Hôtel - ibis Cherbourg La Glacerie
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Hôtel ibis Cherbourg La Glacerie

4.0/5 396 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 71 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 14 chambres famille
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 621 avis

Les avis de nos clients ibis Cherbourg La Glacerie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 396 avis
Thierry R. Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil plaisant personnel agréable à l'écoute de sa clientèle »

chambre impeccable , seul la restauration mériterait d’être revu .pas assez de produits frais .

L. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Surclassé »

Arrivé tardivement les réceptionnistes n’avaient pas fait attention à mes demandes spécifiques lors de ma réservation sur le site accor du coup j’ai été sympathiquement surclassé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe en réception. Effectivement, nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, cela peut arriver qu'une remarque ne soit pas mis en évidence sur une réservation et passe malheureusement inaperçu. Cependant, nous sommes ravis que notre petit geste vous vous ait plu. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Marine - Réceptionniste

Yann Professionnel - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel »

Accueil souriant et efficace. Dîner rapide au restaurant. Petit déjeuner copieux. Place de parking disponible.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Marine - Réceptionniste

Anonyme Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels

La seule chose que je n’a Pas trop apprécié c’est le sur matelas qui glissait mais sinon je recommande cet hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame J., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Concernant le sur matelas, nous comprenons que vous n'ayez pas trouvé cela agréable et nous nous en excusons. Nous n'hésiterons pas à en parler à nos femmes de chambre afin qu'elles puissent regarder et vérifier. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Marine - Réceptionniste

M. En couple - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour à Cherbourg »

Séjour très agréable . Excellente literie et bouilloire de courtoisie très appréciées .Personnel très agréable .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Marine - Réceptionniste

Fm Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Ibis Cherbourg »

L'hôtel est situé à proximité de Cherbourg avec des accès rapides. Il est confortable et propre. Les chambres sont propres également. Le personnel sur place est agréable. Possibilité de diner sur place à un prix raisonnable. Le parking devant l'hôtel est petit mais un parking plus grand est situé derrière le bâtiment. Prix raisonnable en cette saison. Merci.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Marine - Réceptionniste

Anonyme En couple - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Essai en "soirées étape" »

Rien à redire concernant l’accueil, la propreté ...... Juste à signaler que la formule "soirée étape" est trop réductible au point de vue prix de soir (14 € !) et nous sommes trop tributaires de l'ardoise. Et alors plus 5 € pour le buffet de crudités !!! où achetez vous les légumes?

Anonyme En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejours »

Très bon séjour à hotel,mais un peu froid la nuit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Concernant la température de la chambre, sachez que vous pouvez la régler directement de votre chambre grâce à l'écran tactile, sinon nous pouvons le faire en réception si besoin. Lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à composer le 9 sur le téléphone de la chambre pour communiquer avec la réception si vous avez besoin. Nous sommes disponibles 24h sur 24. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Marine - Réceptionniste

L. En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un décor Halloween impressionnant, un accueil et un service impeccable »

Nous voyageons toujours avec notre chien et cela ne pose aucun problème (cela dit 8 € pour le chien, on a connu des IBIS et des Mercure moins cher). Une chambre pour 3, de 26 m² au même prix que les "double" classique à 21m², c'est très appréciable. Le buffet "petit déjeuner" est une valeur sûre. Par contre, nous ne sommes pas client de votre restaurant, les prix nous paraissent un peu trop élevé et manque d'un menu végétarien (pourtant, dans l'ère du temps).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant le tarif pour le supplément animal, nous remontons l'information à notre direction. Concernant notre restaurant, sachez que nous proposons des plats végétariens, notamment le Bowl complet (lentilles, avocat, houmous, brocolis, butternut), la petite et grande salade du moment, le risotto, le velouté de champignons. Cependant, nous pouvons comprendre que cela ne vous convienne pas. Nous vous remercions encore pour votre avis, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Marine - Réceptionniste

Anonyme En couple - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable répondant à notre attente »

Nous connaissions IBIS par d'autres séjours. Nous avons apprécié la gentillesse de l'accueil, la compétence de l'hôtesse et sa disponibilité ainsi que du personnel. Chambre propre et lit confortable. Suggérons un choix plus large des repas proposés le soir. Petit déjeuner parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. De plus, nous notons vos suggestions pour les restaurant et en parlerons à notre direction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Marine - Réceptionniste

