Hôtel - Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel
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Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel

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4.5/5 816 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 30  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée (Payant, à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant, à proximité)
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau
    • Jet-ski (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Ski nautique (à proximité)
  • Terrain de squash  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 7J / 7
    • Le week-end : 24H / 24H

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

La décoration s'inspire de l'héritage des maisons de couture, pour le décliner dans un univers très contemporain : des bois sombres et élégants, des lignes épurées, des étoffes aux tonalités délicates et des motifs géométriques.Un hommage rendu aux camélias et aux miroirs de Coco Chanel que l'on retrouve dans les chambres et suites caractérisées par une ambiance unique.

  • 65 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Fax
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 501 avis

Les avis de nos clients Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 816 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
olivierdT7545LC En couple - 24/04/2018
« Séjour à Biarritz »

Emplacement excellent, prestations satisfaisantes, personnel attentionné et disponible. Hôtel propre, piscine chauffée, Spa au top, restauration excellente. Séjour en période de vacances scolaires, en mi saison.

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 18/04/2018
« Notre séjour à l’hôtel a été gâché par l'attribution d'une chambre pour handicapé pour 3 nuits. »

Notre chambre ne nous convenait pas du tout - accessible pour handicapés - nous ne le sommes pas pour le moment - manque de penderie dans la chambre qui était d'ailleurs très basse - dans la salle de bains WC sur élevés , lavabo surbaissé , serviettes de douches posées sur un vulgaire tabouret "très accueillant" pour un 5 étoiles ....

Avis certifié AccorHotels
Nimi 3. En couple - 18/04/2018

Nous avons passé un excellent WE de 3 nuits, dans votre hotel magnifique. La vue de notre chambre était superbe, nous avons apprécié l'ambiance et le calme qui y règnent. Nous avons aussi beaucoup apprécié la gastronomie du restaurant IQORI. Merci à tout le personnel pour leur service toujours attentionné.

Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 15/04/2018
« Nous avons passé en ce lieu un séjour inoubliable. »

Séjour de 4 nuits dans la suite junior avec vue sur l'océan, le phare, la ville...un régal. Patio sublime, beaucoup d'émotions. Avons apprécié le style, la décoration, la taille, le confort...de la chambre, et le service de chambre. Avons apprécié la gentillesse du personnel à l'accueil, surtout le jeune homme officiant comme concierge. Avons apprécié l'originalité des plats, la qualité des mets et des vins du restaurant IQORI où nous avons dîné deux fois, mais le temps d'attente une fois installé est beaucoup trop long avant qu'on vienne s'occuper de nous...même pour l'apéritif. Le service gagnerait à être plus professionnel, au niveau de l'organisation. Avons apprécié les petits déjeuners, buffet très varié et excellent, jus de légume notamment. Avons apprécié le hammam et les massages corporels en duo. Avons apprécié le cocktail pris dans le patio...évidemment ; originaux, très bien servis. Quelques suggestions d'amélioration, dont deux toutes simples : - un tabouret dans la salle de bain serait le bienvenu - au spa, prévoir un sac pour repartir avec le maillot de bain mouillé...(l'ayant sur nous pour y aller, ous n'avons pas pensé à en prendre un...) - notre chambre (suite junior n°122) donne sur un des espaces destinés à des rencontres d'entreprise ; nous avons été génés par le bruit lors d'une soirée donnée en fin de séminaire (certes pas trop longtemps, sinon nous aurions réagi) ; il suffirait de fermer le petit hall d'accès à la suite (en faire un sas) pour être totalement isolé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/04/2018

Hôtel très bien situé. Très belle prestation digne d un 5 étoiles. Chambre très confortable Un petit défaut: salle de sport trop petite

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis TripAdvisor
En couple - 13/04/2018
« Un hotel grande classe vue sur mer »

Le Regina est un merveilleux hotel, aussi magnifique de l’extérieur que de l’intérieur. Le Personnel vous y réserve un accueil chaleureux qui vous donne la sensation d’être attendu. Le petit déjeuner est abondant et frais, la restauration est excellente et là aussi le service est tout en convivialité tout en restant classe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher R8478WRcatherinel, Nous vous adressons nos sincères remerciements pour votre agréable contribution. L'ensemble de notre équipe se ravit de votre satisfaction et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Sincères salutations,

Avis certifié AccorHotels
Caroline En couple - 12/04/2018
« Séjour de qualité. »

Peu de choses à trouver à améliorer : le camion de livraison en bas et bruyant, les peignoirs un peu rêches, trop de changement de serviettes (et le développement durable ?), 1 seule sorte de thé en chambre, ...mais personnel charmant et disponible et compétent. Spa très bien, 47° un peu chaud. Restaurant , bar et petit déjeuner parfaits.

