Mercure Queenstown Resort 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 727 avis
Mercure Queenstown Resort
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Splendide vue sur le lac Wakatipu et les Remarkables

  • 3 salles de réunion polyvalentes avec lumière naturelle et vues spectaculaires

  • Chambres avec vue sur le lac pittoresque ou les jardins relaxants

  • Piscine ouverte en saison, piscine spa, sauna et salle de sport.

  • Ambiance familiale et conviviale avec parking gratuit.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Plage et sports nautiques
  • Ski
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Queenstown Resort

Sainsbury Road
Fernhill
Private Bag 50071
9300
queenstown
new zealand

Tel : +6434426600

Fax : (+64)3/4427354

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • SAINSBURY RD :   HIGHWAY 6 QUEENSTOWN

  • SAINSBURY ROAD :   HIGHWAY 8 QUEENSTOWN

  • Par avion

    QUEENSTOWN FRANKTON À 20km / 12 miles

  • Par voiture

    HIGHWAY 6 À 15km / 9,38 miles

GPS :-45.038529, 168.638685

Nos hébergements

Grand choix de chambres Standard avec vue sur le jardin ou chambres spacieuses avec vue sur le lac. Aménagements grand confort dans toutes les chambres.

Chambre avec 2 lits doubles, vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre avec lit King Size, vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre avec 2 lits Queen Size, vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre avec vue sur le lac et lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Supérieure avec 2 lits Queen Size, vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Chambre Supérieure avec lit King Size, vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Peignoir

Nos restaurants et bars

SOUTH EATERY

Cuisine : Régionale

Le restaurant Vista vous propose un menu à la carte avec les meilleurs vins et produits de saison de Central Otago. Admirez le coucher de soleil sur le lac Wakatipu et les montagnes Remarkables depuis les baies vitrées panoramiques.

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

RISES

Cuisine : Internationale

Le restaurant Rises sert un petit déjeuner buffet alpin copieux tous les jours. Petit déjeuner continental complet avec spécialités anglaises, américaines et asiatiques. Profitez du soleil levant sur les Remarkables depuis le point de vue du restaurant.

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Paisible lieu de rendez-vous au coeur de l'hôtel offrant une vue magnifique. Style chalet, mobilier élégant et cheminée. Informations et événements sportifs diffusés sur Sky TV (TV LCD). Cafés, cocktails, repas légers et diverses boissons.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 129

  • Capacité maximum : 90 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 70 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Queenstown Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

6 518 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 727 avis

Magnifique vue

Note Avis clients 4.3/5

Jean En famille - 22/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avions réservé une chambre Jardin mais avons été surclassé pour une chambre avec vue sur le lac. La vue est simplement magnifique à n'importe quelle période de la journée ou de la nuit. Double lits queen-size très confortable, chambre agréable et propre. Le staff est très qualifié, possibilité de place de parking, restaurant et bar au rez-de-chaussée. Le seul petit bémol qui peut être apporté est l'emplacement de l'hôtel qui est à 10-15mn à pied, ou à 5mn avec un réseau de bus peu régulier.

Cher V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Queenstown Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Helene Joly Front Office Assistant Manager

Un sourire en plus en réception et la note aurait été de 10

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Entre amis - 09/05/2019 Avis AccorHotels

Séjour satisfaisant toutefois une fausse note concernant l’accueil en réception, personne peu agréable et pas du tout souriante, contrairement au barman qui était également en salle pour le service du petit déjeuner. Sinon pour le reste c’était parfait hormis l insonorisation entre la chambre et le couloir

Madame/Monsieur D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Queenstown Resort. The guest experience is of utmost concern to us and it was our pleasure to take care of you during your time in Queenstown. We have several refurbishments and upgrades planned for 2018 in which address your areas of concerns, we are positive you will enjoy the additions and changes on your next visit. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards Arush kapoor Assistant Manager

Bien mais rien d'exceptionnel

Note Avis clients 4.3/5

Thomas En famille - 02/05/2019 Avis AccorHotels

La chambre était de bonne taille mais la décoration laissait à désirer, la salle de bain (nous avions une salle de bain pour handicapé) faisait vieille et les meubles ne faisaient pas de bonnes qualité (bois en mauvais état, carrelage cassé et vieillissant...). Bonne literie et chambre silencieuse. Nous avons apprécié le spa et les jacuzzis. Cependant le petit déjeuner laisse a désirer pour un hotel 4 étoiles (peu de choix, viennoiseries très sèches...).

Madame/Monsieur M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Queenstown Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Whilst we are pleased you found our front desk team helpful, we were disappointed to read our food and beverage team felt short in ensuring you had a positive memorable stay. The team is known for being extremely customer orientated and hardworking and are often highlighted in guest reviews for their service. We have followed up with the restaurant and bar manager with your feedback so he can commence re-training and performance management with the staff on during your stay. It is important we rectify the issue and maintain quality to ensure every guest is taken care of during their stay. We thank you for providing this feedback as it allows us to address the issue and improve for the future. It is our hope you give us the opportunity to serve you better in the near future. Arush Kapoor Assistant Manager

Très agréable séjour dans cet hôtel où le personnel est très disponible

Note Avis clients 4.3/5

L. En couple - 05/04/2019 Avis AccorHotels

La relation avec vos représentants nous a permis d'apprécier notre séjour dans une chambre au point de vue fort agréable.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Queenstown Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Arush Kapoor Assistant Manager

Bel établissement ! Chambre vue lac incroyable !