N. En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix et très bon petit déjeuner »

Nous avons apprécié la literie, la gentillesse du personnel, la décoration Halloween très réussie, le petit déjeuner ( les madeleines encore tièdes étaient excellentes) et le fait que l’on puisse se restaurer dans l’hotel. Nous avons moins aimé : - l’absence de balayette aux toilettes qui complique sacrément la tâche si on veut les laisser propres - le fait de ne pas pouvoir border le bas du lit grâce à un rebord de couette. En effet se retrouver les pieds à l’air au cours de la nuit, n’est pas des plus agréable ! - le parking qui est un peu juste en nombre de places - le fait qu’il n’y ait qu’une seule prise pour une chambre pour 4 personnes est problématique car tout le monde veut pouvoir recharger son portable durant la nuit ( heureusement l’accueil nous a prêté une multiprises ) - le fait qu’il n’y ait pas de prise dans la salle de bain ( on peut en avoir besoin pour un rasoir électrique, un epilateur électrique...) Pour le petit déjeuner qui était excellent, il aurait été parfait avec en plus des œufs brouillés et du bacon.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant les différents points que vous avez évoqué dans votre questionnaire, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Tout d'abord, vous parlez de l’absence de balayette, celle-ci n'est pas obligatoire dans les hôtels Ibis. Pour la couette, nous ne comprenons pas votre remarque, en effet les femmes de chambres bordent le bas du lit à chaque passage dans la chambre. La couette est donc bien mise de façon à ce qu'elle ne bouge pas. Sachez que le parking, fait le tour de l’établissement, et nous disposons d'assez de place de parking pour accueillir tous nos clients lorsque nous sommes complets. Pour les prises dans la chambre, nous en sommes conscients qu'il n’y en a pas assez. C'est pour cela, que nous disposons de multiprises et rallonges à la réception. Nous sommes ravis d'apprendre qu'une solution a pu être trouvée concernant le manque de prises. Enfin, le petit-déjeuner est au tarif de 9.90€ par personne avec un large choix en pain, viennoiseries, confitures, laitages... Et nous vous remercions une fois de plus pour vos compliments sur les madeleines. De plus, nous notons vos suggestions pour le bacon et les œufs brouillés. Nous n'hésiterons pas à en parler à la direction. Encore merci pour votre avis , Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations, Bien à vous, Marine - Réceptionniste

Hervé Professionnel - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour cauchemardesque »

Une nuit passée à la chambre 206 (juste au dessus de l’entree). Accueil sympa, rien ne prédisait la suite. Le dîner : le menu du jour semblait sympa, mais j’attends toujours le plat (après 1h d’attente, je suis parti). Sympathiquement on me dit que je ne serais pas facturé de l’entrée. Merci beaucoup. Je suis allé en face chez Mac Donald, très rapide. La nuit très très bruyante : outre un groupe sous la fenêtre jusqu’à 1h du matin, pendant toute la nuit vous entendez le bruit de l’eau qui coule dans la tuyauterie : insupportable. Petit déjeuner : très bien. Ouf Au moment de régler : on tente de me facturer ce que je n’ai pas mangé la veille. Vraiment dingue !!! Je règle par CB, mais je croyais avoir déjà payé par internet : à suivre prochainement. Pas très sympa la réceptionniste du matin. Soyons positif tout de même : la chambre était propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. Je suis la responsable de l'hôtel qui a fait votre arrivée. En effet, le mercredi nous avons changé notre carte et il y avait beaucoup de monde. Après avoir échangé avec mon équipe, il s'est avéré que ma collègue a lancé votre plat sans avoir mis le bon en cuisine, d'où cette attente. Ceci n’explique en rien votre attente et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. J'avais bien noté dans notre cahier de consigne que je vous offrais le repas mais ma collègue n'a pas eu le temps de lire mon message. Pour votre paiement, il n'y a aucun souci car vous aviez réserve sur la centrale un tarif normal. Votre numéro de carte a été demandé sur Internet en guise de garantie. Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet. Bien à vous. Mme Le Marchand Virginie. Directrice.

