Hôtel - Pullman São Paulo Ibirapuera
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman São Paulo Ibirapuera

4.5/5 1 539 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Salle de repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Sauna
    • Solarium

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 18 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 348 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 23 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Mini bar
    • Expérience Nespresso offerte
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 6 398 avis

Les avis de nos clients Pullman São Paulo Ibirapuera

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 539 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Laurent H. Professionnel - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien mais sans plus »

l'hotel ce dit 5 étoiles mais honnêtement et meme pour le Brésil les chambres laissent a desirer. Elles sont plus dignent d'un mauvais 4 étoiles que d'un 5 étoiles. Heureusement que le personnel et le service concierge relèvent le niveaux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Laurent, Thank you for taking the time to evaluate and share your comments about your last stay with us. We appreciate your feedback and your compliments about the attentive staff. We feel sorry for not meeting up to your expectations regarding the accommodations. Let us inform you we have other room types with different decorations and facilities that might please you more! Take a look at our website for more information and do not hesitate to contact us. Also, rest assured your observations about the breakfast buffet were transmitted to the Executive Chef for improvement analysis in the future. We hope to welcome you back soon so we can revert your impressions. Best regards, Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Alain A. Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« confort et qualité service »

Un agréable séjour, aussi bien au niveau du confort des chambres qu'au cadre de travail en ce qui concerne les salles de réunion et les services associés.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Hello Mr. Alain, Pullman is thankful for your great review! It is gratifying to hear you had an enjoyable stay at our hotel and we appreciate your feedback so we know we have fulfilled your expectations. Hope to see you again soon in São Paulo! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

G. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« HOTEL TRES AGREABLE »

TOUT EST TRES BIEN / ACCUEIL TRES PRO ET AGREABLE BREAKFAST COPIEUX AVEC DE BONS JUS DE FRUITS FRAIS et des fruits frais( trés rare meme chez Accor) excellent fittness seul vrai pb mauvaise insonorisation des chambres ( chambre à chambre ou avec la rue)

La réponse de notre établissement
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Dear guest, We would like to thank you for your kindness in completing our quality assessment. It is an honor to receive your positive feedback and to know that you have had a good experience in our Hotel. It’s a pleasure to hear you enjoyed the breakfast buffet and the special attention of the staff. On the other hand, we apologize for the discomfort during your stay. Let us assure that this does not meet the quality standards that we cherish. Your observations regarding the noises in the room were forwarded to the Maintenance Manager for improvement analysis in soundproofing. We hope to welcome you back, to provide you an even better experience and reverse this perception. We look forward to your next visit! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Professionnel - 07/10/2018 Avis TripAdvisor
« hotel tres agreable »

le personnel sait vous accueillir et vous remercie de votre fidélitétras bon breakfast copieux avec bcp de fruits et de juxs frais ( ca devient tellement rare ...) excellent service, excellent fitness agreabe, chambres sympas mais hélas ...mal insonorisées , de chambre à chambre ou vers la route

La réponse de notre établissement
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Hello Bernard, Thank you for your evaluation! It is gratifying to know you had an enjoyable experience in our hotel and the staff's attention, the breakfast buffet and the fitness center contributed to it. On the other hand, we feel sorry for not meeting up to your expectations regarding the accommodations. Your observations were forwarded to the Maintenance Manager for improvement analysis and, moreover, we have updated your profile so we can hopefully better serve you in the future. We hope to see you again soon! Regards, Thais Ghiro Customer Experience #FeelWelcome #PullmanSPIbirapuera

B. B. Professionnel - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels

hotel tres bien et moderne. Restaurant et bar tres simpa

La réponse de notre établissement
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M. B., Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître leur satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre prochaine visite! Thais Ghiro Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Anonyme Professionnel - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel bien situé pres de l’aeroport »

Bon hotel tres bien situé pres de l’aeroport de congonhas Ideal pr les voyages d’affaires

La réponse de notre établissement
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Dear guest, Thank you for taking the time to evaluate and share your comments about your last stay with us. It is gratifying to receive such a positive feedback and to know that you have had a good experience in our Hotel. Our location is really privileged and we were happy that it was an easily accessible place for your stay in Sao Paulo. We look forward to your next visit! See you soon! Bianca Tavano Area Customer Experience Manager #FeelWelcome #PullmanSPIbirapuera

Anonyme Professionnel - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

10 jours à l’hôtel. Bien dans l ensemble. Un peu gênée par le bruit de la clim dans la chambre. Et l absence de terrasse au soleil ... quel dommage !

