Hôtel - ibis Fes
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Fes

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3.5/5 826 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking public extérieur
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 123 chambres
  • 36 chambres non fumeur
  • 5 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Ordinateur
    • Fax
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 789 avis

Les avis de nos clients ibis Fes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 826 avis
Avis certifié AccorHotels
Pierre Voyage solo - 16/06/2018
« Beaucoup de choses à revoir dans cet hôtel »

Hôtel bien situé (près de la gare). Mais le service est lent et insuffisant, notamment pour les repas (malgré quelques bonnes volontés). La qualité des repas est très inégale. Les parties communes et les chambres mériteraient une réfection (surtout si on le compare avec d'autres hôtels Ibis au Maroc). Piscine et jardin bien entretenus (ce sont ses points forts).

Avis certifié AccorHotels
F. A. En couple - 03/06/2018
« Hôtel un peu vieillissant mais personnel aux petits soins »

Hôtel un peu vieux qui mériterait quelques rénovations, mais la chambre que nous avons eu était parfaite avec la petite terrasse privative et la vue sur la piscine

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 01/06/2018
« Havre de paix ! »

Malgré la gare un séjour reposant ds le jardin autour de la piscine

Avis certifié AccorHotels
Eric B. Voyage solo - 30/05/2018

hotel parfairement situé à fès. Le personnel est particulièrement sympathique et propose un excellent service. Bravo à eux!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 27/05/2018
« Très on rapport qualité prix »

très bon accueil, calme, propre, et bel environnement et pratique d'accès.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Mr A. A. Voyage solo - 26/05/2018
« bon sejour »

bonjour je suis un habitue de l hôtel ibis a fes ,mais cette fois ci j ai oublier mes gels douches et shampoing ,en appelant le service concerner ,leur réponse étais négatif alors que entre votre hôtel et le soir de mon départ pour une autre ville ,je ne les ai pas retrouver parmi mes affaires ce qui est logique est qu ils sont rester au précédent ,je déplore ce petit accident .

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
En couple - 21/05/2018
« SEJOUR DU 11/05/2018 »

Idéalement situé. Personnel d'accueil peu avenant. Il faut monter sa reservation sa carte bleue et remplir soit même la fiche de police. Merci à l'agent de sécurité qui nous a aidé pour les bagages. Chambre petite mais suffisante pour une nuit. Station de taxi devant l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
C. Voyage solo - 16/05/2018
« dommage pour le manque d'insonorisation ! »

bien accueilli, chambre propre, pas trop petite, par contre impossible de dormir avant tard bruits +++ paroles fortes, portes bruyantes à la fermeture, exclamations des clients sans respect pour les autres même tard dans la nuit et comme je devais partir vers 4h30 en fait je n'ai rien dormi !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur CLEAUD, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Fes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
S. Entre amis - 15/05/2018
« Un hôtel qui fait très bien l'affaire »

Des chambres propres, des espaces communs agréables, de la nourriture de qualité pour un prix plus que raisonnable. La piscine et le jardin sont un vrai plus ! Toutefois une odeur de canalisation émanait de la salle de bains. Le personnel aux petits soins a fait son maximum pour l'éradiquer sans y parvenir mais cela ne nous a pas empêchés de passer un bon séjour. L'hôtel est situé près de la gare et beaucoup de taxi sont disponibles mais nous vous conseillons de traverser la rue sur le boulevard pour en prendre un à un prix honnête.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur GAOUAR, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Christelle Entre amis - 15/05/2018
« Agréable séjour à ibis p »

Agréable séjour chez ibis fez Bonne situation à côté de la gare et de point de rendez vous de taxi Chambre un peu vieillissante mais propre Magnifique jardin fleuris avec piscine Personne agréable à l’ecoute

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur BATAIL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Sébastien En famille - 14/05/2018
« Séjour réussi »

Personnel accueillant et à l'écoute de vos demandes. La piscine et le parc sont un havre de paix.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur CRAMATTE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 13/05/2018
« Cuisine passable »

La cuisine est plutôt passable. Peu de soin apporté au bar à salades et plats plus ou moins réussis. Petit déjeuner très ordinaire

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur DOUCET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
En famille - 13/05/2018
« tout pour un bon sejour »

Tout le personnel est à votre écoute pour que votre séjour se passe au mieux. On trouve des spécialités marocaine au buffet du petit déjeuner. Le parc et la piscine est un havre de paix qui permet de se ressourcer entre deux visites de la ville. Idéalement bien situé à coté de la gare, au pied de la ville moderne et à peine 5 minutes en taxi de la médina.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 12/05/2018
« séjour agréable , l’hôtel est bien situé »

l’accueil est sympatrique sauf le gérant qui est très désagréable. il a fait pleurer une jeune du service d’accueil car il voulais nous changer de chambre sachant que la première chambre qui nous ont attribuée était encore occupée. la chambre est propre

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur SALIMI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Fes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 10/05/2018
« Hôtel bien situé et propre bon rapport qualité prix »

Nous étions 2 adultes et 2 enfants et lors de notre réservation nous avons pu bénéficié d'une chambre communicante

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur CHATER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/05/2018
« Séjour correct »

Bon accueil. Chambre correcte . Salle de bain méritant un " coup de neuf " . Petit déjeuner moyen .

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Madame/Monsieur VERRET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Professionnel - 07/05/2018
« Un hôtel bien placé mais ayant besoin de se moderniser »

Un hiel veillisant ayant besoin de rénovation les chambres sont vieillottes la salle de restaurant très froide Le petit déjeuner n’est pas excellent La seule chose positive est l’acceuil et l’amabilité du personnel

La réponse de notre établissement
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C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Fes.Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise.Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Madame /Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs..

Avis certifié AccorHotels
Db Professionnel - 30/04/2018
« Un Ibis correct »

Hôtel relativement propre Personnel courtois et professionnel Petit déjeuner très médiocre Emplacement un peu bruyant

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 02/04/2018
« Une découverte intéressante »

Hôtel agréable surtout pour les chambres donnant sur le jardin et la piscine. Personnel agréable et accueillant. Regret toutefois d'avoir avant l'arrivée adressé des messages par mail restés sans réponse. Petits déjeuner satisfaisants. Literie correcte. Ménage correcte. Odeurs de cuisine qui le soir peut envahir le couloir du premier étage et être perceptible de la chambre. Un matin après le passage du ménage absence de papier toilette.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Julien Voyage solo - 19/03/2018
« Pas à la hauteur d'autres hôtels Ibis ! »

Si le personnel était sympathique, l'accueil n'a pas été rapide et réactif. J'ai dû patienter près de quinze minutes pour faire mon check-in car la personne à l'accueil discutait avec le client précédent. Une fois arrivé à ma chambre (Enfin !), j'ai dû redescendre car le courant ne fonctionnait pas ! Une fois rétabli, j'ai récupéré ma chambre humide et frigorifiée car la fenêtre était restée ouverte (il faisait mauvais temps). Pour terminer, le petit-déjeuner était loin des standards Ibis habituels. J'ai dû demander du jus d'orange car il n'y en avait plus ainsi que du beurre qui était juste absent...

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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Fes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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