Hôtel - Pullman Sao Paulo Ibirapuera
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Sao Paulo Ibirapuera

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4.5/5 1 421 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Salle de repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Solarium

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 18 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 348 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 23 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Expérience Nespresso offerte
    • Mini bar
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 5 165 avis

Les avis de nos clients Pullman Sao Paulo Ibirapuera

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 421 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/02/2018
« très bon accueil, personnel très attentionné, toujours prêt à aider . Sans pour autant être invasif. »

Arrivée en matinée, ma chambre n'étant pas prête, le personnel d'accueil m'a toute suite proposé de profiter de l'espace spa pour me rafraîchir. Le second jour, on m'a transférée dans une autre chambre, cela ne m'a pas causé d'inconvénients, non plus car toutes mes affaires avaient été minutieusement transportées. Les chambres sont très confortables , bien insonorisées. Celles-ci manquent par contre de crochets pour accrocher les vêtements (surtout ds la salle de bains). Le petit déjeuner est d'une grande diversité & délicieux. On se sent à l'aise & bien entouré dans un environnement actif mais calme. Un séjour très agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for your time taken to share your experience with us! Our team is happy to hear that you had a pleasant and comfortable stay with us, and appreciate your comprehension about the room move. Allow us to inform, that we always try to accommodate our guests upon their arrival, especially after long international flights, however we depend on our availability. We focus on making our guests feel welcome, so every suggestion that we receive, like hangers in the bathroom, we analyze as future improvements. Be sure, that we will also forward your compliments to the Chef about the breakfast! We hope to welcome you back soon on your next visit to São Paulo! #FeelWelcome Simona Romero Customer Experience

Avis certifié AccorHotels
G. H. Professionnel - 28/01/2018
« Sans passion! »

2 journées passées à Sao Paulo pour affaires. Plutôt déçu par cet Hôtel Pullman qui semble avoir mal vieilli!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. G., Pullman is thankful for your time taken to share you experience. We appreciate your comments about your stay with us and we would like to use this opportunity to inform you, that currently we are undergoing a reformation of our rooms, lobby and restaurant, to better meet the needs of our guests. As for the observations about the breakfast, be sure that we have forwarded them to our Chef, to analyze as possible improvements. Our team would like to welcome you again on your next stay in São Paulo, to reverse your impressions and show the best of our hospitality services! #FeelWelcome Simona Romero Customer Experience

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 20/12/2017
« séjour agréable mais check in trop long »

je suis habituée à descendre au Pullman Ibirapuera. Le personnel y est très agréable, me petit déjeuner super et les chambres confortables. J'arrive toujours depuis la France le matin et parviens toujours à avoir une chambre avant midi. Cette fois-ci cela n'a pas été le cas malheureusement. Sinon mon séjour fut agréable comme à chaque fois

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Perignon, Pullman SP Ibirapuera hotel appreciates for taking the time to evaluate your experience. We are happy to hear that you like our accommodations and the staff´s attention! Be sure that we will forward your compliments to the Chef about the breakfast! Referring to your last stay, we always try our best to offer the possibility of early check in upon request for Silver members of Le Club but we depend on the availability of the day. Unfortunately on the day of your arrival there was no availability due to high occupancy. Our team is looking forward to welcoming you back during your next stay in São Paulo! #FeelWelcome Simona Romero Customer Experience

Avis certifié AccorHotels
Benoit Professionnel - 15/12/2017
« Bonne mais chambre petite »

Il n’y avait plus de chambre avec lit king size. J’ai eu une chambre avec twin beds et la chambre était petite (chambre communicante). Petit déjeuner très bon

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Le Vezo, Pullman appreciates for your time taken to share you experience and apologize for the delay to respond. Thank you for your comments about the breakfast, we can assure you that we will pass the compliments to the Chef! Pullman SP Ibirapuera team would like to welcome you again on your next stay in São Paulo! Feel Welcome. Simona Romero Guest Experience

Avis certifié AccorHotels
Jorge Professionnel - 09/12/2017
« Excellence »

Très bon accueil de la part de tout le personnel. Depuis la porte d’entré à l’hôtel jusqu’à la réception. Bien placé et moderne

La réponse de notre établissement
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Hello Mr. Dinator, Thank you for taking the time to evaluate your stay with us. We're sorry for the time to respond! It is an honor to receive such a positive feedback and to know that you have had a good experience in our Hotel. We look forward to your visit in other opportunities! See you soon! Bianca Tavano Customer Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Deborah En famille - 06/12/2017
« Personnel très pro et aimable »

Fantastique! Qualité des services et belles infrastructures et surtout un staff au top!

La réponse de notre établissement
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Hello Mrs. Pesavento, Thank you for taking the time to evaluate your stay with us. We're sorry for the time to respond! It is an honor to receive such a positive feedback and to know that you have had a good experience in our Hotel. We look forward to your visit in other opportunities! See you soon! Bianca Tavano Customer Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/10/2017
« Bon séjour »

Hôtel confortable avec une salle de gym sympa et un restaurant de qualité. Seul bémol, selon la chambre, certaines plus bruyantes du fait du boulevard et de la grande circulation

La réponse de notre établissement
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M. Bernard, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître leur satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre arrivée! Feel Welcome, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Avis TripAdvisor
953pierre En couple - 25/10/2017
« pas aussi bien que prévu »

Bonne expérience globale qui malheureusement n'a pas très bien débutée: check in à 15h et chambre disponible seulement à 16h15. Attente à l'accueil de l’hôtel mais sans que nous soit proposé quelconque boisson. Problème en partie compensé par un check out plus tardif (15h au lieu de 12h) mais qui ne permet pas de repartir totalement satisfait comme espéré.

