Hôtel - ibis Cherbourg La Glacerie
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Hôtel ibis Cherbourg La Glacerie

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4.0/5 364 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 71 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 14 chambres famille
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 295 avis

Les avis de nos clients ibis Cherbourg La Glacerie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 364 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Sebsod76 Professionnel - 15/02/2018
« Séjour neutre »

Prix élevé par rapport à la prestation de l'Ils budget. TV très petite et salle de bain digne d'un hôtel juste au dessus du formule 1 Si je reviens dans vos chaîne d'hôtel j'irai plutôt à l'ibis Budget.....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. Vous avez séjourné à L'Ibis *** où les chambres sont plus spacieuses que l'Ibis budget **. Les chambres de l'Ibis *** sont toutes équipées de plateaux de courtoisie. Vous avez dormi dans une chambre Twin au RDC. N'hésitez pas à demander un autre type de chambre. Bien à vous. Mme Le Marchand Virginie. Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/02/2018
« Chambre design, réceptionniste de bons conseils »

Chambre assez grande et très récente avec deco design. Très bons conseil de la réceptionniste quant au choix de restaurants en ville. Bon sejour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous essayons de satisfaire nos clients et de les guider au mieux dans notre belle région ! Au plaisir de vous revoir Bien cordialement, Katy - Récecptionniste

Avis certifié AccorHotels
Alain B. Professionnel - 08/02/2018
« Hotel confortable et personnel attentionné »

Accueil sympathique. Chambre propre et calme au standard respecté. Service au bar efficace et sympa. En revanche côté resto, peut mieux faire : saumon beaucoup trop cuit...

La réponse de notre établissement
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Monsieur BODERIOU, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information concernant la restauration. Toute remarque est constructive. Au plaisir de vous revoir Cordialement, Katy - Réceptionnsite

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 05/02/2018
« sejour satisfaisant »

pas de commentaires à faire, jamais déçus dans cet établissement.

Avis certifié AccorHotels
Clb Professionnel - 29/01/2018
« Professionnel ! »

Excellent accueil, rien à redire sur la propreté et le rapport qualité prix

Avis certifié AccorHotels
Alex Professionnel - 18/01/2018
« Exxcellent hôtel ! »

Les hôtels Ibis que je frequentesont tous de très bon niveau. Celui-ci ne fait pas exception.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Marine - Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
Cath Professionnel - 17/01/2018
« Hotel conforme à la chaine »

Bon accueil.le choix pour le dîner reste correcte sans plus. La chambre était froide. Heureusement qu'il y avait la clim pour chauffer. Petit déjeuner conforme aux autres Ibis.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 14/01/2018

Comme d habitude très bien mais surpris pas avoir boisson accueil

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. Nous Sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu votre boisson d'accueil, comme à son habitude ! Vraiment, n'hésitez pas à nous le réclamer, ce fut une erreur regrettable. Nous vous offrirons 2 boissons à votre prochaine venue. Nous vous souhaitons une Bonne et Heureuse Année 2018 ! Bien cordialement, Katy - Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 09/01/2018
« chambre familiale spacieuse »

chambre bien insonorisée. lits confortables prises de courant salle d'eau absente chasse d'eau peu vigoureuse

La réponse de notre établissement
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Monsieur MICHEL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous sommes surpris que vous n'ayez pas trouvé la prise de courant dans la salle de bain, car elle se situe juste à coté du sèche cheveux. Il ne faut pas hésiter à nous le demander au cas ou. D'autre part, nous avons remonté l'information concernant la chasse d'eau. Espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 2018. Cordialement, Katy - réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
L. F. En famille - 07/01/2018
« Hôtel correspondant à nos attentes. »

Séjour agréable, personnel efficace et à l'écoute. On se sent comme à la maison. Super.

La réponse de notre établissement
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Fabienne, Je vous remercie pour vos bons commentaires qui nous font toujours plaisirs. Avoir des clients comme vous c'est toujours agréable. Maintenant, on se connaît depuis un moment ! :) A très bientôt ! Cordialement, Katy - Réceptionnsite

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 04/01/2018
« Bien dans l'ensemble »

Très bon service et à l'écoute

La réponse de notre établissement
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MadamePOUSSAIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Justine_Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/01/2018
« Très déçue par l'accueil et les prestations »

Mauvaise traduction de ma demande téléphonique (2 lits), rectifiée par mes soins après confirmation de réservation sans excuse de la part de l'intervenante. Pas de proposition de demi-pension pour un séjour de 4 jours. Disponibilité faible en salle de restauration le soir (personnel insuffisant ?). Manque de produits (l'inventaire évoqué m'a fait sourire !...). Non signalée à l'arrivée, la fermeture du restaurant le 30 décembre. Obligée de signaler un mauvais écoulement du lavabo. Dans l'ensemble, je suis insatisfaite des prestations de ce séjour.

