Hôtel Novotel Brussels City Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 3 480 avis
Novotel Brussels City Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Situé en centre-ville

  • Accès direct au métro De Brouckère

  • WIFI gratuit

  • GourmetBar élégant, 11 salles de réunion modulables offrant un éclairage naturel

  • Centre de remise en forme, piscine à jets, hammam, espace de relaxation

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Hammam
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 16 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels City Centre

Rue de la Vierge Noire 32
1000
brussels
belgium

Tel : +3226200428

Fax : (+32)2/5055000

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • 47 :   47 BOURSE/BROUCKERE

  • 60 :   60 BOURSE/BROUCKERE

  • 81 :   81 BOURSE/BROUCKERE

  • 1A :   1 SAINTE CATHERINE

  • 1B :   5 DE BROUCKERE

  • ANVERS-BRUSSELS :   GARE CENTRALE

  • BRUGGES-BRUSELLS :   GARE CENTRALE

  • Par avion

    ANTWERPEN DEURNE À 40km / 25 miles

  • Par avion

    BRUSSELS SOUTH À 60km / 0 miles

  • Par avion

    BRUXELLES NATIONAL À 12km / 7,46 miles

  • Par avion

    OSTEND À 120km / 75 miles

  • Par bateau

    OOSTENDE À 120km / 75 miles

  • Par voiture

    BRUSSEL À 0,1km / 0,06 miles

  • Par voiture

    BRUSSEL KOEKELBERG À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    CENTRAL station À 0,8km / 0,5 miles

  • Par train

    GARE DU MIDI À 2,5km / 1,55 miles

  • Par train

    NOORD station À 1km / 0 miles

GPS :50.850937, 4.350372

Nos hébergements

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre Supérieure allie décor moderne, ergonomie et équipements haute technologie. Climatisation, TV à écran plat, WIFI, cafetière/théière et minibar

Chambre Supérieure avec un lit double.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure avec lit double et 2 canapés-lits

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Executive avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 28
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Aussi hétéroclite que la ville elle-même, notre menu se compose de suggestions de saison, de classiques internationaux, de plats régionaux et de boissons locales.

Dîner

16:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar-brasserie très tendance vous propose une large gamme de savoureux repas et de bières belges célèbres. Les enfants pourront également bénéficier d'une attention spéciale. Un accès WIFI gratuit est disponible.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 16

  • Surface maximum : 215

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Brussels City Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

11 293 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

3 480 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Très satisfaite de mon séjour à l’hotel

Note Avis clients 4.5/5

Manon Entre amis - 14/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

L’hôtel est superbe, la chambre spacieuse et impeccable. Personnel agréable et petit déjeuner copieux. En revanche, nous avons trouvé l’accès spa un peu petit.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations

Aucune intimité !

Note Avis clients 4.5/5

L. S. En couple - 13/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Madame, Monsieur Nous avons séjourné au Novotel Tour Noire à Bxl la nuit du 06 au 07 novembre dernier. Et le matin du 07 (aux alentours de 9h40… ) une femme de chambre à toqué une seule fois en même temps qu'elle ouvrait la porte bien grande en entrant !!! Comme elle est rentrée simultanément qu'en frappant, nous n'avons même pas eu le temps de répondre "occupé".Je précise que nous étions mon compagnon et moi-même nus en plein ébats !!!! J'ai de suite téléphoné à la réception pour signaler cet état de fait… Et lors du check-out j'ai manifesté mon mécontentement. Le réceptionniste très professionnel ,lui, m'a précisé que les consignes des femmes de chambre étaient de toquer " 3 fois"avant d'entrer !!! Et non de rentrer franc battant.… Je vous avoue que nous sommes très déçu… Nous nous fesions une joie de séjourner chez vous en plein coeur de Bruxelles et d'en profiter un maximum. Mais cette matinée a été humiliante et très désagréable… Je tenais à vous en faire part afin que pareille mésaventure n'arrive plus à un de vos clients… Quand on séjourne dans un 4 étoiles, on s'attend à un service à la hauteur du prix qu'on met… Respectueusement, S.L.

Madame L., Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires quant aux inconvénients que vous avez rencontrés pendant votre séjour au Novotel Brussels City Centre. Nous attachons en effet beaucoup d’importance aux remarques de nos clients et sommes navrés que vous avez été dérangé dans votre chambre. Soyez certain que tout a été mis en œuvre par notre gouvernante entre-temps et qu’elle a répété les procédures afin que de tels incidents ne se reproduisent plus à l’avenir. Cette situation n’est pas représentative du service que nous voulons apporter à notre clientèle ni de l’image que nous souhaitons donner de Novotel et pour cela nous vous offrons 1500 points sur votre carte de fidélité. Nous vous suggérons d’afficher la carte « ne pas déranger » lors de vos futurs séjours dans un de nos hôtels. Dans l’attente de votre prochain passage, nous vous prions de croire, en l’expression de notre parfaite considération. Annabelle Secretary Guest Relations

Très bel hôtel bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - 13/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Courte expérience mais un accueil impeccable et une propreté indéniable. L'hôtel est beau et moderne.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations

Agréable séjour à Bruxelles

Note Avis clients 4.5/5

O.r En couple - 13/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hotel bien situé. Proche parking . Restaurants et lieux touristiques à quelques pas. Petit déjeuner complet et variés. Chambre spacieuse. Le plus : petite piscine et hammam pour se relaxer après une journée de visite.

