Hôtel - ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square (ch. neuves)
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Hôtel ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square (ch. neuves)

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4.0/5 2 307 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • ARRIVEE DES 9 h

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 99 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Lit bébé sur demande
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 219 avis

Les avis de nos clients ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square (ch. neuves)

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 307 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/01/2018

très bien situé, propre, accueil +++ un peu bruyant pour moi (l'insonorisation des couloirs et des chambres entre elles) bravo pour les recharges de portable au petit déjeuner :-)

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 06/01/2018
« Excellent accueil. Merci à toute l équipe »

L hôtel est bien situé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adrien Catte

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 03/01/2018
« Emplacement parfait et bonnes prestations rapport qualité prix excellent. »

Accueil parfait tard en soirée. Chambre au calme malgré l'emplacement en hypercentre. Lieux propres. Seuls défauts : matelas et oreillers moyennement confortable, mauvaise isolation entre chambres (on entendait la TV du voisin) et 2 serviettes de bains mises à disposition pour un couple.

Avis certifié AccorHotels
Françoise En couple - 30/12/2017
« Emplacement ideal »

Hôtel confortable bien placé pour toutes sortes de visites ( musées, visites ou shopping

Avis TripAdvisor
En couple - 22/12/2017
« Confort et simplicité »

L'essentiel est présent pour un séjour en toute simplicité. Parfaitement situé au plus proche de la vieille ville. L'accueil est chaleureux et bienveillant. Le personnel disponible et souriant. Un verre de bienvenue très apprécié durant ces 4 jours à l'hôtel. Nous reviendrons ici avec joie!

Avis certifié AccorHotels
Pierre K. Professionnel - 17/12/2017
« Bien mais un peu bruyant »

Chambre très confort. On s'y sent bien. Par contre, la chambre donnait sur une rue très bruyante le soir et la nuit.

Avis TripAdvisor
85jen En couple - 15/12/2017
« Excellent hôtel »

Un personnel extra sympathique, super bien situé, tout est fait pour rendre notre séjour agréable et facile. Nous avons marché 40 kms en 3 jours, tout fait à pied, la nuit était silencieuse et reposante, et avoir un réceptioniste présent même tard est un excellent point. Les petits déjeuners sont extra copieux et délicieux.

Avis certifié AccorHotels
C. L. En couple - 11/12/2017
« Hôtel refait à neuf et idéalement situé »

Très bon accueil par l'équipe et spécialement par Craigslist Chambre confortable. Hôtel très calme.bon petit dejeuner

Avis certifié AccorHotels
Richard M. En couple - 19/11/2017
« Hôtel Chaleureux au Centre de la Ville »

Accueil chaleureux et personnalisé. Personnel serviable et aimable. Hôtel très bien situé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Richard, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser ces gentils commentaire que je m'empresserais de traduire et faire passer à mon équipe. Dans l'attente de vous accueillir de nouveaux dans nos hotel a Edinburgh ou ailleurs. Simon Girard General Manager

Avis certifié AccorHotels
Chris Professionnel - 19/11/2017
« Expérience »

Un service au top a l’accueil et durant le séjour Une chambre spacieuse et confortable Un petit déjeuner complet Mais au 3ème le bruit venant de la rue est très limite !! A corriger rapidement ( travaux déjà fait au 1 et 2 )

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 17/11/2017
« Excellente situation géographique à Edinburgh »

Hôtel idéalement situé dans le centre de la vieille ville à 2 pas du Royal Mile. Chambre confortable et propre. Excellente literie. Accueil par de jeunes employés qui aident les voyageurs pour leur séjour et leurs sorties. Très utile et aimable.

Avis certifié AccorHotels
Veronica En famille - 11/11/2017
« excellente »

j'ai eu du mal avec le site de l'hôtel et j'ai pris une formule plus chère que je n'aurais voulu . C'est le seul bémol..Le séjour était parfait: une situation en plein centre mais calme, une grande chambre, un lit très confortable, un excellent petit déjeuner, un personnel toujours prêt à aider, toujours présent et toujours souriant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/11/2017
« Séjour très agreable »

Personnel très dynamique et professionnel Chambre confortable après un changement le 1er jour suite à un désagrément sonore (bruit de chaudiere) Petit déjeuner à la hauteur de nos attentes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur Goygeix, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Edinburgh Centre Royal Mile. Je suis ravi que votre séjour se soit bien passe et que mon équipe ai pu satisfaire vos besoin après les désagréments de la première nuit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Simon Girard General Manager

