Hôtel - Hôtel Mercure Paris Gobelins Place d'Italie
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Hôtel Mercure Paris Gobelins Place d'Italie

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4.0/5 644 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 13h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • sur demande selon disponibilité (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • dépot avant 9h = retour 20h fermé dim.et férié (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Concierge

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos chambres design (Rénovées en 2009) avec vues sur la Tour Eiffel ou sur notre jardin. Une Junior Suite est également à votre disposition.

  • 60 chambres
  • 46 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Contrôle auto. de la température
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone direct
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 279 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Gobelins Place d'Italie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 644 avis
Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 15/04/2018
« Bof »

Vielle Chambre / sent l'humidité : rapport aualité prix nul

Avis certifié AccorHotels
Nb Professionnel - 14/04/2018
« Accueil toujours agréable et personnalisé »

Très bon accueil . Dépôt de la valise le matin de bonne heure : le soir tout était prêt et cela a pris une minute pour récupérer sa clé :)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/04/2018
« sejour tres positif et conforme à mes attentes »

sejour tres positif (chambre dont propreté et confort, petit dejeuner) et conforme à mes attentes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/04/2018
« service minimum »

personnel aimable mais hôtel aux services minimum !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur BONNETETE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gobelins Place d'Italie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Alix Le Quéré Directrice - Hotel Manager

Avis certifié AccorHotels
Pys En couple - 02/04/2018
« Un calme qui pourrait être olympien »

‌Chère Madame, Un petit billet pour vous dire, en direct et de façon identifiée, combien mon séjour fut agréable dans votre établissement, toutefois pour que le charme soit complet à l'avenir il conviendrait que la chasse d'au de la chambre 301 soit débarrassée de sa fuite qui en déclenche le mécanisme toutes les 5 minutes environ, enfin je vous suggère de faire supprimer la sonnerie de palier de l’ascenseur qui se propage à tous les étages. Sinon excellent séjour. Bien cordialement.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur S., Merci beaucoup pour vos gentils commentaires suite à votre séjour parmi nous! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Que je ne manquerais pas de partager avec toute notre équipe, car votre satisfaction est notre plus belle récompense. Le mécanisme de la chasse d'eau de la chambre 301 a été changé à neuf et ne fait plus de bruit, je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses que cela n'ait pu être fait avant votre séjour. J'ai bien pris note de votre remarque concernant les signaux sonores des ascenseurs, malheureusement il s'agit d'une norme obligatoire relative à la réglementation d'accessibilité PMR... Je vais cependant voir avec notre ascensoriste s'il peut en atténuer le volume. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Marie-Alix Le Quéré

Avis certifié AccorHotels
K. Professionnel - 31/03/2018
« Parfait, comme d'habitude ! »

Séjour agréable, dans un environnement familier pour moi et que je considère un peu comme une résidence secondaire.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur K., Mille mercis pour vos commentaires si positifs suite à votre séjour parmi nous: Sachez que votre fidélité est notre plus belle récompense et que nous sommes tous très fiers que vous nous considériez comme votre résidence Parisienne! A très bientôt au Mercure Paris Gobelins Place d'Italie. Bien à vous, Marie-Alix Le Quéré Directrice - Hotel Manager

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M. Professionnel - 29/03/2018
« Très bon accueil , regrette la taille des chambres trop petite pour un séjour de 5 jours »

Chambre trop près de l’ascenseur trop bruyant. Chambre trop petite pour un hôtel de ce prix qui affiche un 4 étoiles, Revoir le petit déjeuner avec pain limite et pas de grille pain Très bon accueil du personnel

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur MARAIS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour . Merci pour vos commentaires positifs concernant notre équipe de réception! Nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos chambres trop petites à votre goût, en plein cœur de métropole c'est malheureusement souvent le cas... Sachez que notre buffet petit-déjeuner est à nouveau doté d'un grille-pain! Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieurr, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Alix Le Quéré Directrice - Hotel Manager

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P. En couple - 25/03/2018
« Hôtel calme et bien géré »

Lors de mes passages à Paris, je choisis toujours cet Hôtel.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Marie-Alix Le Quéré Directrice

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J&m 7. En couple - 22/03/2018
« Déception au regard de la catégorie 4* de cet hôtel Mercure »

