Hôtel - Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes

1 rue Jean Vilar  GPS Hôtel : rue Molière  GPS Parking : P Palais des Papes 
84000  AVIGNON
FRANCE

795 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 795 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
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    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 12:00 - 14:00 / 19:00 - 22:00
    • Le week-end : 12:00 - 14:00 / 19:00 - 22:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos différentes categories de chambres : chambres Standard à grand lit ou 2 lits simples, chambres Supérieures pour plus de confort et d'espace ou chambres Familiales pour 3 à 4 personnes.

  • 86 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 410 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 795 avis
Avis certifié AccorHotels
Cheuret G. En couple - 16/07/2017
« Séjour très agréable »

Le personnel est très aimable et attentif. Le petit déjeuner nous a très bien convenu, en qualité et en quantité. La chambre est à notre avis très correcte au niveau de l'espace, de la propreté. La salle de bain est très pratique et la douche confortable. C'est très bien et cela s'est amélioré par rapport aux année précédentes. Nous y venons depuis 10 ans pour le festival.

Avis certifié AccorHotels
Ortoli A. Voyage solo - 15/07/2017
« très agréable séjour  »

accueil très agréable et chaleureux en tant que cliente régulière prestations de qualité

Avis certifié AccorHotels
Ferrua Entre amis - 14/07/2017
« Bon emplacement »

Bonne réception avec possibilité de dépose bagages, emplacement très intéresssant

Avis certifié AccorHotels
Emmanuelle Entre amis - 14/07/2017
« Séjour très agréable dans cet hôtel si bien situé »

La localisation de l'hôtel est optimale lors d'un séjour pendant le festival. L'accueil est très souriant et agréable. Tout ce qui touche à la réservation, en amont, a été très efficacement géré. La chambre PMR est un peu petite, pas très bien agencé et l'entrée dans la salle de bain une… plaisanterie ! A part cela, le séjour fut agréable.

Avis certifié AccorHotels
Giroud En couple - 14/07/2017
« Hôtel très confortable et bien situé »

Séjour du 9 au 13 juillet. Apprécié l'accueil professionnel et souriant. Belle chambre spacieuse et calme bien que donnant sur la Place de l'Horloge! Petit bémol: la connexion wi-fi très difficile à établir.Par ailleurs, il me semble qu'une seule machine à café pour les petits-déjeuners, de plus mal située dans un coin, est nettement insuffisante pour un hôtel de cette taille!

Avis certifié AccorHotels
Arlette Voyage solo - 12/07/2017
« idéal pour visiter Avignon »

Proximité du parking, emplacement parfait, belles chambres confortables, bons pts-déj.....cela a évidemment un prix......

Avis certifié AccorHotels
Maitre Professionnel - 12/07/2017
« Très riche  »

Très bon accueil, un personnel à l'ecoute et rendant service

Avis certifié AccorHotels
Pat En famille - 10/07/2017
« Décevant  »

Bonjour, Ayant l'habitude de votre groupe ibis, novotel, mercure,sofitel,...j'ai été très déçu du mercure à avignon en effet veuillez noter tous les mauvais points Fenêtre double vitrage impossible de fermer correctement oreiller trop petit et inconfortable literie à revoir baignoire trop haute il faudrait presque un escabeau pour rentré dans celle ci quant au toilette il faut vraiment avoir une taille mannequin pour y accéder impossible de profiter en plein été de la terrasse d'extérieur car celle ci étant fermé des 19h30 avec des câbles !!! Les prestations de fe mercure ne valent pas plus de 80 à 90€ maxi sur une note de 10 je mettrais pas plus de 3 grâce à son emplacement

Avis certifié AccorHotels
Yang En couple - 04/07/2017
« catastrophique »

Matelas trop dur climatisation pas confortable vol d'objets personnels accueil pas confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/06/2017

Excellente qualité d'accueil, disponibilité et chambre privilège avec une terrasse assez exceptionnelle sur le Palais des Papes.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/06/2017
« Bon séjour »

Bon séjour. L'accueil est cordial et professionnel. Notre chambre était situé au calme comme nous l'avions demandé, de plus nous avions une chambre famille donc avec un coin salon, très appréciable. SDB très bien. Petit déjeuner correct mais salle très bruyante avec bcp de monde. Emplacement au top. Par contre : drap du dessus du lit troué et cheveux dans la douche. La chambre commence à être un peu vétuste... Check out cordial. Personnel cordial dans son ensemble sans être chaleureux.

