Hôtel - Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes
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Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes

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4.0/5 841 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Petit-déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Kayak  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 12:00 - 14:00 / 19:00 - 22:00
    • Le week-end : 12:00 - 14:00 / 19:00 - 22:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos différentes categories de chambres : chambres Standard à grand lit ou 2 lits simples, chambres Supérieures pour plus de confort et d'espace ou chambres Familiales pour 3 à 4 personnes.

  • 86 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 683 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 841 avis
Avis certifié AccorHotels
Jean-françois En famille - 07/12/2017
« Parfait »

un accueil réellement chaleureux et un départ dans les mêmes conditions avec des gens souriants en particulier le dimanche matin un vrai bonheur !

Avis certifié AccorHotels
Resima Professionnel - 06/12/2017

Excellent accueil Réponse aux attentes

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 04/12/2017
« accueil,confort et, tranquilité »

la réception OK le surclassement OK L'accès à tous les sites OK Le parking pas évident, mais pour l'endroit OK pour le pti dej une table nous était réservée, vu nos handicaps dès le lendemain toutes les chaines télé fonctionnaient (merci à Yoann)

Avis certifié AccorHotels
Fau P. P. M. D. M. Professionnel - 30/11/2017
« L'accueil a été très chaleureux »

M M. est venu sur Avignon offrir une magnifique lecture musicale, au Théâtre du Chien qui fume, au bénéfice de l'enfance de l'art. L'association ne peut que vous remercier chaudement de l'avoir accueillil gracieusement, contribuant ainsi à notre démarche envers les enfants atteints de la maladie de Little.

Avis certifié AccorHotels
Mg Voyage solo - 27/11/2017
« Hotel très bien ssitué »

Chambre confortable,bien que pas très grande, et avec une petite fenetre,mais l'hotel est idéalement situé pour visiter Avignon.Réceptionnistes agréables et efficaces,malheureusement le restaurant dde l'hotel était fermé pour congés, et ce n'était pas signalé à l'inscription.Petit dejeuner très complet et de bonne qualité.

Avis certifié AccorHotels
Bernard En couple - 25/11/2017
« Accueil sympathique. Hôtel très bien situé. »

A l'intérieur des remparts, hôtel un peu difficile d'accès surtout un samedi (rues piétonnes) sans en avoir été avertis. Chambre agréable, belle salle de bain mais serrure électronique de porte d'entrée défaillante....

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 24/11/2017
« Séjour très satisfaisant »

Service de qualité Prestations très satisfaisantes

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 20/11/2017

L acceuil a su s adapter et proposer une solution qui nous a entièrement satisfait.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 19/11/2017
« Equipe amateur »

Lors de la réservation et lors de la prise de la chambre, j'avais demandé une chambre calme. Il m'a été donné la chambre la plus bruyante de l'hotel. J'ai demandé un changement. La réceptionniste ne savait pas comment ré-affecter une chambre (stagiaire?). Au bout d'une longue attente au comptoir, j'ai enfin eu une chambre calme. L'équipe ne m'a pas donné mon voucher pour une boisson gratuite comme mon statut m'y donne droit, il a fallu le réclamer et enfin le lendemain matin, j'ai demandé un petit déj express...qui ne m'a jamais été servi..j'ai donc quitté l'hotel 10 min plus tard pour finalement prendre un petit déjeuner identique pour 3€ dans une boulangerie. Je précise que j'ai refusé l'offre ensuite de la manager qui cherchait à rattraper les fautes de ses équipes. Mais elle était au courant de ma demande puisque c'est à elle que j'avais fait la demande du petit dej en question. Un service lamentable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/11/2017
« bon accueil, chambre agréable »

accueil souriant , la chambre est spacieuse et calme .

Avis certifié AccorHotels
Christophe En famille - 15/11/2017
« Qualité et emplacement »

Superbe hôtel merveilleusement bien placé et prestation de qualité au rdv !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/11/2017
« Surclassé sans le réclamer, dans une chambre donnant sur le palais des Papes. »

Sans soucis comme toujours

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 08/11/2017
« très satisfaisant »

très bon accueil - chambre spacieuse et bel accueil également avec boissons et des produits de beauté qui font toujours plaisir en négatif : les portes des chambres qui claquent dès 6 h du matin alors qu'il y a une poignée aux portes - peut être rappeler que cela fait partie des incivilités que de ne pas respecter les autres, car c'est très énervant également, le petit déjeuner - personnel accueillant, mais à 8 h il manquait beaucoup de choses : pas d'oranges pour le jus, et j'ai vu le panneau "spécialités régionales" mais il n'y avait plus rien enfin, toujours au petit déjeuner, dans certains Mercure, il y a des produits au lait végétal, car comme bcp de personnes désormais, j'évite au maximum les produits d'origine animale, surtout le lait merci

Avis certifié AccorHotels
Thébault M. Professionnel - 08/11/2017
« très bel établissement très bien placé »

Hotel choisi par mes soins car je suis fidèle aux Mercures sur la France

Avis certifié AccorHotels
P..v En couple - 06/11/2017
« C’etait correct »

Salles de bain amenagées trop simplement. pas l’accueil confirt’digne d’un mercure

Avis TripAdvisor
En couple - 06/11/2017
« Mercure Avignon Centre Palais des Papes : au coeur de toute escapade en Provence. »

Point de chute régulier pour notre couple, l'Hôtel Mercure du Palais des Papes est presque devenu une résidence secondaire pour nous : sourires d'un personnel connu et qui nous reconnaît ; volonté permanente de répondre ou même d'anticiper les moindres demandes, Des chambres parfaitement entretenues, un petit-déjeuner exceptionnel par sa qualité et sa diversité et bien sûr un emplacement remarquable pour s'approprier le centre historique ou explorer à partir du parking voisin toute la Provence voisine. Que demander de plus ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire élogieux pour l'ensemble de nos équipes ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous disons donc à bientôt dans votre "résidence secondaire" ;) Sincères salutations de l'équipe du Mercure Avignon Centre Palais des Papes !

Avis certifié AccorHotels
Michel S. En couple - 04/11/2017
« Toujours aussi parfait à tous points de vue. »

Séjourner à Avignon est synonyme désormais quasiment d'un passage "en famille" à l'hôtel Mercure. Sourires connus de bout en bout du séjour, toujours la volonté de proposer un service optimum, que demander de plus...

Avis certifié AccorHotels
Jr En couple - 02/11/2017
« Agréable séjour à Avignon »

Séjour très agréable, les personnes qui nous ont accueilli furent au top...ils nous ont prodigué de bons conseils, pour l'accès, pour le parking, pour les repas. Nous avions une chambre super bien placée avec une belle vue sur le palais des papes

Avis certifié AccorHotels
Patricia En famille - 01/11/2017
« Un emplacement au bon raport qualité prix »

Hôtel très bien situé juste derrière le palais des papes. Personnel très accueillant et de bons conseils. Le seul point à améliorer est l'insonorisation des chambres. Sinon très très bon séjour.

Avis certifié AccorHotels
Christophe C. En couple - 29/10/2017
« Parfait »

Hôtel magnifiquement situé. Vaste chambre confortable et bien équipée. Bon service et petit-déjeuner buffet bien achalandé.

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