Hôtel - ibis Marrakech Centre Gare
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Marrakech Centre Gare

3.5/5 1 100 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public extérieur
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 109 chambres
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.7/5 Note AccorHotels 1 577 avis

Les avis de nos clients ibis Marrakech Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 1 100 avis
V. En famille - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mediocre »

Premier jour petit déjeuner vers 9h30 Pas de plateau pour se servir buffet peu appétissant. Pas de jus d'orange frais alors que nous sommes dans un pays qui en produit.pas de serviette pour tenir le pain pour le découper. Les yaourts industriels ne sont pas réfrigérés (j'ai signalé ce point rien n'a été fait).la salle de restaurant n'est pas chaleureuse .bouquets de fleurs fanées sur les tables. J'ai déchirė mon pantalon en m asseyant sur un fauteuil de la terrasse .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

Anonyme En famille - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre vieillissante »

Il faut une rénovation au niveau des chambres .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

En couple - 08/09/2018 Avis TripAdvisor
« Bon, emplacement, prestations moyennes »

En positif, Le personnel est très serviable, grand balcon dans la chambre, bon matelas. En revanche, les prestations sont de qualité moyenne : le buffet du petit-déjeuner mériterait d'être plus frais et varié ; la propreté des chambres est à améliorer. La présence de la piscine est un plus gâché par les décibels déchainés de "l'animation musicale" obligatoire. Dommage pour le repos recherché en vacances.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Cordialement

Alami Professionnel - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien A Dire »

Plus de choix concernant la restauration plus que souhaitable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

Jihad En couple - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« A amélioré »

Quelques détails à améliorer...mini bar...un lit plus confortable que celui-ci...manque de personnel pour le service bar au terrasse...

La réponse de notre établissement
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Chère Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

Ali B. Voyage solo - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyenne »

Personnel moins courtois par comparant aux autres ibis maroc et étranger Hôtel sympa.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

H. En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une horrreur »

Dans la chambre 312. La chambre semble ne jamais avoir été nettoyée. Le tapis plein de taches. Les murs taché egalement Traces jaunâtre sur le carrelage de la douche Calcaire et taches sur le sol a côté des wc. Sous le lit un tas de poussière et cheveux avec un gros trou sous le sommier Photos a l'appui. Trape en bois pour campufler le trou de la climatisation. Bref indigne d'AccorHôtel

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Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

Traveler Voyage solo - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyenne »

L’établissement a besoin de rénovation

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Bonjour Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

Izhak Voyage solo - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour reposant »

A chaque passage à Marrakech, je choisi cet hôtel pour la sympathie de la réception. Yassine et Ilham sont toujours à l'écoute et disponible pour toute demande. Je n'oublie pas l'agent de sécurité qui m'a aidé mes valise et la femme de ménage qui m'a souhaite bonne journée au départ. Un hôtel à taille humaine avec une équipe de pro. J'y reviendrai a chaque passage dans la ville rouge.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

Ahlam Professionnel - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels

chambre trop petit pour qu'elle soit double

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Chère Madame B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

Anonyme Voyage solo - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Entente entre le service taxi et l'hotel (unepersonne) »

prix demandé par le taxi ( conseiller par l'hotel) est hors marché (124 DH c'est du vol) de l'hotel à l'aeroport ( 4 Km) le prix juste est de 20 DH. BAV

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Et nous accusons aussi réception de vos remarques par rapport au prix des taxis. Normalement les prix des taxis fixés pour les transferts aéroport se varie entre 70 Dhs le trajet/ la journée et 100 Dhs la nuit. Malheureusement, l'hôtel ne dispose pas de ce service et vu que y'a la station des taxis juste à côté de l'hôtel, nous dirigeons tous nos clients vers eux. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Direction

C. En famille - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Ambiance.conviviale professionnel. Je voudrais tout particulièrement félicité le perssonnel de l acceuil et le.jeune homme du matin et soir pour le petit dej et le bar. Bravo à lui tout particulierement

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Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

B. En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas top »

Bonjour en premier lieu on nous a mi dans une chambre sans clim nous avons dû le signaler 3fois pour nous changer dans une chambre ou la clim ne fonctionner toujours pas nous n’avons pas eu de lit bébé et avant de partir on a réglé la taxe de séjour et par la suite j’ Était re prélevé de 1€51 je pense que sa doit être sa donc franchement pour un ibis sa me déçoit

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Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

I. En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Voyages en famille »

Chambres propres et fonctionnel accueil chaleureux et petit déjeuner varié au top

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Bonjour Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

Bel Entre amis - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre propre »

Chambre propre Personnel présent Mais des locaux paie pour accéder à la piscine et ça deviens un clip de rap :( Sinon a part ça hôtel bien situé Et au départ des consommations avaient mis sur notre chambre mais c'était une erreur du barman au on a du attendre 45 min pour qu Il confirme que nous avions pas pris ces consommation via ces fiches...

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Bonjour Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

Jean-pierre H. Professionnel - 18/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre très propre, petit def. varié, piscine agréable, situation idéale »

Voir les informations dans le titre plus haut

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Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

Mohamed R. En famille - 18/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déception après déception »

Étant un habitué des hôtels Ibis, je peux affirmer avec certitude que celui-ci est le pire dans lequel j'ai séjourné. Il n'allait déjà s'en sortir avec l'absence de parking ayant suscité une incompréhension totale chez nous. D'autant plus qu'il est spécifié qu'il y en avait un. Mais le personnel était mou, déplorable et manquant cruellement de professionnalisme. Blasé également, voulant probablement passer leurs journées à consulter leurs smartphones, et ne voulant pas être dérangés par des clients. Le bagagiste nous a regardé faire alors que nous montions les bagages dans les escaliers. Les lits n'étaient pas confortables, le linge était d'une propreté douteuse. Pas de serviettes pour le visage, le personnel de la réception signalant que c'était pour faire des économies. Fort bien, vous ferez beaucoup d'économies en perdant tous vos clients. La qualité des hôtels Ibis est totalement absente de ce taudis désagréable. Une nuit a été suffisante, puis nous avons réservé ailleurs pour le restant de notre séjour.

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Cher Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

Douch M. En famille - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je suis très satisfaite de mon sejour chez vous »

Je suis fidèle à IBIS depuis 1999.

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Mustapha T. P. I. C. G. D. M. F. En famille - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour dans l'ensemble magnétique »

Laila ajmila merci beaucoup pour votre accueille c'est toujours un grand plaisir de vous connaître

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Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marrakech Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Jalila BENTAHAR Directrice Générale

B. W. Voyage solo - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien Calm et propres »

Personnel top

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