Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 992 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Un bâtiment emblématique de Biarritz entièrement rénové de style haute couture et Art déco

  • Un emplacement unique dominant l'océan, le phare et le Golf

  • Un spa by Sothys avec un grand Hammam oriental pour des instants de détente absolue

  • Une terrasse face au phare pour savourer un cocktail au coucher du soleil

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 30.00 EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • icon_thalasso
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Plage et sports nautiques
  • Terrain de squash (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel

52 avenue de l' impératrice
64200
biarritz
france

Tel : +33559413300

Fax : (+33)559413399

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Par avion

    BIARRITZ ANGLET BAYONNE À 4km / 2,5 miles

  • Par avion

    PAU UZEIN À 90km / 56,25 miles

  • Par voiture

    BAYONNE NORD N°6 À 16km / 10 miles

  • Par voiture

    BAYONNE SUD N°5 À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    BIARRITZ LA NEGRESSE N°4 À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    BAYONNE À 8km / 5 miles

  • Par train

    BIARRITZ À 4km / 2,49 miles

GPS :43.490814, -1.551937

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Festival Biarritz Années Folles

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Nos hébergements

La décoration s'inspire de l'héritage des maisons de couture, pour le décliner dans un univers très contemporain : des bois sombres et élégants, des lignes épurées, des étoffes aux tonalités délicates et des motifs géométriques. Un hommage rendu aux camélias et aux miroirs de Coco Chanel que l'on retrouve dans les chambres et suites caractérisées par une ambiance unique.

CHAMBRE STANDARD , 1 lit Queen size, rez-de-chaussée, côté ville

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Fer et planche à repasser(...)

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 lit Queen size, côté ville

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Fer et planche à repasser(...)

CHAMBRE SUPERIEURE,1 lit Queen size, vue Océan

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Fer et planche à repasser(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 lit Queen size, Terrasseprivée en rez-de-chaussée vue Océan

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Fer et planche à repasser(...)

JUNIOR SUITE ALLURE,1 lit Queen Size & 1 sofa,vue Océan

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Fer et planche à repasser(...)

SUITE , 1 lit Queen & 1 sofa, 1 chambre & 1 salon, côté ville

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 40
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Fer et planche à repasser(...)

SUITE HAUTE COUTURE, 1 lit Queen & 1 sofa, 1 chambre & 1 salon, vue Océan

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso
  • Fer et planche à repasser(...)

Nos restaurants et bars

IQORI

Cuisine : Bistronomie

IQORI bénéficie d'un emplacement d'exception avec sa terrasse « plein ciel » surplombant la baie de Biarritz. Le Chef Antoine Chuard signe une carte raffinée des plats en toute simplicité mettant à l'honneur des produits locaux, frais et de saison.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CAFE N

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un rendez-vous incontournable pour les amateurs d'un tea time ou d'un cocktail dans une ambiance feutrée. Le patio qui reçoit le café N vous plongera dans les années 30 avec un décor très contemporain.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 60 m²

  • Capacité maximum : 60 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel

Les avis de nos clients
Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

4 645 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

992 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Parenthése Au Régina

Note Avis clients 4.6/5

Philippe J. En couple - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Pour terminer une semaine de vacances, nous avons fait une halte au Régina. Tout a été parfait.

Cher Monsieur J., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, notre équipe sera enchantée de vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour au Régina Biarritz Hôtel & Spa. Meilleures salutations. S.Digeon, Directrice.

Bel hôtel mais pas digne d’un 5 etoiles

Note Avis clients 4.6/5

Francois En couple - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bel hôtel, bien placé dans Biarritz. Nous sommes cependant déçus par le service qui n’est pas digne d’un 5 étoiles. Par exemple : nous n’avons pas eu de service de soir ( notre chambre n’a pas été faite le soir conclusion nous nous sommes couchés dans des draps non faits) La porte des toilettes grinçait tellement que ça a réveillé mon mari à chaque fois que j’allais au WC pendant la nuit. Nous avons pris un verre à la piscine. Nous avons dû aller nous servir nous meme au bar. En fin d’apres Midi, notre table était toujours pas débarrassée. Nous avons donc passé l’apres Midi sur nos transats avec entre nous deux des tasses à cafés à moitié finies. Ce n’est pas agréable. Bref, pour visiter régulièrement les hôtels du groupe Accor, je suis déçue et ne reviendrai plus.

