Hôtel - Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

20 rue Jean Rey 
75015  PARIS
FRANCE

4 562 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Stade d'athlétisme (Payant, à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Entièrement rénové, l'hôtel vous propose des chambres contemporaines et fonctionnelles avec un accès WiFi offert. Pour un séjour d'affaires, en famille ou un week-end romantique au centre de Paris, l'hôtel offre des chambres Standard, Privilèges et des Junior Suites dont certaines avec vue sur la Tour Eiffel.

  • 405 chambres
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 78 chambres famille
  • 20 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 8 999 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 4 562 avis
Avis certifié AccorHotels
Olivier En couple - 22/07/2017
« Un moment agréable avec une équipe serviable et à l'écoute »

Nous avons passé trois jours dans votre hotel au moment du 14 juillet, vos équipe nous ont aidé à trouver un moyen de transport alors que l'hotel n'était pas accessible aux taxis. Nous avons beaucoup apprécié.

Avis certifié AccorHotels
Mbbdeb Entre amis - 22/07/2017
« Décevante pour ce type d'hôtel  »

Chambre petite, pas préparée selon les souhaits et le paiement. Changement de dernière minute donc préparée avec une décoration kitch pour une autre personne. Personnel aimable dans l'ensemble. Fauteuils au bar peu confortables... Pas à la hauteur d'un mercure surtout pour le prix payé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 21/07/2017
« Bel emplacement  »

Une super situation pour cet hôtel, à côté de la tour effeil. Le personnel sympathique. En arrivant le soir vers 23h on nous attribue une chambre au 8eme étage après pas mal de réflexion. En arrivant dans notre chambre surprise elle est occupée, un peu gênant comme situation. Retour à la réception. On nous acompagne cette fois-ci au 3ème jusque devant la porte, la chambre se situait de l autre côté, derrière, dommage par côté tour effeil. En nous instsllant j ai pu constater que la propriété était limité: toilettes tachées avec éclaboussures, poils dans la douche, pour in hôtel 4 étoiles inadmissible. En plus salle de bain très petite, peu de place.

Avis certifié AccorHotels
Sabine En famille - 19/07/2017
« chambre confortable, service de qualité »

Chambre confortable, grande douche mais le reste de la salle de bain est petit petit déjeuner très copieux et varié accueil de qualité notamment la personne en charge du service de bagages qui est extrêmement serviable

Avis certifié AccorHotels
Delannou En couple - 18/07/2017

bien , mais désagréable surprise de ne pas retrouver une boucle d'oreille en or à notre retour dans la chambre le 2 éme soir ! mon amie laissée ou oubliée sur la table de nuit .... SALLE d'EAU VRAIMENT EXIGÜE .... PAS EN RAPPORT AVEC LE PRIX EXIGE .... si non très bien dans l'ensemble .....bon service ,rapide et éfficasse !

Avis certifié AccorHotels
Simon C. En couple - 18/07/2017
« très bel hôtel très propre »

nous sommes venus pour voir le feu d artifice, par contre, pour être sûr d'avoir une chambre vue sur la tour Eiffel et au 12ème étg, nous avions réservé en nov 2016 pour le 14 juillet 2017 en précisant notre souhait. malheureusement nous étions au 1ème , ce qui n est pas mal mais demandé 6 mois à l avance je pense que nous aurions pu avoir le 12ème, juste un tout petit peu déçu par rapport à cela. sinon le reste était parfait rien à dire, l hôtel est chic propre et le personnel est au top. nous reviendrons

Avis TripAdvisor
Michel M En couple - 18/07/2017
« Bien placé et bon accueil »

Comme son nom l'indique le Mercure est situé tout prés de la Tour Eiffel. Mais même au 9ème étage, ne vous attendez pas à la voir complétement. De notre chambre, on voyait la partie au dessus du restaurant. En montant au 12ème dans la salle de Fitness on voit l'étage du restaurant en plus. Très bon accueil , le personnel de la réception ou à l'étage est souriant et aimable. Les chambres meme supérieures ne sont pas immenses. Le lit est confortable. Le room service est efficace (moins d'1/4h pour avoir nos clubs sandwiches). Par contre il y a une sorte de gestion automatique des ascenseurs qui ne me semble pas au point, beaucoup d'attente parfois, à améliorer !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Michel, Quel plaisir de lire vos compliments, que je partagerai sans tarder avec l'ensemble des équipes ! Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous mais regrette de constater votre déception lié au fonctionnement de nos ascenseurs. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été prises afin d'améliorer l'expérience de nos clients. J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt au Mercure Paris Centre Tour Eiffel ! Bien cordialement, Eric Rajaud - Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Cazentre En couple - 17/07/2017
« Magnifiques emplacements un régal je reviendrais  »

Personnel très agréable et très souriant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/07/2017
« Hotel agréable et proche du métro  »

La chambre était propre, il manquait un peignoir et des chaussons pour la deuxième personne, ainsi que les boissons dans le réfrigérateur, mais cela a été réglé le deuxième jour. Personnel sympathique et souriant.

