Hôtel - Sofitel New York
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel New York

4.5/5 7 240 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24/24
    • Le week-end : 24/24
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambres art déco élégantes : chaises à imprimés zèbre, draps de qualité, édredons et couettes. Chambre avec lit King Size disponible pour les personnes à mobilité réduite. Réfrigérateur, cafetière et lit d'enfant sur demande.

  • 398 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 20 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 56 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Douche
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 14 123 avis

Les avis de nos clients Sofitel New York

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 7 240 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Professionnel - 23/03/2019 Avis TripAdvisor
« tres bon emplacement et confort »

La restauration est très onéreuse. L'espace "salon" collectif est petit et exposé aux courants d'air de la porte d'entrée. Cette pièce ressemble davantage à un lieu d'attente avant le départ qu'à un salon où on a plaisir à se reposer ou recevoir.

En couple - 21/03/2019 Avis TripAdvisor
« Très beau et pratique hôtel »

Le Sofitel hôtel de New York est un excellent hôtel avec l’accueil Chaleureux de son personnel ; sa proximité du centre Madison Square central Park etc etc ....... aussi c’est propre la seule chose les chambres sont très propres mais elles méritent une innovation complète digne des chambres d’un hôtel Sofitel dans le monde entier qui vous permettra de récupérer la 5ème étoile Merci à votre personnel

Veronique M. En couple - 20/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« superbe séjour, gentillesse du personnel »

C'est la 4eme fois que nous séjournons au SOFITEL de NY et nous sommes toujours enchanté de notre séjour, chambre très belle ( il manque juste une nespresso pour les réveils matinaux) le personnel est à votre écoute et très professionnel, le bar et le resto sont très très bien (mention spéciale au petit déjeuner)

Mario G. Voyage solo - 19/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et prêt de tout »

De l'accueil à la propreté de la chambre et l'excellente nourriture chez Gaby, un hôtel agréable très bien situé qui donne accès aux activités et monuments de Manhattan à la marche. Un merci spécial à Marc de la réception pour sa courtoisie et professionnalisme pour une première visite à cet hôtel. De plus si l'on arrive par train à Penn Station, il n'y a qu'environ que 10 minutes de marche sur la 6ème pour y arriver. Excellent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

G. T. En couple - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable séjour agréable »

Séjour agréable grâce, en particulier, au staff de la restauration ( serveur du matin , David , arien et les autres sont au top ). L’ensemble du personnel est travailleur et accueillant mais vraiment l’equipe du matin est super

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

E. Professionnel - 17/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« tres bon séjour. rapport qualité /prix excellent »

personnel disponible et accueillant. chambre calme et confortable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Demange Professionnel - 17/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ok »

Lobby et personnel d’accueil agréable Chambre très désagréable: petit lit, bruit incessant pendant toute la nuit (chambre située à côté d’une salle électrique?), fenêtres très sales Salle de fitness bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel New York. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Anonyme En famille - 17/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« the perfect stay »

Merci de l'accueil à nouveau réservé, merci pour le choix de la chambre correspondant parfaitement à nos attentes, un hôtel qui est le pied-à-terre idéal pour profiter au mieux de NYC.

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Kamal En famille - 16/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Personnels accueillants bon petit déjeuner. Clim un peu brouillante

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Anonyme En couple - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable et bien situé »

Hôtel agréable, bon accueil et qui bénéficie d'un emplacement idéal. Les chambres sont spacieuses et agréables. Le style art déco est très sympa mais mériterait juste un petit coup de frais

R. Entre amis - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Aucune surprise désagréable Accueil , propreté , chambre spacieuse, salle de bain impeccable, petits déjeuners très bons et personnel charmant.

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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Alain En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien pourrait être mieux »

Très bon service, petit déjeuner et literie top ... bémol habituel, pas de bouilloire dans la chambre ou machine à café et surtout bruits de l’intérieur (portes qui claquent bruits de voix) car pas d’isolation de porte (alors que top sur rue et entre chambre), bref petite déception sur les prestations

Chris En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour , personnel agréable et compétent »

Un merveilleux lit Sofitel , une belle chambre bien insonorisée, un personnel accueillant

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Anonyme En famille - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait en tous points »

Très bon rapport qualité prix . Idéalement situé, chambre très agréable

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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Léon S. En famille - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel qui est proche de tout. Le déjeuner à choix est très bien fourni. »

Chambre et hôtel est très propre. Personnel toujours aux petits soins. Dommage que notre suite était juste derrière les cages d'ascenseurs. Car beaucoup de bruits sourds dès le petit matin. Le verre promis lors de notre arrivée n'est toujours pas arrivé à ce jours ;-) Nous y retournerons.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez que lors de votre prochain séjour, nous nous assurerons que vous ayez votre verre comme promis. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

Sosuke M. Voyage solo - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

J’ai vraiment aimé cet hôtel, je me suis senti tout de suite bien par l’accueil agréable. Le service est impeccable, la chambre est spacieuse et propre dans un décor élégant sans superflu. Le lit est très confortable. Au petit-déjeuner, tout ce que j’ai pris étaient très bon et généreux, servis par les personnels efficaces et accueillants. L’emplacement d’hôtel est parfait pour aller n’importe où dans Manhattan. Je reviendrais :)

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel New York. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie-Paule Nowlis Hotel Manager Sofitel New York

M. En couple - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Prestation décevante »

Accueil impersonnel pendant le check in Nettoyage de la chambre sommaire Consommable tel que café ou eau non réassorti Room service peu aimable Check out quelconque Voiturier pas agréable

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J. En famille - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour rapide mais excellent »

Excellent accueil. Belle chambre

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B. En couple - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Tout était parfait la chambre nickel, le petit déjeuner très bon et très copieux et le service impeccable comme toujours dans les sofitel

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Romain R. Professionnel - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien. »

Emplacement idéal, très bon service et chambres agréables. Seule une erreur à la facturation est venue altérer la qualité du séjour, mais la réactivité des équipes a permis une régularisation rapide.

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