Hôtel - Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel

4.0/5 925 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel vous offre trois niveaux de confort : les suites suréquipées aux espaces généreux, les chambres Privilèges et leurs gammes de services complémentaires, ainsi que les chambres Standards, toutes trois modernes, fonctionnelles et chaleureuses.Choisissez encore la Suite Appartement avec son salon privatif ou profitez des larges espaces de la Suite Prestige.

  • 162 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 4 551 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 925 avis
C. En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bon accueil et surprise d'avoir été surclassés gratuitement. Très bon petit déjeuner

Anonyme En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel accueillant, Hôtel propre MAIS chambres très petites et hôtel difficile d'accès en voiture

Anonyme Voyage solo - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très professionnel mais chambre et salle de bain beaucoup trop petite »

Personnel à l’acceui parfait, très professionnel Parties communes, salles très bien Petit déjeuner de qualité et persil go à l’ecoute Boisson offerte très efficace pour renforcer l’int du club accord MAIS Chambre trop petite, très bruyante - mitoyenne à l’ascend’eye-liner et salle de pain exigue

Agnes Professionnel - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« BIEN »

La salle de fitness est malodorante les repas proposés sont limités

Anonyme En famille - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Très bon séjour, des chambres agréables, un personnel efficace et un petit déjeuner très complet. Rien à redire tout était parfait !

F. En famille - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien sous tout rapport »

Très bien accueillis, personnel sympa et serviable, hôtel très bien situé, chambre bien isolée et spacieuse. Un seul bémol : température de chambre trop haute avec impossibilité de réguler.

B. En famille - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous venons plusieurs fois dans l'année dans cet hôtel et c'est toujours avec plaisir. L'accueil y est toujours aussi chaleureux. Le personnel est au petit soins. Les repas sont toujours aussi bon. Petit bémol, sur la propreté de la chambre, les poussière n'avez pas été faite correctement.

R. En couple - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« 1ere fois dans votre établissement (box offerte par nos enfants) séjour agréable »

Chambre agréable et très propre. Cependant la chambre qui nous a été attribuée était proche de la cage ascenseur donc un petit peu bruyante. L'accueil (1er nov 2018 - mercure Nantes centre-ville) a été de très bonne qualité. Personnel très agréable. Séjour effectué grâce à une smartbox offerte par nos enfants. Nous ne regrettons pas notre choix.

Steven H. Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hotel et excellent accueil »

Très bon hotel et excellent accueil. J'ai eu la chance d'avoir accès à une chambre privileges, grâce à un upgrade. Silencieux et lit confortable Très bon petit déjeuner

Catherine Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

très bon accueil, personnel très sympathique, hôtel propre et accueillant et petit déjeuner parfait (large choix).

En couple - 09/11/2018 Avis TripAdvisor
« confort amabilité compétences »

Surclassé aimablement gâtés tout a été mis en place pour être des clients honorés. Pour cet avis, nul besoin d'en rajouter, pourquoi demander forcément deux cents caractères, apprenons à utiliser les qualités de la langue française, La précision et la concision.

Anonyme En famille - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil agréable et bon boisson très apprécié. En revanche, très déçu par la suite "artiste Elsa Tomiwak": odeur désagréable de lino blanc (rappel l'hôpital), couleur rouge pas propice au repos, canapé lit grinçant et salle de bain petite... Je pensais faire plaisir à femme..; c'est loupé! Les chambres classiques/privilèges sont plus agréables

De A. En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien reçus, accueil parfait. Personnel souriant et agréable Nous reviendrons chez vous à notre prochaine visite à Nantes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur De A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

T. En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour à l hôtel Mercure »

Nous avions réserver une chambre. Nous avons été surclassé et en tant que fidèle client Accor nous avons été très sensible à ce petit geste. Personnel très agréable, continuer comme cela

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur t., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

L. En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« reçu comme des princes amabilité, disposition et courtoisie »

accueil très personnalisé, un surclassement remarquable et des attentions qui ont fait la qualité du séjour.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

S. En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapide »

Une nuit dans un hôtel central de qualité

La réponse de notre établissement
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Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Anonyme Entre amis - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Hotel central, raffiné, bon rapport qualité prix. Chambres et salle du petit déjeuner toutefois un peu petites.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Anonyme Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mercure au cœur de la vie nantaise »

Pour la 1ere fois depuis que je viens au Mercure centre Nantes, il m'a été impossible de dormir à cause du sommier ou du matelas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous sommes désolés que la qualité de la literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Coco En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Trés agréable, bien situé! Personnel sympathique. Juste le petit déjeuné un peu cher malgré qu'il soit trés bien, 12€ serait plus approprié!

La réponse de notre établissement
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Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. La tarification de notre petit déjeuner est en accord avec les autres hôtels 4 étoiles de la ville. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Gyula Professionnel - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ça va. »

J'ai réservé et payé à l'avance la formule avec le dîner inclus. La réception ne voulait pas me croire, selon eux cette formule n'existait pas. J'ai mis du temps à me faire comprendre. En arrivant et en partant également. Dommage! L'accès au hôtel en voiture a été très très très difficile (sans les détails).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes navrés pour le malentendu concernant la formule choisie, sachez que notre équipe de réception a été sensibilisée suite à votre message. L'accès à notre hôtel peut s'avérer difficile à cause de la zone piétonne, c'est pourquoi notre équipe se tient disponible 24h/é' et 7j/è pour vous guider. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

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