Hôtel - Hôtel Mercure Paris Gobelins Place d'Italie
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Hôtel Mercure Paris Gobelins Place d'Italie

4.0/5 684 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 13h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • sur demande selon disponibilité (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • dépot avant 9h = retour 20h fermé dim.et férié (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Concierge

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos chambres design (Rénovées en 2009) avec vues sur la Tour Eiffel ou sur notre jardin. Une Junior Suite est également à votre disposition.

  • 60 chambres
  • 46 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Contrôle auto. de la température
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Baignoire
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 598 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Gobelins Place d'Italie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 684 avis
H.f. En couple - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR M et Mme F. 16/01/2019 »

Bonjour, Nous avons déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel.Chambre très bien, accueil bon et agréable. Notre remarque concerne le petit déjeuner qui n'est pas au niveau de ce que nous connaissons dans les autres MERCURE ou NOVOTEL que nous fréquentons (carte ACCOR PLATINIUM) .Exemple un seul type de thé vert imposé (à la menthe), il pourrait y avoir du thé vert sans menthe,les plateaux de pain ou viennoiserie ne sont pas réapprovisionnés au fur et à mesure,pas d'eau minérale ,dans certains mercure il y a du saumon fumé au petit déjeuner ,etc,plus de jus d'orange ...donc un rapport qualité/prix décevant.

Client R. Professionnel - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« un manque de confiance pour un client club irritant »

Je connais l'hôtel pour y avoir séjourné plusieurs fois, il m'est insupportable de me voir exiger le prépaiement alors que la facturation est prise en charge par une agence et que je suis un client fidélisé connu (carte club argent). Il y a certainement des méthodes plus élégantes de vous assurer le paiement d'éventuels frais de mini-bar

Emmanuelle M. Professionnel - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Au Calme et confortable »

Chambre au calme, literie de bon maintien. Personnel toujours sympathique et disponible.

Jean-claude En couple - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé et calme »

Choix de cet hôtel : place importante déservie par 3 lignes de Métro; annoncé comme endroit calme (ce qui effectivement est bien le cas - rue sans trafic et également aucun trafic à l'arrière du bâtiment). Le petit-déjeuner était tout-à-fait bien dans une bonne ambiance. L'hôtel nécessiterait d'y faire des rafraîchissements (moquettes, ...), car il ne mérite plus toit-à-fait ses 4 étoiles.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, notamment concernant notre nouveau buffet petit-déjeuner! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Notre hôtel est effectivement très calme, étant situé entre notre cours privative et notre jardin... Je suis d'accord avec vous, notre décoration n'est pas complètement dans l'air du temps, aussi, nous avons le plaisir de vous annoncer qu'une rénovation prochaine est prévue! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Marie-Alix Le Quéré Directrice

B Voyage solo - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tranquille »

Bonjour Personnel gentille. Cependant déçu de la chambre moquette abimee salle de bain et wc très petite vu le prix payé c est inapproprié la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous et de nous avoir fait part de votre ressenti. Merci pour vos compliments sur la gentillesse de notre équipe! Nous avons bien pris note de votre bémol concernant la taille de la chambre: pour avoir plus d'espace nous vous invitons à réserver une catégorie supérieure car lors de ce séjour vous aviez réservé une chambre de type single... Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Alix Le Quéré Directrice

H. A. Voyage solo - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Personnel charmant »

Le personnel est charmant, aussi bien les réceptionnistes que les personnes chargées de l'entretien des chambres.

Dominique En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

J'ai trouvé que cet hôtel était en dessous des autres mercure au niveau des chambres, de l'accueil très moyen.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous regrettons d'apprendre que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que notre principale priorité est le bien-être de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Paris Gobelins Place d'Italie afin de vous faire vivre une nouvelle expérience. Vous souhaitant santé, bonheur et réussite pour cette nouvelle année qui débute, Marie-Alix Le Quéré Directrice

Christophe R. Professionnel - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Au bon sejour »

Parfait, convivialité, professionnalisme, et très bien situé pour visiter Paris.

