Hôtel - ibis Cherbourg La Glacerie
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Hôtel ibis Cherbourg La Glacerie

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4.0/5 357 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Petit-déjeuner comme au marché

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner comme au marché
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 71 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 14 chambres famille
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 245 avis

Les avis de nos clients ibis Cherbourg La Glacerie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 357 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Jérôme Professionnel - 07/12/2017
« Équipe pro et sympa »

Équipe d'accueil super pro que cela soit le soir comme le matin le top !!!! La literie super !!!!! Les chambres propres Léger bémol pour le service au resto le soir équipe super sympa mais trop en stress et il ne faut pas !!!!! Il faut juste que les tâches soit bien réparties et que l'un et l'autre ne se marche pas sur les pieds inutilement

Avis certifié AccorHotels
Qsd Professionnel - 01/12/2017
« Très bien mais le service restaurant à améliorer »

Très bon accueil, Restaurant très bien, mais la qualité du service peut être améliorer (relationnel avec le client)

Avis certifié AccorHotels
I. Professionnel - 01/12/2017
« Hôtel accueillant, chambre très simple »

Hôtel accueillant, chambre très simple

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/11/2017
« Trop de bruits liés aux installations »

Le standard habituel était au niveau, donc correct. Pour le reste: Comme souvent, le bouchon du savon de douche tombe lorsque l'on s'en sert. Dans le cas présent, le sèche cheveux était hors d'usage, lors que je l'ai pris en main il s'est disloqué. Le contact de mise en route était scotché, ce qui signifie que le problème était connu. La télécommande du téléviseur n'avait plus de cache piles, ce qui d'une certaine façon était pratique puisqu'il fallait les bouger un peu pour pouvoir changer de chaîne (sans doute usées). Un bruit important de ventilateur m'a empêché de dormir correctement (pas la ventilation de la salle de bains), peut-être un ventilateur en toiture ??? Il y avait un peu de vent (normal à Cherbourg), j'ai entendu quelque chose claquer toute la nuit (comme un volet ou une porte qui bouge). Bref, nuit fatigante dans la chambre 309. Beurk. Je n'y retournerai pas dans ces conditions. Bon courage aux suivants.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 20/11/2017
« correct »

Chambre correct mais manque d’insonorisation.

Avis certifié AccorHotels
Joe Professionnel - 19/11/2017
« Reposant »

Sejour au calme Pratique

Avis certifié AccorHotels
Lelong Professionnel - 19/11/2017
« parfait comme d'habitude »

rien à redire tout parfait de A à Z , accueil , chambres , repas , gestion de notre groupe impeccable 3eme séjour en 3 ans , le prochain sera bien sur aussi dans cet hotel, merci pour tout

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/11/2017
« Séjour toujours agréable »

Chambre confortable et très propre. Le petit déjeuner est copieux et varié.

Avis certifié AccorHotels
Élodie F. En famille - 15/11/2017
« TRÈS bien! »

Belle chambre, parfaite pour 2 adultes et un enfant. Très bon Petit déjeuner également.

Avis certifié AccorHotels
Cme Professionnel - 15/11/2017
« Idéal pour des cours séjours »

Accueil impeccable, personnel tip top Décoration tendance du moment... Halloween y est pour beaucoup Formule soirée étape très appréciable et choix intéressant

Avis TripAdvisor
Professionnel - 13/11/2017
« Séjour sans fausse note »

Hébergement formaté au look halloween du plus bel effet Un petit plus sur le séjour : la formule soirée étape avec plats "sur l'ardoise" très intéressante Personnel toujours au top et établissement propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Tout d'abord nous souhaitons vous remercier d'avoir laissé un commentaire sur Tripadvisor à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a satisfait ainsi que notre décoration Halloween ! Revenez nous voir pendant la période de Noel vous pourrez y voir un autre style de décoration! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois parmi nous. Bien à vous. Justine_Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/11/2017
« IBIS la Glacerie »

Ibis la glacerie, incomparable avec les autres IBIS, dans le confort des chambres et la courtoisie de son personnel.

Avis certifié AccorHotels
Ln En famille - 05/11/2017
« Chambre familiale »

Très bonne nuit passée à 5 dans la chambre familiale. Bonne literie, chambre propre et douche spatieuse et avec de la pression.

