Hôtel - Novotel Bali Benoa
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bali Benoa

4.0/5 3 295 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 976446.00 IDR Tarif non-membres
À partir de 976446.00 IDR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • NGURAH RAI
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Plage et sports nautiques
    • Pêche en mer
    • Parachute ascensionnel (Payant)
    • Centre activité subaquatiques (Payant)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Billard /Snooker
    • Fléchettes
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Nyepi/jour du silence : 17 mars 2018. Aucune arrivée/aucun départ possible ce jour-là. L'aéroport sera fermé. Les hôtels à Bali fonctionneront avec une activité limitée et un éclairage minimum. L'activité normale reprendra à 6 h le 18 mars 2018.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 187 chambres
  • 187 chambres non fumeur
  • 7 chambres famille
  • 18 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • Téléphone direct
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Jacuzzi
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 4 028 avis

Les avis de nos clients Novotel Bali Benoa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 3 295 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Christelle D. B. En couple - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel, confortable, personnel très sympathique et accueillant »

L'hôtel est très agréable et confortable. Le personnel est très accueillant et sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Oliver J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Dupont En couple - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Nous y avons passé deux nuits à 5 jours d'intervalle . Nous avons été surclassés pour la deuxième nuit (piscine personnelle etc ) et nous avons été installés comme des rois ! Chambres spacieuses et cuisine absolument délicieuse . Personnel accueillant , mais il nous a été difficile de trouver quelqu'un qui comprenne et parle le français !Réservation de la chambre par tour-opérators Exo Travel et Jet Tours

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bali Benoa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Personal Assistant to GM

Beg En famille - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un havre de sérénité »

Chambre confortable dans un cadre magnifique Superbes piscines et petit déjeuner délicieux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Karine B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Fred En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon hotel »

Tres bon hotel, bon service, propre. Petit point negatif : sa localisation sur l 'ile : il faut compter 1h de route minimum pour acceder aux PREMIERS sites touristiques, et 4h pour acceder au nord de l'ile !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear FREDERIC P., Greetings from Novotel Bali Benoa Thank you for your positive comment about our service, hotel and cleanliness. Your positive comments are very much appreciated. From north to south, the island of Bali is approximately 112 km (70 mi). Administratively it covers 5,780 km2 (2,230 sq mi), or 5,577 km2 (2,153 sq mi) without Nusa Penida District. Novotel Bali Benoa located in Tanjung Benoa Nusa Dua, located in the south which the tourism industry is primarily focused. Tanjung Benoa is very famous with its water sport. For your next visit, we suggest you to enjoy Banana Boat, and anything you want from Parasailing, Jet Ski, Banana Boat, and Water Ski. Or you might have a sightseeing to waterblow Nusa Dua, a huge splash of wave from the blow hole. Both of them are approximately 10 minutes from the Novotel Bali Benoa resort. We thank you once more for posting the review and we are looking forward to welcoming you back to our resort. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Sylvie (. En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Détente dans un cadre idyllique »

Après un circuit découverte de Bali, nous avions choisi le Novotel pour 3 jours de farniente. Belle surprise malgré le bruit de la route que l'on entendait de notre chzmbre. Personnel souriant, agréable et très professionnel. 3 très belles piscines dont une avec un accès direct à la plage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sylvie (., Thank you for spending your stay with us. I am glad to know that our service and overall facilities have made your stay a pleasant one. Our aim is to create a home away from home for our guest and I am proud to read that our team efforts have clearly made a lasting impression on you. It is a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Axel En couple - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très mauvais séjour »

Des travaux NON STOP juste devant la chambre, impossible des les arrêter, il ya meme des personnes qui ont recu de l'eau en dormant, le lit mouillé et n'ont pas été dédommagé... Pire hotel de ma vie, nourriture HORRIBLE, n'allez jamais la bas...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Axel C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Benoa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sarah, Personal Assist to GM

Sébastien V. C. En couple - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable comme chaque année. »

