Mercure Sydney 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 5 412 avis
Mercure Sydney
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de lhôtel

  • A quelques minutes à pied de la gare centrale, Darling Harbour, Chinatown, ICC

  • 9 salles de réunion modulables

  • Dînez au restaurant Four Elements et à l'Eve's Bar

  • Piscine intérieure, sauna et salle de sport

  • 517 chambres et suites

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • AIRPORT SYDNEY INTERNATIONAL
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 13 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Sydney

818-820 George Street
NSW
2000
sydney
australia

Tel : +61292176666

Fax : (+61)2/92176888

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • RAILWAY SQUARE :   RIGHT-DOORSTEP

  • GEORGE ST. :   ESTATE TRAINS CENTRAL STATION

  • Par avion

    AIRPORT SYDNEY INTERNATIONAL À 7,1km / 4,41 miles - Navette payante

  • Par bateau

    CIRCULAR QUAY À 2,5km / 1,56 miles

  • Par voiture

    BRADFIELD HIGHWAY À 5km / 3,13 miles

  • Par voiture

    WESTERN DISTRIBUTOR À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    CENTRALSTATION À 0,6km / 0,37 miles

GPS :-33.883942, 151.20282

Nos hébergements

Proposant 517 chambres joliment aménagées, le Mercure Sydney offre différents agencements de chambre : Supérieure, Privilège et Deluxe. Chaque chambre est spacieuse et contemporaine, offrant le cadre idéal pour se reposer et se détendre Les clients séjournant dans cet impressionnant hôtel peuvent profiter de nombreux équipements dans la chambre : TV LCD à écran plat avec vidéo à la demande, câble et accès WIFI, bureau, climatisation, choix d'oreillers et salle de bain moderne.

Chambre Standard avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec lit Queen Size, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre avec lit Queen Size, balcon et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Deluxe avec lit King Size, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 34
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

Platform 818

Cuisine : Cuisine thématique

Découvrez des plats australiens classiques revisités à base de produits locaux issus des villages ferroviaires le long de la ligne de marchandises NSW. Nous proposons une carte des vins australiens et des cocktails signature soigneusement réalisés.

EVE'S BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le café des sports se situe au rez-de-chaussée et son atmosphère animée en fait un endroit toujours grouillant de monde. C'est l'endroit idéal pour se retrouver entre amis et déguster des en-cas et des boissons.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 343 m²

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 220 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Mercure Sydney

Les avis de nos clients
Mercure Sydney

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

21 948 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

5 412 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2018

tout s'est bien passé

Note Avis clients 4.4/5

C. En famille - 15/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout s'est bien passé. Les seuls bémols sont que mon fils a été déçu de ne pas avoir des gaufres tous les matins au buffet mais seulement notre premier jour. Les jours suivants, elles ont été remplacées par des pancakes ou champignons... Autre petit soucis, dommage que l’hôtel ait ses prises de courants au format australien plutôt qu'au format international. Nous avons du acheter des adaptateurs secteurs que ces prises internationales nous auraient évités. A part ça, séjour super.

Dear Ms C., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most enjoyable. I has also taken on board your constructive comments in which we will review accordingly. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Très bon hotel et personnel a l'écoute du client

Note Avis clients 4.4/5

B. Voyage solo - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Ne parlant que très peu l'Anglais j'ai été ravi de trouver une réceptionniste française en la personne de Coralie et excellente équipe pour le petit déjeuner. En tant qu'ancien professionnel de la restauration ( chef de cuisine) j'ai beaucoup apprécié le personnel dans son ensemble. Premier séjour en Australie et hôtel Mercure très bonne impression.

Dear Mr B., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am delighted to note your overall stay was most enjoyable, and pleased to share your comments with the team. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Central

Note Avis clients 4.4/5

Christian Voyage solo - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Situation de l’ hôtel près de la gare à quelques pas.

Dear Mr G., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Excellente situation, mais l'hôtel mérite une remise à niveau

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel accueillant et efficace. Cependant les chambres et le matériel sont "usées". Une remise à niveau est urgente.