Avis TripAdvisor
sylvielE9124AO En famille - 04/11/2017
« HOTEL TRES AGREABLE »

très bon accueil , chambre bien insonorisée ,très propre,spacieuse ,bien aménagée ,literie de qualité personnel très disponible et a l'écoute des clients. Décor apprécié de tous fin octobre (Halloween ) Séjour reposant . Salon avec jouets pour enfants bienvenu sur ce séjour de 3 nuits

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur Tripadvisor à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé parmi nous. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour! Qui sait? Peut-être pendant les fêtes de Noël ou vous pourrez profitez de notre décoration spéciale fête ! Bien à vous. Justine_Réceptionniste

Avis TripAdvisor
En couple - 04/11/2017
« Un très mauvais séjour »

Un mauvais séjour. Après un accueil correct, nous avons eu un très mauvais repas. Des produits industriels mal préparés et mal présentés voire immangeables. Un personnel peu motivé et peu réactif quand nous avons eu un problème de chasse d'eau.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Vous avez séjourné dans la chambre 207 et vous avez rencontré un problème avec la chasse d'eau. Ma réceptionniste s'est déplacée pour voir le problème mais à l'heure où vous l'avez signalé la responsable technique n'était plus présente. On vous a donc proposé un délogement que vous avez refusé. Le lendemain, le flotteur a été remplacé. Pour le restaurant, je suis désolée que les plats n'aient pas été à votre gout. Sachez que les propositions 2 entrées - 2 plats et 2 desserts sont faits maison. Je me tiens à votre disposition pour en discuter. Bien à vous. Mme Le Marchand Virginie. Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Philippe En couple - 02/11/2017
« Une très mauvaise expérience »

Un bon accueil, malheureusement les choses, se sont gâtées au moment du repas. Nous avions pris la formule soirée étape. Tout d'abord un choix très limité de plats. Des produits industriels mal préparés et mal présentés. Exemple: au menu Gâteau mousse chocolat qui en fait était une tranche de gâteau industriel très sec (certainement pas du jour) recouvert en partie d'une mousse chocolatée de mauvaise qualité. Bref immangeable. Tous les plats étaient de la même facture. La responsable du restaurant nous ayant informée que la formule que nous avions choisie ne nous autorisait qu'une dépense de 14 €. Ce qui nous empêchait de prendre d'autres plats dans la carte. Nous étions seuls dans le restaurant ce soir là et nous avons compris pourquoi. Autre problème, la chasse d'eau de la chambre était défectueuse. pour se remplir elle mettait plus de 15 minutes. Nous nous sommes aperçu du problème le matin. Nous avons averti l'accueil qui a envoyé une personne dans la chambre pour constater. Le problème n'a pas été résolu. Une heure plus tard au moment de régler la note, nous avons fait remarquer que le problème était toujours existant malgré l'engagement de la société de trouver une solution dans les 15 minutes sous peine de dédommagement. La responsable de l'hôtel nous a répondu cavalièrement que pour elle il n'y avait pas de problème donc pas de solution à apporter. Notre démarche avait essentiellement pour but que le problème soit réglé pour les occupants suivants. Ce qui manifestement n'était pas la préoccupation de la responsable. Nous avons à plusieurs reprise pris des hébergements dans des hôtels du groupe Accor en France et à l'étranger sans le moindre problème. Aussi nous sommes très déçu de notre séjour dans cet hôtel. Prestation du restaurant très médiocre et personnel peu motivé. Nous étions le jour de la Toussaint.

Avis certifié AccorHotels
Cycas En couple - 31/10/2017
« Bon hôtel, bonne literie, à l'image de l'enseigne »

Accueil sympathique, propreté parfaite, literie couette oreillers confortables, aucune nuisance sonore

Avis certifié AccorHotels
Greg En famille - 30/10/2017
« Séjour très sympa »

Une nuit en famille sur Cherbourg. Petit Déjeuner nickel. Chambre très propre. Seul bémol : la clim est bruyante, donc on l'a coupée.. et la c'était cool, silencieux à souhait...

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 24/10/2017
« Hotel confortable un peu éloigné du centre ville »

Le personnel et la cuisine étaient de la partie.

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 24/10/2017
« Agréable »

Calme et sympathique

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