Hôtel - Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne

6 rue Lanjuinais 
35000  RENNES
FRANCE

409 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 409 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos envies, optez pour la chambre de catégorie Standard idéale pour vos séjours d"affaires ou bien la chambre de catégorie Supérieure plus spacieuse pour un confort optimal.

  • 48 chambres
  • 30 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 724 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 409 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/07/2017
« Personnel souriant et disponible mais hotel très vieux: moquette sale, rideaux sale, pas de climatisation »

J'ai été très bien accueillie Cependant, comme d'habitude, j'ai rencontré un petit souci notamment parce que le personnel de ménage ne me mettais pas à disposition de bouteille d'eau quotidienne et le plateau petit déjeuner n'était pas quotidiennement réalimenté. Après un passage à la réception, le personnel se chargeait de cela mais il a donc fallu que j'en fasse la demande. A mon sens, le service 4 étoiles n'a donc pas été respecté.

Avis certifié AccorHotels
Verger En couple - 10/07/2017
« Trés bon accueil, à la disposition des clients. »

Chambre calme et confortable . J'ai apprécié les produits dans la salle de bains ainsi que la bouilloire et infusions mises à disposition

Avis certifié AccorHotels
Andre P. M. E. En couple - 02/07/2017
« A EVITER ABSOLUMENT »

Chambre bruyante pas de climatisation couette sale (Chambre 301)

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 28/06/2017
« Hôtel Mercure bas de gamme »

Chambre de type placard éclairée par une fenêtre de type meurtrière...C'est indigne d'un hôtel Mercure La climatisation était en panne mais l'hôtel nous a consenti un geste commercial ( gratuité du parking )

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. N'hésitez pas à demander une de nos chambres d'ores et déjà rénovée lors de votre prochaine visite afin de vous faire une autre idée de notre hôtel. Bien cordialement.

Avis certifié AccorHotels
Defreville En couple - 26/06/2017
« Hôtel sans étoile  »

Pas de climatisation dans la chambre. Aucun respect pour le client. Aucune excuse ni geste commercial.

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 26/06/2017
« Hôtel Mercure sans climatisation »

Plus jamais. Hôtel pas à la hauteur de la marque Mercure. Hôtel exigu. Ascenseur pas du tout rassurant. Hormis l'accueil du jour/nuit sympathique et professionnels, le reste est loins d'etre un hôtel Mercure.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous ne manquerons de féliciter notre personnel pour ce commentaire chaleureux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. N'hésitez pas à demander une de nos chambres d'ores et déjà rénovée lors de votre prochaine visite afin de vous faire une autre idée de notre hôtel. Bien cordialement.

Avis certifié AccorHotels
Kouamery En couple - 25/06/2017
« moyen  »

Moyen

Avis certifié AccorHotels
Leclerc Professionnel - 22/06/2017
« vétusté »

Chambre vétusté par rapport au tarif Petite mais surtout sans climatisation (en panne) dans cette période de canicule. Petit déjeuner classique à 15 euros très chère

Avis certifié AccorHotels
Yann Professionnel - 17/06/2017
« J'ai payé la marque mais le logement est passable  »

Le seul point positif est le personnel plutôt sympathique. La chambre était vieillotte, sans climatisation (alors que c'était écrit noir sur blanc dans la réservation). Contrairement aux autres mercure (je suis un habitué), il n'y avait pas de shampoing et gel douche individuels. Autre point qui me semble le plus grave: l'ascenseur tremblait en arrivant à un étage. La personne de l'accueil m'a indiqué que c'était pas dangereux. Personnellement j'aurais condamné ce dernier. Le petit déjeuner était correct mais justifié par le prix. Je confirme donc la phrase de mon titre à savoir que j'ai payé pour la marque mercure.

Avis certifié AccorHotels
Amy Professionnel - 15/06/2017
« Chambre confortable et calme. »

1er séjour dans cet hôtel plutôt sympa et en plein centre-ville. La chambre était propre, confortable et calme.

Avis certifié AccorHotels
Combe En couple - 12/06/2017
« hôtel propre et chambre confortable, rue un peu bruillante le samedi. »

J’apprécie l'accueil et le confort des hôtels Mercure.

