Hôtel - ibis Laon
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Laon

3.5/5 482 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 5  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 72 chambres
  • 11 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels 1 181 avis

Les avis de nos clients ibis Laon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 482 avis
Professionnel - 10/02/2019 Avis TripAdvisor
« hotel correct , personnel accueillant mais réseau TV deplorable et prix surfait pour la région »

hotel correct , personnel accueillant mais réseau TV deplorable et prix surfait pour la region. ancienne partie de l'hotel à refaire, maintenance à surveiller exemple les rideaux des fenetres. Accueil et souplesse très bien.

B. Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« hotel correct réseau télé lamentable »

trop peu de chaines accessibles (meme pas celles de la TNT) et quand par exemple la 5 est accessible, elle se coupe au milieu du film pendant 5 mn. indigne d'un hotel 3 étoiles en plus à un prix exhorbitant pour la région. je vais demander son déclassement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Laon. Nous faisons remonter régulièrement le souci des téléviseurs à notre propriétaire qui nous espérons, finira par envisager de les changer. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie LUSSIEZ, Directrice.

Anonyme Voyage solo - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels

je trouve anormal que pour le petit déjeuner, seuls des yaourts aux fruits soient proposés, aucun yaourts nature, et ce au dire de l'employé " pour suivre les directives du groupe Accor" qui ne nous laisse pas le choix !!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Laon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Quant aux yaourts nature, il y en a mais ce jour là,nous étions en rupture de stock et je trouve regrettable la réponse que l'on vous ai faite car ACCOR n'a rien à voir avec cela. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie LUSSIEZ, Directrice.

S. Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour décevant à cause de l'état général de l'hôtel »

Le personnel est très correct et accueillant ce qui remonte un peu le niveau. Cependant, plusieurs points laissent fortement à désirer. Cela fait depuis le mois de juin 2018 que je séjourne ponctuellement dans cet hôtel et il manque toujours la moitié des chaînes de télévisions. Pire encore, avec les chutes de neige du 30/01/19, plus aucune chaîne ne fonctionnait. Ce même jour, une collègue logée dans une autre chambre m'a signalé que le chauffage ne fonctionnait pas dans sa chambre et que les prises électriques avaient un problème. En novembre 2018, à peine rentré dans ma chambre, je constatais que mon lit était défait avec encore la marque de tête sur l'oreiller du précédent occupant. On m'a donné en remplacement une chambre pour personne handicapé dont le fauteuil avait des brûlures de cigarette, et la molette du thermostat était cassé. Lors de plusieurs de mes séjours, j'ai pu constater différents dysfonctionnement comme un téléphone de chambre en panne, des rideaux bloqués, des mécanismes de fenêtre cassés.

L. Professionnel - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Court séjour »

RAS de spécial

P. Professionnel - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« ibis laon »

Accueil super tout le monde à l'écoute . J y vais 10 fois dans l'année Seule Reproche chaine TV classique non disponible très mauvaise réception !!!!!!!! très énervent

G. Professionnel - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pragmatique »

Hôtel sympa mais la télé est trop petite c'est dommage

Anonyme Professionnel - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« pas de télé en 2019 : ouille ouille ouille ... »

2 jours sans télé ; une belle expérience. Pauvre Aisne, qui n'est pas encore reliée au monde ...

En couple - 09/01/2019 Avis TripAdvisor
« tres bon hotel »

acceuil sympa jour et nuit personnel a l'ecoute des clients, bar agreable, entree de nuit bien organisee et parking ferme et securise)peti dejeuner bien et fourni ( varie et pour tous les goutschambre spacieuse ,literie bonne qualite, silencieuse la nuitsalle de bain propre et spacieuse

Anonyme En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« acceuil jour et nuiter super »

experience courte mais tout pour bien recevoir les clients

Denis C. En couple - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très agréable et bien situé »

Excellent accueil malgré la période de fêtes pour un hôtel bien situé et très calme

D.m. En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil pour une soirée de réveillon !! »

Très bonne nuitée.

M. Professionnel - 28/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« L’equipe Fait la difference »

Sympathique pro de M Gérald, Super petit dej et check-list avec la souriante Pauline à qui aucun détail n’echappe Cela compense l’hotel Vieillissant, mais’somle Toute encore agréable

Anonyme Voyage solo - 16/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bruyant »

Ma chambre était côté route, et il y avait beaucoup de passage de camion...

Professionnel - 16/12/2018 Avis TripAdvisor
« Problème de chauffage »

Bonjour je ne penses pas revenir l'hiver dans cette hôtel Le chauffage ne devais pas marché car réglé au maxi j'ai eu froid sinon l’hôtel est ancien mais fonctionnel, le service correct pas d'autres remarques

Luc En couple - 14/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout était bien »

Très bon accueil, comme toujours!

N. Professionnel - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une télévision qui gache tout et un regret de la cuisine que vous faisiez il y a 5 ans »

Déçu sauf la gentillesse du personnel , Ibis n'est plus un lieu de vie , on y dort point, c'est un constat général , aujourd'hui je me tourne vers les logis de france . L'emprunte de la carte même si on est possesseur de la carte depuis plus de 20 ans est insupportable .

E. Entre amis - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels

très bon séjour avec un accueil agréable

Professionnel - 03/12/2018 Avis TripAdvisor
« Tout juste correct »

Je n'ai peut-être pas eu de chance mais j'ai eu plusieurs désagréments lors de mon séjour. Dans la chambre : oreiller énorme qui m'a cassé le cou (j'ai demandé à en avoir un plus petit mais ils n'avaient que ça), chauffage très bruyant et qui ne chauffait pas beaucoup (mais ça va, je n'ai pas eu froid en l'éteignant), une partie des chaînes TV qui ne marchaient pas. Mais j'avoue, je n'ai pas signalé c'est deux choses, après une grosse journée de boulot je n'avais pas envie de me prendre la tête avec ce genre de demandes ...Et au resto les produits sont de qualité très variable (pensez à demander ce qui est fait maison ! et évitez le velouté de potiron et châtaignes bio qui est un truc en brique qui n'a ni le goût de potiron ni de châtaigne ...).Par contre, le personnel est très sympa, le petit déjeuner est copieux, l'hôtel n'est pas trop bruyant, la literie est confortable. Un Ibis quoi !

L. M. En couple - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« agreable »

accueil chaleureux, repas gouteux

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