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En ce qui concerne le type de chambre que l'on vous a réservé en premier lieu, il s'agit probablement d'une mauvaise compréhension de la part de notre réceptionniste. Mais sachez que notre but est de satisfaire notre clientèle. Pour ce qui est de la demi-pension, effectivement ce n'est pas une prestation que l'on propose systématiquement. Nous laissons le choix à nos clients de la prendre ou non. Quant à la disponibilité "faible en salle", les vacances de Noël sont pour nous une période très creuse, mise à part le 29 décembre où nous avons reçu des groupes de cyclistes, le personnel était suffisamment en nombre ce soir là. Par ailleurs au vu du nombre de réservations à cette saison, nous avions mis en place une carte restreinte afin de limiter au maximum le gaspillage alimentaire, tout en laissant le restaurant ouvert. Sauf le 30 et 31 décembre. Nous avons bien noté que le lavabo s’écoulait mal, notre technicien est intervenu. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Alexis HERMITE - Assistant de Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/01/2018
« Satisfait »

Satisfait

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Monsieur LE BLOAS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Au vu de vos notes, nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé parmi nous !. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Justine_Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 01/01/2018
« Bon acceuil et prestation telle qu'attedue. »

Voir titre !

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Monsieur ROUCHOUZE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Justine_Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
Mikeleroy En couple - 31/12/2017
« globalement un bon séjour »

Un séjour en demi- pension agréable. La nourriture est de bonne qualité gustative et visuelle. les petits déjeuners sont à la hauteur de nos attentes. Un accueil chaleureux, un personnel discret mais à l'écoute et de très bons conseils sur les découvertes à faire dans les environs. un hôtel qui ne serait pas ce qu'il est sans son personnel. Malheureusement situé dans une zone commerciale, ce qui retire beaucoup a son charme. Le petit plateau d'accueil est le bienvenu. Cependant une impression de froid et d'impersonnel dans la déco des espaces communs(le restaurant fait cafétéria). Une température un peu juste au restaurant . Une chambre correcte avec une bonne literie, un peu petite.

La réponse de notre établissement
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Monsieur LEROY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes navrés d'apprendre que notre décoration ne vous a pas satisfaite et a pu vous sembler froide. En effet, le restaurant vient tout juste d'être rénové, et nous mettons tout notre cœur dans notre décoration en général et notamment celle de Noël pour rendre les lieux plus chaleureux et accueillants. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir une prochaine fois au sein de notre établissement. Bien à vous. Justine_Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
Jp. R. Entre amis - 31/12/2017
« Accueil chaleureux »

Le personnel est accueillant, souriant et à l'écoute, l'établissement est très propre, la restauration excellente, les chambres sont spacieuse et très calmes

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Monsieur RAIMBAULT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir une prochaine fois au sein de notre établissement. Bien à vous. Justine_Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
L. O. Professionnel - 20/12/2017
« Très bien! »

Hôtel moderne et propre, personnel super agréable. On a pu me scanner des dessins pour que je les publies rapidement, merci de votre aide!

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction, suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. Nous Sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement, je me souviens très bien de vous et de vous avoir scanner en JPEG vos dessins ! Espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Nous vous souhaitons de passer de Bonnes Fêtes de Fin d'Année. Cordialement, Katy Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 15/12/2017
« Nous avons passé un bon moment chez vous. »

Accueil agréable, chambre dans le style Ibis, salle d'eau bien, mais petite, attention à la douche sol glissant. Comme d'Habitude petit déjeuner copieux et personnel agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur DUBOIS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction, suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. Nous Sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous prenons votre remarque concernant le sol de la Salle de bain glissante. Nous remontons l'information à notre Equipe de Chambre. Espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Nous vous souhaitons de passer de Bonnes Fêtes de Fin d'Année. Cordialement, Katy Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
Alain Professionnel - 14/12/2017
« Honnêteté et commercial »

J'avais réservé par internet et sans doute omis de me connecter avec mon compte Ibis. Donc ma réservation n'avais pas été prise en compte avec les remises correspondantes. L’hôtesse m'a fait immédiatement remarquer la chose et a rectifié ma réservation. Bravo pour ce geste

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaires de satisfactions clients à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit bien passé, et sommes heureux que l'accueil que notre collègue Katy vous a réservé a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir une prochaine fois parmi nous. Bien à vous. Justine_Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/12/2017

La chambre était petite, la restauration pas top et surtout il y avait des traces dans les toilettes.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. Je vous prie d’accepter toutes mes excuses pour la gène rencontrée lors de votre dernier séjour. Il n'est pas normal d'avoir trouver des traces dans votre salle de bain. Sachez que mon équipe en réception est à votre écoute 24h24 et nous aurions pu vous changer de chambre. Pour la taille des chambres, nous sommes plutôt dans une taille correcte en comparaison à d'autres établissements. Nous avons des chambres sur le bâtiment C un peu plus grande. Pour le restaurant, pourriez vous me dire ce que vous souhaiteriez attendre lors d'un dîner chez nous? N’hésitez pas lors d'une prochaine venue à demander. Je me tiens à votre disposition pour toutes autres questions. Bien à vous. Mme Le Marchand Virginie. Directrice.

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