Hôtel - Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

4.0/5 5 226 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Japanese
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo
    • Stade d'athlétisme

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Entièrement rénové, l'hôtel vous propose des chambres contemporaines et fonctionnelles avec un accès WiFi offert. Pour un séjour d'affaires, en famille ou un week-end romantique au centre de Paris, l'hôtel offre des chambres Standard, Privilèges et des Junior Suites dont certaines avec vue sur la Tour Eiffel.

  • 405 chambres
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 78 chambres famille
  • 20 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Baignoire
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 13 011 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 5 226 avis
Professionnel - 10/12/2018 Avis TripAdvisor
« Mauvaise qualité de service »

Mes collègues étaient très déçues de la mauvaise qualité de service des personnes à la réception.Lors de leur arrivée, une personne n'a pas pu trouver leur réservation même quand elles ont précisé que c'était à mon nom que la réservation avait été faite. L'autre personne a fini par la trouver, mais la première personne n'a pas voulu faire une recherche jusqu'au bout.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Merci pour votre commentaire sur TripAdvisor. Je suis extrêmement navré d'apprendre que votre dernier passage parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de délivrer, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés par cette expérience. Vos commentaires sont immédiatement transmis au responsable de la Réception, et les mesures nécessaires seront prises afin d'éviter tout autre incident tel que celui-ci. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au Mercure Paris Centre Tour Eiffel Bien cordialement, Eric Rajaud - Directeur Général

O. Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Géniale »

Clim bruyante

Y. En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Un très bon séjour, très bien accueilli. Un grand merci à Thibauld

R. En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel superbe »

Le personnel super à l'écoute de la clientèle, chambre pas mal. Bar top bar man très rapide félicitation à lui. Petit dèj j'ai adoré. Le seul petit pro c'est l'hôtel pullman qui à gâché ma vue sur la tour Eiffel mais sinon rien à dire

Anonyme En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« A défaut de trouver ailleurs ... »

Etablissement fort bien placé au pied de la Tour Eiffel. MAIS : Accueil froid, distant et peu amène. Ici, les formalités préalables "check in" quand bien même ont-elles été accomplies, ne servent rigoureusement à rien. Chambre ridiculement petite et la vue sur la Tour Eiffel n'y changera rien. Grosse pagaille au petit déjeuner mais à l'évidence le personnel n'en a cure.

Anonyme Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« bonne »

Accueillant, personnel agréable, service de chambre bien.

Anonyme En couple - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre vieillote salle de bain exigue »

très bon acceuil , hotel bien situé, la chambre n'est plus à la hauteur

Paul-henri O. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Globalement bien mais .... »

Tout est dans le détail. Globalement une qualité de niveau Mercure, à tous points de vue, sauf au moment ou j'ai voulu me sécher les cheveux. Le sèche cheveux était rempli de cheveux et ne fonctionnait pas ... beurk .... Tout est dans les détails donc ...

R. Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels

séjour très court (1 nuit). j'ai dû changer de chambre car celle qui m'avait été allouée sentait la cigarette. room service très bien.

B. Entre amis - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peu de temos »

Pas eu l’occasIon de juger car j’ai dû quitter votre hôtel précipitamment à 1h00 du matin

Jade T. Entre amis - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Merveilleux »

Acceuil tellement gentil et nous aides pour tout , chambre propre , lit comfortable , vraiment parfait

Anonyme Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Personnel souriant,aimable et serviable

Berrabah En couple - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Hôtel propre - belle vue sur la Tour Eiffel - Bon petit déjeuner

B. En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien »

à part une erreur d attribution de chambre à l arrivée(nous avions demandé une chambre PMR à cause du fauteuil roulant) tout s est bien passé ,le personnel est à l écoute tant à la réception que pour le restaurant

Laetitia N. En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end Parisien »

Séjour en amoureux. Accueil parfait Petit déjeuner excellent Personnel disponible et de bons conseils Nous gardons un très bon souvenir de cette escapade.

Marc Professionnel - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« exelente »

Très bon séjour disponibilité des diligents services et toujours une attention délicate

C. P. En couple - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Excellent accueil et satisfait de la qualité mercure, jai déjà eu l'occasion de dormir dans des mecures à l'étranger comme à Sydney et je suis ravie du personnel et de la prestation de celui ci, je recommande fortement le groupe mercure

Imen C. En couple - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaite »

Le personel est super accueillant

Anonyme Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Trop d'attente pour l'enregistrement et le départ, un petit déjeuner digne d'un camps de vacances, pas d'un Mercure.

Jean-françois Voyage solo - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« 21 ans de bonheur en votre bel hôtel »

La qualité d'un hôtel ne se limite pas à son cadre. J'y reviens avant tout pour les gens qui le font vivre: l'expérience débute avec les réceptionnistes, aussi sympathiques que compétents. Puis, les bagagistes, Mrs Bruno, Louis, Kodjo vous font sentir que vous êtes chez vous et attendu. Le personnel de sécurité n'st pas en reste, pas plus que les personnes qui entretiennent les chambres, avec un petit sourire en prime. Enfin, après une bonne nuit, Madame Mina et l'équipe du petit déjeuner vous font bien commencer la journée. J'aimerais que tous ces gens soient remerciés, collectivement et individuellement.

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