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Frederic En couple - 13/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bien. Chambre spacieuse, bien équipée. La piscine est sympa avec hammam et petite salle de fitness. Le petit déjeuner est bien varié et de qualité. Le personnel très accueillant.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations

Agréable mais certains détails sont à améliorer

Note Avis clients 4.5/5

B. M. Professionnel - 13/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

2 détail à améliorer: 1) la chambre était froide en fin de nuit 2) le réfrogérateur clignotait sans cesse (faux contact)

Beaucoup de bruit la nuit à l extérieur

Note Avis clients 4.5/5

Christophe En couple - 12/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Rien à dire sur votre établissement tout été parfait Propre , le personnel très à l 'écoute et le matin au petit déjeuner nickel . Pour l'esprit critique il doit être constructif ( vérifier les Equipements sanitaires ) les chasses d'eau , les bouchons de baignoire , vous êtes pour les économies! les économies commencent par arrêter l'eau de couler

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations

Un hotel agréable et bien placé

Note Avis clients 4.5/5

Bertrand En famille - 12/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

L’hôtel est propre et le personnel agréable et serviable. Le statut de fidélité est appliqué sans demande particulière. La piscine est agréable, notamment pour les enfants. Un séjour à renouveler !

Très bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.5/5

K. En couple - 12/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre spacieuse et calme. Bon petit déjeuner. Très bien situé. Revoir les oreillers qui sont de mauvaise qualité pour une 4etoiles

Proximité immédiate du centre ville

Note Avis clients 4.5/5

Slimane A. En famille - 12/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bien situé, à 3 mn à pieds du métro Brouckere, 7 mn de la grand place ... chambres spacieuses confortables, petite piscine, hammam et salle de sport (6h-22h) ... et un petit déjeuner copieux. Une bonne adresse.

Monsieur a., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations

séjour sans surprises

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel agréable, bien situé, personnel souriant ... que je connais depuis une dizaine d'années

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Excellent accueil

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations

Un bon hôtel pour un court séjour

Note Avis clients 4.5/5

Mado En couple - 11/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hotel bien situé, chambres suffisamment spacieuses, personnel à l'écoute en cas de besoin (même s'il semble nécessaire de savoir parler anglais), petit déjeuner complet.... Peut-être la literie un peu trop molle mais c'est sans doute affaire de goûts.

Séjour Business

Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Réservation pour une chambre double car j'aime mon espace mais étant seul je n'avais besoin que d'un déjeuner ...... Surprise lorsque l'on me confirme à la réception que je dois payer deux déjeuner pendant toute la durée de mon séjour donc 4 nuits ..... à plus de 20 € le déjeuner .. faite le calcul . Les règles sont les règles ..... mais si l'on prétend avoir un service il faut savoir être souple ..... Dorénavant j'irai dans un autre hotel à Bruxelles pour mes affaires .

Séjour très sympathique

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 10/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel très jolie, propre, très bien située. Un peu surpris de payer le prix d un petit déjeuner en chambre alors que déjà compris dans le prix et que ce n est pas indiqué en chambre ni à notre arrivé au checkin ( qui plus est le petit déjeuner n était pas complet ) Sinon personnel accueillant, nous avons apprécié notre séjour dans votre hôtel Merci A bientôt

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations

Séjour agréable , persobel accueillant , chambre magnifique

Note Avis clients 4.5/5

Nelly M. En couple - 10/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très satisfaite !

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations

CONFORT ET CALME MALGRE PROXIMITE RUE ET CENTRE VILLE (Bonne insonorisation des chambres)

Note Avis clients 4.5/5

Pascal En couple - 06/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

La proximité de la rue et du centre ville pourrait faire craindre un bruit excessif perçu dans les chambres. Cela n'a toutefois pas été le cas et le niveau sonore est resté acceptable malgré une chambre côté rue (à l'exception des sirènes des véhicules de secours et de service d'ordre assez fréquentes lors des nuits passées à l'hôtel, mais ça,... on ne maîtrise pas…). Juste une remarque, puisque nous étions 2 à occuper la chambre, pourquoi une seule bouteille d'eau présente dans le bar chaque jour ? Sinon, pour l'ensemble, ce séjour dans votre établissement a été agréable et apprécié (propreté, mobilier, équipement de bonne qualité).

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations
Note Avis clients 4.5/5

L. G. Professionnel - 06/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

je n'ai eu qu'un seul problème c'est avant mon séjour lors d'un contact téléphonique avec votre call center

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs; Annabelle Secretary Guest Relations

Exceptionnel

Note TripAdvisor 4.0/5

fritz150 En couple - 06/11/2019 Avis TripAdvisor

Bel accueil! On était attendu et ça fait plaisir. Tout a été mis en oeuvre par l'hôtel pour que notre séjour se passe bien. Chambre propre, espaces publics propres et trés bel accueil également au bar

Cher client, Merci de votre récent séjour au Novotel Brussels City Centre. Nous sommes très heureux que l'accueil à la réception et au bar vous a plu. Nous vous remercions aussi d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant la propreté de notre hôtel. Vos félicitations ont été transmises à nos équipes et tous nos collaborateurs vous remercient chaleureusement. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Brussels City Centre, veuillez agréer nos respectueuses salutations.

Belle expérience

Note Avis clients 4.5/5

Shamy En famille - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons eu un très bon accueil, les chambres et le cadre convenaient parfaitement à nos attentes.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations
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