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 06/11/2017

Personnel très disponible, a répondu chaque fois à nos attentes et nos sollicitations agréablement et gentillesse

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square (new rooms). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Niels En couple - 05/11/2017
« tres bien situé dans le centre historique »

Pratique et facile. Par contre, accueil déconcertant, une hôtesse se jette sur vous à peine entré dans le hall pour s'enquérir de votre réservation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Neil, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions après votre séjour. Je vois que nous avons peut être confondu vitesse et précipitation lors de votre séjour. Il est vrai que l'enthousiasme de l'équipe peut être parfois débordant, veuillez nous en excuser, je ne manquerais pas de partager votre impression. Je suis content que votre séjour e soit bien passe et espère vous accueillir de nouveau dans nos hôtels. Cordialement Simon Girard General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/11/2017
« Très agréable et moderne, avec un service efficace »

Les chambres sont fonctionnelles et propres. Le point positif est l'accueil rapide et informel, le lobby et services proposés (eau et fruits gratuites). L'engagement développement durable de l'hotel est également un point très positif pour moi, en particulier le système de crédit au bar si on demande de ne pas nettoyer la chambre la journée. La localisation de la chambre de plein pied et derrière la cuisine/salle à manger n'était pas idéale par contre.

La réponse de notre établissement
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Cher Samuel, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Edinburgh Centre Royal Mile. Je suis ravi de voir que dans l'ensemble votre séjour ce soit bien passe et accueillerais toute suggestion qui pourrait améliorer l'expérience dans les chambres un et deux car j'aime à penser que nos clients peuvent profiter d'une expérience similaire partout dans l'hotel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Simon Girard Hotel Manager

Avis certifié AccorHotels
Elodie En couple - 30/10/2017
« Excellente localisation, mais trop cher pour la chambre proposée »

Très bonne localisation, facile d’accès et bon accueil. Cependant la chambre était vraiment petite, la chasse d’eau était cassée et faisait beaucoup de bruit, la porte grinçait et impossible de régler la température dans la pièce. Nous avons trouvé que c’était trop cher pour la qualité

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur Isidoro, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Edinburgh Centre Royal Mile. Je suis désolé que le produit n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prie d’accepter nos plus sincères excuses. Il est indéniable que certaines chambres sous les toits sont moins attrayantes que d'autres et cependant en nombre insuffisant pour être vendu sous des conditions différentes... Je travaille avec ma responsable hébergement sur des solutions pour rendre la chambre plus chaleureuses et accueillerais avec plaisir toute suggestion. Je serais heureux de vous offrir également 2000 points LeClub, équivalent de 40 euros, voucher que vous pourrez utiliser pour contribuer à l'achat d'un séjour dans n'importe quel hotel du groupe. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Simon Girard General Manager

Avis certifié AccorHotels
G. Entre amis - 20/10/2017
« Très bon séjour ! »

Notre séjour a été très agréable, l'emplacement est parfait et proche des principaux lieux touristiques, la chambre est confortable, le personnel est très professionnel et très souriant, de bons conseils et toujours prêt à nous aider. Merci encore à eux d'avoir retrouvé les objets que j'avais oublié et de me les avoir envoyé aussi rapidement.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur GARCIA, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravi d'entendre que vous avez bien recu vos objects chez vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adrien Catte Assistant General manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 09/10/2017
« nice and good staff »

j'avais réservé une twin et j'avais bien reprécisé en commentaires que j 'exigeais une chambre à 2 lits séparés. Arrivée tardive à l'hôtel vers 23h45. Le réceptionniste nous donne une chambre double et dit qu'il n'a eu l'info technique d'une twin. Négociation et au final il part transformer la chambre double en chambre twin. Attente de 20 minutes avant installation. A tire commercial les petits-dej ont été offerts. Hormis cet incident, bonne location, staff sympathique, mais chambres un peu petites et chères pour la prestation.

Avis certifié AccorHotels
Julia En couple - 04/10/2017
« Très bien dans l'ensemble »

L'accueil est tres bien, aimable. La chambre était propre, bien située. Seule remarque - les coussins sont trop durs. On ne pouvait pas bien dormir...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear YULIA KOLKOVA, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square (new rooms). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia

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