Hôtel - ibis Paris Gare de l'Est TGV
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Paris Gare de l'Est TGV

3.5/5 1 062 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 68 chambres
  • 31 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fer à repasser dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

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4.1/5 Note AccorHotels 3 209 avis

Les avis de nos clients ibis Paris Gare de l'Est TGV

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 062 avis
Anonyme Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas terrible »

Évier bouché, eau chaud intermittente, chambre brillante

P. En famille - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil des différents personnels »

Un bon accueil avec la possibilité de laisser les valises en bagagerie avant de récupérer la chambre ... la qualité du papier toilette est vraiment décevante ... sinon le personnel est au petit soin ! Bon séjour

Elan D. A. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, bravo à toute l équipe et sa directrice.

Lambert M. En famille - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ensemble agréable »

Une réception de jour comme de nuit vraiment à votre service , une très bonne literie , petit déjeuné "bien" .

Anonyme En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil à la réception. Belle chambre. Bonne literie . Mais manque des volets à la fenêtre , rideau non occultant. Petit déjeuner : les verres sont très sales, j’ai du en prendre au moins 5 en main avant d’en trouver un correct, les jus de fruits sont coupés avec de l’eau, ce n’est pas correct pour le prix.

Professionnel - 09/07/2018 Avis TripAdvisor
« localisation idéale »

Excellente localisation pour prendre son train gare de l'est, bon accueil, chambre un peu petite mais suffisante pour une nuit, salle de bain correcte, excellent petit déjeuner. Rapport prix prestation tout à fait correct.

Bcl En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Très bon séjour. Chambre rénovée. Tres agreable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de l'Est TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

S. J. En couple - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous aimons revenir dans cet hôtel ; tout est parfait »

Globalement je ne peux faire que des remarques positives : personnel professionnel, accueil chaleureux, chambre agréable, propreté sans faille, petit déjeuner parfait niveau qualité prix...... en résumé aucune remarque négative

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de l'Est TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Elisabeth Entre amis - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour court et agréable. »

Notre chambre était bien fraîche, très agréable en temps de canicule, peut-être un tout petit peu petite pour une chambre PMR. La salle de petit déjeuner est, elle compliquée pour des personnes en fauteuil roulant électrique....

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de l'Est TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

L. G. Professionnel - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très beau hôtel »

J ai été t'es bien acceuilli. Ma chambre était très propre et calme le petit déjeuner bien fourni

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de l'Est TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Ri… Professionnel - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour Mr B. RIchard Carte Silver »

J'ai réservé une chambre dans votre établissement N° résa GLGLCJFM pour un montant de 226,80€ , montant qui ne devait pas être retiré comme l'atteste ma confirmation de réservation dans votre établissement Lors de mon arrivé le 1 9 au soir dans votre établissement, ma chambre n'était pas prêtre (il était 19h00) on m'a encaisse la somme de 217,80€ sous la facture N°160722. Vous m'avez donc retiré deux fois le montant

Guébet En couple - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Insatisfaction TOTALE MIS À PART LA GENTILLESSE DU PERSONNEL »

Catastrophique.1ère chambre,tellement petite et sans lumière. .on nous a très gentiment propose une autre chambre....EXTRAORDINAIRE:LAVABO BOUCHÉ, VERRE Pare DOUCHE QUI S'OUVRE TOUT SEUL,MANQUE 1 OREILLER,PAS DE PORTE BAGAGE,tel smartphone qui ne fonctionne pas, marches pour accéder à la chambre...pour une personne handicapée, c'est SUPER!! BREF...INDIGNE D'UN ☆☆☆!!!!!!seul le prix est 4 étoiles! !!

Michel B. En couple - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Paris »

Bonne expérience, nous sommes des habitués du réseau IBIS lors de nos déplacements sur Paris. Pour IBIS gare de l'Est c’était une première, pas déçus du tout. Excellent accueil

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de l'Est TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

I. En couple - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour à Paris »

C'est à dire

La réponse de notre établissement
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Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de l'Est TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

B. Voyage solo - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon accueil »

C'est toujours avec beaucoup de plaisir et de satisfaction que je descends à l'Ibis Gare de l'Est.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de l'Est TGV. C’est toujours avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Pierre Professionnel - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nul »

La chambre sentait le tabac froid, la salle de bain était d'une propreté plus que douteuse ( cheveux collés sur les murs) et dans un état moyen ( paroi de douce qui ne tenait pas en place)

En couple - 10/06/2018 Avis TripAdvisor
« Bon rapport qualité prix »

Bon accueil personnel disponible et agréable . Bonnes prestations.chambre calme sur l arrière Bien situé à proximité de la gare de l est Risque d erreur avec l ibis situé en face Comme souvent dans Les ibis,ascenseur en panne

Michel Professionnel - 07/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfait de l'hotel »

je trouve que le choix au petit déjeuner pourrait être plus étendu.

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de l'Est TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez que nous avons bien pris en note de votre désir d'avoir plus de produits sur le service de petit-déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Benoit Professionnel - 07/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Check in long (plus de 15 min) sinon le reste très bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de l'Est TGV. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolés pour le temps d'attente au niveau du check-in, mais sommes heureux de lire que cela a été le seul point négatif de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

Solange Professionnel - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Réponse à l'enquête de satisfaction »

Bonjour Mesdames, Messieurs, Non satisfaite. J'ai signalé que je n'avais pas de Télécommande dans ma chambre à l’accueil, le monsieur m'a gentiment demandé si j'avais bien cherché, euh comment vous dire évidemment que non je n'ai pas cherché, c'est pour cette raison que je vous signale que je n'ai pas de télécommande. Enfin bref après lui avoir expliqué qu'évidemment j'avais cherché et que la chambre n'est pas très grande je lui confirme donc que je n'ai pas de télécommande ! Je pensais donc qu'il allait me confier une télécommande et bien non, il m'a dit je passe dans 10 minutes pour voir ! (Dans ma tête je me dis pour voir quoi, que je n'ai pas de télécommande. C'est surement le process à suivre pourquoi pas, mais je trouve cela très étrange, mais bon je me plis à cela, remonte dans ma chambre et j'attends 10 minutes, 20 minutes, 30 minutes et au final je n'ai jamais vu personne.....) Résultat pas de télécommande, avouez que le service n'est pas à la hauteur de votre tarif. Idem pour le petit déjeuner, la qualité et la quantité n'est pas à la hauteur des 10 €. Décue car la veille j'ai séjourné dans un autre hôtel très proche du canal St Martin pour 77 € TTC et je peux vous assurer que le service a été irréprochable. Cordialement

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Gare de l'Est TGV. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les télécommandes étant à disposition des réceptionnistes, une nouvelle aurait dû vous être montée en chambre. Merci pour le signalement afin de nous aider à mieux comprendre ce qui a bien pu se passer. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chantal PECOU DIRECTRICE

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