Hôtel - Novotel Paris Vaugirard Montparnasse
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris Vaugirard Montparnasse

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 1 949 avis
Tous les hôtels à Paris
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 139.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 132.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-00:00
    • Le week-end : 07:00-00:00

Services d'affaires

  • 21 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Pour plus de confort et un service qui satisfera les plus exigeants, préférez notre chambre Exécutive qui offre une vue sur la Tour Eiffel (sur demande).

  • 187 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 13 chambres famille
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 5 312 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris Vaugirard Montparnasse

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 949 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/02/2018
« Personnel à l'écoute et très efficace, chambres propres et confortables mais restauration à revoir !! »

L'infrastructure du bâtiment, la luminosité de l'espace accueil, la disposition et la propreté globale des lieux était très satisfaisante. Le personnel est chaleureux, efficace, à l'écoute, toujours présent. La restauration dans le cadre du restaurant est très fluctuante et vraiment insuffisante lors des dîners en nombre. Une catastrophe lors de notre premier diner. Nous sommes très, très mécontents du contenu de nos assiettes. Pas au niveau d'une telle marque et du prix payé. L'an passé nous n'avions pas été déçus par la prestation. Le service, par contre, était impeccable. Nous ne reviendrons que si vous nous donnez de solides garanties que cela ne pourra pas se reproduire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Mme Hofer, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire suite à votre séminaire dans notre hôtel. Ces retours clients sont importants pour améliorer notre qualité de service. C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous et que nous recevons vos compliments concernant la décoration de l'hôtel et la gentillesse de notre personnel. Cependant, je suis sincèrement désolé que votre expérience restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je viens de transmettre votre remarque à Tatiana, responsable commerciale, et Alison, responsable restauration qui reviendront au plus vite vers vous à ce sujet. Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine réunion à Paris afin de davantage vous satisfaire Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis TripAdvisor
Professionnel - 16/02/2018
« Déçu »

Impossible de régler la température de la chambre, et donc de dormir ! Il a fait beaucoup trop chaud dans la chambre. Il faudrait pouvoir régler la baisse de la température et non, comme proposé, seulement l'augementer

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous sommes tristes d'apprendre que votre expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire a été transmis directement à notre équipe technique qui est également à votre service durant votre séjour. Nous renouvelons nos excuses, N'hésitez pas à prendre contact avec nous directement (antoine.accard@accor.com), nous sommes à votre écoute, avant, pendant et nous le restons après votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir très bientôt parmi nous, Chaleureusement, Carole-Anne, Community Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/02/2018
« Un acceuil parfait tant à la remise de la chambre qu'au Bar »

Acceuil convivial, chaleureux et bienveillant. tellement rare d'etre aussi bien accueilli. Un personnel top !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour monsieur Francois, Nous vous remercions pour avoir répondu à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Ces retours clients sont importants pour améliorer notre qualité de service. C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nous recevons vos compliments concernant l'accueil que vous avez reçu ! "Personnel au top", nous ne pouvions espérer un meilleur commentaire. Soyez certain que votre commentaire sera transmis à l'ensemble de l'équipe. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour cependant n'hésitez pas à me communiquer toute remarque concernant un service qui aurait pu être amélioré et donc rendre votre séjour plus agréable. Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/02/2018
« Paris sous la neige »

Accueil chaleureux, pas d'attente. Chambre spacieuse et confortable. Repas du soir à l'hôtel moyen. Petit déjeuner riche en possibilités, mais un peu difficile de se répérer.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Anke Hedrich, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Les retours de nos clients sont primordiaux afin que nous puissions améliorer notre qualité de service, et surtout ceux provenant des clients fidèles à notre groupe, tel que vous, porteurs de la carte de fidélité LeClubAccorHotels statut classic. C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nous recevons vos compliments notamment concernant l'accueil que vous avez reçu et le confort de votre chambre ! Cela fait 30 ans qu'il n'avait pas autant neigé, vous avez pu profiter exceptionnellement des Paris sous la neige. Chaque jour nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et c'est avec plaisir que je constate que nous sommes sur le bon chemin ! Concernant votre remarque à propos de l'aspect désordonné du petit déjeuner, sachez que l'ensemble de l'hôtel, dont cette salle, sera rénové à partir de novembre prochain. Cette salle sera agrandie et il est vrai qu'actuellement nous devons composé avec un espace réduit mais sachez que nous faisons notre maximum pour limiter l'impact pour nos clients. Enfin, je suis désolé que votre expérience au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à me dire ce qui vous a déplu que je puisse en informer Alison, responsable restauration. Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 13/02/2018
« pas top a l'acceuil »

