Hôtel - Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel

4.0/5 836 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 80.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 80.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel vous offre trois niveaux de confort : les suites suréquipées aux espaces généreux, les chambres Privilèges et leurs gammes de services complémentaires, ainsi que les chambres Standards, toutes trois modernes, fonctionnelles et chaleureuses.Choisissez encore la Suite Appartement avec son salon privatif ou profitez des larges espaces de la Suite Prestige.

  • 162 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

d
4.4/5 Note AccorHotels 3 952 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 836 avis
Anonyme Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels

bon accueil, pas de bruit la nuit, déjeuner copieux et avec du choix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

L. C. Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour agreable »

Personnel souriant ,professionnel et serviable. seul bémol la chambre que j'occupais (309) sentait le tabac froid ! mis à part cela RAS.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous notons votre remarques concernant la mauvaise odeur de votre chambre et nous nous en excusons. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Bond J. En famille - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« SUPER ! »

Un hôtel très bien situé, un personnel parfait, un baby-foot, une suite superbe... s'il y avait un bémol, le jacuzzi est inconfortable... sinon, tout est parfait..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le jacuzzi. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Ee Professionnel - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop peu de place dans cette hôtel »

Tout le confort y ait, nénamoins la place manque notamment dans le restaurant et c'est très désagréable de se rentrer dedans au petit déjeuner. C'est de même pas très agréable de s'énerver dès le matin à cause de ça.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le manque de place dans la salle de petit déjeuner a bien été prise en compte. Nous allons faire notre possible afin de trouver une solution pour résoudre ce problème. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre commentaire et nous présentons nos plus sincères excuses pour ce dérangement. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour parmi nous. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

L. En couple - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très contents de notre séjour. »

Pour le couple de séniors que nous sommes et par une très grande chaleur, nous recherchions le confort comme à notre domicile, et nous n'avons pas été déçus, sur tous les points. Climatisation, literie, silence et petits déjeuners.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Anonyme En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ne correspond pas tout à fait à ma conception d’un quatre étoiles »

Hôtel bruillant. Difficile d’accès . Parking peu pratique Hôtel bien placé. Personnel aimable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre personnel et la localisation. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'ayez pas pleinement apprécié votre séjour parmis nous. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Anonyme Voyage solo - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très heureuse de mon week-end, à peine arrivée je découvre que j’ai été surclassée centre qui fait toujours plaisir. Belle chambre spacieuse et très propre. Personnel très agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

O. Voyage solo - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« peu mieux faire »

En ce jour de match décisif dans le tournoi mondial, l'hotel était au couleur de la nation avec le port du maillot français obligatoire pour le personnel. Je ne pense pas que ça soit la victoire de la France qui a déclenché l'alarme incendie face à laquelle j'ai senti le personnel de l'hotel un peu démuni , même dans leur maillot de vainqueur….. il ne suffi pas de se mettre un brassard et de courir dans je ne sais quel sens pour rassurer la clientèle et la guider dans l'évacuation de l'hôtel. Il faut informer les gens de se qui se passe ….. incendie réel ? fausse alarme ? …… mais faut-il encore savoir ce qui se passe. Face à cet incident , j'ai trouvé le comportement et la réaction du personnel de l'hotel inappropriés …..heureusement que l'alarme n'était pas réelle.

Ylt En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour centre ville »

Excellent séjour centre ville Nantes Très bon accueil Chambre très confortable et climatisation très agréable un jour de canicule.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Christophe Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Je tiens à remercier la personne qui m'a reçu car je suis venu sans faire de réservation, j'avais oublié de la faire. Heureusement il y a eu de la place et j'ai pu avoir le bon tarif. Merci encore

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

S. En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« SURCLASSEMENT TRES APPRECIE »

EXCELLENT ACCUEIL AVONS BENEFICIE DE LA SUITE PRESTIGE N°507 AU TOP MATCH FRANCE/URUGUAY SUIVI EN CHAMBRE ACCOMPAGNE PAR LE CHAMPAGNE OFFERT PAR LA DIRECTION DU MERCURE.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur s., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Isaser En famille - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR COURT MAIS PARFAIT »

Arrivée tardive. Très bon accueil. Chambre propre et calme. Petit déjeuner copieux et frais. Nous avons en plus pû garer notre véhicule dans le parking de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Anna L. Voyage solo - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agreable sejour dans un hotel au plein corur de Nantes »

Magnifique hotel rien a redire : un sejour parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame l., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent s. Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Michèle En couple - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité-prix dans cet hôtel bien situé au centre de Nantes. »

Excellent accueil. Le personnel est souriant et efficace. Très bon petit déjeuner. Literie un peu trop ferme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la literie. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

S. En famille - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

Nous avons passé un très bon séjour. Hôtel joliment décoré. Chambre petite mais efficace. Une petite fuite sur la paroi de douche mais c’est tout. Superbe buffet de petit dej et parking appréciable en plein centre. Idéalement situé et relativement calme ! Si nous en avons la possibilité nous reviendrons

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la paroi de douche. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Veronique E. En couple - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellente premiere experience »

vivant des moments personnels difficiles , votre hotel m a apporte le calme pour bien dormir, la disponibilite du personnel pour ne manquer de rien, un emplacement ideal pour visiter nantes sans difficultes .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur e., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

erlacombe En famille - 04/07/2018 Avis TripAdvisor
« Impossible de dormir avec le bruit »

Un bruit incessant toute la nuit et une vibration qui l accompagne. Sans doute le système central de climatisation. Impossible de dormir pour toute la famille. Vraiment très decu. Chambre disponible à partir de 12:00, on arrive à 14:00 et toujours pas prête. Obligé de revenir 1 heure plus tard . Plutôt moyen comme organisation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci pour ces remarques qui dans leurs contenus ne correspondent évidemment pas au niveau de qualité attendu au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Les équipes concernées ont déjà été sensibilisées suite à votre message. Nous regrettons profondément que les éléments soulevés aient gâché votre séjour et vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous accueillir de nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel et ainsi regagner votre confiance. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

P. R. En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« super »

Hotel très bien situé. Découverte de Nantes à pied c est génial. Chambre un peu petite pour une personne à mobilité réduite et pas assez de rangement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame P., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque de place et de rangements. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Escapade entre amis - 30/06/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel très agréable »

Hôtel très bien situé, personnel très attentif aux clients. Chambres confortables, spacieuses avec un lit confortable. Petit-déjeuner copieux. Parking très utile . bref tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Un grand merci pour vos compliments qui font très plaisir à toute l’équipe du Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Nantes. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Anonyme Professionnel - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour 1 nuit »

surclassement en chambre privlège et passage au statut silver au cours de mon séjour. quelques attentions pour cela: verre offert au bar et petit mot de l'accueil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur J., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 80.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 80.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs