Hôtel - Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare

Nos hôtels AccorHotels
3.5/5 397 avis
Tous les hôtels à Strasbourg
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 125.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 118.75 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Petit-déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • STRASBOURG
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-22:30
    • Le week-end : 12:00-22:30

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies choisissez parmi nos chambres spacieuses entre un lit double ou deux lits jumeaux. Bénéficiez d'un confort supplémentaire et davantage de services grâce à notre chambre Privilège.

  • 68 chambres
  • 30 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 629 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 397 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 14/12/2017
« Avec un peu d'indulgence, tout est possible ! »

Hôtel idéalement situé, juste en face de la gare centrale. Nous y avons passé deux nuits, à l'occasion de la visite du célèbre marché de Noël. Comme toujours, dans les hôtels Mercure, l'accueil est excellent, le personnel toujours prêt à renseigner et à rendre service. Quant au petit-déjeuner est tout simplement parfait ! ! ! Fruits, produits laitiers, viennoiseries, fromages et charcuteries, œufs brouillés et saucisses grillées, crêpes et blinis, rien ne manque... La chambre standard est déjà spacieuse, bien équipée et le lit en 200x200 est très confortable. Seuls bémols : l'insonorisation inexistante, tant vis à vis de la rue que du couloir, et la très faible pression de l'eau, chaude ou froide, dans la salle de bains. Mais bon, le bâtiment n'étant pas de toute première jeunesse, je reste indulgent, et je maintiens mes quatre étoiles... Si je devais revenir à Strasbourg, je reviendrais ici sans hésiter... Et sans oublier ma boite de bouchons anti-bruits ! La situation, l'accueil, le confort et ce petit-déjeuner de folie valent largement le détour !

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 13/12/2017
« Moyen »

Eau tiède le matin dans la douche, chambre sous pente mais le service était très aimable. Le tout fait quanf même vieillot (ascenseur, sol, etc etc) Le petit dejeuner est basique pour ce type d établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. J'ai pris vos points en retour que je viens de partager avec les équipes, nous traavillons dessus afin d'améliorer ces Problematiques au plus vite; De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

Avis certifié AccorHotels
S B. En couple - 11/12/2017
« Petit séjour alsacien agréable à l'occasion des marchés de Noël »

Bel hôtel dans son ensemble, idéalement placé par rapport à la gare (nous étions en train) et au centre ville. Accueil et service irréprochables. Notre salle de bain aurait par contre bien besoin d'un rafraîchissement. Cuvette WC fendue, carrelage du sol tâché et fendu en plusieurs endroits, robinetterie de très bonne qualité mais ayant bien "vécue", joint de baignoire à refaire proprement. Le petit déjeuner est bien achalandé, pour tous les goûts et toutes les faims, dommage néanmoins que les viennoiserie soient du surgelé réchauffé.

Avis certifié AccorHotels
Tavjer Professionnel - 10/12/2017
« Au petit soin et très pro. »

De la réception à la qualité de la chambre, cet hôtel reste pour moi parfait. Aussi bien pour l’accueil et jusqu'au départ: sourire, bienveillance et attitude "pro". Merci!

Avis certifié AccorHotels
Luc En couple - 08/12/2017
« Parfait »

Notre arrivee au milieu de la nuit n a pose aucun probleme et nous vous remercions pour l acceuol et lecservice

Avis TripAdvisor
Professionnel - 03/12/2017
« CONFORTABLE ETAPE A STRASBOURG »

Excellent accueil dans cet établissement situé proche de la gare et des commerces. l'établissement est agréable, le personnel est souriant et disponible pour les résidents. Cet hôtel est à recommander!

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 02/12/2017
« Moyenne »

Chambre "vieillotte". Sur rue face à la gare avec isolation phonique mauvaise. Accueil : ambiance et équipe, bien. Problème à la réservation, un appel téléphonique qui devait régler le problème mais à mon arrivée, personne n'était au courant de cet appel. Malgré tout, geste commercial pour compenser.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/12/2017
« hotel avec mauvaise qualité d’isolation »

très bon accueil pour cet hôtel très bien situé à 2 pas de la gare mais mon séjour commence pas très bien quand j’arrive dans la chambre et qu’il fait 10 degrés en effet, la fenêtre de la sdb était restée ouverte! mal dormi parce que les fenêtres sont très mal isolées et donc on entend beaucoup le bruit de la rue!