Dear Mr D., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I also advise that we are in the process of undertaking many upgrades around the hotel, including a light revamp of the rooms and bathrooms. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Lits petits 140cm seulement .salle de bains pas moderne. Insonorisation insuffisante avec chambre mitoyenne et couloir (bip ascenseur). Service lent au restaurant mais bon accueil. (Pas de dessert).petit déjeuner servi pas avant 6h00 moment de notre départ pour aeroport

Dear Mr Draillard, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that I have taken on board your comments in which we will address accordingly. Again, my apologies for the lapse in our standards on this occasion. I appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Bien dans l’ensemble

Note Avis clients 4.4/5

Rivaud En couple - 18/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Correct, il manque une chaîne française à la télévision. Le personnel très gentil. L’accueil parfait .

Dear Mr C., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am delighted to note your overall stay was most pleasant. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Presque parfait

Note Avis clients 4.4/5

T. P. En famille - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hotel est très bien placé au pied de Central station, les chambres sont très bien agencés et très propres, le personnel est très aimable et aux petits soins. Le petit déjeuner est copieux et varié cependant au bout de 4 jours , c'est un peu toujours la mème chose. Le gros point à améliorer est la connection internet, pour un hotel Mercure, c'est vraiment pas au niveau. Nous recommandons cet hotel pour la qualité de l'acceuil .

Dear Ms T., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I have also taken on board your comments regarding breakfast items and internet connection in which we will review accordingly. I regret the inconvenience caused on this occasion. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Très bon endroit, bien placé, avec un personnel au petit soin.

Note Avis clients 4.4/5

Jean-paul En famille - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon séjour, nous sommes très satisfait de l’hôtel et de ses prestation. Petit déjeuner copieux, service de chambres impeccable. Le seul bémol est la lenteur du Wifi, mais il est gratuit.

Dear Mr R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sydney. It is always a pleasure to receive positive feedback, and I am delighted you had an enjoyable stay with us. Thank you for sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Agréable

Note Avis clients 4.4/5

Seb Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé, le 5ème étage est calme, silencieux Juste un bémol sur les ascenseurs qui ne sont jamais là où il faut !

Dear Mr N., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am delighted to note your overall stay was most pleasant. I appreciate your loyalty, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager
Note Avis clients 4.4/5

Marie En couple - 19/01/2019 Avis certifié AccorHotels

agréable dans l'ensemble mais les plateaux des room service ne sont pas ramassés et l'étage de la piscine manque d'entretien, des travaux seraient à prévoir contente d'avoir eu une personne à la réception qui parle français au moment du check out

Dear Ms M., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I note your overall stay was most satisfactory. I have also followed up on the issues your raised to ensure these are addressed accordingly. My apologies for the lapse in our standards on this occasion. I appreciate you sharing your experience, and hope to have the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Un excellent séjour familial au Mercure Sydney

Note Avis clients 4.4/5

Michel L. En famille - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien situé, proche du centre de Sydney et tout proche de la gare centrale. Chambres amples et confortables, très propre ( malheureusement pas si fréquent en Australie au vu de notre expérience de 3 semaines!) Personnel sympathique et serviable. Un super séjour en famille ( 2 chambres)

Dear Mr L., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am delighted to note your overall stay was most comfortable and enjoyable. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back on your next travels to Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Emplacement central et service efficace

Note TripAdvisor 4.0/5

pourunweekend Voyage solo - 23/12/2018 Avis TripAdvisor

Emplacement idéal et 2 pas de la gare centrale. Très pratique pour tout faire à pied. Service efficace, réactif et avenant. Professionnel et avec le sourire. Accueil en français au comptoir, ce qui est toujours agréable à l'étranger.

Hi pourunweekend Thank you for your review. I am pleased your overall stay was most satisfactory and you enjoyed our services and the hotel's ideal location. We look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards, Daniel Barnard

Séjour correct

Note Avis clients 4.4/5

Kristina Voyage solo - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels

La chambre est très propre, le personnel est très agréable. Le petit déjeuner est copieux. Je m'attendais à du jus d'orange pressé comme c'est le cas dans d'autres Mercure (France par exemple) mais ce n'en était pas. Le café peut également être meilleur. Le wifi était assez mauvais dans la chambre mais cela semble être le cas partout en Australie.

