Hôtel - Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel

4.0/5 865 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel vous offre trois niveaux de confort : les suites suréquipées aux espaces généreux, les chambres Privilèges et leurs gammes de services complémentaires, ainsi que les chambres Standards, toutes trois modernes, fonctionnelles et chaleureuses.Choisissez encore la Suite Appartement avec son salon privatif ou profitez des larges espaces de la Suite Prestige.

  • 162 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 4 104 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 865 avis
En famille - 11/08/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon hôtel »

Hôtel très très bien situé en plein centre de Nantes La chambre très calme Le personnel très agréable et professionnel bon rapport qualité prix Idéal pour visiter Nantes Je recommande vivement cet établissement

Michel S. Professionnel - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours bien accueilli »

je réserve pour mes déplacements professionnels et personnels, via le site que je trouve pratique, et toujours satisfait par la prestation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

D.-kouam M. En couple - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous sommes très satisfaits. »

Nous avons particulièrement aimé les trois choses suivantes: 1/ Une vrai douche à la place d'une douchette dans une baignoire 2/ Les kimonos (peignoirs?) mis à notre disposition. 3/ Le balcon.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur d., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Alicia En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et confortable »

Repos sur une nuit d’hôtel afin de visiter de la famille à Nantes

La réponse de notre établissement
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Chère Madame c., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

En couple - 08/08/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel sympathique proche du centre »

Hotel vraiment agréable en plein centre de Nantes à quelques minutes du Passage Pommeraie. Personnel très serviable. Chambre de grande surface calme bien équipée. Petit déjeuner très copieux. Parking disponible

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, C’est avec beaucoup de plaisir que nous recevons vos compliments. Je me joins à toute l’équipe pour vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hotel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, très bientôt. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

W... En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Recommandé »

Emplacement, accueil, chambre, petit déjeuner, tout est parfait...

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Chère Madame W., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Olive O. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Decouverte »

Habitués aux hotels Mercure , celui ci fait partie des meilleurs .

La réponse de notre établissement
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Chère Madame N., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Patrice C. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end sympathique dans hôtel agréable en plein centre »

Hôtel parfaitement localisé en plein centre. Chambre calme. Petit déjeuner copieux. Personnel très serviable

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

D. J. P. En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente réception. Nous avons apprecié le "surclassement" en chambre "Privilège". »

Chambre très claire, propre et bien climatisée. Très bonne literie.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Roger En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« trés bien »

Personnel très aimable. une attention particulière à la jeune fille du bar, très serviable et attentionnée. Merci à vous tous

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Cher Monsieur l., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Guy M. En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien situé »

Petit déjeuner excellent. Réception polie et amicale.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Anonyme En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Globalement insatisfait »

Quasi obligatoire de prendre une place de parking souterrain Dans la chambre taches sur la moquette + rideau déchiré Salle de bains exigue

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de vos différentes remarques et vous remercions de nous en avoir fait part. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Voyage solo - 06/08/2018 Avis TripAdvisor
« Confort au coeur de ville »

Etablissement bien rénové avec un hall et un bar agréable. Par contre la salle du petit déjeuner est banale. Chambre agréable , certaines avec balcon. Grande douche avec un bon débit d'eau. Dommage il manque des rangements dans la chambre. Personnel aimable et serviable, bon service.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger vos impressions à la suite de votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement, notre Bar le 4.44, votre chambre et le service de notre équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque de rangement dans la chambre et la décoration de la salle de petit déjeuner afin de pouvoir améliorer notre prestation. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour dans la Cité des Ducs de Bretagne. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

philipper659 En couple - 06/08/2018 Avis TripAdvisor
« excellent sejour »

tres bon hotel , tres bien situé ( seul bemol l 'accés en voiture un peu compliqué , mais l 'hotel nous avait envoyé un mail avec le detail pour acceder ) . belle chambre , accueil tres bon , petit dejeuner classique mais tres bon

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager ces remarques chaleureuses que nous ne manquerons pas de transmettre à toute notre équipe. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût une réussite et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ! Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Clinec En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le top »

Hôtel en plein centre Bien équipé Personnel sympathique et agréable Chambre spacieuse Petit dej de fou Et petit lion en cadeau pr ma fille Le top

La réponse de notre établissement
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Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

S.jean-louis En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Du pur bonheur »

L’accueil est particulièrement chaleureux, les chambres sont luxueuses et les petits déjeuners pantagruéliques. En résumé que du bonheur dans un cocon haut de gamme

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

L. F. Entre amis - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dans la continuité !! »

Notre séjour grâce à vous, fut tout bonnement excellent. La proximité et le bon emplacement. L accueil et l ensemble du personnel, avenant et disponible. Bonne Litterie, bonne hygiène , équipement en chambre parfait ! Petit déjeuner plus que correct mais la viennoiserie n'était pas très fraîche. Merci au personnel qui a su être à l'écoute.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant les viennoiseries. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Pascal Professionnel - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien situé avec une équipe professionnelle et attentive »

L’hotel, fraîchement rénové, bénéficie d’une excellente situation dans l’hyper centre de Nantes. De l’enregistrement aux formalités de départ, l'équipe a su faire preuve de professionnalisme et d’efficacité en toute situation. Les prestations sont dans le standards supérieurs du groupe, incluant le petit déjeuner fourni en produits de qualité et servi par une équipe exceptionnellement attentive. La chambre allouée était d’une parfaite propreté, cosy à souhait, et bien dotée en literie et médias. Bref, un sans faute !

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Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Alain En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent séjour »

hôtel bien situé en centre ville avec un parking, personnel très aimable, petit déjeuner complet parfait. Nous reviendrons.

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Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Bouchi-lamontagne Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bonne accueil de la personne à la réception, leonie je crois. Par contre une fréquentation au bar loundge de début de soirée peu recommandable.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié votre séjour parmi nous, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vos remarques ont été prises en compte afin que les mesures nécessaires soient mises en oeuvre pour améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

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