La réponse de notre établissement
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Dear guest, Thank you for taking the time to evaluate and share your comments about your last stay with us. It is an honor to receive such a positive feedback and to know that you have had a good experience in our Hotel. In the same time, we are sorry for the setbacks with the air conditioner. Rest assured that the Maintenance manager is verifying the cause and possible measures to be taken to prevent it from happening again. Let us inform and suggest that we have the pool area, to relax and take a sunbath, as well as the Solarium, right beside the SPA. We look forward to your next visit! See you soon! Bianca Tavano Area Customer Experience Manager #FeelWelcome #PullmanSP Ibirapuera

Ludovic Professionnel - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon niveau »

literie confortable. un peu bruyant le matin avec le ménage qui commence très tôt. chambre un peu petite. restaurant de bonne qualité, avec des prix raisonnables.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Ludovic, Pullman is thankful for your comments. We are happy to hear, that you had comfortable and welcoming stay with us. At the same time, we feel sorry for not completely fulfilling your expectations. Allow us to inform you, that our Housekeeping Manager is already reinforcing training with the team, emphasizing the importance to keep the silence in halls and respect rest of our guests. Even though the mentioned through back, our team hopes to have another opportunity to welcome you on your next visit to São Paulo! Simona Romero Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Jco Entre amis - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Tout à fait satisfaits de notre séjour au Pullman

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Jco, Merci de partager votre expérience Pullman. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour avec nous! Espérons vous revoir aussitôt! Simona Romero Customer Experience #feelwelcome #pullmanspibirapuera

Philippe En couple - 29/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Personnel avenant et très agréable

La réponse de notre établissement
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Bonjour M. Phillipe, Merci de partager votre expérience avec Pullman. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour! Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre personnel! Nous espérons vous revoir bientôt! #Feelwelcome Simona Romero Customer Experience

Anonyme Professionnel - 08/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon accueil, personnel très attentionné, toujours prêt à aider . Sans pour autant être invasif. »

Arrivée en matinée, ma chambre n'étant pas prête, le personnel d'accueil m'a toute suite proposé de profiter de l'espace spa pour me rafraîchir. Le second jour, on m'a transférée dans une autre chambre, cela ne m'a pas causé d'inconvénients, non plus car toutes mes affaires avaient été minutieusement transportées. Les chambres sont très confortables , bien insonorisées. Celles-ci manquent par contre de crochets pour accrocher les vêtements (surtout ds la salle de bains). Le petit déjeuner est d'une grande diversité & délicieux. On se sent à l'aise & bien entouré dans un environnement actif mais calme. Un séjour très agréable.

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you for your time taken to share your experience with us! Our team is happy to hear that you had a pleasant and comfortable stay with us, and appreciate your comprehension about the room move. Allow us to inform, that we always try to accommodate our guests upon their arrival, especially after long international flights, however we depend on our availability. We focus on making our guests feel welcome, so every suggestion that we receive, like hangers in the bathroom, we analyze as future improvements. Be sure, that we will also forward your compliments to the Chef about the breakfast! We hope to welcome you back soon on your next visit to São Paulo! #FeelWelcome Simona Romero Customer Experience

G. H. Professionnel - 28/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sans passion! »

2 journées passées à Sao Paulo pour affaires. Plutôt déçu par cet Hôtel Pullman qui semble avoir mal vieilli!