hotel vieillissant

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 12/02/2018
« personnel génial!! »

nous avons eu affaire à Amar et christophe a l acceuil qui sincèrement nous ont acceuillis et traités comme des Rois! Nous les remercions encore! Un service irréprochable! Nous avons pris un verre au bar où Ind nous a servi et installé avec le plus grand des sourire et la plus grande sympathie! Merci à toute l'équipe! à bientôt!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour monsieur Spaggiari, Nous vous remercions pour avoir répondu à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Ces retours clients sont importants pour améliorer notre qualité de service. C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nous recevons vos compliments, notamment concernant l'accueil que vous avez reçu de la part de Christophe et Tarek. Votre commentaire leur a vraiment fait plaisir, merci ! Chaque jour nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et c'est avec plaisir que je constate que nous sommes sur le bon chemin ! Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour cependant n'hésitez pas à me communiquer toute remarque concernant un service qui aurait pu être amélioré et donc rendre votre séjour plus agréable. Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Nadine G. Professionnel - 12/02/2018
« Quiet Stay »

Séjour calme et feutré dans une ambiance lounge

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour madame Gracy, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Les retours de nos clients sont primordiaux afin que nous puissions améliorer notre qualité de service, et surtout ceux provenant des clients fidèles à notre groupe, tel que vous, porteurs de la carte de fidélité LeClubAccorHotels statut Platinum. C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nous recevons vos compliments. Vous souhaitiez vous reposer et je suis ravi de constater que vous avez pu le faire dans notre hôtel ! Concernant votre remarque à propos de la décoration, sachez qu'à partir de l’automne prochain, un programme de rénovation global de l’hôtel est prévu ! Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 12/02/2018
« Hôtel sympathique »

Hotel tres agréable, petit déjeuner copieux, locaux propres. Petit hic on entend le métro

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Josée Delarche, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Les retours de nos clients sont primordiaux afin que nous puissions améliorer notre qualité de service, et surtout ceux provenant des clients fidèles à notre groupe, tel que vous, porteurs de la carte de fidélité LeClubAccorHotels statut classic. C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nous recevons vos compliments, notamment concernant la propreté des locaux et le petit déjeuner, et soyez certain qu'ils seront transmis à l'ensemble de notre personnel. Chaque jour nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et c'est avec plaisir que je constate que nous sommes sur le bon chemin ! Je suis désolé que l'insonorisation de votre chambre 417 n'ait pas été suffisante à votre gout. Il est vrai que l'on peut parfois entendre le métro ainsi que la rue. N'hésitez donc pas à demander la prochaine fois une chambre en étage élevé et côté rue, ce sont les chambres les moins bruyantes ! Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Docteur B. En famille - 12/02/2018