Avis TripAdvisor
En couple - 01/12/2017
« Marché de Noel 2017 »

nous avons été un peu décu de l acceuil dans cette Hotel,il y a u trop d errreur et l hotel ne mérite pas ses 4 étoiles.le seul plus c était le petit déjeuner .l hotel demande vraiment a etre renové , la salle de bain est viellote et la robinetrie pleine de calques.dans les chambre Standart pas de mini bar .une Chambre avec un mobilier ancien .la personne du Bar a disparu a 22.oo en laissant le bar et les Tables sales .servi dans des verres cassés .il a fallu se débattre pour avoir la chambre que l on avait commande et naturellemnt pas de Chambre upgrade alors qu il en ai restait 3 de libres bref.on nous a compter les petits dejeuner 2 fois donc il a fallu de nouveau faire apelle.bref beaucoup de temps perdu dans cette Hotel.demande une amélöioration total .la personne deu check out ne sait meme pas excuser et on avait vraiment le sentiment que l on dérangeais!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Christophe G, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous vous attendons pour votre prochain séjour et tiendron compte de vos commentaires. Je reste bien entendu à votre disposition et vous prie une nouvelle fois de nous excuser. Cordialement FORTIN Frédéric

Avis certifié AccorHotels
Karine Professionnel - 29/11/2017
« Bof »

Bien que la décoration des Mercure soit quasi identique, j'ai trouvé que cet hotel en particulier avait l'air vieillot, usé. Les chambres sont petites, la salle de bain est certes propre mais dégradée par les nombreux passages, les joints jaunes voir noirs. Rien qui donne envie d'y retourner.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 29/11/2017
« super séjour »

la chambre était spacieuse , le lit était grand. seul bémol on entend un peu les voitures.le petit déjeuner était excellent et varié. Le personnel était très gentil, serviable. Pour résumé j'ai passé un agréable séjour dans votre hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Thierry Professionnel - 28/11/2017
« Voyage pro »

Bon séjour. Chambre confortable, service agréable. Déco un peu suranné, équipement vieillissant mais chambre bien entretenue, propre

Avis certifié AccorHotels
Frederic L. Professionnel - 27/11/2017
« Un hôtel qui gagne à être connu »

Un hôtel à 200 m du centre ville et à 30 m de la gare, un personnel toujours souriant et disponible, un petit déjeuner copieux varié et des chambres propres et spacieuses. Sans faute !

Avis TripAdvisor
Professionnel - 27/11/2017
« idéalement bien placé »

bien placé, à proximité directe de la gare et des transports en communs, bien pour visiter la ville même si ce n'était pas l'objectif de ce déplacement professionnel. Accueil très agréable malgré une arrivée tardive, explication claire, chambre propre et spacieuse, wifi fonctionnel, petit déjeuner suffisant

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 23/11/2017
« Hotel idéalement placé mais chambre vieillotte »

Très bon emplacement, personnel sympathique, lobby très beau mais ma chambre tranchait vraiment avec le reste avec sa présentation défraichie. Dommage.

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 21/11/2017
« Très bon séjour, appréciation valant pour le personnel qui est très attentionné »

Séjour court, comme à l’accoutumée Chambre très confortable mais qui devrait avoir besoin d’un rafraîchissement dans les années qui viennent (baignoire) Petit-déjeuner généreux et varié (seule réserve les fruits frais qui sont un peu aux abonnés absents) Service rapide, efficace, souriant et attentionné Merci

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 18/11/2017
« Chambre agréable »

Dommage que la température souhaitée ne puisse être affichée....... on reste dans le flou avec un résultat beaucoup trop approximatif Literie confortable

Avis certifié AccorHotels
Sophiechante Voyage solo - 17/11/2017
« Très agréable, très bien situé, confort et implicité »

J'ai apprécié le confort simple de la chambre : il y atout le nécessaire, de qualité et sans chichi ! Petit déjeuner très varié, bon et copieux. Personnel très aimable à la réception. J'ai juste regretté qu'il n'y ait pas de restaurant.

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 14/11/2017
« bonne qualité »

court séjour d'une nuit chambre bien équipée et très confortable, les draps soie de coton exquis.... encore des wc dans la salle de bain.... pas top, grande douche italienne appréciable. La seule chose qui me gène pas de fenêtre, juste un velux..... dommage pour cette qualité de chambre. Petit déjeuner bien fournis et personnel très agréable et à l'écoute

Avis TripAdvisor
frederic_merzeau Professionnel - 13/11/2017
« Bon hôtel mais pas 4 étoiles »

Petit déjeuner pas au niveau d'un 4 étoiles et service au petit déjeuner insuffisant . Chauffage chambre du 5 ème à revoir. Très bonne literie, insonorisation insuffisante, bon emplacement proche de la gare.

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 125.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 118.75 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 0 m ibis Strasbourg Centre Gare
Hôtel ibis Strasbourg Centre Gare
À partir de
À partir de 63.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 59.85 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 0 m ibis budget Strasbourg Centre Gare
ibis budget Strasbourg Centre Gare
À partir de
À partir de 58.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 58.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 90 m ibis Styles Strasbourg Centre Gare
Hôtel ibis Styles Strasbourg Centre Gare
À partir de
À partir de 75.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 71.25 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 200 m Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France
Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France
À partir de
À partir de 120.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 114.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à STRASBOURG
Voir les tarifs