Hôtel - ibis Paris Porte de Bercy
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Paris Porte de Bercy

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3.0/5 629 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 156 chambres
  • 121 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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3.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 805 avis

Les avis de nos clients ibis Paris Porte de Bercy

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 629 avis
Avis certifié AccorHotels
J. En famille - 17/04/2018
« Réservation pour une arrivée tardive »

Accueil à 1h du matin, pré checking fait la veille avec demande de deux lits et un parking. On n’a pas eu de parking et pas de places aux abords, et deux lits accolés.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 15/04/2018
« MEDIOCRE »

Cet hôtel a besoin d'un sérieux rafraichissement !!! je ne recommanderai pas cet hôtel. Les chambres sont vétustes (moquette au sol !!! et la salle de bain très vieillissante, (baignoire à remplacer par douche à l'italienne)

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 13/04/2018
« Calamiteux erreur à la réservation avec ibis Bercy »

Accès compliqué bus surpeulpè . Restauration de piétre qualité . Chambre donnant sur le périphérique chambre mal insonorisée . Plus de Jus d'orange au petit dejeuner Un cauchemar !

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 13/04/2018

Chambre bruyante qui donne sur une cour intérieure avec résonance sonore. J ai été réveillé en pleine nuit à plusieurs reprises Chambre vétuste moquette très usagée salle de bains médiocre : une simple plaque de contre plaquée bancale soutient le côté de baignoire qui elle est toute noircie Repas de mauvaise qualité : jambon insipide et pâtes trop cuites comme à la cantine Accueil moyen : vous réglez la note et à peine l agent d accueil vous remercie et ne vous dit pas au revoir car déjà happé par le client suivant.

Avis certifié AccorHotels
Franck Professionnel - 13/04/2018
« Mauvaise expérience »

Nous avons des effets personnels que nous avons laissés dans la chambre et après avoir prévenu la réception de cet oublie, nous n’avons pu récupérer aucuns de ces effets car tout avait disparu. Nous sommes dans l’incompréhension car la gouvernante connaît les collaborateurs qui ce sont occupés de la chambre lors de notre départ mais impossible d’en savoir plus. Je me déplace régulièrement en France pour le travail et donc je séjourne dans le groupe Accord mais là je suis très déçu du manque d’implication pour nous aider à résoudre le problème. La direction de l’hot Qui vous confirme que l’on nous rappelle et rien, il nous faudra 4/5 renouvellements d’appel Pour obtenir une réponse négative sans pouvoir échanger avec la gouvernante. Nous sommes d’autant Plus déçu que dans les effets personnels se trouvaient un sac à main qui avait une grande valeur sentimentale pour mon épouse!!!!!!!!! Franck D. 06…

Avis certifié AccorHotels
M. D. L. D. L. R. Voyage solo - 13/04/2018
« REPOSANT »

Bon accueil et séjour reposant. Petit déjeuner copieux. Literie confortable.

Avis TripAdvisor
hadjadda En couple - 13/04/2018
« Bon plan pour visiter Paris. »

Bon accueil par le réceptionniste à 03h00 du matin. Les chambres sont correctes et propres, bonne isolation phonique (alors que le périphérique fait face à l'hôtel). Bon petit-déjeuner, juste à améliorer l'accueil.

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 12/04/2018
« CONFORME AU BESOIN »

PRATIQUE ET FACILE D'ACCES

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 11/04/2018
« bon séjour »

Bon séjour malgré du bruit. Il y a beaucoup de groupes (des cars) et c'est parfois un peu trop bruyant.

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 11/04/2018
« bon service mais chambre un peu vétuste (a puis de fenetre cassé, leger courant d'air) mais le personnel est tres sympatique »

Les personnel est tres sympathique, le petit déjeuner est bon. l'hotel est calme les chambre sont popre. Seul petit bémol la vétusté des chambres (courant d 'air du au dessous de fenêtre cassé mais le lit est agréable.

Avis certifié AccorHotels
Hermann Professionnel - 10/04/2018
« Super insalubre et j’espère ne plus avoir à y retourner »

Pour un hôtel Ibis j’ai été sincèrement choqué. Les couloirs sont insalubres, l’odeur de la cigarette dans la chambre et les toilettes gravement insalubres.

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 09/04/2018

Mauvaise expérience : suite à une erreur de saisie lors de l’arrivée le 2 avril, quelqu’un de la réception nous a indiqué que nous devions quitter la chambre le 7 à midi. Cela a été fait avec violence et sans diplomatie. En réalité la chambre était réservée du 2 au 8 avril et non du 1er au 7 avril. Nous avons eu le sentiment d’avoir été un peu humiliés.

