Hôtel - Hôtel Mercure Paris Gobelins Place d'Italie
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Hôtel Mercure Paris Gobelins Place d'Italie

4.0/5 679 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 13h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • sur demande selon disponibilité (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • dépot avant 9h = retour 20h fermé dim.et férié (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Concierge

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos chambres design (Rénovées en 2009) avec vues sur la Tour Eiffel ou sur notre jardin. Une Junior Suite est également à votre disposition.

  • 60 chambres
  • 46 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Contrôle auto. de la température
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone direct
    • Baignoire
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

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Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Gobelins Place d'Italie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 679 avis
En famille - 13/08/2018 Avis TripAdvisor
« Une vue exceptionnelle sur la Tour Eiffel »

Très bien situé à quelques pas de la place d'Italie. La junior suite meriterait un rafraîchissement. Elle possède toutefois un balcon avec superbe vue sur la Tour Eiffel et une petite chambre pour notre fille. Le petit déjeuner est très classique. Le personnel est particulièrement aimable et prêt à vous aider.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Thibaut B, Merci d'avoir partagé votre impression à l'issue de votre séjour, je ravie de constater que vous avez apprécié le Mercure Paris Gobelins Place d'Italie! J'espère que nous aurons l'occasion de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour à Paris, Bien à vous, Marie-Alix L. Directrice

En famille - 28/06/2018 Avis TripAdvisor
« Déçu »

J'avais réalisé cette réservation pour mes parents afin d'assister à MON mariage. Mon père ayant eu un grave problème de santé, j'ai donc demandé à savoir si je pouvais être remboursé (sachant très bien que j'avais fait une réservation non remboursable, non modifiable). La réponse a donc été négative ce que je peux comprendre. Toutefois j'aurais grandement apprécié un (petit) geste sachant que c'était mon mariage et le problème de santé de mon père... J'ai donc

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher polo56v, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, auquel j'ai déjà répondu sur un autre site. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes bien évidemment déçus de ne pas avoir pu satisfaire toutes vos attentes en termes de service et d'accueil, d'autant plus que nous avons ici tous à cœur de vous voir passer un agréable séjour. Nous sommes sincèrement désolés que tel n'est pas été le cas.

Professionnel - 21/06/2018 Avis TripAdvisor
« Un peu décevant pour un hôtel 4 étoiles »

Les points + - Idéalement situé à 3mn de la station de Métro Place d'Italie (ligne 7, 6 et 5) et du Centre Commercial Italie 2 -Très jolie entrée - Jolie vue depuis la chambre (mais il ne faut pas trop s'attarder sur les barres d'immeubles environnantes) - Très bonne literie - Petit-déjeuner buffet très varié et de qualité. Personnel de salle très aimable et attentif - Mini-bar bien fourni à prix très raisonnable + café et thé de bienvenue Les points - - Environnement peu agréable (barres d'immeubles) - Chambre propre mais assez basique de même que la salle de bain. La TV est vraiment petite. Design présenté comme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Stella B, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps et la peine de rédiger un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation très pratique dans Paris, la qualité de notre literie et la propreté de nos chambres! Je ne comprends pas vraiment par contre, votre mention de "barres d'immeubles", en effet, le quartier de la Place d'Italie (surtout vers l'Avenue des Gobelins et la Mairie du 13ème arrondissement, où nous sommes) bénéficie essentiellement d'une architecture traditionnelle Parisienne... Le seul immeuble dénotant dans le décor est celui des bureaux de la RATP et il est en cours de rénovation. Merci encore d'avoir souligné l'amabilité de notre équipe des Petits-Déjeuners! :) A bientôt pour un futur séjour à Paris!

Professionnel - 09/06/2018 Avis TripAdvisor
« Un grand besoin de rafraichisement »

Des chambres minuscules et qui n'ont plus d'age. Les derniers travaux dans cet hôtel doivent dater de plusieurs annees... mes collègues ont même eu une chambre souffrant d'un dégât des eaux: réponse de la réception:

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Mathieu4585, Je prends connaissance de votre avis et vous remercie pour le temps que vous y avez consacré. La rénovation totale date de quelques années mais les chambres d'hôtel sont soumises à rude épreuve... et un programme d'entretien de toutes les chambres est réalisé chaque année. Je vous prie d'accepter nos excuses car il est toujours désolant de ne pas avoir été au niveau de l'attente d'un client. Je regrette que vous ne nous ayez pas fait part de vos désillusions lors de votre séjour: le mieux est, sans doute de nous le signaler directement. Nous prenons systématiquement en charge les remarques qui nous reviennent. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

En couple - 06/06/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent point de départ à la découverte de Paris, dans le calme »

