Hôtel - ibis Fes
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Fes

Avenue des Almohades  Place de la Gare 
30000  FES
MOROCCO

735 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 735 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking public extérieur
  • Animal domestique accepté
  • Piscine plein air non chauffée
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking public extérieur
  • Animal domestique accepté
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 123 chambres
  • 36 chambres non fumeur
  • 5 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Ordinateur
    • Fax
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 612 avis

Les avis de nos clients ibis Fes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 735 avis
Avis certifié AccorHotels
Lingbo En famille - 15/08/2017
« Cool »

Tranquille reposant et trop court

Avis certifié AccorHotels
Lap En famille - 15/08/2017
« Hotel bien placé, personnel agréable »

RAS pour le check-in, et propreté des chambres. Petit déjeuner disponible très apprécié à 4h du matin. Merci. On regrettera les points suivants: - piscine fermée dès 19h ce qui est dommage compte tenu du cadre et de la chaleur, surtout pour les enfants - Ibis kitchen très très décevant. Rien à dire pour le serveur, très agréable mais la cuisine est très mauvaise. Plats surgelés, sans gout, c'est indigne d'Ibis et non représentatif de la cuisine marocaine si bonne par ailleurs. Le buffet d'entrées était ok mais les plats (filets de poulets, soi disant dorade grillé, purée chimique et légumes de saison qui n'étaient que produits surgelés, texture de plastique et boites de conserve). Les desserts notamment la tarte au citron étaient aussi très mauvais. - TV HS dans les chambres ou avec télécommande défectueuse - odeur de tabac dans les chambres pourtant non fumeurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/08/2017
« Laisse a désirer »

Ce n'est pas là première fois ou nous allons dans cet hôtel ibis. En revanche la première fois ou je suis déçue. On nous donne une chambre de 2 petits lits alors que j'avais payé pour un lit double. Le ménage dans la chambre n'avait clairement pas été fait cheveux trace grasse et papier toilette poussiéreux. Pommeau de douche cassé. Évier bouché etc... espérons que je serais moins déçu la prochaine fois...Point positif rapidité d'accueil.

Avis certifié AccorHotels
Melle F. En famille - 31/07/2017
« Bon séjour »

Personnel très sympa. Salle de bain à revoir, mauvaise finition et le pommeau de douche fuit. Très belle vue sur la piscine. Prix très très intéressant et proximité gare. parfait

Avis certifié AccorHotels
Daudibertieres Voyage solo - 30/07/2017
« Personnel très gentil . Hôtel agréable »

Le personnel m a aidé pour rendre le séjour agréable.

Avis certifié AccorHotels
Barthelemy C. En couple - 24/07/2017
« etape à Fès »

chambre correcte . petit déjeuner copieux beaucoup de monde à l'hotel donc bien connu

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 23/07/2017
« Expérience Enrichissante »

J'ai un lien particulier avec la ville de Fès ou Fez et je tiens à féliciter le personnel de l'accueil qui était à la hauteur.

Avis certifié AccorHotels
Majid Professionnel - 23/07/2017

C'était exelente le staff sont tres profisionel ( reception , restaurant , sécurité ) l'hôtel est calme c'est du profesionalisme au prix resonable merciiiii

Avis certifié AccorHotels
Khattabi En couple - 16/07/2017
« Situation passable »

Serviettes remises en retard

Avis certifié AccorHotels
Philippe S. Voyage solo - 16/07/2017
« C est hotel est surtout prévu pour une famille avec des enfants vu que la piscine est adapté pour que les enfants. »

J ai adoré le service et le sourire . J ai beaucoup aimé votre hotel et c étais ma 1er expérience dans votre hotel..le seul point négatif de votre hotel c est que la piscine est trot petite et n est pas adapté pour les adultes c est juste pour les enfants. Parce que on vie dans un pays musulman et les adultes non pas le droit de se baigner avec des enfants. C est mon opinion personnelle. Si vous arriez eux eux piscine pour adultes et enfants j aurai mis 10 en évaluations.

Avis certifié AccorHotels
Mickael M. Voyage solo - 15/07/2017
« Toujours autant satisfait »

Toujours autant de satisfaction, merci à tout le personnel, direction, accueil, restauration, le bar et le service nettoyage, tous d'une grande sympathie, c'est une grande famille ici pour moi. Merci à tous

Avis certifié AccorHotels
Saâd O. En couple - 10/07/2017
« C'est dommage »

Certains "détails compromettent la qualité du séjour. Entre autres : - Fuites d'eau dans la cabine de douche - Climatisation extrêmement bruyante - Chambre (exigue !!) NE CORRESPOND PAS à celle réservée sur le site !!! (16 m2)

Avis certifié AccorHotels
Sauveplane En famille - 10/07/2017
« Fin de sejour au Maroc »

Accueil professionnel et chaleureux, établissement prés du centre ville, le séjour a été court et agréable.

Avis certifié AccorHotels
Marino Voyage solo - 03/07/2017

Les jeunes femmes de l accueil sont compétentes et charmantes

Avis certifié AccorHotels
M. B. En famille - 01/07/2017
« Insatisfait du séjour »

L'état général de la chambre (parquet, sanitaire) est très moyen. Il n'y avait pas de drap sur le matelas (problématique d'hygiène) et il n'a pas été fourni, même après réclamation auprès de la femme de chambre. Je ne recommanderais pas cet Ibis et je n'y séjournerais plus. Les Ibis dans lesquels je séjourne d'habitude, celui de Meknès notamment, sont beaucoup mieux tenus.

Avis TripAdvisor
En couple - 24/06/2017
« réservation perdue »

erreur dans la date de réservation de leur part (20/06/2017 au lieu du21/08/2017 ) et pour eux, impossible de rectifier. Résultat: le prix de la réservation perdu. Plus jamais!!! Même pas de réponse au mails envoyés. Manque de politesse et de savoir vivre commercial.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

It is with particular attention that we are aware of feedback following your stay at ibis Fes.Nous present you our apologies for the inconvenience encountered and we thank you for taking the time to write to us, we are very keen to offer quality services to our customers, to improve feedback we are very valuable. The hotel management was informed immediately of your remarks. She alerted the whole of his team in order to avoid recurrence of the situation. Despite this incident, we hope to keep your confidence and remain at your disposal. Waiting to welcome you soon in an Ibis hotel, please believe, Madam Sir, the expression of our feelings the best.

Avis certifié AccorHotels
Schmitt Professionnel - 21/06/2017
« Typique »

Séjour professionnel très agréable malgré le ramadan

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 20/06/2017

bon séjour, bon accueil dommage que l'accès à la piscine était fermé .

Avis certifié AccorHotels
Gralla En famille - 16/06/2017

Merci pour votre accueil , équipe compétente et je reviendrai lors d'un prochain passage à fes .

Avis TripAdvisor
adil316 Voyage solo - 15/06/2017
« excellent »

bonjour en voyage a fes en mois de juin 2017 ,je recommande ce charmant hôtel avec piscine est jardin a cote de la gare ferroviaires . seul hic c le parking qui est payant indépendamment de l hôtel ibis .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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