Note Avis clients 4.3/5

Bernardon En famille - 07/03/2019 Avis AccorHotels

Accueil exceptionnel. Les équipements sont parfaits, piscine, jacuzzi et salle de sport. Décoration de très bon goût. Situation parfaite et les chambres vue lac offre un spectacle exceptionnel ! Le petit-déjeuner est copieux, variés et très bon. Le prix est un peu élevé mais rien à redire sur les prestations.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Queenstown Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Arush kapoor Assistant Manager

Cadre époustouflant

Note Avis clients 4.3/5

Cannnnn En famille - 23/02/2019 Avis AccorHotels

Agréable séjour

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Queenstown Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Arush Kapoor Assistant Manager

parfait grâce à l'action du manager !

Note TripAdvisor 4.0/5

lankaLeGua En couple - 23/02/2019 Avis TripAdvisor

une réservation depuis août 2018 et surclassement offert par Louise Harris pour une chambre PMR avec walk in shower, la chambre, très belle par ailleurs, n'était pas une chambre avec walk in shower ! Le manager a proposé pour la 2ème nuit une chambre PMR mais le standing n'était plus le même.DOIT MIEUX FAIRE !

Dear lankaLeGua Thank you for taking the time to share you thoughts on your recent stay at the Mercure Queenstown Resort. I am sorry to hear that their was some confusion regarding your room request. Please be advised you request is only available for certain room types and is subject to availability. Thank you for sharing your feedback. It would be a pleasure to welcome you back in the near future. Kind Regards Lisa Ireland General Manager

excellent accueil ,

Note Avis clients 4.3/5

Marc D. B. Voyage solo - 28/01/2019 Avis AccorHotels

En plus des services très compétents +vue magnifique sur le <

Dear Mr P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour au Mercure Queenstown Resort. Nous sommes très chanceux d’être situés dans un endroit aussi unique à Queenstown, nous offrant une vue imprenable sur le lac Wakatipu et les Montagnes Remarquables. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces vues depuis votre spacieuse chambre avec vue sur le lac. Vous avez noté de nombreux attributs positifs de l'hôtel et nous apprécions toujours les mots gentils envers notre personnel et notre service, car nous sommes fiers de notre service à la clientèle. Nous souhaitons sincèrement à tous les clients de se sentir les bienvenus au Mercure Queenstown Resort. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau dans cet hôtel. Tegan Martin Front Office Manager
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 23/01/2019 Avis AccorHotels

Correcte sans plus

Madame/Monsieur d., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Queenstown Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tegan Martin Front Office Manager

Belle situation de l'hotel, trés bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Fanguita En famille - 12/01/2019 Avis AccorHotels

L'hotel, ses équipements ainsi que son personnel sont parfaits. La chambre est bien équipée, la vue côté lac reste exceptionnelle. Le restaurant a une carte de bonne qualité, on y mange très bien. Karl le serveur est très professionnel et très attentionné sur le service. L'hotel nous a fournit des box de petit-déjeuner car notre départ très tôt le matin vers Milford Sound ne nous permettait pas de prendre celui-ci à l'hotel (un vrai plus, merci !). Les jacuzzis et saunas sont très appréciables après une bonne journée. Nous retournerons dans cet hotel sans hésiter.

Madame/Monsieur Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Queenstown Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aseem Paul Assistant Manager

Excellent séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Sightseer42144910687 En famille - 12/01/2019 Avis TripAdvisor

L'hotel est très bien situé, son équipement ainsi que son personnel étaient parfait. L'hotel nous a même préparé des box de petit déjeuner car notre départ très tot le matin pour Milford Sound était en dehors des plages horaires (un vrai plus, merci !). Le serveur du restaurant Karl est vraiment attentionné et très professionnel. Les jacuzzis ainsi que les saunas sont également très appréciables.

Dear Sightseer42144910687 Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at the Mercure Queenstown Resort. Thank you for you kind comments towards the staff. It was a pleasure to look after you during your stay and I am pleased that we were able to accommodate you with the breakfast boxes. Thank you for sharing your thoughts and I hope to welcome you back in the near future. Kind Regards Lisa Ireland General Manager

Chambre parfaite et vue incroyable !

Note Avis clients 4.3/5

Family En famille - 24/12/2018 Avis AccorHotels

Très bel établissement à condition d'avoir la bonne chambre avec la bonne vue... Dommage que les piscines ne soient pas chauffées, sinon, tout est parfait !

