Hôtel - Mercure Curitiba Batel Hotel
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Mercure Curitiba Batel Hotel

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4.3/5 4 642 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée dès 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste  (à proximité)

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00 - 24:00
    • Le week-end : 00:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Vous avez le choix entre différentes catégories : Classique, Standard avec salon et cuisine, Supérieure avec salon, cuisine et SDB équipée d'une baignoire, Deluxe Supérieure avec 2 chambres, salon et cuisine, ou encore suites VIP Supérieure et Duplex

  • 146 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 34 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Presse pantalons en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 642 avis

Les avis de nos clients Mercure Curitiba Batel Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Avis certifié AccorHotels
Pascal Professionnel - 06/02/2018
« Un hôtel pratique »

Séjour moyen, personnel agréable, bon petit déjeuner, bonne localisation mais les chambres nécessitent d’être rénovées. Restaurant sans intérêt et service trop long.

Avis certifié AccorHotels
Cp Voyage solo - 19/11/2017
« hotel à rénover d'urgence ! »

- Le service est excellent, très gentil, dévoué; - La chambre est minable. Eclairage blaffard, déprimant. A rénover d'urgence! Les photos du site ne correspondent pas à la chambre que j'ai eu. Ce n'est pas acceptable qu'un hotel comme celui-ci soit proposé dans la gamme Mercure. Ceci d'autant plus qu'il y a désormais un NH hotel superbe, neuf à Curitiba au même prix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Pouteau, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience à l'hôtel Mercure Curitiba Batel. Chez Mercure, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure pour chaque client; Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour régler le problème et prévenir toute apparition future. Au moment où je vous écris, nous sommes en cours de rénovation pour refaire toutes nos chambres et parties communes, et lors d'une prochaine visite, nous vous invitons à visiter nos salles prototypes. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations, et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 28/08/2017
« Endroit calme, prope et organisé. »

Une recommendation : Merci de faire un guide d'utilisation de la TV pour allumer, ainsi que la liste de canals. La liste de canals donné n'etait pas correcte. Trop de chaines de TV.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous vous remercions de vos suggestions concernant un guide pour la télévision et les chaînes de télévision. Tout cela nous aide à vous offrir un meilleur service chaque fois. Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/08/2017
« Calme séjour »

J'apprécie être logée à l'hôtel Mercure de Curitiba Batel lors de mes déplacements professionnels. Néanmoins des points déjà identifiés lors de mes précédentes visites sont encore à signaler cette année: le personnel ne parle pas très bien anglais. Il n'y avait pas de chaussons à dispositions dans ma chambre, ce qui est quelque peu gênant. Pour l'ambiance de la chambre, celle-ci pourrait être "relookée", ambiance moderne et épurée serait la bienvenue. Restaurant, très bon, l'offre pizza excellente. Je regrette qu'il n'y ait pas plus de choix dans les salades. Salle de bain minimaliste mais efficace. Par contre, j'ai eu une chambre avec un toilette mal fixé au sol. Salle de sport enfin à la hauteur, mais il n'y avait pas d'eau de disponible. Globalement, bonne expérience.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Mme K., Nous vous remercions de votre évaluation de notre hôtel. Il est toujours très important pour nous de recevoir des commentaires constructifs. De plus, merci de nous faire savoir que vous avez apprécié les offres de notre cuisine, et nous aimerions vous informer que nous sommes actuellement en cours de rénovation pour avoir toutes les nouvelles pièces dans tout l'hôtel. Dans l'espoir de vous revoir bientôt, nos meilleurs salutations. Vagner Freitas Directeur général Mercure Curitiba Batel

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 11/07/2017
« Bon accueil et propreté »

Très bon accueil lors de l'arrivée. Chambre très agréable et propre. Petit déjeuner très complet. Seul bémol : les vitres de la chambre sont en simple vitrage, et il faut mettre des boules quies pour dormir afin de ne pas entendre la circulation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Merci de nous avoir informé du bruit de la circulation qui vous dérange la nuit. Tout nous aide à offrir un meilleur service à l'avenir Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Vagner Freitas Gerente Geral Mercure Curitiba Batel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/05/2017

Bien : literie, petit déjeuner, Douche A améliorer : isolation phonique / extérieur, température de la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 01/05/2017

Hôtel et chambres vetuste et bruiante

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/04/2017

Chambre spacieuse et confortable, isolation accoustique perfectible: bruit de la circulation extérieure.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 27/02/2017

Très professionnel. Petit déjeuner très bon. La chambre était correcte. (mais elle avait besoin de quelques petites réparations dans le miroir et la porte de la salle de bain) Prix correcte.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/10/2016

chambre bruyante: on entend les bruits externes ; le frigo fait un bruit énorme, de même que la climatisation; la chasse d'eau fuit et l'eau du lavabo ne s'écoule pas

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/10/2016

L'hôtel est bien placé, l'acceuil est agréable, les chambres sont propres

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/09/2016

service OK, chamber un peu bruyante (refrigirateur), literie OK

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/07/2016

Hotel confortable et bonne relation qualite prix. Tres bon service.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/07/2016

TOILETTES NON NETTOYEES AVEC TRACE URINE : SCANDALEUX NETTOYAGE AU SOL PAS QUOTIDIEN ISOLATION PHONIQUE DEPLORABLE

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/07/2016

J'ai réellement apprécié de rester au sein de votre établissement. Le cadre est vriament très accueillant, propre et le personnel toujours à disposition. Si je dois effectuer un prochain déplacement à Curitiba, je reviendrai pour sûr dans votre établissement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 22/07/2016

Excellent accueil, gentillesse du personnel, excellente supervision du directeur.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/06/2016

bon accueil. Qualité des chambres moyenne - chauffage défaillant, fenêtres fermant mal...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/06/2016

Chambre agreable, mais zone bureau trop etroite. checkin calamiteux : plus de 25 minutes d'attente car arrivee de 6 personnes en meme temps ... check out . un peu plus rapide mais sans plus. resa taxi ok, amabilité ok, dejeuner ok. au final mi figue mi raisin, mais pas de mauvaise impression generale.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/06/2016

Meubles anciens, coffre fort en panne, portes du balcon ne peuvent pas être verrouillées. Chambre très bruyante

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/05/2016

ce qui s'est amélioré : la gestion des ascenseurs au moins pour le 19ème étage le pressing est rapide le personnel est disponible et courtois Mais Bruits de plomberie des chambres voisines (sifflement lorsque quelqu'un tire de l'eau) Bruits d'écoulement d'eau des chambres voisines Bruits de moteur d'ascenseur entendu depuis la chambre Café décaféiné seul disponible depuis le matin du 17/5 !! ce n'est pas le bon moment Quiche froide au P. déjeuner le 17/5 Service long en cuisine pour diner au restaurant ou au bar (surtout pour un vulgaire hamburger) Plus d'eau chaude à 6h50 le 17/5 Lavabos des 2 salles d'eau bouchés et ca a finit par une fuite d'eau au niveau de la cuvette des toilettes Barre chocolatée dans la chambre 1402 avec date de péremption dépassée Beurre servi au P. déjeuner trop froid impossible à étaler sur du pain de mie Les radars pour l'éclairage automatique du 19eme étage qui ne fonctionnent pas rapidement (ne balayent pas assez large) et pas suffisamment longtemps (on se retrouve dans le noir avant que l'ascenseur n'arrive) La climatisation chauffe le haut des pièces mais pas le bas et l'échangeur extérieur est très bruyant ... et toujours du bruit de la rue même si c'est atténué avec l'altitude du 19ème. voilà c'est tout

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