Avis certifié AccorHotels
Fischer En famille - 16/07/2017

Très bien . J'ai été débité 2 fois de ma nuitée. Et très difficile d'avoir quelqu'un de compétent pouf m'indiquer comment me faire rembourser

Avis certifié AccorHotels
Laurent En couple - 16/07/2017
« Conforme au descriptif »

Les prestations étaient conforme au descriptif. Le séjour aurait été plus que parfait si il y avait eu le petit détail inattendu. Sinon rien à redire. Comme pour tout, les détails font tout. Une porte légèrement abîmée, un miroir ayant souffert de l'humidité dans la salle de bain ou encore une odeur un peu forte dans les WC. Pas de quoi gâcher un séjour. Juste les petits détails qui transforme un 9 en 10 :-)

Avis certifié AccorHotels
Patrick R. Professionnel - 15/07/2017
« Agréable séjour  »

De l'accueil jusqu'à notre départ, cet établissement nous aura permis de passer un très agréable moment . Cependant, je dois vous faire part d'une critique : une paire de chaussons pour 2 ainsi qu'un seul peignoir ??? Une petite carte posée sur le lit nous indiquant qu'il est possible de demander des chaussons ou bien un peignoir c'est un peu curieux. Hormis cela, grâce au personnel, cela restera un très bon souvenir. Et en plus: les croissants sont délicieux ! Le cadeau Fragonnard est une délicate attention qui a touché mon épouse. Nous reviendrons avec plaisir au Mercure Paris Tour Eiffel.

Avis certifié AccorHotels
Chapus Professionnel - 13/07/2017
« surpris »

Surpris , mais pas dans le bons sens . En effet tout commence pour recuperer les cles , la file reservée au porteur de carte prise par des touristes , temps d'attente long car les equipes (3) expliquent les parcours sur une carte de Paris . Pour prendre un café , le bar au R+1 , attente pour avoir une personne , puis comme il est 15h rien pour grignoter , le salarié m'oblige a redescendre pour prendre un produit en bas et remonter a l'etage prendre le café ( ce n'est pas ma conception du service client) Enfin , le PDJ que je devais prendre en chambre ne s'est pas réalisé car le bon sur la porte pas pris . (Bon posé a 22h30) En revanche personnel du PDJ très bien et très réactif pour me servir un pdj rapide . Mon check out pas fait car toujours pas reçu la facture . La facture reçue est vierge sans prix . Bref utilisateur de la marque Mercure ,novotel pas terrible cette expérience alors que je connais cet établissement dont j’avais rien a dire

Avis certifié AccorHotels
Tissem Professionnel - 10/07/2017
« Très Bel hôtel du séminaire tant pour son environnement que pour son intérieur »

Equipe très présente et disponible lors de l'organisation très Bel hôtel du séminaire tant pour son environnement que pour son intérieur Le jardin pour les pauses était super agréable et du coup très apprécié. La possibilité de la privatisation du bar bienvenue aussi. Les chambres étaient très confortables Une équipe au petit soin!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/07/2017
« Personnel accueillant, situation géographique intéressante, confortable »

Nous avons été bien reçus et le personnel est à l'écoute. Parking facile mais un peu cher. Petit-déjeuner tout à fait correct. Chambre confortable

Avis certifié AccorHotels
Delafosse En couple - 04/07/2017
« Reposant  »

Reposant Agréable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/07/2017

Une maigre bouteille d'eau dans votre mini bar. Un seiche cheveu en panne. Produits de toilette limités à un simple "pousse mousse" de produits de douche. Pas de pantoufles Bref très très moyen

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 29/06/2017
« Comme dans un reve »

Week End à Paris à l'occasion de mes 40 printemps, signale lors de La réservation ce qui nous a permis d'être en chambre surclassé pour une réservation en chambre standard. Un joli geste :-) le petit déjeuner d'une qualité exceptionnelle Ou rien ne manque . Juste un petit bémol la caisse automatique du parking en panne ce qui nous oblige à repasser par la réception ou parfois il y a un peu d'attente dommage :-(

Avis certifié AccorHotels
Jacob J. Professionnel - 29/06/2017
« Excellent comme toujours »

Une petite journée pour le travail; parfait

Avis certifié AccorHotels
Karasiewicz Professionnel - 29/06/2017
« Un hôtel très accueillant mais un départ décevant »

À mon arrivée, l'accueil était à la hauteur de mes attentes. J'ai découvert une chambre spacieuse et bien équipée mais qui me semble un peu coûteuse compte-tenu des services proposés. Un dîner au restaurant qui s'est déroulé sans encombre et seule ombre au tableau, le départ puisque le personnel qui m'a accueilli le matin n'a pas pris en compte mon handicap visuel et m'a contraint à régler la taxe de séjour alors que j'en suis exonéré. Néanmoins, l'expérience globale reste satisfaisante.

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