Hôtel - Mercure San Sebastián Monte Igueldo
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure San Sebastián Monte Igueldo

3.5/5 1 613 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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À partir de
À partir de 164.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 155.80 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Early Check In (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Massages (à proximité)
    • Sauna (à proximité)
    • Solarium
    • U.V.A
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 11:00-24:00
    • Le week-end : 11:00-24:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Notre hôtel offre un choix de chambres spacieuses et fonctionnelles, dont la plupart avec vue panoramique sur la mer et la ville. Selon vos besoins, vous pouvez choisir entre les chambres Standard et Privilège pour les personnes voyageantPour voyage d'affaires ou vacances avec votre partenaire ou votre famille avec accès WIFI, climatisation individuelle, coffre et bureau. Les animaux de compagnie ne sont pas admis.

  • 123 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Bidet
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 2 214 avis

Les avis de nos clients Mercure San Sebastián Monte Igueldo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 1 613 avis
Voyage solo - 13/09/2018 Avis TripAdvisor
« SEJ 180815 »

Le plus de l'hôtel est sans nul doute la situation sur les hauts de la baieLe funiculaire permet un accès rapide et pittoresque au la conchaCette période est particulièrement appréciable pour cette vision sur les feux d'artificeLe restaurant est excellent, attention à la réservation

K. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels

situation géographique exceptionnelle.Chambre confortable et propre.Piscine agréable Très bonne restauration avec personnel compétent.Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles.Le choix est limité et le réapprovisionnement des plats mal assuré.

Anonyme En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel à rafraichir »

Ayant séjour dans d'autres hôtel notamment ROCHEFORT, celui-ci manque vraiment d'un rafraichissement des chambres. De plus, les boissons sans alcool dans la chambre privilège sont de l'eau uniquement ayant fait d'autres "Mercure", il y a fait des jus de fruit et du Thé, ayant utilisé le premier soir les petits pots de lait le lendemain plus d'eau, plus de lait, pour 433,20 Euros 2 nuits les prestations ne sont pas à la hauteur. En revanche la piscine et la vue sont très bien.

R. En couple - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement de l'hotel parfait car bien desservi et service impeccable »

Imprécision du plan de situation et de l'itinéraire à suivre Nous sommes arrivés par une route privée Pour le reste pas de remarques particulières et service taxi OK pour se rendre le soir au centre ville de san sebastian

F. En couple - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Vue magnifique Hôtel pas facile d’accès et pas de navette mise à disposition par l’hotel Dommage

Gaudi68 En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Incroyable »

Superbe chambre avec vue sur la baie, uPiscine à le soufle sur le toit de l'hotel, petit-déjeuner axtraordinaire et varié, Accueil très sympathique

D. En couple - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Magnifique séjour, vue exceptionnelle sur la baie de San Sebastian. Juste fabuleux. Personnel au top! Professionnel et sympathique. Très très belle expérience

R. En couple - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel de l’hotel Parfait. Très insatisfait du restaurant. Les plats n’étaient pas bons et le service pas à la hauteur.

Florian En famille - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quelle vue!! »

Hôtel très agréable avec des équipements fonctionnels. La vue est exceptionnelle.

P. En couple - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super Hotel et tres beau cadre »

Super accueil et bien conseillé, des explications claires et précises

J. En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Journée surprise pour mon épouse et fort agréable pour moi, sauf sur certains points de détails. »

Ce court séjour fût très agréable de part la situation de l'hôtel et de la chambre "Privilège" par la vue qui en était offerte. Nous n'avons pas pu profiter de la piscine à cause du temps mais nous avons tout de même testé le bar qui ne vaut pas plus qu'un bar de plage lambda. le bémol viendrait d'une part de la literie, trop dur pour nous (ma femme a le dos coincé et j'ai pas très bien dormis) et d'autre part du restaurant qui m'a déçu car j'ai trouvé le personnel de service peu ou pas assez qualifié pour les prestations attendu d'un restaurant d'hôtel 4*. Mais tout cela sont des choses qui peuvent s'améliorer et j'ai bon espoir. Par contre... là ou vous êtes inexcusable, ce sont les fautes d'orthographes et de grammaires sur vos documents de chambres. Les traductions (en français) font peur et cela m'étonne beaucoup de l'a part d'un groupe international tel que le votre qui n'est pas tout jeune dans ce secteur.