Jérôme Professionnel - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Très belle chambre, spacieuse et propre. Resto vraiment très très moyen, cela fait 3 fois que je viens pour le boulot et cela sera la dernière fois que je vais manger au resto de l'hôtel A 20h45 plus de plat du jour qui peut remplacer la viande et pas de solution à part le poisson ( qui n'avait pas vraiment sympa ) une personne en face de mois ma dit : éviter le poisson !!!!! Pas d'autres alternatives en soirée dite étape donc obligé de prendre autre chose avec supplément !!!! J ai pris une salade césar avec dedans tout d'abord industriel jusqu'à l'oeufqui doit être en poche plastique une cata !!!!!! Même l' entrée !!!!! Un croc chèvre jambon de pays qui devait être cuit depuis de longues minutes, il était très dur !!!!! Je suis très déçu et pourtant je séjourne systématiquement dans les hotel ibis ( caen, Hérouville, st lo, Rennes , tours etc ....) Et le resto et correcte et plutôt très bien Cela fait trois fois que je suis déçu, mais vous avez une force avec vos chambres parfaites.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant nos chambres supérieures. Nous sommes désolés que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes concernant la restauration. Nous avons mis en place une réunion pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Toutefois, nous essayons d'avoir le maximum de bons produits pour une meilleure qualité gustative. Sachez que nous vous inviterons dans notre restaurant lors de votre prochain passage pour regagner votre confiance. Ravis de vous accueillir de nouveau Monsieur B. lors d'un prochain passage. Bien à vous Katy - Réceptionniste

X Professionnel - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct mais ... »

Réservation faite en 2 fois, donc changement de chambre sur les 2 nuits. La première chambre "handicapée", et la seconde chambre en lit simple. Le mois précédent, réservation faite par téléphone, et une fois sur place, la réservation a été faite sur un jour eronné !! Transfert vers une chambre Ibis Budget (car heureusement un client ne s'est pas présenté). Pas vraiment d'excuse ni de proposition de rabais ... Pour autant, les séjours dans l'ensemble sont corrects. Le petit dejeuner manque de diversité.

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. Après avoir regardé sur notre logiciel, je vois que votre première réservation était du 16 au 17 Octobre 2018 en chambre à deux lits(réservation effectuée en centrale certainement plus de disponibilités en grand lit). ensuite a été rajouté la nuit du 15 octobre. Effectivement, je suis désolée, vous avez du être délogée car nous étions complets et que la réservation avait été effectuée en deux fois. Je vos prie d'accepter de nouveaux nos sincères excuses. Bien à vous. Mme Le Marchand Virginie. Directrice.

Anonyme En famille - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapport qualité prix très correct. »

Établissement très bien tenu. Accueil professionnel et courtois.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Ravis de vous accueillir lors d'un prochain passage dans notre établissement. Bien à vous Katy - Réceptionniste

Gerard En couple - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« trés bon accueil »

il y a longtemps que nous avions pris un hotel ibis, ce fut trés bien ,le confort des chambres et la propreté aussi, en 1 mots trés bien.

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Marine - Réceptionniste

L. O. En couple - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Reunion TMB »

Comme toujours parfait

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Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Marine - Réceptionniste

Clb Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil++++ »

La seule mauvaise note revient à la salade Caesar trop écœurante

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant la salade Caesar, nous sommes désolés si elle ne vous a pas convenu. Pouvez vous nous en dire un peu plus ? Qu'avez vous trouvé écœurant ? Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Marine - Réceptionniste

D. Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un diner "industriel et chimique", une nuit agréable et un petit déjeuner sympatique »

La formule étape est à mon sens adaptée dans le cadre de déplacement professionnel. Le point noir de cette formule est la mauvaise qualité du dîner. Une salade "César" afin plutôt un assemblage de produits industriels. Comment peut on servir ce plat ainsi ? Avez vous goûté ? Je ne pense pas. Le dessert, un fromage blanc. La présentation est plutôt originale mais par contre la qualité n'est pas au rendez vous !!!! Dommage car le reste de la formule étape est correcte.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. Nous notons la médiocrité de la salade Caesar. Notre équipe a gouté tous les produits de la carte, tous nos aliments sont de qualités. Parfois surgelé ou frais, mais nous nous remettons toujours en questions sur Cela. Pour ce qui est du Fromage Blanc, le produit est du "Calin" Marque de Qualité pourtant. Franchement, nous nous excusons que cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que votre chambre vous ai plu. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage pour regagner votre confiance. Bien à vous Katy - Réceptionniste

Anonyme Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Penible »

Mauvaise nuit passée car un bruit persistant dans la climatisation. Habituellement je fais de bons séjours dans cet hôtel

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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cherbourg La Glacerie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes pourtant à l'écoute de nos clients pour tous problèmes lors de leur séjour. Nous vous connaissons par votre fidélisation et sommes désolés que vous ayez passé une mauvaise nuit dans notre établissement. Nous avons fait par à notre technicien du problème de nuisance sonore de par la climatisation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne journée Katy - Réceptionniste

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