Mercure Sydney 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 5 528 avis
Mercure Sydney
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • A quelques minutes à pied de la gare centrale, Darling Harbour, Chinatown, ICC

  • 9 salles de réunion modulables

  • Dinez au Platform 818 et Eve's Bar de l'hôtel.

  • Piscine intérieure, sauna et salle de sport

  • 517 chambres et suites

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • AIRPORT SYDNEY INTERNATIONALPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyagePayant
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 13 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Mercure Sydney will be undertaking upgrades to our guest rooms commencing September 2019, these works will be carried out in stages to minimise disruption and noise associated work will be limited to Monday - Friday between the hours of 10:00 am and 4:00

Localisation de l'hôtel

Mercure Sydney

818-820 George Street
NSW
2000
sydney
australia

Tel : +61292176666

Fax : (+61)2/92176888

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • RAILWAY SQUARE :   RIGHT-DOORSTEP

  • GEORGE ST. :   ESTATE TRAINS CENTRAL STATION

  • Par avion

    AIRPORT SYDNEY INTERNATIONAL À 7,1km / 4,41 miles - Navette payante

  • Par bateau

    CIRCULAR QUAY À 2,5km / 1,56 miles

  • Par voiture

    BRADFIELD HIGHWAY À 5km / 3,13 miles

  • Par voiture

    WESTERN DISTRIBUTOR À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    CENTRALSTATION À 0,6km / 0,37 miles

GPS :-33.883942, 151.20282

Nos hébergements

Proposant 517 chambres joliment aménagées, le Mercure Sydney offre différents agencements de chambre : Supérieure, Privilège et Deluxe. Chaque chambre est spacieuse et contemporaine, offrant le cadre idéal pour se reposer et se détendre Les clients séjournant dans cet impressionnant hôtel peuvent profiter de nombreux équipements dans la chambre : TV LCD à écran plat avec vidéo à la demande, câble et accès WIFI, bureau, climatisation, choix d'oreillers et salle de bain moderne.

Chambre Standard avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec lit Queen Size, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre avec lit Queen Size, balcon et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Privilège avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Deluxe avec lit King Size, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 34
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Superior avec 2 lits doubles et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 1 lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

Platform 818

Cuisine : Cuisine thématique

Découvrez des plats australiens classiques revisités à base de produits locaux issus des villages ferroviaires le long de la ligne de marchandises NSW. Nous proposons une carte des vins australiens et des cocktails signature soigneusement réalisés.

EVE'S BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le café des sports se situe au rez-de-chaussée et son atmosphère animée en fait un endroit toujours grouillant de monde. C'est l'endroit idéal pour se retrouver entre amis et déguster des en-cas et des boissons.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 343

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 220 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Sydney

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

24 789 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

5 528 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Efficace et convenable

Note Avis clients 4.4/5

M. En famille - 31/08/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil, chambre convenable même si petite. Petits déjeuners bons et copieux et très bonne efficacité et sympathie de la conciergerie. Satisfait

Dear Ms M., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydne. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Très satisfaisante

Note Avis clients 4.4/5

Iba C. En famille - 21/08/2019 Avis AccorHotels

Les employés sont très professionnels. Le service était plus que ce que je m’attendais. Mention spéciale aux concierges et les employés du service petit déjeuner.

Dear Mr G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sydney. It is always a pleasure to receive positive feedback, and I am delighted you had an enjoyable stay with us. I am also proud to share your kind comments with the team. Thank you for sharing your experience, and we look forward to the opportunity of welcoming you back when next you travel to Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Bon accueil.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 07/08/2019 Avis AccorHotels

Cet hôtel a été choisi par le client chez qui j'étais en mission. Mon déplacement à Sydney était professionnel. Il serait bien de préciser si la bière dans le panier avec le mot d'accueil (fort sympathique) est offerte.

Dear Mr G., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back on you next trip to Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

séjour

Note Avis clients 4.4/5

C. En famille - 27/07/2019 Avis AccorHotels

hôtel agréable, personnel très accueillant et sympathique. Les chambres mériteraient d'être rafraîchies et rénovées. Si vous pouviez élargir le choix de thé et ajouter du chocolat en poudre dans les chambres.