je suis membre du club ACCOR. Mon epouse s'est chargé de la reservation. Nous avions réservé une chambre pour 2 adultes et un enfant. Le canapé lit pour notre fils n'a pas été préparé, nous l'avons nous même mis en place. Mauvais accueil en salle de petit dejeuner malgré la somme de 18 €. Jamais eu ces problêmes chez MERCURE.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour monsieur Bernard, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Les retours de nos clients sont primordiaux afin que nous puissions améliorer notre qualité de service, et surtout ceux provenant des clients fidèles à notre groupe, tel que vous, porteurs de la carte de fidélité LeClubAccorHotels statut gold. Je suis sincèrement désolé que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque à propos du canapé lit non préparé pour l'enfant qui vous accompagnez, c'est un choix de notre part de ne pas ouvrir le canapé lit pour vous laissez davantage de place dans votre chambre à votre arrivée et vous laissez la possibilité de profiter du canapé. Bien évidemment le lit est prêt dans le canapé lit et nous positionnons les oreillers dans l'armoire. Sachez que sur simple appel à la réception nous pouvons venir vous aider à ouvrir le canapé lit. Je suis désolé que ces informations ne vous ait pas été délivrées à la réception. De plus, pour ce qui est du petit déjeuner, un accueil désagréable est inacceptable et je viens de transférer votre commentaire à Alison, responsable restauration. Pour information, une formule express à 8€ est proposée au bar jusque 12h. Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris afin de vous démontrer notre professionnalisme et vous satisfaire davantage. N'hésitez pas à m'envoyer un mail que je puisse vous surclasser en suite si nous en avons une disponible. Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
C. C. Professionnel - 11/02/2018

vêtements oubliés dans sdb, signalés le lendemain, non retrouvés .....

Avis TripAdvisor
yves S Professionnel - 11/02/2018
« Parfait. »

Cela commence par un grand parking avec accès direct à l’hôtel. Accueil chaleureux. Grande chambre pour un hôtel parisien. Le dîner est classique mais très correct et le petit-déjeuner est toujours aussi bien fourni. En résumé : un excellent hôtel pour une escale à Paris.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Yves, Nous vous remercions de votre gentil commentaire, l'équipe du Novotel Paris Vaugirard Montparnasse et moi-même sommes très heureuse de lire que votre que séjour parmi nous fut "parfait". Nous sommes présents pour votre plus grand confort et à votre écoute. Nous espérons que vous avez profité de notre petit-déjeuner sucré et salé : brioche, viennoiseries, jus detox, crudités, fromages AOC, granola, fruits secs, yaourt blanc, pour ne citer qu'une sélection de produits. Nous espérons vous accueillir de nouveau rapidement, Chaleureusement, Carole-Anne, Community Manager au Novotel Paris Vaugirard Montparnasse

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/02/2018
« Metrovibration »

Toutes les 15 minutes dérangé par les vibrations du métro

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour monsieur Mosconi, Nous vous remercions pour avoir répondu à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Ces retours clients sont importants pour améliorer notre qualité de service. Je suis sincèrement que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre problème de chauffage je suis par contre ravi que nous ayons pu vous satisfaire une fois que vous nous aviez reporté votre problème. Pour ce qui est du confort de la chambre sachez que nous avons changé l'ensemble des lits il y a 6 mois. Nadège, gouvernante générale, et Jean Michel, responsable technique, mettent tout en œuvre pour entretenir nos chambres, il est vrai vieillissantes. Pour information, à partir de l’automne prochain, un programme de rénovation global de l’hôtel est prévu ! N'hésitez pas à m'en dire davantage à propos de votre expérience au check out pour savoir ce que vous auriez apprécié ! Enfin, concernant le bruit du métro il est vrai que notre hôtel est situé au dessus de la ligne 12. Nous sommes à côté d'une station, ce qui est pratique mais à l'inverse cela peut créer des vibrations. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à m'envoyer un mail, je vous surclasserai en chambre exécutive et vous attribuerez une chambre en étage élevé côté cour, ce sont les chambres les plus calmes. Afin de vous démontrer que nous sommes sincèrement désolé, si vous le souhaitez, je peux vous créer une carte de fidélité LeClubAccorHotels gratuitement et vous créditer 20€ soit 1000 points sur cette carte Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris afin de mieux vous satisfaire, Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 10/02/2018
« Hôtel viellot »

Le fenêtre de la chambre n’etait pas hermétique et laissait passé le bruit de la circulation La peinture de l’an salle d’en bain au plafond est miteuse La moquette est vielle