Chère Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. S. Digeon, Directrice

Week-end à 2

Note Avis clients 4.6/5

Stéphane En couple - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil avec une explication de l'histoire de l'hôtel. Chambre superbe et vue sur océan extraordinaire. Calme et sérénité pour 1 week-end en amoureux.

Cher Monsieur R., Un grand merci pour ce beau commentaire partagé. Nos équipes se réjouissent de votre satisfaction et espèrent avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Meilleures salutations. S.Digeon, Directrice.

Bon séjour dans l'ensemble.

Note Avis clients 4.6/5

Yannick En couple - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil agréable à la réception et concierge sympathique. Petit déjeuner pas assez varié pour le prix et accueil très froid ... Chambre propre et confortable.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié les lieux. Nous vous remercions également pour vos remarques, très importantes à nos yeux dans notre but constant d'améliorer la qualité des prestations proposées. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à l'occasion d'une prochaine visite. Meilleures salutations. S.Digeon, Directrice.

RESTO PAS TOP

Note Avis clients 4.6/5

P. En couple - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels

HOTEL BIEN MAIS RESTO : il nous a pas plu du tout !

Chère Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le restaurant n'ait pas correspondu à votre attente. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. S. Digeon, Directrice

Bon séjour à part le bruit ( chambre 211 )

Note Avis clients 4.6/5

C. Voyage solo - 11/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Sur 2 nuits , une a été contrariée par les nuisances sonores des musiques et conversations du hall vraiment insupportables Très bon accueil du personnel , Bonne Cuisine

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par la présence d'un groupe de personnes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. S. Digeon, Directrice

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Magnifique hotel, on se croirait à la belle Epoque avec le confort d'aujourd'hui.

Cher Monsieur V., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, notre équipe sera enchantée de vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour au Régina Biarritz Hôtel & Spa. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. S.Digeon, Directrice.
Note Avis clients 4.6/5

Emmanuel B. En couple - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable comme toujours : petit déjeuner et souper parfaits, service accueillant, literie merveilleuse. Mais inexistence du service au bar et quelques problèmes dans la chambre.

Cher Monsieur B., Notre équipe est ravie de votre satisfaction, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous vous remercions pour votre partage et vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'une prochaine visite. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. S.Digeon, Directrice.

Bon séjour avec ma femme

Note Avis clients 4.6/5

B. En couple - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bien. Je formule un commentaire de principe sur le prix, car en réservant le jour J, j'ai tout de même du payer un surcoût pour 'option annulation' que l'on m'avait proposé une dizaine de jour avant, option inutile puisque j'étais présent! Ce n'est pas à l'échelle, ni pour moi, ni pour vous, mais je trouve cela maladroit de votre part, d'autant que j'ai appelé directement l'hôtel pour éviter un intermédiaire.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel. Nous sommes navrés que l'explication de nos tarifs n'ait pas été formulée clairement pour vous. Dans notre établissement, les tarifs ne sont pas fixes, donc calculés sur une base flexible, c'est à dire qu'ils évoluent en fonction de l'occupation, pas conséquent plus la chambre est réservée à l'avance plus le tarif est bas, et plus il augmente en se rapprochant de la date d'arrivée. Il n'est pas question d'une option annulation ajoutée en sus, mais simplement du seul tarif flexible disponible à quelques jours de l'arrivée. Nous sommes à votre entière disposition pour tout complément d'information. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, S. Digeon, Directrice

week-en à Biarritz

Note TripAdvisor 4.5/5

dafparlant En couple - 08/05/2019 Avis TripAdvisor

établissement agréable,restaurant avec des plats ou l' on retrouve de véritables saveurs dans l'assiette,neanmoins le personnel du bar de l'hotel est completemment désorganisé et pas du tout à la hauteur d'un 5 étoiles le service est fait en dilettante...

Cher dafparlant, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous avons pris bonne note de vos remarques, et regrettons sincèrement que le service au bar n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre hôtel et notre restaurant, Meilleures salutations,

Très bien

Note Avis clients 4.6/5

B. Entre amis - 07/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre agréable vue magnifique sur l’océan petit bémol pour la carte demi pension qui ne change pas

Chère Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié les lieux. Nous vous remercions également pour vos remarques, très importantes à nos yeux dans notre but constant d'améliorer la qualité des prestations proposées. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à l'occasion d'une prochaine visite. Meilleures salutations, S.Digeon, Directrice.