Belle chambre sur une cour interieure, dans le calme. Excellentes connections Métro vers tous les arrondissements. Personnel amiable et efficace. Seul problème (mais nous étions gentiment avertis), parking difficilement accessible pour voiture

La réponse de notre établissement
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Cher Patrick J, Je vous remercie d'avoir pris le temps et la peine d'avoir relaté votre séjour au Mercure Paris Gobelins Place d'Italie: c'est toujours un plaisir de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous et c'est également notre plus belle récompense de voir que nos efforts quotidiens portent leurs fruits et font des heureux! Merci encore et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade parisienne...

fredetours Professionnel - 27/05/2018 Avis TripAdvisor
« moyen »

Ch vip avec mini bar qu’avec eau et coca. Alors que ma collègue avec ch standard avait le mini bar plein. Literie catastrophique ! Jamais vu ça en 20 ans d’hotel Accord. Très mal dormis. Le matin le matelas avait encore la forme de mon corps incrusté ! Parking 18€ la nuit ! Prohibitif. Un vrai pigeon à plumer.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher fredetours, Merci d'avoir pris le temps et la peine de commenter votre séjour parmi nous. Je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié le surclassement en chambre de catégorie Privilège avec vue sur la Tour Eiffel: le minibar comporte 1 Evian, 1 Badoit, 1 Jus d'orange, 1 CocaCola et 1 Cocacola light. Ces boissons vous sont offertes dans cette catégorie de chambre et la dotation est renouvelée chaque jour de votre séjour, contrairement aux minibars des chambres classiques qui sont eux, payants. Il semble que vous n'ayez pas apprécié non plus le sur-matelas de confort haut de gamme placé sur le matelas de votre lit pour spécialement pour en augmenter le gonflant, tout en procurant la douceur d’un cocon. Pour un futur éventuel séjour, n'hésitez pas à nous demander de le retirer: nos matelas offrent eux un confort très ferme, ce que certaines personnes préfèrent pour leur couchage. Le tarif de notre parking est de 18.50€ la nuit, ce qui correspond à la fourchette basse des tarifs de parking privé dans le centre de Paris. A titre d'information, l'équivalent dans le parking public du Centre Italie2 à côté de chez nous coûte 32€. Je laisse chaque Internaute juge de votre dernière phrase "un vrai pigeon à plumer" qui n'engage que vous... Soyez assuré que la satisfaction de notre clientèle est notre priorité. J'espère vous accueillir à nouveau dans mon établissement et vous présente mes plus sincères salutations.

Professionnel - 22/05/2018 Avis TripAdvisor
« hôtel calme et accueillant »

hôtel calme et accueillant. Personnel d'accueil sympathique, prévenant et disponible. Chambre et salle de bain propre. Seul bémol, taille des chambre petite (même en chambre privilège), mais nous sommes à Paris. Literie usagée et fatiguée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Patrick M, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. J'ai bien pris note de votre bémol concernant la literie (qui est cependant récente car nous l'avons changé il y a à peine 2 ans) je suis désolée que le couchage n'est pas été à votre goût... N'hésitez pas à nous préciser pour un prochain séjour si vous préférez un confort plus ferme ou plus moelleux car nous pouvons l'ajuster avec plaisir à votre convenance grâce au(x) sur-matelas de confort. A bientôt pour un nouveau séjour au Mercure Paris Gobelins

Voyage solo - 06/05/2018 Avis TripAdvisor
« Calme et bien situé »

Hôtel toujours aussi sympathique. Lit très confortable et personnel à l'écoute. un oasis de calme dans Paris, prés de la place d'Italie. La cour devant l’hôtel est sympathique, avec ses statues qui lui donne beaucoup de charme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Emmanuelle M, Mille merci pour ce magnifique commentaire suite à votre séjour parmi nous! C'est un plaisir pour chaque personne de l'équipe de lire que nous avons su répondre à vos attentes (et c'est particulièrement touchant et gratifiant venant de clients réguliers!) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très rapidement, Sincèrement, Marie-Alix L.

En couple - 01/05/2018 Avis TripAdvisor
« Cinq nuits dans LA suite du Mercure des Gobelins »

Après plusieurs séjours à l'hôtel Mercure de l'avenue de la Sœur Rosalie, dans le XIIIe, à la Place d'Italie, nous avons profité des promotions chez Accor pour réserver LA suite (c'est la seule) de cet hôtel. La vue est époustouflante, la chambre confortable avec antichambre qui coupe des bruits du corridor. On peut profiter d'une baignoire ET d'une douche. En prime, une terrasse privée avec vue sur Paris du 8e étage. Les ascenseurs de l'hôtel ne sont pas synchronisées, donc souvent on appelle inutilement les deux pour nous desservir; en plus, ces ascenseurs sonnent au 8e étage lorsqu'utilisées, s'il n'y avait pas l'antichambre, ce serait franchement désagréable. Cela dit, la situation de l'hôtel, en arrière cour d'une rue tranquille assure des nuits paisibles et le personnel est courtois et efficace

