Hôtel - Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel
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Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel

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4.5/5 846 avis
Tous les hôtels à Biarritz
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 30  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée (Payant, à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant, à proximité)
    • Massages (Payant)
    • Sauna (Payant, à proximité)
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau
    • Jet-ski (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Ski nautique (à proximité)
  • Terrain de squash  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 7J / 7
    • Le week-end : 24H / 24H

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

La décoration s'inspire de l'héritage des maisons de couture, pour le décliner dans un univers très contemporain : des bois sombres et élégants, des lignes épurées, des étoffes aux tonalités délicates et des motifs géométriques.Un hommage rendu aux camélias et aux miroirs de Coco Chanel que l'on retrouve dans les chambres et suites caractérisées par une ambiance unique.

  • 65 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Fax
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 708 avis

Les avis de nos clients Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 846 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
T. J. Professionnel - 19/06/2018
« un hotel agréable attentionné à son client »

chambre irréprochable, personnel compétent, installations conformes à mes attentes, restauration de qualité un point plus haut que celle proposée au Sofitel Miramar

Avis certifié AccorHotels
Pascal B. Entre amis - 19/06/2018
« Séjour sans problème »

Etablissement très agréable, personnel très attentif et très professionnel. Je regrette simplement d'avoir été logé dans une chambre handicapé (127°, qui n'était bien évidemment pas du tout à mon gout

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/06/2018
« bon sejour »

comme d'habitude service parfait bonne qualité de la literie et demandes spécifiques satisfaites buffet petit dejeuner de qualité et varié seul petit point peut etre a revoir nouvelle carte au restaurant produits tres bons mais quantité dans l'assiette un peu juste soin au spa pas satisfaisant

Avis certifié AccorHotels
Ocean En couple - 17/06/2018
« BEL HOTEL »

Magnifique hôtel. Un bémol cependant, les chambres ne sont encore pas faites à 16 heures alors que nous sommes restés deux nuits. C'est très désagréable lorsqu'on rentre à cette heure là pour se reposer. Le restaurant n'est pas à la hauteur de l'établissement ni le petit déjeuner : pain sec et viennoiseries sans saveur. Dommage.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 16/06/2018
« Cadre magnifique, hôtel très agréable et confortable. Personnel très aimable et à l’ecoute, très attentionné. »

Notre séjour a duré une semaine. Il s’agissait de nos premières vacances avec notre fils de 16 mois. Tout s’est déroulé à merveille. Restaurant dont la carte était délicieuse, les serveurs et serveuses très aimables. On peut en dire autant au bar, personnel toujours disponible et agréable à n’importe quelle heure, très bons cocktails. Chambre ultra confortable, tout avait été prévu pour notre fils, lit bébé, baignoire, jusqu’a la Peluche de bienvenue! Un chocolat succulent tous les soirs. Bref, un vrai paradis.

Avis TripAdvisor
helpmed1 En couple - 15/06/2018
« Magnifique »

Hôtel magnifique, personnel exceptionnellement attentionné, restaurant qui mérite son étoile. Quelques petites imperfections innerantes à la jeunesse du personnel. Petit déjeuner servi en chambre exceptionnel.

La réponse de notre établissement
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Cher helpmed1, Merci beaucoup pour votre partage, votre satisfaction ravit nos équipes qui oeuvrent jour après jour pour vous offrir le meilleur service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très vite, Meilleures salutations,

Avis TripAdvisor
En couple - 15/06/2018
« EXCELLENT »

excellent séjour , personnel très agréable, lieu très bien situé , excellente décoration , je le recommanderai à mes amis.je séjournerai surement un prochain séjour en espérant un meilleur temps car mardi 12:6 il y avait une tempête

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher fredchafino, Nous vous remercions pour votre contribution sur TripAdvisor et sommes sincèrement enchantés de votre satisfaction. Toute notre équipe sera ravie de vous accuellir de nouveau, pour un séjour plus ensoleillé! Cordiales salutations,

Avis certifié AccorHotels
R. M. En couple - 14/06/2018
« tres bonne »

IL EST DOMMAGE QUE VOUS ACCEPTIEZ LES TELEPHONES DANS VOTRE RESTAURANT. IL EST FORT DESAGREABLE D'ENTENDRE LES CONVERSATIONS ET SURTOUT DE NE PLUS S'ENTENDRE PARLER.

Avis certifié AccorHotels
L. C. Professionnel - 14/06/2018
« 45 années Commerciales... »

Très agréable séjour

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 13/06/2018
« Très bon séjour »

Une équipe souriante et un concierge très sympathique.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Regina Biarritz Hotel & Spa by MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, vous pouvez écrire un commentaire sur tripadvisor pour partager vos compliments sur l'hôtel et ses services avec les internautes, et, ainsi contribuer à être dans le meilleur classement des hôtels de Biarritz Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 12/06/2018
« Très bon séjour »

C’est toujour un plaisir de se retrouver dans cet hotel! Accueil chaleureux, personnel attentionné. Un grand merci pour le surclassement en suite parfaitement décorée et spacieuse. Nous reviendrons nous ressourcer et profiter du charme de cet hotel chic où l’on se sent bien!

Avis certifié AccorHotels
T. Voyage solo - 12/06/2018
« Mon vol étant annulé par Air France je suis déçu de devoir règle un séjour que je n'ai pas eu malgré ma fidélité . »

Grande déception

Avis certifié AccorHotels
Je N. S. P. Professionnel - 11/06/2018
« sale »

voir ma lettre écrite hier par email à votre directrice

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient p. été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/06/2018
« Emplacement, cadre, propreté et gentillesse. »

Séjour très agréable, j'ai apprécié le restaurant de l'hôtel ainsi que le petit déjeuner. Personnellement j'ai été ravie d'avoir des jus de fruits à la centrifugeuse ....

Avis certifié AccorHotels
Cv En couple - 07/06/2018
« très bon séjour en amoureux au Regina Biarritz »

Malgré un temps pluvieux, le personnel de l’hôtel et la qualité des services proposés nous a fait oublier le temps. Petit déjeuner de qualité avec pas mal de choix, bonne literie et chambre bien insonorisée. Personnel très aimable. hôtel à recommander.

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 07/06/2018
« Fantastique. »

De l'accueil, de la disponibilité du personnel, de leur amabilité, gentillesse, de la qualité des chambres, des repas, PDJ, de la grande beauté du bâtiment, de l'architecture, tout fut parfait ! Merci.

Avis certifié AccorHotels
B. L. En couple - 06/06/2018

Séjour exceptionnel avec un personnel au top accueil,gentillesse et sourire et surtout un spa d exception avec une esthéticienne aux doigts de fée merci pour ce super week end

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 06/06/2018
« Excellent séjour »

Notre séjour fut parfait Temps et situation de l'hôtel impeccables Piscine très belle et bon restaurant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/06/2018
« Parfait »

Très bel hôtel dans un très beau cadre. Personnel accueillant serviable et sympathique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur N., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
D. Entre amis - 04/06/2018
« Très bon accueil et très belle prestatation. »

En plus le restaurant est très qualitatif. Les plats sont très variés et très . Ne parlons pas des chambres, qui elles sont, splendides.

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