Au premier chef et sur deux points d'importance, et ce qui pourrait justifier une évaluation à 1 ou 2, c'est le total inconfort de la literie car nonobstant un sur matelas, ce dernier doit être en fin de vie, dureté et impression de points durs; à la troisième nuit, lever avec dos "cassé". En second lieu, les éclairages chevet ou sur bureau éblouissants; manque total de confort, donc utilisation du seul lampadaire avec une lumière trop crue. Enfin, chambre trop petite, même si elle est dite standard; ce qui n'aparaissait pas sur la photo de l'aperçu du ce type de chambre lors de la réservation (avec une vraie table de chevet) En conclusion et à mon avis en totale discordance à ce que j'ai connu dans des hôtels Mercure.DECEPTION

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gobelins Place d'Italie. Nous sommes désolés que certaines prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos matelas Epeda font partie du haut de gamme de la marque et ont moins de 2 ans. Nous avons effectivement fait la choix d'une literie ferme équilibrée par un sur-matelas très moelleux (haut de gamme également car de la maison Drouault), cependant nous sommes bien conscients qu'il est malheureusement impossible de satisfaire chacun en terme de goût de couchage... La disposition de nos chambres varie selon l'emplacement dans le bâtiment, et si celle de votre chambre (penderie intégrée de part et d'autre du lit avec tablettes encastrées) ne vous plaisait pas vous auriez dû en faire part à la Réception, c'est avec plaisir que nous vous aurions donné une chambre disposée différemment et pourvues de tables de chevet traditionnelles. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Alix Le Quéré Directrice

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Anonyme En couple - 17/03/2018
« séjour convenable malgré quelques imperfections »

petit problème de chasse d'eau et lavabo bouché.

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Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gobelins Place d'Italie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Alix Le Quéré Directrice - Hotel Manager

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Anonyme Professionnel - 14/03/2018
« un coin reposant à l'abris du bruit nocturne parisien »

cool pratique agréable endroit

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B. En couple - 12/03/2018

Parfait Seul point noir l accès au garage

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Gildbv Professionnel - 11/03/2018
« Idéalement situé »

Je n'étais pas revenue dans cet hôtel depuis 1 certain temps, très agréablement surprise par plusieurs attentions Un surclassement offert avec le sourire, Une carte personnalisée d'accueil, votre fidélité est récompensée. Chambre spacieuse bénéficiant d'une belle vue

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D. G. Professionnel - 11/03/2018
« Excellent »

situation spatiale excellente, confortable, non bruyant, accueil très agréable

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Anonyme Professionnel - 09/03/2018
« agreable »

Équipe très accueillante

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Jm B. Professionnel - 08/03/2018
« Un endroit toujours sympathique et chaleureux »

On s'y sent bien, l'impression même d'être attendu et reconnu. Hôtel bien centré, personnel au top, très pro, juste ce qu'il faut de proximité. Ce qu'on attend de ce type de prestation

Avis certifié AccorHotels
Jc R. Professionnel - 02/03/2018
« La recherche de l'excellence est toujours presente ! »

Ce n'etait pas mon premier sejour dans cet hôtel..j'y reviens toujours avec confiance et serenite

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Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite au Mercure Paris Gobelins! Marie-Alix Le Quéré Directrice

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Stephane Professionnel - 01/03/2018
« Séjour agréable mais... »

avec le froid extérieur ma chambre (56) a eu beaucoup de mal à chauffer, une autre couette n'aurait pas été de refus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour votre retour positif suite à votre séjour: n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit en chambre, notre sympathique équipe de réception présente 24h/24 vous assistera toujours avec plaisir! A bientôt au Mercure Paris Gobelins

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 25/02/2018
« Hotel de Charme »

Fidèle client depuis 10 ans. Professionnalisme, convivialité et toujours un très bon accueil. Juste au niveau des services il manque des chaines de TV comme Bien sport ou autres, surtout quand il y a les JO. Ou des match de foot.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Mille mercis pour votre sympathique retour: votre fidélité est notre plus belle récompense! Nous avons bien pris note de votre souhait concernant l'offre TV: en effet, nous proposons déjà Canal+ Sport et Eurosport mais nous penserons à enrichir encore le bouquet au prochain changement de bouquet TV!

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Luc Professionnel - 21/02/2018
« Un séjour agéable dans un hôtel au calme »

Comme chaque semaine un séjour agréable dans un hôtel calme et reposant avec un personnel disponible et accueillant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci beaucoup pour votre retour si positif, et merci pour votre fidélité à notre hôtel et notre équipe! A bientôt au Mercure Gobelins

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