La réponse de notre établissement
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Chèr(e) JuristeInternet, Merci pour votre retour si positif! Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez pleinement apprécié notre Junior Suite: nous avons effectivement beaucoup de chance d'avoir un tel panorama depuis nos étages élevés... Je suis bien consciente du "bip" généré par l'ascenseur qui signale l'ouverture à chaque étage: j'attends le retour de notre ascensoriste afin d'en diminuer le volume, malheureusement, il s'agit d'une norme d'accessibilité aux PMR obligatoire, aussi nous ne pouvons complètement le supprimer... Vous remerciant encore pour vos compliments et pour votre fidélité au Mercure Paris Gobelins, je vous dit à bientôt parmi nous!

Dominique R Voyage solo - 05/02/2018 Avis TripAdvisor
« Mercure très agréable »

Très conforme aux standards de l'enseigne. Equipe d'accueil agréable. Chambre "privilège" vraiment très sympa avec, au 7eme étage une vue sur Paris à 180 degrés qui vaut le coup d'oeil. Seul bémol, la salle du petit déjeuner en sous-sol aveugle, un peu tristounette au petit matin.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Dominique R, Toute l'équipe du Mercure Paris Gobelins Place d'Italie vous remercie d'avoir pris le temps de poster un avis sur TripAdvisor. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que le confort de notre chambre Privilège a été à votre goût. Pour le point négatif que vous abordez : il est vrai que l'hiver n'est pas la meilleure saison pour apprécier la vue sur les extérieurs mais notre salle de petit-déjeuner n'est pas aveugle, elle donne sur notre jardin. Au plaisir de vous accueillir peut-être à nouveau aux beaux jours pour que vous puissiez apprécier de prendre votre petit déjeuner au soleil et au vert cette fois!

Voyage solo - 27/01/2018 Avis TripAdvisor
« Bien placé et calme »

Hôtel bien placé prés de la place d'Italie, et au calme, très au calme. Literie conforme aux hôtels Mercure, salle de petit déjeuner sympathique (et en plein air quand il fait beau). Personnel toujours sympathique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Emmanuelle M, Toute l'équipe du Mercure Paris Gobelins Place d'Italie vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis, c'est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. Nous ne pouvons qu'espérer vous accueillir à nouveau prochainement ! A très bientôt,

En couple - 06/01/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel très agréable et bien situé »

Un personnel particulièrement efficace et attentionné. Les clients réguliers sont particulièrement soignés. La situation de l'hôtel est idéale pour qui veut visiter Paris. Le parking est un plus. les chambres avec vue sur Paris sont très agréables dès que la nuit tombe (tour Eiffel éclairée)

La réponse de notre établissement
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Cher Dominique L., Mille mercis pour ce retour si élogieux! Votre fidélité est une très belle récompense pour toute l'équipe et ses attentions au quotidien... Au plaisir de vous retrouver pour un prochain week-end à Paris

En couple - 29/12/2017 Avis TripAdvisor
« Hotel d'architecture originale au calme sur la place d'Italie »

Hôtel à l'architecture originale situé à proximité immédiate de la place d'Italie bien desservie par les transports en commun.La petite capacité de cet établissement le rend sympathique et très accueillant.Chambres de dimension correcte dont certaines offrent une vue dégagée sur la Tour Eiffel;elles sont bien équipées et confortables notamment baignoire et douche à effet de pluie;un petit bémol sur l'insonorisation ayant été réveillé le jour de Noël par le voisin qui prenait son bain

La réponse de notre établissement
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Cher(e) Jojoavrille, Merci d'avoir pris le temps et la peine de commenter votre séjour parmi nous, c'est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse de notre hôtel! A bientôt pour une nouvelle escapade Parisiennne...

En couple - 26/06/2017 Avis TripAdvisor
« Parfaitement conforme aux attentes, au calme et personnel au petit soin. »

Tout d'abord bonne situation de l'hôtel proche des transports. La chambre était très calme et agréable, le petit déjeuner varié et personnel très accueillant, aimable et au petits soins. Nous sommes venus 2 fois en 2 mois et chaque fois très satisfait.

La réponse de notre établissement
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Cher Jean D, Quel commentaire! Toute l'équipe du Mercure Paris Gobelins Place d'Italie vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce retour si positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très rapidement. Sincèrement, Marie-Alix L., Directrice

Professionnel - 18/06/2017 Avis TripAdvisor
« De la tranquilité »

En retrait de la place d'Italie, un havre de calme du côté de la cour intérieure. Le seul dommage est l'absence d'un coin pause, avec ou sans boisson, pour se détendre plus facilement que dans une chambre sans fauteuil.

