Hôtel - Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes

1 rue Jean Vilar  GPS Hôtel : rue Molière  GPS Parking : P Palais des Papes 
84000  AVIGNON
FRANCE

798 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 798 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
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    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public couvert  (à proximité)
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    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 12:00 - 14:00 / 19:00 - 22:00
    • Le week-end : 12:00 - 14:00 / 19:00 - 22:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos différentes categories de chambres : chambres Standard à grand lit ou 2 lits simples, chambres Supérieures pour plus de confort et d'espace ou chambres Familiales pour 3 à 4 personnes.

  • 86 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 445 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 798 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/07/2017

Excellent accueil service du personnel très bien

Avis certifié AccorHotels
Hakim En couple - 24/07/2017
« chambre 117 à 200 euros la nuit, Bravo pour un mercure !! »

Grande déception,

Avis certifié AccorHotels
Cliente Voyage solo - 24/07/2017
« bruyant ! »

isolation inexistante, que la fenêtre soit ouverte ou fermée, on entend autant le bruit du dehors. Nettoyage des chambres incomplet (bouteille et verre de la boisson d'accueil qui restent 2 jours dans la chambre, les sachets de thés vides proprement alignés ....

Avis certifié AccorHotels
Pc. Entre amis - 23/07/2017

Nous étions chez vous pour la 6ème année consécutive pour 5 nuits à l'occasion du festival off... et toujours avec le même plaisir. L'emplacement est idéal et l'accueil toujours aussi chaleureux. Nous avons déjà réservé pour un jour supplémentaire en 2018.

Avis certifié AccorHotels
Genia Voyage solo - 23/07/2017
« qualité constante »

Je séjourne au Mercure Cité des Papes tous les ans au moment du festival et, pour le moment, je n'ai aucune raison de changer d'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Jacques K. En couple - 22/07/2017
« Contacts amicaux »

Très contents de notre séjour. Le personnel principalement de la réception est "adorable", au cours des années nous les considérons presque comme des amis que nous sommes contents de revoir à chaque fois.

Avis certifié AccorHotels
Daubresse J. En couple - 21/07/2017

Toujours un plaisir de fréquenter cet hôtel

Avis certifié AccorHotels
Vernet En couple - 21/07/2017

séjour très agréable, personnel affable et compétent, très bon petit déjeuner, chambre bien isolée pourtant située place de l'horloge qui est animée

Avis certifié AccorHotels
Szlafmyc En couple - 21/07/2017
« Festival d'Avignon »

En plein cœur de la cité des Papes, toute l'Equipe de l'hôtel est là pour rendre le séjour agréable, ce qui est une gageure réussie en plein Festival !

Avis certifié AccorHotels
Rachel B. Voyage solo - 20/07/2017
« extrèmement agréable »

accueil très chaleureux

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/07/2017
« TROP BRUYANT »

EXCELLENT ACCUEIL AUSSI BIEN EN RECEPTION QU AU PETIT DEJEUNER PERSONNEL TRES A L ECOUTE

Avis certifié AccorHotels
Léger Voyage solo - 19/07/2017
« Hotel correct, très bien situé mais beaucoup trop Cher.  »

Le check in est prévu à 12 h. Je suis arrivée à 13 h. La chambre n'étant pas prête, on m'a demandé d'attendre 20 Minutes, mais au bout de 50 minutes, je me suis manifestée, on m'a dit d'attendre encore 10 minutes, alors je suis montée et ai attendu devant la porte de la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Jean P. En couple - 19/07/2017
« festival d'avignon »

Agréable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 18/07/2017

personnel extêmement sympathique et serviable

Avis certifié AccorHotels
Dominiqur En couple - 18/07/2017
« Tres bon emplacement, personnel attentif »

Plusieurs courts sejours tres reussi

Avis certifié AccorHotels
Fournaise Entre amis - 17/07/2017
« Très mauvais accueil  »

La veille de mon jour d'arrivée, le 12 juillet au soir, alors que j'étais en train d'enregistrer mon vol à l'aéroport, je reçois un appel sur mon portable et une dame de l'hôtel Mercure Avignon me dit que la chambre que j'avais réservée une année plus tôt n'est plus disponible, car explique-t-elle "vous avez un client qui pour des raisons médicales ne peut quitter l'hôtel et rentrer chez lui". SIC !... J'ai trouvé l'excuse bateau un peu grosse et j'ai dit que je n'acceptais pas cette annulation de dernière minute, car je venais avec des amis, j'avais engagé des frais et que je ne voyais pas pourquoi je devais être le dindon de cette mauvaise farce. Le lendemain en arrivant, pas un mot d'excuse et pas un mot d'explication ! c'est donc bien que cette histoire avait été inventée de toute pièce ! Je trouve ce mode opératoire indigne d'une chaine d'hôtellerie comme la vôtre. Sans doute vouliez-vous faire plaisir à un client particulier, et cherchiez une personne seule facile à refouler, qui avait cependant, réservé sa chambre une année avant !. Mes amis, les époux TOURNEUR, ont été offusqués de savoir ce que votre personnel avait tenté de faire.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 17/07/2017
« Bien mais une salle de bail mal pensée »

Très bon accueil. Problème avec la salle de bains qui ne permet pas de se sécher les cheveux face à un miroir et aucune prise dans la chambre le permettant également. Pas suffisamment de patère dans la sdb

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/07/2017
« Mercure au centre du Festival d'Avignon »

Accueil idéal pour un emplacement idéal au plus prés du Festival d'Avignon. Chambres un peu exiguës mais bien aménagées. Nous revenons l'année prochaine!

Avis certifié AccorHotels
Oudiz En couple - 17/07/2017
« Personnel attentif et accueillant »

Les personnes sourient, se mobilisent IMMÉDIATEMENT lorsque vous leur exposer un problème; On se souvient de vous et des séjours que vous avez effectué dans le passé; On se sent bien ...

Avis certifié AccorHotels
Balineau Entre amis - 17/07/2017

toujours très satisfaites depuis au moins 15 ans que nous venons . cependant baignoire un peu trop glissante

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