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 09/04/2018
« Mal très mal je suis resté 1h »

J'ai payé mais je ne suis qu'1h ds votre hôtel je vous ai donc donné de l'argent gratuitement on m'a donné une chambre avec des toiles d'araignée et une salle de bain déplorable. Ma femme à été choquée on a du partir c du vol pour ne pas dire racket honte à vous je v faire part de mon expérience au sein de votre établissement sur tous les sites concernant l'hôtellerie. À l'accueil au lieu de me trouver une solution ben on ne m'a rien proposé on m'a dit "ah bon ? Ben merci de votre séjour à la prochaine" votre chance c que je n'ai pas fait de scandale par rapport à ma femme car elle est de nature pacifiste et qu'elle ne supporte pas les quiproquos. Honte à vous

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 09/04/2018
« bien place aux portes de Paris avec bus direct N°24 vers Pari centre »

L'IBIS est très bien placé a la portes de Paris avec bus direct N°24 vers Paris centre,les chambres sont très agréables et bien isolées,la salle d'eau est très pratique et le petit déjeuner copieux et varié

Avis certifié AccorHotels
Rolande En famille - 09/04/2018

très étonnée que la réservation ayant déjà été réglée la veille par internet , l'employée me demande à mon arrivée à l'accueil de lui donner ma carte bancaire ayant au verso le cryptogramme confidentiel.

Avis certifié AccorHotels
Laura S. Professionnel - 07/04/2018
« Très courte »

Assez court séjour. On a appelé l'hôtel pour nous indiquer le trajet en transport et on nous a mis en attente pendant 10min. Mauvaise impression. L'acceuil très agréable. La chambre très bien. On comprend qu'il y avait du monde et que les ascenseurs étaient bondés mais ouvraient les portes des escaliers car on n'y est resté enfermé jusqu'à ce qu'une personne nous ouvre.

Avis certifié AccorHotels
Lgr J. Professionnel - 07/04/2018
« Accueil decevant et confort a revisiter. »

Desole de la dire mais 5 ans apres l'accueil reste decevant le restauration du soir c'est le choix minimum et les chambres pour un 3 ou meme 2 etoiles sont vraiment decevant presque autant le mobilier il faut vraiment refraichir l'ensemble de l'hotel pourtant le lieux de l'hotel est parfait et tres attractif ( cinema , centre commerciaux ect...)

Avis certifié AccorHotels
Lenny Voyage solo - 06/04/2018
« NUL »

J’ai fais ma réservation au vu des photos contenu sur le site.... quelle anarque!!! Les photos ne sont pas celles de cet ibis la, je les ai montré au personnel à l’accueil qui était bien embarrassé, on tenté quelques veines explications avant d’avouer qu’effectivement ce n’était pas les photos de l’hotel.... Chambre à rafraîchir de toute urgence, douche avec brûlures de cigarette sur l’évier couleur bleu délavé des années 80. Éclairage de la salle de bain jauni par le plastique abat jour qui a trop vécu... Proximité du périphérique donc ouverture de la fenêtre sans risquer la cacophonie impossible. Accès impossible aux étages par les escaliers!!!!! Si vous ne supportez pas l’ascenseur ou si (comme ça a été le cas) il y a foule à l’accueil avec l’arrivee Massive de groupe : prenez votre mal en patience et attendez 20 mn votre tour pour espérer prendre un ascenseur par trop bondé.... Bref à éviter Mauvaise expérience

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Rachel Mieli Assistante de direction

Avis certifié AccorHotels
Tutulepetitrain Q. T. Voyage solo - 03/04/2018
« rien à signaler à part l'attente concernant les ascenseurs »

Satisfaite en tout point sauf le disfonctionnement concernant la longue attente par rapport aux ascenseurs.

Avis certifié AccorHotels
N. Professionnel - 03/04/2018
« habitué des hotels »

je suis un habitué des hotels, j'etais encore ce week end a l'ibis de maison lafitte. Concernant le sejour en question au cours duquel j'ai passé 2 nuits, nous etions une vingtaine en formation dans votre hotel avec chacun une chambre, et avons tous mangés sur place midi et soir pendant 2 jours. Il est inadmissible que le garcon de l'accueil vienne nous dire devant tous le monde lors du dernier repas du midi, que nous ne serions pas servis tant que tous le monde n'aura pas règlé sa note du sejour et ce jusqu'au dernier. Non mais enfin, ce ne sont pas des manieres, pour qui nous prenez vous ??? Et surtout pour qui se prends le jeune homme qui a fait ce genre de remarque ??? C'est la premiere fois que je vais dans cette hotel, c'est la derniere Jusqu'à nouvel ordre, vous n'avez jamais eu a m'envoyer la moindre relance de paiement alors que je vais dans vos hôtels depuis de nombreuses années.

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