Dear Mr C., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I also advise that we are planning to upgrade our rooms and bathrooms later in the year which will see a marked improvement. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back on your next trip to Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Bel hôtel mais attention à vos affaires

Note TripAdvisor 4.0/5

beatriceballion En famille - 25/07/2019 Avis TripAdvisor

Chambre sympa, petit-déjeuner bon et copieux, accueil correct, placement idéal mais ... se faire voler un portable laissé sous l'oreiller c'est juste inconcevable dans ce genre d'établissement, qui plus est en Australie.

Dear Beatrice Thank you for your review. I note you enjoyed our facilities, however I do regret the misplacement of your belonging. I have followed up with the team and have been advised that you did report this item lost during your stay. All correct procedures were followed from our end to investigate and it was concluded the item was not lost at the hotel and possibly off site. You gave the description of the item as an old Nokia phone with a cracked screen so not considered a desirable or high value item that would have been subject to theft. We also advised you to file a police report in which you declined. I am most concerned that your false condemnation of our staff is a serious accusation, and one that was not confirmed. I do hope that you have since located your missing item. Kind regards Daniel Barnard

Hôtel très bien, restaurant à revoir

Note Avis clients 4.4/5

Dan En famille - 17/06/2019 Avis AccorHotels

Très satisfaits de l’hôtel, front desk parfait. Mais énorme déception au restaurant, service approximatif, erreur de facturation sans un mot d’excuse et filet de bœuf qui ressemblait plus à un steak aplati bon marché.

Dear Ms P., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I your overall stay was most satisfactory. However, please rest assured that I have followed up with our Food & Beverage Manager to ensure the issues you encountered at the restaurant are addressed accordingly with the team. My apologies for the lapse in our standards on this occasion. I appreciate you sharing your experience, and hope to have the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

Voyager41479830852 En couple - 19/05/2019 Avis TripAdvisor

Situation idéale, confort de la literie et qualite du buffet. A recommander pour un séjour réussi à Sydney. Les principaux moyens de transport de la ville sont à proximité immédiate ce qui est un plus indeniable

Hi Voyager41479830852 Thank you for your review. I am pleased you enjoyed our facilities and the hotel's ideal location. We look forward to the opportunity of welcoming you back when next you travel to Sydney. Kind regards, Daniel Barnard

Visite Sydney

Note Avis clients 4.4/5

Tran F. F. En couple - 10/05/2019 Avis AccorHotels

L'emplacement de cet hôtel est idéal pour visiter Sydney et ses alentours. En plus, le personnel est très aimable, serviable et professionnel! La réception parle toutes les langues y compris le français! Perfect!

Dear Thierry L., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am delighted to note your overall stay was most pleasant. I have also taken on board your comments in which we will address accordingly. My apologies for the inconvenience caused on this occasion. I appreciate your loyalty, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you travel to Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Sejour a l'hotel tres agreable

Note Avis clients 4.4/5

Didier E. C. N. C. En couple - 28/04/2019 Avis AccorHotels

Hotel tres bien situé proche de tout Personnel tres agreable à l'écoute et professionnels Seul petit regret, c'est le bruit incessant fait par nos voisins de chambre avec famille nombreuse qui manquaient de civisme. Nous recommanderons votre hotel a nos proches et notre entourage A bientot Chantal et Didier B.

Dear Mr B., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am delighted to note your overall stay was most enjoyable. I do however regret the inconvenience caused by the noise from other guests on this occasion. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

tout s'est bien passé

Note Avis clients 4.4/5

C. En famille - 15/03/2019 Avis AccorHotels

Tout s'est bien passé. Les seuls bémols sont que mon fils a été déçu de ne pas avoir des gaufres tous les matins au buffet mais seulement notre premier jour. Les jours suivants, elles ont été remplacées par des pancakes ou champignons... Autre petit soucis, dommage que l’hôtel ait ses prises de courants au format australien plutôt qu'au format international. Nous avons du acheter des adaptateurs secteurs que ces prises internationales nous auraient évités. A part ça, séjour super.

Dear Ms C., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most enjoyable. I has also taken on board your constructive comments in which we will review accordingly. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Très bon hotel et personnel a l'écoute du client

Note Avis clients 4.4/5

B. Voyage solo - 14/03/2019 Avis AccorHotels

Ne parlant que très peu l'Anglais j'ai été ravi de trouver une réceptionniste française en la personne de Coralie et excellente équipe pour le petit déjeuner. En tant qu'ancien professionnel de la restauration ( chef de cuisine) j'ai beaucoup apprécié le personnel dans son ensemble. Premier séjour en Australie et hôtel Mercure très bonne impression.

