Hôtel - Mercure Reggio Emilia Centro Astoria
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Mercure Reggio Emilia Centro Astoria

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4.0/5 632 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Petit déjeuner
  • Salle de fitness
  • Massages

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant, à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Massages
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00 AM- 12:00 04:00AM- 24:00
    • Le week-end : 07:00 AM- 24:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

108 chambres élégamment conçues (dont 2 suites) réparties sur 7 étages, dont 2 réservés aux non-fumeurs. Toutes les chambres sont parfaitement insonorisées, avec climatisation, TV LCD avec services multimédia, WIFI gratuit, minibar, articles gratuits.Un enfant de moins de 16 ans peut séjourner gratuitement dans la chambre de l'un de ses parents. Des chambres communicantes et des chambres pour personnes à mobilité réduite sont également disponibles.

  • 107 chambres
  • 31 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Film payant
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 472 avis

Les avis de nos clients Mercure Reggio Emilia Centro Astoria

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 632 avis
Avis certifié AccorHotels
Anhf Professionnel - 05/11/2017
« toujours très satisfait de l'hôtel »

De passage tous les 6 mois, nous sommes toujours très satisfait de l'hôtel et de son équipe très accueillante.

Avis certifié AccorHotels
Marc P. En couple - 03/11/2017

Accueil personnalisé amabilité et service au rendez vous ; service impeccable apéro mal spritz delicieux .

Avis certifié AccorHotels
Thierry Professionnel - 12/10/2017
« Hotel bien placé qui mériterait une modernisation, mais nuit épouvantable (bruit +++) »

La literie est confortable, la décoration un peu "datée" mais tout est propre. Le petit déjeuner est correct, mais en dessous de ce que les Mercure 4* proposent. Par contre la fréquentation du 6eme étage laissait à désirer. Plusieurs chambres utilisées par des jeunes clients éméchés ont fait un bruit dingue jusqu'à plus d'une heure du matin. L'incident a été signalé, sans qu'aucun geste n'ait été proposé.

Avis TripAdvisor
En couple - 04/10/2017
« Parfait »

C'est notre deuxième séjours et tout y est toujours aussi parfait. Excellente situation et facile d'accès. Accueil agréable, belle chambre, succulent petit déjeuner et un restaurant délicieux. Que demander de plus !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Reggio Emilia Centro Astoria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis TripAdvisor
En famille - 11/09/2017
« Un peu déçu »

L'hôtel est très bien situé, l'accès au coeur de la ville ce fait par un parc immense et très beau en quelques minutes. L'accueil est sympa,nos chambres étaient disponibles, malgré notre arrivée matinale, parking extérieur surveillé. Le petit déjeuner copieux, et le restaurant gastronomique est à faire sans retenue, un très bon rapport qualité prix. Pour les chambres les années ont marqué les tapisseries et les peintures. Le couchage est digne d'un Mercure. Le ménage laisse à désirer ( poubelle pas videe, manque de papier toilette,absence de tapis sortie de douche, gobelets absents au deuxième jour dans la salle de bains..........) Nous avions réservé pour deux chambres de deux, surprise,que deux boissons offertes pour quatre, Est ce le principe italien??????????

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Reggio Emilia Centro Astoria. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Regine En couple - 14/08/2017
« Confortable et reposant »

Très jolie petite ville et bel hôtel situé à côté d'un beau parc.

Avis certifié AccorHotels
Nom En couple - 31/07/2017
« Étape vers Rome »

Agréable arret

Avis certifié AccorHotels
Olivier En couple - 11/07/2017
« Étape moto »

Personnel accueillant. Chambre confortable.

Avis certifié AccorHotels
Eric G. En famille - 07/07/2017
« juste une étape, mais très bonne étape »

hôtel très bien situé, très propre, comme les chambres. Personnel aimable et attentif, très serviable et compétent. Facilité de parking couvert et non couvert. Chambre spacieuse et confortable, sauf le matelas un peu trop ferme dans chambre 305. Bon diner au restaurant de l'hôtel en terrasse bonne expérience dans l'ensemble

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/06/2017
« Voyage en Italie »

Hotel un peu vieillissant mais confortable et bien situé. Bon restaurant.

Avis certifié AccorHotels
Jean En couple - 13/06/2017
« Hôtel tout a fait agréable »

Bon accueil et courtoisie du personnel que ce soit au restaurant ou au bar

Avis certifié AccorHotels
Michel M. Professionnel - 29/05/2017
« Accueil très chaleureux »

Malgré une erreur de réservation, la réception a pu me proposer une solution de remplacement. Très bon service, bien situé, pas très loin du centre ville je recommande cet hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Grégory C. Professionnel - 11/05/2017
« Déplacement professionnel à 6 personnes »

Les 5 personnes et moi-même ont beaucoup apprécié le séjour (2 nuits). Les chambres étaient grandes, propres et silencieuses. Nous avons pu profiter du restaurant où les plats proposés étaient de grande qualité et en bonne quantité. Nous avons également pu profiter du bar avec les petits gâteaux apéritifs qui accompagnaient nos boissons mais nous n'avions que peu de choix sur les cocktails ou alcool (pas de Mojito, pas de Pastis). Le petit déjeuner reste copieux et varié. Pour finir, le personnel toujours souriant et serviable. Bref, un séjour très sympa

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/04/2017

Depuis 3 ans que je connais cet cet hôtel, j'y reviens avec plaisir tous les 6 mois pour mes déplacements professionnels. L'hôtel est très bien situé, et les équipes sont toujours accueillantes et attentives.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/03/2017

Hôtel bien situé Acceuil sympatique Restaurant très bon

Avis TripAdvisor
Professionnel - 19/03/2017
« Déplacement pro »

Un bon emplacement pour pouvoir ensuite accéder au centre de ville. Parking disponible pour la voiture - Très pratique. Petit déjeuné (important pour moi), très très bien. Personnel sympathique, professionnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/03/2017

C'était un déplacement professionnelle, la réservation avait été faîte par Internet, check in et check out très rapide. Jolie vue du 7ème étage.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/03/2017

L'hôtel que je connais depuis plus de 20 ans... J'y retourne toujours et retournerai chaque fois que je vais à Reggio Emilia. Idéal vu sa situation : près du centre, dans un endroit tranquille. Le seul hôtel de la ville ayant un hall très spacieux. Les chambres sont très correctes, sont périodiquement rénovées, toujours propres. Le personnel sympathique et accueillant. Merci et à la prochaine. Serguei t.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/12/2016

Chambre agréable, personnel très serviable (hôtel, bar et restaurant)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/11/2016

L'hôtel est relativement bien placé et correct, propre mais attention à préciser si vous prenez une chambre double car mon lit double était composé de deux matelas donc une nuit vraiment inconfortable ! par contre le restaurant est vraiment très bon : gastronomie italienne.

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