Hôtel - Novotel Brussels City Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Brussels City Centre

4.0/5 3 253 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Hammam

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre Supérieure allie décor moderne, ergonomie et équipements haute technologie. Climatisation, TV à écran plat, WIFI, cafetière/théière et minibar

  • 217 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 75 chambres famille
  • 36 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 9 150 avis

Les avis de nos clients Novotel Brussels City Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 3 253 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
L. En couple - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil , chambre propre et bien équipée

Laurent En couple - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu déçu »

Chambre spacieuse et agréable, très bonne literie. Mais pas de chausson ni de peignoir (alors qu’il y en a à l’Ibis à côté). Très bon service. Piscine peu profonde mais chaude. Nous n’avons pas pris de petit déjeuner, manque de temps et prix élevé.

David F. Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien situé »

Hôtel en plein coeur de ville Très calme et bien insonorisé.

Anonyme Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable dans le centre de Bruxelles »

++ Accueil toujours très bien Chambre agréable et spacieuse (toilettes séparées) Buffet petit-déjeuner bien agencé Boisson offerte aux membres du Club toujours appréciée -- Prix élevé Dommage d'avoir des oreillers d'aussi mauvaise qualité

Anonyme En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels

il est fort désagréable de prendre possession de sa chambre et de constater que du papier toilette n'est pas évacué dans la cuvette !!!! Ceci était du a un très mauvais fonctionnement du système d'évacuation qui nécessitait de faire fonctionner plusieurs fois la chasse pour un vidage complet D'autre part nous avons été surpris de constater que le bar était fermé un midi

Professionnel - 05/12/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent »

Très bien situé près des curiosités de Bruxelles, confortable et toutes les aménités. Personnel agréable et serviable. La chambre est très spacieuse et propre, la possibilité de prendre un expresso toujours appréciable.

Melanie En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vraiment excellent »

De l'accueil jusqu'au départ tout était impeccable ! Nous sommes arrivés tard vendredi soir, mais un accueil souriant et chaleureux nous attendait, quoi de mieux pour commencer ? Arrivés en chambre, on y découvre une petite carte signée par la personne s'étant occupée de la chambre, un geste jamais vue ailleurs jusqu'a maintenant et c'est un vrai plus ! Chambre spacieuse et propre ! Le personnel est adorable, le petit déjeuner copieux et varié, des produits frais. Piscine petite, chauffée tout de même, et 2 hamac, dommage que l'espace détente soit petit, pareil pour l'espace fitness. L'hôtel est remarquablement bien situé, on fait tout à pied. En cette période de Noël, le sapin de l'hôtel avait à son pied de jolis petits cadeaux, une attention délicate et super !

Anonyme Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels

bon accueil mais niveau des chambres inférieur aux attentes

Couple T. En couple - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable, bien situé, spa agréable »

Week-end agréable à proximité du centre ville. Chambre supérieure avec tout ce qu'il faut. Petit déjeuner satisfaisant et personnel serviable.

Farid En couple - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Très bon week end hotel bien placer et bon petit déjeuner complet nous avons passer un tre bon moment

Nancy En couple - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience à la hauteur de mes attentes »

J'ai passé un très bon séjour au sein du Novotel Le personnel était très accueillant La chambre était comme je l'espérais

Boris Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Hôtel que je fréquente à chaque séjour sur Bruxelles. Je connais mais ai déjà connu mieux. J'étais sur une chambre au 1er étage côté travaux avec un réveil à 5h20 du mat' suite à une grue de chantier ... Sinon la qualité de la chambre est toujours exceptionnelle.

Alexandre R. Voyage solo - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super hotel »

Merci pour votre accueil, chambre superbe, personnel au top merci a tous

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations

Taïeb M. En couple - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et sans problème le »

Mon séjour, certes court, s’est bien passé. De l’accueil à l’arrivée jusqu’à mon départ, le personnel a été serviable, disponible et accueillant. Une seule remarque: des chaussons manquaient dans la chambre.

B. Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Client Gold, je pensais avoir droit à un surclassement que je n’ai pas eu alors que l’hotel n’etait pas complet.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que vous n’avez pas eu votre sur-classement. Sachez qu’il est possible que l’hôtel n’est pas complet mais qu’il est possible que toutes les chambres exécutives sont complets. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations

Ivan Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour ! Très bon hôtel, accueillant, spacieux, très bien entretenu. Localisation parfaite. »

Hôtel accueillant, personnel avenant et professionnel, très belles chambres et bien entretenues. Localisation parfaite. En un mot : parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations

R. Voyage solo - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très confortable »

Hôtel de très bon confort et agréable, situé près de la place Ste Catherine. La chambre, idéale et spacieuse, bien insonorisée. Le plus, la mise à disposition d'une cafetière. Le petit déjeuner, il faudrait vraiment être difficile : omelette, croquette de pomme de terre, bacon, haricot, riz, tomates, champignons, charcuteries, différents fromages. Viennoiseries, différents pains, yaourts, salade de fruits, café, chocolat, thé, céréales. A recommander sans hésiter

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations

G. En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruyante »

Manque les bouteilles d’eau dans la chambre. Une seule serviette et très bruyante avec les travaux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brussels City Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que les travaux en face de l’hôtel sont gérés par la ville de Bruxelles et que les nuisances qui en découlent sont indépendant de notre volonté. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Annabelle Secretary Guest Relations

P. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuitée BB tasting »

Sympathique

V. Voyage solo - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« comme d'hab, répond parfaitement à mes besoins »

Depuis l'époque du Mercure Airport, et maintenant le Novo tour noire, je ne puis que confirmer mes écrits depuis tout ce temps écoulé. + que TB.

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