La réponse de notre établissement
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953pierre, Nos excuses pour le retard sur votre check-in. Il y avait des adversités dans nos opérations et avec les efforts de notre équipe, nous avons fait les chambres disponibles autour de 17 heures. C'était une situation inhabituelle et nous l'avons absorbée comme un apprentissage à notre amélioration continue. Nous vous remercions d'avoir partagé votre évaluation avec nous, car vos considérations sont fondamentales pour notre plan d'action. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir bientôt. Nous ne ménagerons aucun effort pour dépasser vos attentes et offrir une expérience unique et remarquable. Nous attendrons votre arrivée! Meilleures salutations de toute l'équipe, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/10/2017
« La bulle »

Hôtel très confortable et agréable avec un bon niveau de services

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M. Yazid, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître leur satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre arrivée! Feel Welcome, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Avis certifié AccorHotels
Sylvie Professionnel - 09/10/2017
« Très bon hôtel »

Une petite remarque concernant mon séjour de 3 jours dans votre hôtel : clim trop forte dans la chambre! Pour le reste, rien à dire. Hôtel agréable, personnel souriant et disponible, petit déjeuner copieux.

La réponse de notre établissement
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Mme. Sylvie, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître leur satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre arrivée! Feel Welcome, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 07/10/2017
« Excellente »

Accueil, chambre: très bien. Petit déjeuner et dîner : excellents!

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M. Dominique, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître leur satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre arrivée! Feel Welcome, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/09/2017
« Très bon accueil, confort et personnel très présent »

J'ai passé avec un equipage .notre séjour était très agréable et nous avons beaucoup aimé le service. Le chef nous à prépare un bon repas pour notre vol privé. Merci encore.

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Mme. Anne, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître leur satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre arrivée! Feel Welcome, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Avis certifié AccorHotels
Emmanuel Professionnel - 28/08/2017
« Un séjour de deux jours très agréable »

Expérience très bonne. J'ai beaucoup apprécié le style de la suite et la salle de sport. Peut-être un peu déçu par la qualité du restaurant. Globalement, personnel très à l'écoute et efficace.

La réponse de notre établissement
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M. Emmanuel, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître votre satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera. Cependant, nous avons remarqué un certain mécontentement avec le restaurant. Si vous sentez à l'aise pour répondre, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur cette occasion? Vos remarques seront très importantes pour notre amélioration continue. Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Cordialement, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Avis certifié AccorHotels
Jmn Professionnel - 27/08/2017
« Excellent séjour... »

Un personnel acceuillant, toujours disponible pour m'aider. La localisation est bonne, proche du parc d'Ibirapuera, ce qui est un plus pour faire un running. Excellent petit déjeuner, ouvert tôt le matin.

La réponse de notre établissement
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M. Jose, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître votre satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre arrivée! Feel Welcome, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 23/08/2017

Parfait séjour

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M. Serge, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître leur satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre arrivée! Feel Welcome, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 20/08/2017

Globalement impécable, acoustique entre chambres moyenne.

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M. Priska, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître leur satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nos sincères excuses pour les limitations structurelles qui influent sur l'acoustique de la chambre. Si vous vous sentez plus à l'aise, nous pouvons disposer immédiatement des bouchons d'oreille appropriés pour dormir pour votre futur séjour. Nous sommes à votre service et complètement ouverts pour de nouvelles suggestions. Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre arrivée! Feel Welcome, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 14/08/2017
« Pas a la hauteur du prix »

Chambre petit et non reformé. Comme membre Accor toujours pas de cocktail de bienvenu;

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M. Pierre, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons sincèrement. Bientôt nos appartements passeront par une période de transformation, visant des environnements plus modernes, dynamiques et cosmopolites comme notre essence Pullman. Votre statut actuel de Le Club est Classic. Vous avez des avantages uniques comme tarif membres (jusqu’à 10% supplémentaires), online check-in, fast check-out et accès en avant-première aux ventes privées accorhotels.com. Le cocktail de bienvenu est l'un des avantages complémentaires pour lorsque vous atteignez le statut Silver. Maintenant vous avez 1369 points ou 7 nuits à gauche pour Silver. Nous sommes désolés pour ce mal compris et nous sommes à votre entière disposition pour toute autre information ou assistance nécessaire. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir à nouveau bientôt. Nous n'épargnerons aucun effort pour vous offrir un séjour merveilleux! Cordialement, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/07/2017
« Trés bon séjour »

RAS correspond à ce que je recherche

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M. Bernard Marcel, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître leur satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre arrivée! Feel Welcome, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/07/2017

Nourriture bonne. Bon club de sport. Salon d'esthétique à rafraîchir mais bons soins. Bonne programmation musicale le soir avec live bands locaux. Le concierge devrait pouvoir me proposer un piano avec un système silence lors de mon prochain séjour. Quelque soit le coût de ce service ça devrait être parmi les attribution du concierge.

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M. Didier, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître leur satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nous nous excusons, mais le piano est exclusivement joué par les artistes contractés par l'hôtel. C'est un soin que nous prenons pour le conserver et l'accorder. Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre arrivée! Feel Welcome, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

Avis certifié AccorHotels
Jorge D. Professionnel - 14/07/2017
« Excellent service, personnel très accueillant »

Traitement des clients excellent, personnel très gentil et accueillant

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M. Jorge Carlos, Merci de prendre un moment pour partager son point de vue avec nous. Nous sommes heureux de reconnaître leur satisfaction quant à l'expérience vécue à Pullman São Paulo Ibirapuera! Nous espérons faire partie de nouveaux souvenirs dans votre prochaine venue à São Paulo! Nous vous attendons à votre arrivée! Feel Welcome, Mariana Lobo Customer Experience Pullman São Paulo Ibirapuera

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