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Queenstown Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aseem Paul Assistant Manager

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.3/5

C. En couple - 26/11/2018 Avis AccorHotels

Bon séjour mais un peu loin du centre ville

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Queenstown Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aseem Paul Assistant Manager

hôtel queenstown

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 10/11/2018 Avis AccorHotels

Très bel hôtel avec une superbe vue sur le lac. Accès autobus pas très loin mais très pentu.

Dear Bernard & Odile Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions sur votre récent séjour au Mercure Queenstown Resort. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et je suis ravi que vous ayez apprécié la chambre et la vue sur le lac Wakatipu. Encore une fois, merci de partager vos commentaires et j'espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Kind Regards Tegan Martin Front Office Manager

Ewcellent

Note Avis clients 4.3/5

Margaux En couple - 19/10/2018 Avis AccorHotels

Excellente nuit avec petit dej très fourni Personnel à l'écoute

Dear Margaux D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Queenstown Resort. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Queenstown Resort. It is always a pleasure to read a guest had a pleasant/relaxing/comfortable time at our hotel. We truly wish all guests to feel welcome at the hotel and have a wonderful time in Queenstown. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards , Tegan Martin Front Office Manager

Super

Note Avis clients 4.3/5

Heiana En famille - 15/08/2018 Avis AccorHotels

Il faudrait juste proposer des petits déjeuner différents tous les trois jours peut-être.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Queenstown Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mitchell O'Connell Assistant Manager

Chambre avec une vue magnifique

Note Avis clients 4.3/5

Kiwicharlotte Voyage solo - 28/05/2018 Avis AccorHotels

Chambre fonctionnelle avec une vue imprenable sur le lac et les montagnes environnantes. Hôtel assez loin du centre ville.

Dear R., Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour au Mercure Queenstown Resort. Nous sommes très chanceux d'être situé dans un endroit unique à Queenstown qui nous offre une vue imprenable sur le lac Wakatipu et les montagnes remarquables. Nous sommes heureux que vous avez apprécié ces vues de votre chambre spacieuse avec vue sur le lac. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis certain que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Tegan Martin Assistant Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

Jerome En couple - 24/05/2018 Avis AccorHotels

Séjour de 2 nuits au Mercure de Queenstown. La vue sur le Lac et les montagnes était magnifique, la chambre était spacieuse et calme. le sauna est un peu caché et les jacuzzi sont à l’extérieur ce qui est un peu difficile quand il fait 6°c. Les +: le bar et sa vue, le petit mot de bienvenue dans la chambre, le Wifi et la laverie en libre service, très utile après un des nombreux trek de la région.

Dear Y., Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour au Mercure Queenstown Resort. Nous sommes très chanceux d'être situé dans un endroit unique à Queenstown qui nous offre une vue imprenable sur le lac Wakatipu et les montagnes remarquables. Nous sommes heureux que vous avez apprécié ces vues de votre chambre spacieuse avec vue sur le lac. Je suis content que vous ayez utilisé les nombreux services que nous proposons à l'hôtel. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Kind Regards Tegan Martin Assistant Manager

mitigée

Note Avis clients 4.3/5

L. En couple - 13/03/2018 Avis AccorHotels

Ce qui est appréciable : la vue de la chambre , le confort du lit la situation géographique . Ce qui l'est moins : chambre moyennement insonorisée , petit déjeuner correct sans plus . Je me suis présentée directement à l'accueil de l'hôtel sans avoir réservé au préalable , il m'a été confirmé que le prix de la nuit serait celui indiqué sur le site internet soit : 245 euros chambre vue mer . On m'a adressé un mai avec le prix en DNZ . A notre départ le lendemain au moment de payer j'ai demandé à payer en euros et là c'est affiché 270 euros ( env ) . On ma donné comme explication que le taux avait changé ! J'ai regretté de ne pas avoir réservé sur internet . Contrariée j'ai annulé ma réservation pour la fin de semaine . On aurait du m'informer au moment de la réservation de cette éventualité .

Madame L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Queenstown Resort. As an Accor Plus Silver member your loyalty and feedback is extremely important to us. We were pleased to read you enjoyed the view from your room, found your bed to be comfortable, and the location of the hotel convenient for your needs. We are lucky to be located in such a beautiful town and it was our pleasure to share the beauty of Queenstown with you. We apologize for the miscommunication regarding the rate of your room. The rate of your room did not change in New Zealand dollar from the time you booked. The price of the reservation is always locked in and cannot change. As you are an overseas guest the foreign exchange rates change daily and are out of the control of the hotel. The price difference was not a rate change but the difference in foreign exchange of the day. Again as this is not set by the hotel and completely out of our control. Our team made their best effort to explain this to you on check out, however I can see there was a miscommunication in our efforts. We will go over with the team how to properly explain foreign exchange so guests are fully informed prior to leaving the hotel. Thank you again for taking the time to tell us about your experience, we hope to serve you better in the near future. Rebecca Readings Front Office Manager

Une vie magnifique sur le lac

Note Avis clients 4.3/5

Jean M. D. En couple - 26/02/2018 Avis AccorHotels

2 nuits passées et avons profité de la vue et de relations conviviale au bar

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Queenstown Resort. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rebecca Readings Front Office Manager
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