Dear Mr B., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am delighted to note your overall stay was most enjoyable, and pleased to share your comments with the team. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Central

Note Avis clients 4.4/5

Christian Voyage solo - 07/03/2019 Avis AccorHotels

Situation de l’ hôtel près de la gare à quelques pas.

Dear Mr G., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Excellente situation, mais l'hôtel mérite une remise à niveau

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 04/03/2019 Avis AccorHotels

Personnel accueillant et efficace. Cependant les chambres et le matériel sont "usées". Une remise à niveau est urgente.

Dear Mr D., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I also advise that we are in the process of undertaking many upgrades around the hotel, including a light revamp of the rooms and bathrooms. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 25/02/2019 Avis AccorHotels

Lits petits 140cm seulement .salle de bains pas moderne. Insonorisation insuffisante avec chambre mitoyenne et couloir (bip ascenseur). Service lent au restaurant mais bon accueil. (Pas de dessert).petit déjeuner servi pas avant 6h00 moment de notre départ pour aeroport

Dear Mr Draillard, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that I have taken on board your comments in which we will address accordingly. Again, my apologies for the lapse in our standards on this occasion. I appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Bien dans l’ensemble

Note Avis clients 4.4/5

Rivaud En couple - 18/02/2019 Avis AccorHotels

Correct, il manque une chaîne française à la télévision. Le personnel très gentil. L’accueil parfait .

Dear Mr C., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am delighted to note your overall stay was most pleasant. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Presque parfait

Note Avis clients 4.4/5

T. P. En famille - 02/02/2019 Avis AccorHotels

L'hotel est très bien placé au pied de Central station, les chambres sont très bien agencés et très propres, le personnel est très aimable et aux petits soins. Le petit déjeuner est copieux et varié cependant au bout de 4 jours , c'est un peu toujours la mème chose. Le gros point à améliorer est la connection internet, pour un hotel Mercure, c'est vraiment pas au niveau. Nous recommandons cet hotel pour la qualité de l'acceuil .

Dear Ms T., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I have also taken on board your comments regarding breakfast items and internet connection in which we will review accordingly. I regret the inconvenience caused on this occasion. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Très bon endroit, bien placé, avec un personnel au petit soin.

Note Avis clients 4.4/5

Jean-paul En famille - 30/01/2019 Avis AccorHotels

Très bon séjour, nous sommes très satisfait de l’hôtel et de ses prestation. Petit déjeuner copieux, service de chambres impeccable. Le seul bémol est la lenteur du Wifi, mais il est gratuit.

Dear Mr R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sydney. It is always a pleasure to receive positive feedback, and I am delighted you had an enjoyable stay with us. Thank you for sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Agréable

Note Avis clients 4.4/5

Seb Professionnel - 26/01/2019 Avis AccorHotels

Hôtel bien situé, le 5ème étage est calme, silencieux Juste un bémol sur les ascenseurs qui ne sont jamais là où il faut !

Dear Mr N., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am delighted to note your overall stay was most pleasant. I appreciate your loyalty, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager
Note Avis clients 4.4/5

Marie En couple - 19/01/2019 Avis AccorHotels

agréable dans l'ensemble mais les plateaux des room service ne sont pas ramassés et l'étage de la piscine manque d'entretien, des travaux seraient à prévoir contente d'avoir eu une personne à la réception qui parle français au moment du check out

Dear Ms M., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I note your overall stay was most satisfactory. I have also followed up on the issues your raised to ensure these are addressed accordingly. My apologies for the lapse in our standards on this occasion. I appreciate you sharing your experience, and hope to have the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Un excellent séjour familial au Mercure Sydney

Note Avis clients 4.4/5

Michel L. En famille - 09/01/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très bien situé, proche du centre de Sydney et tout proche de la gare centrale. Chambres amples et confortables, très propre ( malheureusement pas si fréquent en Australie au vu de notre expérience de 3 semaines!) Personnel sympathique et serviable. Un super séjour en famille ( 2 chambres)

Dear Mr L., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am delighted to note your overall stay was most comfortable and enjoyable. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back on your next travels to Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager
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