c'est Shannon notre fille de 10 ans qui a due faire ses premiers pas dans cet hotel il y a 9ans qui a trouvé ce qu'il manquait.... mais où sont passé les petites bouteilles d'Evian??? bien cordialement claude r. et sabine W.

Avis certifié AccorHotels
Jean-bernard Professionnel - 30/01/2018
« Bon hôtel de luxe »

Un séjour de quatre nuit absolument sans anicroche. L’hotel est un très bon choix tant pour le service que pour la gentillesse du personnel. La décoration des chambres a quelque peu vieilli néanmoins et mériterait de s’y pencher.

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 30/01/2018
« Une très bonne expérience »

Un accueil personnalisé Un séjour où l'ensemble du personnel nous reconnaissait et l'impression d'être dans un petit établissement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je suis très heureuse de savoir que vous avez apprécié le service personnalisé du Sofitel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 28/01/2018
« Confort et efficacité »

Accueil et personnel attentionnés

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/01/2018
« execellent séjour - chambre un peu vieillisante »

Très bien accueillis - Personnel serviable (en particulier petit déjeuner) Chambre très confortable et très calme Mobilier et salle de bain un peu vieillissant - Gestion eau chaude douche problématique (trop chaud ou trop froid selon les moments pour un même réglage)

Avis certifié AccorHotels
G. P. Voyage solo - 26/01/2018
« Parfait »

Simplement jai trouver tres déplacer en étant platinium du groupe accord m'avoir fait payer 200dollard pour avoir demander à quitter la chambre à 17h. Jamais on ma fait payer cela dans m'importe autres hôtels dans le monde . Cordialement

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 26/01/2018
« Excellente »

Excellente. Très belle chambre avec vue. Très bon service d'étage. Petits déjeuners parfaits

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Avis certifié AccorHotels
D.d. En famille - 25/01/2018
« Charmante petite touche française à NYC »

High level of service quality. Service chambre impeccable et propreté espaces communs parfaite , café au lobby offert très apprécié. Accueil front desk et door man très courtois avec souvent un "bonjour, bonsoir" en français. Special thanks to Michaelle CEDRAS from Reservation sales qui a su parfaitement répondre à ma demande. Je reviendrai dans votre hôtel avec plaisir.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Michaelle Cedras de l'équipe de Reservation. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Avis certifié AccorHotels
Michèle L. Professionnel - 24/01/2018

J'aime bien l'hôtel - ceci étant dit, j'y reste environ une fois aux deux ou trois semaines et je me fais trop souvent assigner une chambre qui est très petite et dans les bas étages.

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous allons rajouter vos remarques dans votre profile et faire de notre mieux pour vous assigner une chambre plus grande ou a un etage elevé lors d evotre prochaine sejour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Avis TripAdvisor
Professionnel - 24/01/2018
« sofitel NEW YORK »

L’hôtel est toujours accueillant, le personnel efficace, et il est idéalement situé au cœur de Manhattan. Les prix sont correctes pour NEW YORK, et les chambres sont assez spacieuses et bien équipées. N'hésitez pas à réserver cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Bonjour WORLDTRAVELER78111, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir desposer votre avis sur TripAdviror. Je suis heureuse de lire que l'accueil du personnel ainsi que la l'emplacement de l'hotel vous ait plu. Nous sommes tres fiers de nos chambres spacieuses qui offrent tout le confort a nos clients. Nous esperons que nous aurons l'occasion de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Marie-Paule

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 22/01/2018
« Confort, courtoisie, propreté, bien localisé »

Un établissement bien localisé avec un bon accueil, de l’attention du personnel et un bon niveau de confort (literie So Bed fidèle à sa bonne réputation) , propre ... une petite touche de rafraîchissement plus design et moderne serait le « top »

La réponse de notre établissement
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Monsieur Ravaux, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/01/2018
« Excellent confort, très bon accueil et situation idéale en Midtown »

Excellent confort, très bon accueil et situation idéale en Midtown

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Monsieur Picaud, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Avis certifié AccorHotels
Jcreyssel Professionnel - 21/01/2018
« Excellent hôtel. Comme toujours »

Hôtel merveilleusement placé. Atmosphère très agréable. Service parfait. On se sent un peu en France et un peu aux US. J'y reviendrai, comme chaque année.

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Monsieur Creyssel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je ssuis tres contente de savoir que vous avez aimé l'emplacement de l'hotel ainsi que son atmosphere francais et americain. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Avis certifié AccorHotels
Alain H. C. En couple - 19/01/2018
« Très bien »

C'était notre sixième séjour au Sofitel de New York et, une fois encore, nous en sommes repartis pleinement satisfaits. L'établissement est idéalement situé pour visiter la ville, les chambres sont spacieuses et la literie douillette. Le personnel est souriant et efficace, merci à eux. A noter que, ayant signalé un problème lors d'un petit déjeuner, le responsable de la restauration a pris en compte notre remarque et nous a offert ce repas. Bravo, c'est pro et au niveau d'un hôtel de cette catégorie. Notre prochain séjour à New York se fera au Sofitel !

La réponse de notre établissement
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Monsieur Charpigny, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je suis heureuse de savoir que vous avez aimé le travail du personnel ainsi que le confort, l'espace et la literie de nos chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/01/2018
« Séjour dans un hôtel élégant, confortable dans la ville qui ne dort jamais »

Hôtel représentatif du luxe et de l’élégance à la française Chambre élégante, bien meublée et décorée. Lit très confortable Salle de bain bien agencée vue magnifique sur Manhattan Le petit déjeuner est un peu neutre et la carte gagnerait à être élargie

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Monsieur De La Fourniere, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Avis certifié AccorHotels
Ochriste Professionnel - 19/01/2018
« Personnel professionnel et dévoué à sa clientèle »

Rien à dire sur le service rendu et la disponibilité du personnel de l'hôtel. En revanche la facture énergétique du Sofitel New York me rend malade: Les chambres sont allumée en permanence et ne possèdent pas d'un système d'activation/désactivation de l'électricité lors de l'entrée dans la chambre (au travers de la clé). Au contraire, le personnel veille à allumer toutes les lumières et la musique dans la chambre tous les jours. Malgré le petit écriteau dans la salle de bain, j'ai du demander à la femme de chambre de ne pas changer les serviettes tous les jours. Mais le lendemain, le service ayant changé (et noyé dans le flux des chambres) malgré avoir suivi les consignes et de pendre mes serviettes aux portant, toutes les serivettes ont été changées. Par pitié nous sommes en 2018 réveillez-vous sur ce sujet!

Avis certifié AccorHotels
Olivier Professionnel - 19/01/2018
« très bien »

prestations de bonne qualité tarif trop élevé pour les repas et le bar dans la chambre

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Monsieur Opposite, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Avis TripAdvisor
En couple - 19/01/2018
« Très bon hôtel »

Hôtel remarquablement situé proche de Time Square et très calme. Grand Confort des chambres , spacieuses. Nous sommes fidèles à cet hôtel et n’avons jamais eu à le regretter. Notre chambre au 25 eme étage avait une vue superbe. Nous avons reçu un accueil chaleureux et attentionné. Merci, ne changez rien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Dominique C, Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis contente de savoir que vous avez aimé l'emplacement du Sofitel New York ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes impatients de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Marie-Paule Nowlis

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