En famille - 27/08/2018 Avis TripAdvisor
« très bel emplacement »

Un très bel emplacement qui surplomb la mer. Les chambres sont très spacieuses et confortables. Le personnel est agréable. Une piscine qui nous n'avons pas pu utiliser de part notre arrivée tardive et le mauvais temps extérieur. Mais sa présence est un atout en cas de séjour de plusieurs jours.

G. En couple - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hotel, salle de bain dépassée, parking étroit . »

Les chambres sont propres, les wc dans la salle de bain, pour un quatre étoile, c'est regrettable. Pas de mitigeur et une baignoire qui fait office de douche. Les parkings voitures sont trop étroit et en nombre insuffisant. Seul le personnel de l'accueil parle français, aucun personnel de restauration ou du bar ne le parle. Dommage pour une ville frontalière. Point de vue extraordinaire, belle piscine et plagistes très serviables. La qualité des chambres du Mercure Bayonne est supérieur et en centre ville.

En couple - 26/08/2018 Avis TripAdvisor
« Si vue sur la baie alors foncez »

Deux nuits lors de la Semana Grande avec vue sur la baie et les feux d'artifices.Magique.Pour le reste l'hotel est sans doute un peu suranné, mais tout ceci est compensé par une vue fantastique... prenez chambre vue baie.

Sarah En couple - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Avis mitigé... »

Très belle vue et bar magnifique mais ne vaut pas un 4 étoiles ... Dans ma chambre , le frigo du mini bar ne marchait pas ... Le personnel semble triste et reflète sûrement un problème au niveau du management .... Le gros point noir du séjour : le petit déjeuner, indigne !

François R. En couple - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel magnifique et personnel irréprochable. »

Personnel compétent, très aimable, toujours aux petits soins. Hotel magnifique, confortable et calme, c'est toujours un plaisir d'y séjourner. A bientôt car nous reviendrons.

Anonyme En couple - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Situation exceptionnelle de l'hotel (chambre, lobby, piscine). Tres bon service.

En couple - 23/08/2018 Avis TripAdvisor
« Comme un paquebot ! »

Cet hôtel est incroyable ! La vue depuis le salon, le bar, le restaurant, la salle de petit déjeuner… Et depuis la chambre est absolument époustouflante. On a littéralement l’impression d’être sur un bateau. L’ensemble de l’hôtel semble avoir été rénové récemment. La chambre est spacieuse et propre. Le petit déjeuner est tout à fait acceptable. Mention spéciale pour la piscine panoramique !

Agnès M. En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une vue époustoflante! »

Contrairement à certains commentaires, l'accueil a été parfait et le personnel disponible. Malgré le choix d'une chambre standart "vue montagne", nous avions tout de même une très belle vue sur l'océan et une chambre de bonne taille. Je retournerais volontier dans cet hotel, seul le prix peut être un frein.

Yves En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le plus bel emplacement de San Sebastian »

C'est toujours un plaisir et un privilège de venir passer un moment dans cet établissement qui surplombe San Sebastian .... une vue à couper le souffle le personnel est toujours très attentionné , cependant j'aurais 2 remarques - la femme de chambre qui commence à faire les chambres à côté de façon bruyante à partir de 8h30 -le buffet du petit déjeuner , et la réception pour déjeuner nous avons attendu plus de 10 minutes pour avoir du café et une table c'est 2 éléments ne sont pas à la hauteur de la prestation voulue dans cet établissement Sinon tout est parfait

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