La réponse de notre établissement
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Cher 561jeromef, Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Paris Gobelins Place d'Italie! Aux beaux jours, n'hésitez surtout pas à profiter du calme et du confort de nos salons de jardins nichés dans la verdure de notre terrasse paysager... Au plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau, Marie-Alix L., Directrice

Professionnel - 17/05/2017 Avis TripAdvisor
« Peu digne d'un mercure »

Accueil par un homme peu avenant , et peu disponible Lavage du sol quand les clients passent Chambre nécessitant un rafraichi Point positif le personnel du petit dedéjeuner Choix à améliorer mais correct au vue du prix

La réponse de notre établissement
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Cher rvs59, Merci pour avoir pris le temps de partager vos commentaires. Je suis au regret de voir que vous n'avez pas pleinement apprécié votre séjour parmi nous. Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses à ce sujet, car cela ne répond certainement pas à nos standards de qualité. J'espère avoir l'occasion de pouvoir vous faire changer d'avis lors d'un prochain voyage parisien, Marie-Alix L. Directrice

En couple - 13/05/2017 Avis TripAdvisor
« Bel emplacement, accueil personnalisé, bon rapport qualité prix »

Client fidèle du groupe Accor, j'ai vivement apprécié d'être surclassé dans une chambre privilège. Le petit mot personnalisé dans ma chambre témoigne également du souci du client de la directrice de l’hôtel. J'ai beaucoup apprécié le fait que cet hôtel donne sur une petite place intérieure, ce qui permet d'être au calme dans un quartier pourtant animé. L'Hôtel est très bien situé : proche de la place d'Italie avec ses 3 lignes de métro et à moins de 10 minutes à pied de la célèbre rue Mouffetard et du Quartier latin. Certaines chambres ont une vue sur la Tour Eiffel.

La réponse de notre établissement
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Cher Tahkrar, Toute l'équipe du Mercure Paris Gobelins Place d'Italie vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis, c'est avec beaucoup de plaisir que nous lisons que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. Nous ne pouvons qu'espérer vous accueillir à nouveau prochainement ! A très bientôt, Marie-Alix Le Quéré, Directrice

En famille - 01/05/2017 Avis TripAdvisor
« ne justifie pas le prix d'un hôtel 4 étoiles »

l'hôtel a un grand besoin de rénovation (moquettes très vieilles, le bas de tous les rideaux sont moisis), chambres minuscules et non adaptées pour 2 personnes. Seul point positif, les placards sont grands

La réponse de notre établissement
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Chère Madame T., Pour commencer, sachez que je suis sincèrement désolée que notre établissement ne vous ai pas donné le plaisir que vous étiez venu y chercher. Comme la plupart des hôtel Parisiens, nos chambres sont moins spacieuses qu'en banlieue ou en province mais nous avons apporté un soin particulier à ce que l'aménagement optimise l'espace au mieux pour le confort de nos clients (d'où nos penderies intégrées, comme vous le soulignez). Je prends note de vos remarques et tiens à vous exprimer mes plus sincères excuses pour votre ressenti négatif. Je tiens également à vous assurer de notre implication dans l'amélioration de notre service. Bien à vous.

Jondonosti63 En couple - 30/03/2017 Avis TripAdvisor
« très bon séjour »

Très bon endroit pour visiter Paris, place d'Italie, proximité du métro, tranquillité, à 2 pas de la Butte aux cailles.... Chambre avec vue exceptionnelle sur Paris, petit déjeuner bien mais à améliorer au niveau du pain

La réponse de notre établissement
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Cher Jondonosti63, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine visite Parisienne, Marie-Alix Le Quéré, Directrice

En famille - 29/03/2017 Avis TripAdvisor
« BIen situé mais chambre un peu petite »

Hôtel bien situé et en retrait de la rue, donc au calme. Facile de se garer dans les rues adjacentes pour le week-end. J'aurais préféré une chambre avec une douche à la place de la baignoire, ce qui aurait pu donner un peu plus de place dans la salle de bains.

La réponse de notre établissement
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Chère Natalie F, Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour, je suis ravie de lire que vous avez apprécié le calme de nos chambres lors de votre week-end! Un hôtel au cœur d'un îlot est en effet très rare en plein Paris... N'hésitez pas à préciser lors d'un prochain séjour que vous préférez une douche: la plupart de nos chambres offrent des baignoires mais nous avons également quelques chambres avec douches (et même une salle de bain avec douche et baignoire dans notre Junior Suite au dernier étage avec vue sur tout Paris! ;) A bientôt, Marie-Alix Le Quéré Directrice

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