Hôtel - ibis Fes
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Fes

3.5/5 848 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking public extérieur
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 123 chambres
  • 36 chambres non fumeur
  • 5 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Ordinateur
    • Fax
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.9/5 Note AccorHotels 834 avis

Les avis de nos clients ibis Fes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 848 avis
Natacha En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour d'une nuit. arrivée à 17h00 à l'hôtel »

Réceptionniste peu souriant et donc peu accueillant. Le temps de remplir les papiers, d'avoir les clés, de s'installer dans la chambre, de se laver et de se changer vite fait, nous n'avons pu profiter que très peu de la piscine qui ferme très tôt alors que le temps était magnifique et qu'il faisait encore grand jour ! Ensuite, pour manger, il n'y a que de la nourriture Européenne, et les repas du soir ne sont pas spécialement bons et sont aussi chers qu'en France (voire plus chers). Ensuite, café en terrasse et retour dans la chambre, car il n'y a rien à faire dans l'hôtel. Aucune animation le soir.... Bref, on se croirait en France dans un hôtel normal... Déception totale, en fait cet hôtel est juste pratique car à côté de la gare de Fes. C'est le seul plus que je lui ai trouvé. Sinon, les chambres sont propres, et le personnel des étages est super sympa! Je n'y retournerai pas, ou alors juste comme ça pour une nuit. Mais jamais pour un séjour au Maroc! Car les lieux n'ont rien du Maroc!

Pascal L. En famille - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour en famille »

Hôtel très bien situé. Idéal pour un séjour en famille. Chambre communicante avec une belle piscine et un bon Jardin.

A. En couple - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour médiocre »

Arrivé à 17heures la chambre pas faites. Il a fallu demander les serviettes à chaque fois 2 personnes donc 2 jeux de serviettes. L étage ou nous étions fut bruyant.Très déçu car nous avion séjourné dans cette ibis il y a 3 ans.

Anonyme En couple - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Propreté très moyenne

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Fes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mohamed Voyage solo - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« correct »

la climatisation fait bcp de brui, j'étais obligé de l'éteindre pour dormir malgré la chaleur

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Aurore F. Entre amis - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Chambre et extérieur très bien mais personnel 0

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Fes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Professionnel - 03/09/2018 Avis TripAdvisor
« Bon rapport qualité/prix »

Très correct, très bon rapport qualité/prix, literie confortable, taille des chambres correctes, petit déjeuner très correct, diversifié, le personnel courtois, serviable et à l'écoute. Ibis est un excellent choix pour un voyage d'affaire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for your feedback following your stay at ibis Fes. It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will certainly share your comments with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you impeccable service. Waiting to welcome you again, we pray you to believe, Madam / Sir, the expression of our feelings the best.

Dalal Professionnel - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité /prix »

Très correct dans l ensemble

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Maria Voyage solo - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon emplacement »

L emplacement est idéal .la Clun est trop encienne!!j ai passe une mauvaise nuit vu les chaleurs d été.personel aimable.personellement je n y reviendrais plus avant q il ai une bonne réforme .

Plus D. A. En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels

La chambre pue l odeur de cigarette comme si on était dans un bar fumeurs . En douche savonnette déjà utilisée, pas de papier toilette, l eau de la piscine d une couleur verdâtre,petit déjeuner à 65 dh par personnes, minable, l eau minérale t est versée dans un verre derrière un paravent comme s il en avait une pénurie et si tu veux en rajouter encore un peu , t' as qu a intercepter un monsieur !!!!! Qui à l air peut-être d un serveur pour le supplier d en enrajouter! C est la dernière fois que je jette mon argent dans un si mauvais Hotel.

Quentin M. En couple - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais de grosses lacunes par rapport à d’autres hôtels »

Hôtel conforme aux photos et produit vendu dit d’en moyenne gamme, malgré des finitions à repenser ( maçonnerie, deco interieur, ascenseur obscelette ... ) Bon personnel dont Rachid ( quel amabilité ) Tout fois merci de corriger ces erreurs inacceptables en hotelries, de plus sur des touristes français au Maroc : - utilisation de produits de nettoyage de piscine type chlore pendant les horraires de baignade ( à 17h le 22/08 ) - nettoyage de la piscine pendant les horaires d’ouverture ( 9 à 10h30 le 23/08 ) avec une gêne non dissimulé de l´agent et du responsable -sonorisation laisser à la guise de chacun ( musique forte et dérangeante ) nuisant aux vacances des touristes ... Ayant tester différents hôtels de la chaînes IBIS en Europe, c’est la première que je rencontre un tel niveau de médiocrité...

B. Voyage solo - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Pas de frigo dans les chambres ,les bonnes chambre les gardes pour leur client

Najim Professionnel - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Lieux insalubres »

La solution c’est de refaire tout l hôtel il est vraiment invivable et sale

A. En couple - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le directeur d’établissement est nul »

Le stuff est formidable et serviable mais l’établissement est médiocre à un point incroyable.apparament le directeur ne fait pas sont travail

M.a En couple - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le ménage de la chambre pas à la hauteur »

Accueil chaleureux pour le service de réception je n ai rien à dire

Omar En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour mitigé »

Nous avons été accueillis par une trentaine de moustiques au moins, stationnés sur les murs et le plafond de la chambre. Le personnel, très gentil, nous en a attribué une autre. Remarquant qu'il y en avait également dans la seconde, nous avons identifié la faille : ils arrivaient par le conduit de climatisation qui semblait dépourvu de moustiquaire. Nous avons dû acheter une bombe d'insecticide. Par ailleurs, c'est la deuxième fois fois que nous descendons dans cet hôtel, et à chaque fois il manque le linge de toilette que nous sommes obligés de réclamer.

Camelia En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel très propre et personnel sympathique comme d habitude

Salah En famille - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel à rénover !!! »

Grosse fuite d'eau à cause d'un tuyau défectueux de la climatisation. Pas d'autre chambre disponible, l'eau à coulé toute la nuit. Très mauvais sommeil. Un vrai cauchemar.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Fes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

kouky2018 En famille - 28/07/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel à rénover !!! »

Grosse fuite au plafond. Tuyau d'évacuation d'eau de la climatisation vétuste. Pas d'autre chambre proposée. Nuit difficile car l'eau n'a pas arrêté de couler. Emplacement idéal mais très déçu de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

It is with particular attention that we are aware of feedback following your stay at ibis Fes.Nous present you our apologies for the inconvenience encountered and we thank you for taking the time to write to us, we are very keen to offer quality services to our customers, to improve feedback we are very valuable. The hotel management was informed immediately of your remarks. She alerted the whole of his team in order to avoid recurrence of the situation. Despite this incident, we hope to keep your confidence and remain at your disposal. Waiting to welcome you soon in an Ibis hotel, please believe, Madam Sir, the expression of our feelings the best..

G. Entre amis - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent rapport qualité-prix »

Hôtel proche de la gare et du centre. Superbe piscine. Un peu ancien, aurait besoin de restauration :salle de bain, serviettes. Personnel très serviable

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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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