Bien, mais sans plus

Note Avis clients 4.6/5

S. En couple - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Effectivement l'hôtel est très beau, néanmoins, il y a beaucoup de points à améliorer : - petit déjeuner moyen en termes de produits, circulation dans le restaurant et les serveurs sont rapidement débordés. - la piscine : dommage qu'elle soit extérieure, même si chauffée. Impraticable avec le vent même lorsqu'il faisait beau. - Spa hammam: joli, mais j'y suis allé pour me réchauffer après la piscine et personne à la réception pour l'allumer... - je pense qu'il faudrait une navette pour aller au centre ville Points positifs : personnel sympathique. De bons cocktails au bar

Le séjour que l'on attendait....

Note Avis clients 4.6/5

C. En couple - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour que nous avons gagné par l'intermédiaire de France Bleu Béarn, nous avons été reçu comme tous les clients de votre établissement, sans différence. Nous tenons à remercier tous les personnels ( accueil, soins, chef de salle et serveurs ) sans oublier le Chef de cuisine et sa brigade qui nous ont fait apprécier le "Menu Régina" offert (présentation des assiettes, saveurs et qualité des mets proposés, un moment que nous n'oublierons pas). Tout a été parfait, un oubli nous avons constaté que l'encadrement de la porte de notre chambre (125) bougeait le jour de notre arrivée. * Si je peux me permettre concernant la salle de restauration... - pourquoi n'utilisez vous pas des nappes sur vos tables ? - de même le ramasse miettes avant le dessert serait le bienvenu MERCI encore à toute l'équipe, nous étions déjà venu il y a une dizaine d'années pour cinq jours avec soins au Sofitel et nous étions déjà très satisfaits.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

Renée B. En couple - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, personnel bien à l'écoute du client, magnifique hôtel, super belle chambre supérieure avec vue magnifique sur la mer et le phare, literie des plus confortable, en demi-pension, au restaurant, le personnel a bien voulu que l'on change le repas du 2ème soir et cela sans supplément, seul petit bémol, il faudrait prévoir dans la douche, un revêtement anti-dérapant.

Agréable séjour

Note Avis clients 4.6/5

C. En famille - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil excellent à la réception, ainsi que notre accompagnement en chambre. Ambiance très chaleureuse dans l’atrium malgré sa taille imposante Chambres très propres et confortables mais manquant de personnalité Petit déjeuner très complet mais service pas assez réactif Bon dîner et maître d’hôtel : une jeune femme sympathique, efficace et de bon conseil

Vacances

Note Avis clients 4.6/5

E. En couple - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour à l’hôtel, chambre agréable, personnel attentif et sympathique.

Inoubliable.

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes toujours aussi bien accueillis, pleins d'attention. Nous aimons la région, nous aimons cet établissement, nous nous y sentons bien. Que dire de plus. Nous avons passé un séjour fantastique. Quelques malicieuses fourmis ont bien tenté de s'incruster dans la chambre, mais c'était sans compter sur l'efficacité des vaillants combattants, qui n'ont pas hésité, au péril de leur vie, à chasser les monstres. ;) Un seul moment difficile : quitter l'hôte. Nous avons surmonté cela en nous promettant de revenir.

Expérience gâchée par une intoxication alimentaire contractée dans cet établissement

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Le séjour avait pourtant bien commencé mais la suite, les soins, la piscine, mais non seulement le dîner est juste acceptable mais il n'a pas pu être digéré au sens propre du terme pour les quatre convives

De belles vacances en famille

Note Avis clients 4.6/5

C. En famille - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Toujours autant de plaisir à venir dans cette belle région et ce magnifique hôtel où tout est fait pour que nous nous sentions le mieux possible. Merci à toute votre équipe pour votre gentillesse et professionnalisme. Aucune critique à faire.

Cher Monsieur C., Toute l'équipe du Regina Biarritz Hôtel & Spa vous remercie chaleureusement pour votre belle contribution et espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Sincères salutations, S.Digeon, Directrice.

Week end détente

Note Avis clients 4.6/5

L. E. En couple - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Lieu qui m intriguait depuis pas mal de temps par sa superbe situation et la belle architecture. Une fois poussée la porte, un vrai coup de foudre. Endroit chaleureux

Cher Monsieur L., Un grand merci pour ce beau commentaire partagé. Nos équipes se réjouissent de votre satisfaction et espèrent avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Meilleures salutations, S.Digeon, Directrice.
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