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour monsieur Balleux, Nous vous remercions pour avoir répondu à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Ces retours clients sont importants pour améliorer notre qualité de service. Je suis sincèrement désolé que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque à propos de l'ancienneté de la chambre, sachez que l’ensemble de l’équipe, dont Nadège, gouvernante générale, et Jean Michel, responsable technique, mettent tout en œuvre pour entretenir nos chambres, il est vrai vieillissantes. Pour information, à partir de l’automne prochain, un programme de rénovation global de l’hôtel est prévu ! Chaque jour nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et j'espère que malgré tout l'accueil qui vous a été réservé vous a satisfait. Afin de vous démontrer que nous sommes sincèrement désolé, si vous le souhaitez, je peux vous créer une carte de fidélité LeClubAccorHotels gratuitement et vous créditer 20€ soit 1000 points sur cette carte. Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris afin de vous satisfaire davantage. Envoyez moi un mail, je vous surclasserai ! Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Claire Professionnel - 09/02/2018
« Bon hotel pour une nuit »

J'ai passé un agréable séjour (1 nuit). La chambre et la salle d'eau étaient propres, le lit confortable et j'ai bien aimé avoir à ma disposition beaucoup de serviettes dont deux très grandes. Bon petit-déjeuner. Très bon accueil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour madame Perret, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Les retours de nos clients sont primordiaux afin que nous puissions améliorer notre qualité de service, et surtout ceux provenant des clients fidèles à notre groupe, tel que vous, porteurs de la carte de fidélité LeClubAccorHotels statut classic. C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nous recevons vos complimentsnotamment concernant le confort et la propreté des chambres ainsi que le petit déjeuner. Soyez certain qu'ils seront transmis à l'ensemble de notre personnel et notamment aux femmes et valets de chambre. Chaque jour nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et c'est avec plaisir que je constate que nous sommes sur le bon chemin ! Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour cependant n'hésitez pas à me communiquer toute remarque concernant un service qui aurait pu être amélioré et donc rendre votre séjour plus agréable. Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/02/2018
« Efficace pour un séjour parisien »

Hôtel d'un bon rapport qualité-prix parfaitement situé, le personnel est attentif

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour madame Prioult, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Les retours de nos clients sont primordiaux afin que nous puissions améliorer notre qualité de service, et surtout ceux provenant des clients fidèles à notre groupe, tel que vous, porteurs de la carte de fidélité LeClubAccorHotels statut classic. C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nous recevons vos compliments notamment le professionnalisme de notre équipe et la localisation de l'hôtel. Je suis surpris suite à ces commentaires de votre remarque disant qu'au check in vous auriez aimé davantage d'attention de la part de notre personnel. N'hésitez pas à m'en dire davantage à ce sujet que nous puissions améliorer notre accueil. Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Cedric Voyage solo - 07/02/2018

Accueil agréable mais moquette de la chambre en mauvais etat et bruit permanent des ascenseurs tout au long de la nuit. Prix élevé pour la qualité de la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour monsieur Lalandre, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Les retours de nos clients sont primordiaux afin que nous puissions améliorer notre qualité de service, et surtout ceux provenant des clients fidèles à notre groupe, tel que vous, porteurs de la carte de fidélité LeClubAccorHotels statut classic. C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Cependant, soyez certain que je prends bien en compte votre remarque à propos de la moquette et du bruit. Certaines chambres à proximité des ascenseurs peuvent en effet être relativement bruyantes, veuillez nous en excuser. De plus, sachez que l’ensemble de l’équipe, dont Nadège, gouvernante générale, et Jean Michel, responsable technique, mettent tout en œuvre pour entretenir nos chambres, il est vrai vieillissantes. Pour information, à partir de l’automne prochain, un programme de rénovation global de l’hôtel est prévu ! Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris afin de mieux vous satisfaire. N'hésitez pas alors à m'envoyer un mail que je puisse vous offrir un surclassement. Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 06/02/2018
« Rénovation à prévoir »

