Hôtel - Mercure Hotel Zwolle
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Mercure Hotel Zwolle

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4.0/5 421 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Aviron (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Parking à vélo
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Croquet (à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Moto Quad (à proximité)
    • Roller (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 22 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Quel que soit votre choix, chambre Standard ou Privilège plus spacieuse, nous faisons tout pour vous assurer un séjour agréable ! Toutes les chambres sont équipées de la climatisation et de films à la demande. Wi-Fi et ADSL sont également disponibles.

  • 72 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Lit bébé sur demande
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 726 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Zwolle

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 421 avis
Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 15/03/2018
« Accueil super mais chambre bof »

L'accueil fut super tout comme le petit déjeuner et le personnel du petit déjeuner. Mais la chambre n'avait pas le standing d'un 4etoiles, exigu. Très froid dans la chambre malgré chauffage mis à 5. Vue de la chambre sur un camion DHL.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Gaayo Kuitert General Manager

Avis certifié AccorHotels
Suzanne En couple - 28/01/2018
« Nous reviendrons »

Notre premier séjour à l'hôtel en décembre dernier étant concluant, c'est avec plaisir que nous y sommes revenus. Cette fois-ci, nous avions une chambre au 3e étage, et c'est vraiment préférable au rez-de-chaussée (moins de bruit, mieux insonorisée, pas de bruit des douches, chasses d'eau etc.). Le petit-déjeuner était de nouveau parfait. Rien à redire sur le personnel: très aimable et serviable. En ce qui concerne la literie: il serait peut-être temps de la renouveler (comme dans les Ibis en France).

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Zwolle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gaayo Kuitert General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/11/2017

Dans l'ensemble le séjour était assez bien sauf que: 1/ Il est regrettable de payer le parking. 2/ Ménage non fait, lit à moitié fait le dimanche, serviettes mouillées de salle de bains non retirées, c'est inadmissible . 3/ Mercure étant international , il nous serait agréable d'entendre parler français à l'accueil. 4/ Nous avons une carte de fidélité, pourquoi ne pas en tenir compte lorsque nous avons réservé et réglé à la réservation au mois d'août dernier.

Avis certifié AccorHotels
Bruno B. Professionnel - 02/10/2017
« Confortable mais restaurant très moyen »

Le personnel est aimable, les chambres sont confortables et propres. Mais la qualité du restaurant est vraiment médiocre: le thon était sec et avec très peu de sauce, la salade très très peu assaisonnée, chicon sans sauce, ... Beaucoup trop sec pour que je puisse recommander ce restaurant.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Gaayo Kuitert General Manager

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Dory En couple - 15/09/2017
« Très beau week-end »

Chambre très confortable mais avec un lit qui grinçait. Petit-déjeuner très copieux. Personnel agréable.

La réponse de notre établissement
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Madam C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Zwolle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gaayo Kuitert General Manager

Avis certifié AccorHotels
Moulay A. En couple - 11/09/2017
« Endroit zen »

Implantation magnifique, service et confort de qualité supérieure

Avis certifié AccorHotels
Bertrand Professionnel - 22/08/2017
« Bon séjour »

Séjour agréable avec un personnel acceuillant

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Gaayo Kuitert General Manager

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Mr K. B. Professionnel - 21/08/2017
« séjour du 16 au 17 aout 2017 »

je suis un habitué de cet hotel, accueil tip top, par contre deux remarques : j'avais la chambre 117 et celle juste au dessus de moi a été hyper bruyante avec des enfants qui chahutent énormément et cela bien après 22h (que font les parents). Autre point, j'ai mange le soir au restaurant et j'ai trouvé la "carte" très très mince en terme dechoix...que se passé t'il ??

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 21/08/2017
« Agréable, sans surprise et sans problème »

Situation, accueil, chambre et restauration très agréable. Nous avons regretté de n'y passer qu'une nuit, mais nous retenons cette adresse pour un éventuel prochain séjour.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Gaayo Kuitert General Manager

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S. En famille - 01/08/2017
« Un accueil de qualité et de bonnes prestations »

Personnel sympathique et disponible. Chambre très bien entretenue. Buffet petit déjeuner de grande qualité.

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Zwolle. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gaayo Kuitert General Manager

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D. En famille - 27/06/2017
« deçu par la literie »

cela fait la troisième fois que je loge dans cet hôtel car je me rend au tt d'assen mais cette fois ci la literie faisait beaucoup de bruit surtout celui de mon fils , chaque fois qu'il ce retournais dans son lit le sommier faisait en bruit désagréable nous étions dans la chambre 219, le lit vers la fenêtre! pour le reste rien à dire!

Avis certifié AccorHotels
Nicolas Professionnel - 03/06/2017
« On se sent comme à la maison ! »

Super experience : comme d'habitude ! Je dirai que le point n°1 chez vous est la qualité de l'accueil et la convivialité - la force du mercure de Zwolle est avant tout les personnes / l'humain (ressources humaines) . Pour avoir logé une ou deux fois au Lumen à Zwolle : vous faites la difference à ce niveau : on se croit chez soi et il y a une "atmosphere humaine" chez vous : sourire, discussion. La propreté et la qualité des lieux sont aussi un point fort : les chambres sont aussi conviviales : on se sent dans un cocon.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/05/2017
« D'habitude très bien mais cette fois beaucoup de bruits parasites »

Beaucoup de bruits parasites venant de la salle de bain 3-4 fois par nuit sur des durées assez longues. Difficultés pour dormir - le comble pour un hôtel. Personnel très aimable et environnement chaleureux.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/04/2017

Excellent séjour à un soucis près l'isolation phonique entre chambres est insuffisante et avec des voisins très bruyants jusqu'à 3h30 du matin la nuit fut écourtée

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/04/2017

Tres bon accueil de tout les personnels, chambre propre et confortable. Tres satisfait Merci

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/04/2017

Toujours de l'attente pour s'enregistrer et payer, et surtout obliger de contrôler sa facture avant de payer, les erreurs sont nombreuses.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/03/2017

aucune remarque négative à formuler , donc une appréciation positive

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/03/2017

mon séjour c'est très bien passé dans votre établissement . literie parfaite et petit déjeuner également . Par contre sur place j'ai oublié de demander mes 2 factures ( réservation chambre 100.50€ et le parking 4.20€ ). Je pensais que mon assistante les avait . Est il possible de recevoir ces factures . Merci

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/02/2017

Nous avions une chambre au calme, une bonne literie, le petit déjeuner très bon et copieux. Une bonne pratique de la langue française serait un plus.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 21/02/2017

Excellent. Check-in rapide; chambre très propre et très bon petit-déjeuner.

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