Dear Ms I., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I have also taken on board your comments in which we will review accordingly. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

bon hotel bon rapport qualité prix

Note TripAdvisor 4.0/5

147brunoo En couple - 26/11/2018 Avis TripAdvisor

séjour à renouveleremplacement proche de central station ce qui permet d'avoir un accès facile à l'aéroportdans le sud du CBD mais proche de Darling Harbour qui est un quartier animé surtout le Week end

Hi 147brunoo Thank you for your review. I am delighted you had a great stay with us, particularly enjoying the hotel's ideal location. We look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard

Très bon séjour de 3 nuits à l'hôtel

Note Avis clients 4.4/5

Laurent Entre amis - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel très bien situé. Personnel charmant. Très bon petit déjeuner. Chambres spacieuseset propres.

Dear Mr C., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am delighted to note your overall stay was most pleasant. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Cadre et Personnel

Note Avis clients 4.4/5

Boubiebado Professionnel - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Literie et Chambre agréables. Personnel tres sympathique. Bel emplacement de l Hotel. Ai trouvé le prix assez élevé probablement du fait de la conférence internationale à laquelle j'assistais. La piscine et local de mise en forme chouettes mais un peu étroits. Dans l'ensemble j"ai franchement bien aimé.

Dear Mr B., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most satisfactory. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Bien situé et haut niveau de prestations

Note Avis clients 4.4/5

Patrice En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent séjour. Accès pratique en train depuis l’aéroport et pour visiter la ville à pied. Petit déjeuner de très grande qualité. Service de concierge dévoué (a géré avec application la livraison de notre bagage en retard).

Dear Mr J., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am delighted to note your overall stay was most enjoyable. However, my apologies for the inconvenience caused due to the lack of communication regarding the buffet breakfast. I have addressed accordingly with the restaurant team to ensure this does ot reoccur. I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Pas à répéter !

Note Avis clients 4.4/5

E. Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, j'ai eu un très mauvais jour à Mercure Sydney. En effet pendant trois nuits, il y a eu des bagarres dans la chambre à côté, des hurlements de personnes saouls et des claquements de portes tout le long ! J'ai essayé d'appeler la réception. Plus de 15 minutes à chaque fois pour que je reçoive un réceptionniste passif !Aucune proposition m'a été faite. En plus, je ne me sentais pas en sécurité.J'ai dû passer trois nuits blanches dans l'anxiété alors que je travaillais de bon matin..... En outre, J'avais une nuit supplémentaire que ma compagnie avait oublié de me réserver. Ils m'ont chargé la chambre ce qui est normal sans même nettoyer ma chambre...J'ai demandé des chaussons `mon arrivée, je ne les ai même pas reçu à mon départ....Service non professionnel ...Expérience à ne pas refaire

Dear Ms E., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that I have followed up with both our Front Office Manager and Executive Housekeeper in regards to the issues you raised to ensure this is addressed accordingly with their teams. Again, my apologies for the lapse in our standards on this occasion. I appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Un séjour agréable

Note Avis clients 4.4/5

Guy En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons été surpris de notre première chambre sans fenêtre et face aux ascenseurs, à priori réservé aux équipes de l’hôtel et en conséquence d’un problème de surbookage, mais nous avons été ensuite surclassés dans très belle suite avec une vue magnifique sur Sydney.

Dear Mr D., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I do apologise for being initially placed in our hospitality room due to the hotel being overbooked, however I am pleased the remainder of your stay was most enjoyable I appreciate you sharing your experience, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager

Parfait

Note Avis clients 4.4/5

P Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Je viens une fois par moi à Auckland et c'est un plaisir de revenir à chaque fois au Grand mercure

Dear Mr s., Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Sydney. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased to note your overall stay was most enjoyable. I appreciate your loyalty, and look forward to the opportunity of welcoming you back when next you visit Sydney. Kind regards Daniel Barnard General Manager
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