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. G., Pullman is thankful for your time taken to share you experience. We appreciate your comments about your stay with us and we would like to use this opportunity to inform you, that currently we are undergoing a reformation of our rooms, lobby and restaurant, to better meet the needs of our guests. As for the observations about the breakfast, be sure that we have forwarded them to our Chef, to analyze as possible improvements. Our team would like to welcome you again on your next stay in São Paulo, to reverse your impressions and show the best of our hospitality services! #FeelWelcome Simona Romero Customer Experience

P. Professionnel - 20/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable mais check in trop long »

je suis habituée à descendre au Pullman Ibirapuera. Le personnel y est très agréable, me petit déjeuner super et les chambres confortables. J'arrive toujours depuis la France le matin et parviens toujours à avoir une chambre avant midi. Cette fois-ci cela n'a pas été le cas malheureusement. Sinon mon séjour fut agréable comme à chaque fois

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. P., Pullman SP Ibirapuera hotel appreciates for taking the time to evaluate your experience. We are happy to hear that you like our accommodations and the staff´s attention! Be sure that we will forward your compliments to the Chef about the breakfast! Referring to your last stay, we always try our best to offer the possibility of early check in upon request for Silver members of Le Club but we depend on the availability of the day. Unfortunately on the day of your arrival there was no availability due to high occupancy. Our team is looking forward to welcoming you back during your next stay in São Paulo! #FeelWelcome Simona Romero Customer Experience

Benoit Professionnel - 15/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Bonne mais chambre petite »

Il n’y avait plus de chambre avec lit king size. J’ai eu une chambre avec twin beds et la chambre était petite (chambre communicante). Petit déjeuner très bon

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. L., Pullman appreciates for your time taken to share you experience and apologize for the delay to respond. Thank you for your comments about the breakfast, we can assure you that we will pass the compliments to the Chef! Pullman SP Ibirapuera team would like to welcome you again on your next stay in São Paulo! Feel Welcome. Simona Romero Guest Experience

Jorge Professionnel - 09/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Excellence »

Très bon accueil de la part de tout le personnel. Depuis la porte d’entré à l’hôtel jusqu’à la réception. Bien placé et moderne

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Hello Mr. Dinator, Thank you for taking the time to evaluate your stay with us. We're sorry for the time to respond! It is an honor to receive such a positive feedback and to know that you have had a good experience in our Hotel. We look forward to your visit in other opportunities! See you soon! Bianca Tavano Customer Experience Manager

Deborah En famille - 06/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très pro et aimable »

Fantastique! Qualité des services et belles infrastructures et surtout un staff au top!

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Hello Mrs. P., Thank you for taking the time to evaluate your stay with us. We're sorry for the time to respond! It is an honor to receive such a positive feedback and to know that you have had a good experience in our Hotel. We look forward to your visit in other opportunities! See you soon! Bianca Tavano Customer Experience Manager

Anonyme Professionnel - 29/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Hôtel confortable avec une salle de gym sympa et un restaurant de qualité. Seul bémol, selon la chambre, certaines plus bruyantes du fait du boulevard et de la grande circulation

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M. Bernard, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître leur satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre arrivée! Feel Welcome, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

953pierre En couple - 25/10/2017 Avis TripAdvisor
« pas aussi bien que prévu »

Bonne expérience globale qui malheureusement n'a pas très bien débutée: check in à 15h et chambre disponible seulement à 16h15. Attente à l'accueil de l’hôtel mais sans que nous soit proposé quelconque boisson. Problème en partie compensé par un check out plus tardif (15h au lieu de 12h) mais qui ne permet pas de repartir totalement satisfait comme espéré.

La réponse de notre établissement
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953pierre, Nos excuses pour le retard sur votre check-in. Il y avait des adversités dans nos opérations et avec les efforts de notre équipe, nous avons fait les chambres disponibles autour de 17 heures. C'était une situation inhabituelle et nous l'avons absorbée comme un apprentissage à notre amélioration continue. Nous vous remercions d'avoir partagé votre évaluation avec nous, car vos considérations sont fondamentales pour notre plan d'action. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir bientôt. Nous ne ménagerons aucun effort pour dépasser vos attentes et offrir une expérience unique et remarquable. Nous attendrons votre arrivée! Meilleures salutations de toute l'équipe, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Anonyme Professionnel - 21/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« La bulle »

Hôtel très confortable et agréable avec un bon niveau de services

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M. Yazid, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître leur satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre arrivée! Feel Welcome, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Sylvie Professionnel - 09/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

Une petite remarque concernant mon séjour de 3 jours dans votre hôtel : clim trop forte dans la chambre! Pour le reste, rien à dire. Hôtel agréable, personnel souriant et disponible, petit déjeuner copieux.

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Mme. Sylvie, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître leur satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre arrivée! Feel Welcome, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

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