Hôtel - Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel
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Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

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4.0/5 4 709 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • Petit-déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Stade d'athlétisme (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Entièrement rénové, l'hôtel vous propose des chambres contemporaines et fonctionnelles avec un accès WiFi offert. Pour un séjour d'affaires, en famille ou un week-end romantique au centre de Paris, l'hôtel offre des chambres Standard, Privilèges et des Junior Suites dont certaines avec vue sur la Tour Eiffel.

  • 405 chambres
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 78 chambres famille
  • 20 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Douche
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 9 667 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 4 709 avis
Avis TripAdvisor
jhonnyp414 Voyage solo - 13/10/2017
« classement surévalué »

Le classement de l'hôtel ne correspond pas à celui d'un 4 étoiles. Les chambres sont petites et les toilettes en particulier sont exigües. La restauration n'est pas à la hauteur en qualité et service, pas de personnel en salle le dimanche 8 octobre au petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Isa En couple - 11/10/2017
« un hôtel propre, fonctionnel et bien placé mais totalement impersonnel et froid »

Chambre propre mais très petite, nous avions une machine expresso avec capsules Salle de bains minuscule avec une baignoire difficile d'accès, haute mais impeccable Hall impersonnel, froid mais fonctionnel Petit déjeuner correct sans plus pour un 4 étoiles : un bon café, peu d'offre charcuterie, produits artificiels Accueil correct

Avis certifié AccorHotels
J W. Voyage solo - 11/10/2017
« Ma première expérience dans un **** »

Pour mon premier séjour dans un **** je dois dire que je renouvellerai avec joie l'expérience car tout a été parfait, l'accueil, la chambre, le petit déjeuner pantagruélique et le restaurant que j'ai voulu essayer un soir. Le personnel est très gentil et efficace et les petites attentions dans la chambre ont été très appréciées. Petit bémol : la cabine de douche est un peu glissante ce qui peut être un inconvénient pour certains clients un peu âgés (comme moi).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/10/2017
« Moyenne »

Emplacement superbe . C'est le seul point positif .hotel qui ne mérite pas ses étoiles côté service Ét accueil . Réception impossible à joindre , Îls sont deux voir un devant des flots de voyageurs permanent . On ne peut même pas acheter une bouteille d'eau à la réception ils n'ont pas le temps . Dans les chambres des timbales en cartons pour le café ! Un 4 étoiles ! Le personnel est débordé et inaccessible . Douche Avec remontée d'odeurs infectés ! Seule personne agréable de l'hôtel la personne à l'accueil du petit déjeuner !

Avis TripAdvisor
Stephanie G En couple - 11/10/2017
« belle vue emplacement géographique idéal »

l'accueil fut parfait et les bagages géré en chambre directement très belle vue sur la tour Eiffel - les prestations dans la chambre sont parfaites - l'emplacement est idéal pour visiter PARIS et ces environnants

Avis certifié AccorHotels
Paris Professionnel - 09/10/2017
« Déçu »

Salle de bains: lavabo bouché remontées de d'odeur et de saletés dans le siphon. Dégoutant.

Avis certifié AccorHotels
V. En famille - 08/10/2017
« Service de qualité et emplacement idéal, restaurant sur place : je recommande fortement ! »

Très belle découverte, service de qualité au restaurant, très bonne cuisine, literie de qualité, chambre et salle de bain agréables

Avis certifié AccorHotels
John En famille - 08/10/2017
« Très Bien »

Propre et proche Tour Eiffel, quartier calme

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 07/10/2017
« Séminaire professionnel »

Excellent accueil. Personnel de réception charmant et serviable. Surtout, NE CHANGEZ RIEN !!!!

Avis certifié AccorHotels
N. O. Professionnel - 07/10/2017
« Déçu »

Maivais accueil Engagement de surclassemebt non respecté

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/10/2017
« pas aussi agréable que d'habitude »

erreur de commande sur le room service (rappelé 3 fois), impossibilité de régler avec la carte AMEX. pas de crayon, pas de programme TV dans la chambre. L'hôtesse d'accueil n'a fait aucun effort à mon arrivée le soir pour que je puisse avoir en chambre le lendemain matin au moins un chocolat chaud avec du pain beurre et confiture avant mon départ à 6 h 30 sous prétexte que le petit déjeuner n'était servi qu'à partir de 6 h 30 alors qu'il était compris dans le prix de ma chambre privilège (238 €). Un peu léger tout de même.

Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 06/10/2017
« Bien mais petit »

Chambre rénovée. C.est un peu petit, j.ai senti que c.etait de l’ancien refait du mieux que possible. Séjournant habituellement au Pullman à côté, j’ais une légère frustration. Pour le reste, c’est très propre et le personnel est très aimable et professionnel. Le temps d’attente au chek-in et chek-out est peut être un poil trop long

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/10/2017
« hotel très bien placé, chambre confortables, petit déjeuner complet »

L' hôtel est très bien situé au pied de la tour Eiffel et proche des transports. La chambre était propre et la literie confortable. La salle de bain un peu vieillotte, mais fonctionnelle. Seul bémol, la moquette et son odeur de pied qui saisi quand on rentre dans la chambre. On s'y habitue toutefois assez vite... Le petit déjeuner est complet (salé, sucré, choix de boissons, etc) Le personnel aimable et souriant

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 03/10/2017
« agréable séjour dans un hotel confortable »

Belle chambre mais vue sur le parking peu sympathique Salle de bain avec baignoire , je préfère une douche plus adaptée pour un court séjour Dommage mais trop de queue à la réception

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 02/10/2017

bon acceuil,l'attention particulière fait très plaisir,cependant l'état de la ,chambre est quelque peut décevante pour la gamme,habitué d'hotel,certaine enseigne classée 2* ont de meilleurs rendu qualité,

Avis certifié AccorHotels
Pierre En couple - 02/10/2017
« pas du tout satisfait »

Nous avons été sous-classés sous prétexte de surbooking. La chambre mise à notre disposition était manifestement pour 1 personne, avec un lit de 140 cm au lieu de 160 cm au minimum ( le matelas s'effondrait sur la partie droite ) un seul peignoir de bains( évidemment chambre pour une personne), pas de verres pour boire, une seule table de nuit, pas de prise de courant près de la table de travail...... le service en chambre déplorable : une carte périmée était dans la chambre avec de prix inférieurs aux prix qui ont été pratiquées avec la nouvelle carte. Pas de Gouvernante d'étage disponible ni identifiable pendant notre séjour. Le personnel de la Réception ne transmet aucune demande ni réclamation.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/10/2017
« mitigée »

un parking qui n'en est pas un et très cher, une première carte non fonctionnelle, des ascenseurs très lents, une vue pas geniale. En dehors de cela, personnel très agreeable et serviable, une chambre de belle dimension, propre et bien équipée. Un petit déjeuner un peu juste en quantité et en diversité (fruits et yahourts) mais une salle adaptée et des personnels aux soins.

Avis certifié AccorHotels
Thierry S. Professionnel - 02/10/2017
« bonne localisation, bon accueil mais la propreté de la chambre et salle de bains ainsi que le service au petit-déjeuner laissent aller »

accueil courtois et professionnel au check-in et au check-out chambre avec bon agencement du mobilier mais pas propre (odeur de pieds et de transpiration) - non renouvellement des essuies (bien enlevés mais pas remis en stock) petit-déjeuner franchement honteux dans le service : c'est la misbrouille entre le chef de service et le personnel, une véritable cacaphonie, un buffet mal renouvelé - en bref, ce n'est ni bien encadré ni bien servi

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 02/10/2017
« Un séjour irréprochable »

L'hôtel moderne propre, le personnel très accueillant, l'administration; souple et souriante, le restaurant; un vrai plaisir.

Avis TripAdvisor
jpbG9782JX Professionnel - 01/10/2017
« A REVOIR PROPRETE, DISCRETION ET MAINTENANCE »

lavabo salle de bain bouché, lors d'une pression exécutée avec ma main, détritus infectes et nauséabonds remontés de la canalisation. La cafetière NESPRESSO ne fonctionnait pas, impossible de percer les capsules. Sans compter le mail transmis à le dimanche précédent mentionnant ceux ci : J’ai essayé, à plusieurs reprises, de vous joindre au téléphone (après m’avoir fait attendre 10 mn, pendant lesquelles j’ai entendu vos conversations avec vos clients, “manque de discrétion” vous m’avez raccroché au nez et maintenant vous ne répondez plus.

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