Hôtel - Mercure Queenstown Resort
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Queenstown Resort

4.0/5 1 649 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel (Payant)
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre (Payant)
    • Accès WiFi (Payant)
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Japanese
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Laverie automatique
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Parachute ascensionnel (à proximité)
    • Rafting (à proximité)
  • Ski
    • Ski de fond (à proximité)
    • Ski alpin (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)
    • Casiers à ski

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Grand choix de chambres Standard avec vue sur le jardin ou chambres spacieuses avec vue sur le lac. Aménagements grand confort dans toutes les chambres.

  • 148 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres communicantes
  • Politique enfant
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • WiFi dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Mercure Queenstown Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 649 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En famille - 12/01/2019 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour »

L'hotel est très bien situé, son équipement ainsi que son personnel étaient parfait. L'hotel nous a même préparé des box de petit déjeuner car notre départ très tot le matin pour Milford Sound était en dehors des plages horaires (un vrai plus, merci !). Le serveur du restaurant Karl est vraiment attentionné et très professionnel. Les jacuzzis ainsi que les saunas sont également très appréciables.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sightseer42144910687 Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at the Mercure Queenstown Resort. Thank you for you kind comments towards the staff. It was a pleasure to look after you during your stay and I am pleased that we were able to accommodate you with the breakfast boxes. Thank you for sharing your thoughts and I hope to welcome you back in the near future. Kind Regards Lisa Ireland General Manager

En couple - 09/01/2017 Avis TripAdvisor
« Séjour Queenstown »

L'hôtel est conforme aux attentes. Toutefois le petit déjeuner n'est pas à la hauteur de ce qu'on attend de ce type d'établissement ( pas beaucoup de choix de pains et viennoiseries, pas de fruits frais).Et il manque des places de parking. Nous avons été obligé de nous garer dans la rue.

En couple - 11/03/2016 Avis TripAdvisor
« Séjour de 2 nuits en été à Queenctown »

Deuxième séjour à Queenstown. La dernière fois c'était en hiver pour le snowboard et toujours dans ce même hôtel. Hôtel agréable et calme. La chambre bien spacieuse, un peu chère ... apparemment c'était la pleine saison ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for your lovely complimentary review. We are so pleased you continue to return to us. Please note Queenstown enjoys a very busy high summer season November to March in addition to the more renowned Ski season in Winter. We do hope to welcome you back on your next visit, Kind regards, Michelle Dent, Mercure Queenstown

Carl G En couple - 27/11/2014 Avis TripAdvisor
« excellent séjour »

Nous sommes restés deux jours à Queenstown et avons beaucoup apprécié notre séjour au grand mercure, en particulier la gentillesse et la compétence du personnel et la vue exceptionnelle depuis le restaurant et notre chambre. Le restaurant s'est par ailleurs révélé une très bonne surprise : nous y avons bien mangé (avec une superbe vue sur le lac Wakatipu) à un prix tout à fait raisonnable. Enfin, le confort et la propreté étaient conformes à ce que nous attendions de ce genre d'établissement.

La réponse de notre établissement
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Thank you for your positive review. We do hope you choose to stay with us again on your next NZ visit, Kind regards, Michelle Dent , Sales Manager

syjh En couple - 09/11/2014 Avis TripAdvisor
« Hôtel très agréable »

Hôtel situé loin du centre ville et difficile d'accès à pied de par sa situation dans la montagne. Accueil professionnel, personnel compétent, souriant et efficace. La chambre avec vue sur le lac était vaste, son mobilier un peu désuet pour ce type d'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for review. We are pleased you enjoyed your stay overall and found our staff to be helpful and pleasant. Kind regards, Michelle Dent, Sales Manager, Mercure Queenstown

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Évaluation des internautes

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