Avis certifié AccorHotels
Ephilippe Professionnel - 11/06/2017
« Un hôtel agréable dans un bel emplacement »

Emplacement imprenable. Accueil agréable Une belle chambre. Le plaisir aurait été complet si le lit avait été de meilleure qualité (trop dur)

Avis certifié AccorHotels
Cordani Professionnel - 07/06/2017
« Très bonne expérience client, je recommande l'hôtel sans hésiter »

Accueil excellent Emplacement de l’hôtel parfait. Possibilité de Running à proximité. Chambre spacieuse récemment rénovée Petit déjeuner complet et de qualité

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/06/2017
« Mercure place de Bretagne  »

Le personnel est très agréable mais l hôtel en lui même et plus que vieillissant !

Avis certifié AccorHotels
Severine En couple - 06/06/2017
« Peu conforme aux standards Mercure... »

Hôtel qui mériterait d'être mis au goût du jour. La baignoire portait des tâches.... Nous avons crus être coincés dans l ascenseur plusieurs fois. Nous avons dû demander du papier toilette à l accueil car nous n en avions plus. Les petits déjeuners sont corrects. Séjour décevant pour un 4 étoiles.

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 06/06/2017
« Déplorable »

Chambre minuscule, vétuste et limite salubre. Toiles d'araignées abondantes, moquette sale avec des épingles à cheveux. Après vérification et reconnaissance du problème par la réception, On nous a proposé une autre chambre. La 2ème était moins horrible. La climatisation ne fonctionnait pas (normal; pas de télécommande...). Pas de jus d'orange au petit déjeuner car le presse orange n'est pas sorti des placards le week-end, d'après la serveuse !!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Hervé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolé que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et notre équipe est à votre disposition afin d'éviter tous désagréments. N'hésitez pas à demander votre jus d'orange pressées sur demande. Bien cordialement.

Avis certifié AccorHotels
Baudart En couple - 05/06/2017
« pas digne d'un hotel Mercure »

Hotel très mediocre , la climatisation ne fonctionne même pas dans l'hôtel Chambre très vetuste et meme pas propre Petit dejeuner moins bien que pour un Ibis pour un prix 50% plus élevé La personne a l'accueil ne sait même pas vous indiquer comment accéder au parkiavec les sens uniques Bilan : hotel a éviter

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 05/06/2017
« pas digne d'un hotel Mercure »

Hotel très vétuste , après huit de fortes chaleur la climatisation n'est pas remise en service le confort de la chambre est très médiocre , de la poussière , pas de vmc dans lq salle de bain la personne à l'accueil ne sait même pas nous indiquer le trajet pour accéder au parking petit déjeuner moins bien bien que chez Ibis

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. N'hésitez pas à demander une chambre d'ores et déjà rénovée lors de votre prochain séjour. Notre hôtel étant situé en plein centre ville de Rennes avec ces nombreux sens uniques, il est parfois difficile d'anticiper les travaux et les éventuelles déviations et de connaitre sur le bout des doigts les plans de circulations provisoires. Pour le petit déjeuner, sachez que nous proposons deux formules à des tarifs différents pour satisfaire le plus grand nombre. Bien cordialement.

Avis certifié AccorHotels
Cottet Professionnel - 04/06/2017
« hotel un peu désuet »

Une réception et un service de noveau très moyen

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 30/05/2017
« Hotel à rénover !!! »

Hôtel bien placé mais absolument pas aux standards d'un établissement 4 étoiles ! Excellent accueil du personnel de réception mais chambre décevante,exiguë, à la propreté loin d'être irréprochable. Système de climatisation hors service, maintenance manifestement délaissée, état des filtres déplorables. Chaleur donc étouffante dans la chambre, comment imaginer que la Direction de l'hôtel envisage de démarrer la saison dans de telles conditions ? Cependant l'équipe de réception a été très réactive pour organiser mon relogement dans un autre établissement du groupe...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Eddy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons que vous avez apprécié votre relogement. En effet, notre hôtel étant au sein d'un bâtiment historique, toutes nos chambres sont de tailles différentes. N'hésitez pas à demander une de nos chambres d'ores et déjà rénovée lors de votre prochain séjour. Nous vous remercions pour vos commentaires et ne manquerons pas de féliciter notre équipe de réception. Bien cordialement.

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