Bon accueil , parking assez cher, chambre à rénover, plus spécifiquement la moquette pleine de taches et très abîmée, ce qui fait que la chambre avait l'air sale , même si elle ne l'était pas. L'impression laissée est indigne d'un Novotel qui plus est à Paris.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame Rault, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Les retours de nos clients sont primordiaux afin que nous puissions améliorer notre qualité de service, et surtout ceux provenant des clients fidèles à notre groupe, tel que vous, porteurs de la carte de fidélité LeClubAccorHotels statut gold. C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé lors de votre séjour et soyez certaine que votre notation sera transmise à l'ensemble de notre personnel. Cependant, j'ai bien évidemment pris en compte votre commentaire à propos du besoin de rénovation et de la moquette tâches. Comme vous le faites remarquer, l’ensemble de l’équipe, dont Nadège, gouvernante générale, et Jean Michel, responsable technique, mettent tout en œuvre pour entretenir nos chambres, il est vrai vieillissantes. Pour information, à partir de l’automne prochain, un programme de rénovation global de l’hôtel est prévu ! Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cette moquette usée. Enfin, je comprends que vous trouviez notre forfait parking couteux mais sachez que ce dernier est moins cher que dans les parkings publics environnants. Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris afin de mieux vous servir. N'hésitez pas alors à m'envoyer un mail directement que je puisse vous offrir un surclassement, Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
K. J. Professionnel - 05/02/2018
« Acceuil très sympaatique et staff très pro. »

Participant à une reunion professionnelle, j'ai eu la chance de sojourner parmi vous, Acceuil très professionnel, quartier vivant et chambre au calme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Les retours de nos clients sont primordiaux afin que nous puissions améliorer notre qualité de service, et surtout ceux provenant des clients fidèles à notre groupe, tel que vous, porteurs de la carte de fidélité LeClubAccorHotels statut Platinum. C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nous recevons vos compliments notamment concernant la courtoisie de notre personnel! "Accueil très sympathique et staff très pro", nous ne pouvions espérer meilleur commentaire, merci ! Soyez certain qu'ils seront transmis à l'ensemble de notre personnel. Chaque jour nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et c'est avec plaisir que je constate que nous sommes sur le bon chemin ! Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour cependant n'hésitez pas à me communiquer toute remarque concernant un service qui aurait pu être amélioré et donc rendre votre séjour plus agréable. Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Tiendrebeogo Professionnel - 05/02/2018
« Agréable »

Très sympathique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Les retours de nos clients sont primordiaux afin que nous puissions améliorer notre qualité de service, et surtout ceux provenant des clients fidèles à notre groupe, tel que vous, porteurs de la carte de fidélité LeClubAccorHotels statut classic. C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nous recevons vos compliments. "Agréable, très sympathique", nous ne pouvions espérer meilleur commentaire, merci ! En effet, notre souhaite est que chaque client reparte enchanté de son séjour parmi nous. Chaque jour nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et c'est avec plaisir que je constate que nous sommes sur le bon chemin ! Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour cependant n'hésitez pas à me communiquer toute remarque concernant un service qui aurait pu être amélioré et donc rendre votre séjour plus agréable. Vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Jerome F. Professionnel - 05/02/2018
« bon sejour »

erreur de facturation a la sortie !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur f., Nous vous remercions pour avoir répondu à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Ces retours clients sont importants pour améliorer notre qualité de service. Je suis sincèrement désolé pour l'erreur de facturation avec ma collègue. Sachez que je viens de vous créditer 5.06€ sur votre compte pour la régularisation de la taxe de séjour. Je me suis d'ores et déjà entretenu avec ma collègue pour lui rappeler de bien modifier le nombre de personnes afin qu'il n'y ait pas d'erreur de taxe de séjour. Malgré cet inconvénient sachez que vous êtes ici chez vous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris Feel Welcome, Antoine Responsable Hébergement

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 139.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 132.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 750 m ibis Paris Vaugirard Porte de Versailles
Hôtel ibis Paris Vaugirard Porte de Versailles
À partir de
À partir de 98.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 93.10 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 860 m ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème
Hôtel ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème
À partir de
À partir de 99.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 94.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 900 m ibis Styles Paris Eiffel Cambronne
Hôtel ibis Styles Paris Eiffel Cambronne
À partir de
À partir de 98.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 93.10 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 910 m ibis Paris Gare Montparnasse 15ème
Hôtel ibis Paris Gare Montparnasse 15ème
À partir de
À partir de 79.20 EUR Tarif non-membres
À partir de 79.20 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à PARIS
Voir les tarifs