Anonyme Professionnel - 22/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Rapport qualité prix insuffisant. Standard des chambres à revoir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur S., Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que celui-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les chambres ne sont pas très grandes, mais elles ont toutes le confort du 4*. ça ne correspond pas à vos attentes et j'en suis vraiment navrée... Vous aviez réservé une chambre single et je ne peux que vous conseiller de réserver plus vaste pour un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Alix Le Quéré Directrice

Sam Professionnel - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Sympa et accueillante

M. Voyage solo - 18/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil chaleureux bien placé »

Pour moi une adresse incontournable quand je viens à parison. Comme une 2 ème maison.

Jacques En famille - 15/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement idéal pour nous »

Bon accueil du personnel Chambre petite mais correcte Pas de bruit de circulation

Fabrice L. Professionnel - 14/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable »

séjour agréable, personnel à l'écoute, disponible.

Anonyme Professionnel - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel chaleureur, mais hôtel qui n'est pas en 2018 »

Le personne à la réception est excellent. Une mention spéciale pour Sophie ainsi que pour le personnel en soirée. La chambre est excellente, mais 2 améliorations majeures doivent être apportées : A) Le temps des frigos avec mini-bar est révolu. Nous sommes en 2018. Prière de permettre aux clients d'utiliser le frigo et ne plus l'encombrer de ces boissons. Vous pourriez vendre des boissons dans un frigo situé à la réception comme le font d'autres hôtels. B) La clochette des ascenseurs et le publicité bruyante dans le même ascenseur doivent être enlevée. On entend des bruits jusque dans les chambres. C'est nul. À cause de ces bruits, je ne retournerai pas dans votre hôtel. Lorsque ces bruits n'existeront plus, vous pouvez me transmettre un courriel et je retournerai séjourner dans votre établissement. D'ici là, je déconseille à mes collègues et amis de séjourner dans votre hôtel

H. Professionnel - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cher pour la prestation »

J’ai eu la chance d’être surclassé en privilège et remercie l’hotel pour cette attention. Cependant, le prix de la prestation en privilège me semble élevé au regard des équipements, petit écran TV, espace de travail limité, absence d’un bar, ... Bien situé, visuellement sympa, rien a dire sur la qualité hôtelière, pour ce prix, j’attendais un peu mieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront prises lors de notre future rénovation afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Alix Le Quéré Directrice

Anonyme Voyage solo - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très reposante »

Hôtel très calme et bien situé à proximité des commerces

Régis Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel très classique et pas de très bon rapport qualité/prix. »

Séjour de courte durée, une nuit. La chambre est propre mais vieillotte, et abîmée. La salle de bain est propre mais froide. la literie est de très moyenne qualité (on voit la forme des dormeurs sur le matelas !).

Anne M. En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Un accueil souriant ; chambre propre et très belle vue sur la Tour Eiffel ; parking à l hôtel mais pour petite voiture . À 150 m du métro et rer . Rue calme aucune nuisance

Jmdi Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Belle chambre, confortable et calme et surtout pas surchauffée comme dans la plupart des hotels parisiens.

Anonyme Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien, confort et personnel serviable »

Très bien, confort et personnel serviable. Un détail : j'ai eu une baignoire alors que j'avais sélectionné une douche. A mon âge, ce n'est pas pratique d'avoir à enjamber un rebord; je préfère nettement une douche. Comment faire lors de la réservation pour avoir cette prestation. Pour un 4*, pas normal quel n'y ait pas de lait pour le corps. Enfin, parfois il y a des pantoufles, mais pas cette fois-ci, ni la fois précédente. Est-ce aléatoire ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons effectivement quelques chambres équipées de douches et non de baignoires, pour en bénéficier je vous invite à nous le préciser lors de votre réservation. Chaussons et lait corporel sont à disposition (parmi beaucoup d'autres dotations complémentaires comme la cafetière Nespresso, le peignoir, les oreillers à mémoire de forme... etc) dans ns chambres de catégorie 'Privilège'. Mais c'est quoi qu'il en soit avec beaucoup de plaisir que nous vous offrons un flacon de lait pour le corps: n'hésitez pas à nous le demander en réception! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Marie-Alix Le Quéré Directrice

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