Avis certifié AccorHotels
Gp En couple - 11/04/2018

Parfait

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/04/2018
« tres bien »

on a découvert un très beau hôtel on reviendra

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/04/2018
« Un séjour agréable »

Très belle chambre , confortable et bien équipée mais femme de chambre qui est rentrée sans frapper ce qui est moyen. Nous avons été très déçus par le fait que le bar et le restaurant aient été privatisés le soir de notre arrivée et qu'il n'était possible de dîner que via le room service dont la carte est limitée ..

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/04/2018
« Agréable séjour dans un très bel hôtel »

Très bon accueil. Personnel à l écoute. Très bonnes prestations. Dommage de ne pas avoir pu profiter du spa.

Avis certifié AccorHotels
Pascalou En couple - 10/04/2018
« un vrai 5 étoiles en prestation maximum limite du palace »

tout est dans le titre hormis un voiturier à 100 % des concierges professionnels et des maîtres hôtel au service petit déjeuné qui distingue des 5 étoiles palace... tout est ok pour un 5 étoiles classique

Avis certifié AccorHotels
Pascal En couple - 10/04/2018
« Un accueil impérial »

L'accueil au Regina reste le même, comme à chacun de nos séjours c'est impérial. Dés votre arrivée vous êtes pris en charge par le personnel qui sont aux petits soins. Nous sommes venu avec un gros chien (45Kg), ils sont les bienvenus dans l’hôtel et on nous à même proposé une gamelle pour sa nourriture. la gamelle a été apportée avec un bocal de pâté pour chien. En ce qui concerne l’hôtel, c'est une ambiance raffinée, avec toute la modernité nécessaire et toujours aussi bien entretenu. Coté restaurant, la carte avait changé la veille de notre arrivée et c'est toujours aussi bon. En bref, Hotel magnifique, personnel accueillant, situation parfaite. vivement notre prochain séjour à Biarritz.

Avis certifié AccorHotels
P. M. En couple - 09/04/2018
« Séjour de rêve »

Hôtel splendide. Personnel charmant, attentif, prévenant. Équipe du SPA très professionnelle, très compétente, la marque Sothys est géniale.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 08/04/2018
« LA DECOUVERTE D UNE BELLE ADRESSE »

un très bon accueil, une chambre confortable avec une merveilleuse vue sur l'océan. Un personnel très agréable.

Avis certifié AccorHotels
L. C. En couple - 08/04/2018
« Hôtel superbe dans un cadre magnifique »

Nous avons passé trois nuits au RÉGINA BIARRITZ, un hôtel superbe dans un cadre magnifique. Tout a été parfait, l’accueil sympathique et professionnel, la chambre spacieuse avec terrasse et vue directe sur la mer, le buffet du petit déjeuner frais et varié, le restaurant classe et excellent et partout la gentillesse du personnel. Merci à toute les équipes et à la direction de l’hotel pour leurs attentions qui ont beaucoup contribuées à notre excellent séjour.

Avis certifié AccorHotels
M L. En couple - 05/04/2018
« Top »

Week end Pascal très agréable dans ce très bel établissement ! Personnel de la réception particulièrement sympathique.

Avis certifié AccorHotels
G. Voyage solo - 03/04/2018
« Très agréable »

J'ai passé un très bon moment. L'accueil était parfait, le personnel massage très professionnel, et très gentil. Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Gommez, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Regina Biarritz Hotel & Spa by MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, vous pouvez écrire un commentaire sur tripadvisor pour partager vos compliments sur l'hôtel et ses services avec les internautes, et, ainsi contribuer à être dans le meilleur classement des hôtels de Biarritz Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 03/04/2018
« CALME ET VOLUPTE »

Chambre très convenable un peu exigüe mais très sympa et bien équipée

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/04/2018
« Parfait. Un tout petit déçue de ne pas avoir pu dormir la fenêtre ouverte mais ce n'est pas grave. »

Très bien. Cadre magnifique. Chambre impeccable, literie super,... Je n'ai pas eu le temps de profiter du hammam malheureusement. Salle de sport très bien. Petit déjeuner paaaaaaarfait!!!!!

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