Avis certifié AccorHotels
Gay C. Entre amis - 26/06/2017

Hotel très bien situé pour visiter Chambre privilège spacieuse mais climatisation assez insuffisante Restaurant la boucherie ou nous avons été très mal accueillie donc nous sommes allés dans un autre restaurant. Il est dommage de faire de la promo - 10% si c est pour ne pas en profiter Heureusement nous avons été très bien pris en charge par la réception et un grand merci à Yohann pour sa gentillesse et disponibilité

Avis certifié AccorHotels
Plo F. En couple - 22/06/2017
« UN EMPLACEMENT EXTRAORDINAIRE »

superbe hôtel avec une chambre privilège magnifique et une terrasse privative de 100m² vu sur le palais et la place de l horloge et un personnel très attentionné

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/06/2017
« Prestations de la chambre ne valant pas ses 4 étoiles »

Points positifs: - La situation géographique idéale - Le petit déjeuner très satisfaisant - Le personnel agréable et à l'écoute Points négatifs: - La chambre (clim en panne, ventilateur de secours très bruyant même à puissance minimale, douche minuscule, sans aucune pression sur le pommeau du haut, parois de douche perméables, salle de bains inondée, couvre-lit taché...). Prestations ne valant vraiment pas un ****

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 22/06/2017
« hotel avec vues sur le Palais et les principaux sites... »

Très agréable, central, bien placé, confort élégant...une situation exceptionnelle donc mais d'un accès seulement pedestre ( parking à proximité)...On peut trouver austère le système de fenêtres meurtrières...mais en fait c'est très agréable comme impression...

Avis certifié AccorHotels
Patrick.v Professionnel - 21/06/2017
« le passage à très satisfait n'est pas loin ! »

bien que valide j'ai eu une chambre pour personne a mobilité réduite. de mon point de vue elle semble être adaptée à la situation. En mettant une moquette plus ferme le déplacement d'un fauteuil serait plus aisé. les oreillers trop petit et trop mou a mon gout......mais c'est mon gout et pas celui d'un autre. le reste des équipements et collation disponible satisfaisant. La partie petit déjeuner est, semble il encore dans son jus et pas raccord avec l'accueil et la partie chambre. si remise au gout du jour, penser aux personnes a mobilité réduite qui doivent monter les escaliers pour avoir accès au buffet. pour palier à cet inconvénient les personnel est très attentif à la situation et présent pour porter une aide bien veillant. Hotel idéalement situé pour visite Avignon intra-muros.

Avis certifié AccorHotels
Jeanjean Professionnel - 21/06/2017
« Une première dans cet hôtel, avec un personnel très attentionné »

Très bon accueil, alors que pourtant, une chaleur accablante à mon arrivée et une chambre sans climatisation, elles ont su mettre à ma disposition 2 radiateurs et une bouteille d'eau fraîche.

Avis certifié AccorHotels
Lebrun I. Professionnel - 20/06/2017

très satisfaite du séjour. Accueil chaleureux du personnel.Juste une remarque concernant la climatisation qui était insuffisante, aussi bien dans la chambre qu'au restaurant, au vu de la forte chaleur

Avis certifié AccorHotels
Frédéric En couple - 19/06/2017
« Sympathique et chaleureux »

Accueil très agréable et personnalisé. Cadeau de bienvenue. Situation centrale (mais accès en voiture peu pratique). Chambre confortable et spacieuse.

Avis certifié AccorHotels
France B. En couple - 19/06/2017
« Très correct »

Accueil sympa, hôtel très propre, avec une salle petit déjeuner tres agréable et claire,Buffet très complet et pour le goût de chacun. le seul bemol, la petitesse des chambres et le manque de luminosité dû à la taille minuscule des fenêtres. Dommage

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