C'est la troisième fois que je j'y séjourne, l'équipe du bar est très sympathique avec Nartini, Winda Astari, Adi, Dewa, Kampur, Araya et le reste de l'équipe je passe toujours un bon moment en buvant un verre à la plage. Le spa est parfait, les massages de Sadeli et Narniati sont exceptionnels. Le manager Daniele est très sympathique lui aussi et est toujours de bon conseil. Le petit déjeuné est de bonne qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear sebastien Van C., Greetings from Novotel Bali Benoa. It’s an honor to read your inspiring review and we are thrilled to learn that you were impressed with our staff performance and most importantly the service we provided. Thank you for highlighting our dedicated team who has made your recent holiday experience an extra special one. We already look forward to welcoming you back for a more memorable Novotel Bali Benoa experience. Sincerely yours, Daniele Ruiu General Manager

Anonyme En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels

L’hotel En général est bien le personnel est agréable les piscines sont chouettes Le point noir est la chambre elle mérite un on rafraichissement il y’a une odeur d’égout désagréable et en continue! Les cousins des fauteuils terrasse et à l’interieur De la chambre sont sales et taches Le nettoyage est fait à moitier Le carrelage de la salle de bain est à refaire Travaux plus que necessaire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Claudia M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Benoa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Biron G. En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels

HOTEL TRES BRUYANT (CHIENS DU VOISINAGE ET CIRCULATION DANS LA RUE) PLATEAUX REPAS LAISSES LA JOURNEE ENTIERE A TRAINER DANS LES COULOIRS DE L HOTEL.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear g. B., Warmest greetings from Novotel Bali Benoa Thank you for taking some of your precious time for reviewing us I was however sorry to read that your experience was not up to your expectations. After we investigate we found that your stay coincides with the international event IMF held in Nusa Dua Bali. the situation was very crowded, so many police escorts due to this is a state event and attended by important officials around the world. We hope to having you back again. Warm Regards, Daniele Ruiu General Manager

Brioul En couple - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Novotel plus sympa à bali et plus convivial et confortable qu en France

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear PHILIPPE B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Helene En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel top !! »

Petit déjeuner très varié et excellent ! Service au top ! Les chambres sont très belles et propres !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bali Benoa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Daniele Ruiu General Manager

Bielen En couple - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« stressante »

Chambre ok Réception: Demande du voucher pour la première fois alors que nous avons passé 15j en Indonésie sans qu'on nous en demande 1. Fouille dans la valise pour le trouver alors que notre réservation avait été trouvée pour l'accueil. Piscine fermant à 19h mais tout remballé à 18h et on a l'impression de gêner. Insonorisations des chambres très moyenne. Stresse pour payer la facture alors que nous étions tranquillement en train de boire un milkshake car changement d'équipe

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear BIELEN M., Greetings from Novotel Bali Benoa We thank you for your time to share in more details your concerns during your stay at our resort. We were very sorry to hear about the many shortcomings you experienced, although appreciative of the amount of details you included, since such comments only help us improve. We understand from your explanation that we did not meet your expectation on several occasions. Rest assured, We will immediately take the necessary measures that will address many of your concerns. The exceptional is unfortunately possible to happen and We truly regret you had to go through it. Whilst an apology will regrettably not alter the outcome of your experience on this occasion, we do extend it with all sincerity. We would really like to exchange further with you on a way to regain your satisfaction about our property. We hope you believe in second chances and that you will give us ours. We truly wish to welcome you back and show you what a real Novotel Bali Benoa experience is! Best regards, Sarah, Personal Assistant to GM

Hirard En famille - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels

chambres très confortables. Environnement très agréable et personnel compétent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear M H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

F. En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deception »

Bonjour Nous etions tres decus de notre experience au Novotel : -delais tres lent pour acceder a la chambre le premier jour -service tres lent dans le restaurant : un soir nous avons atendu une demi heure pour que quelqu’un vienne prendre la commande, quand on a fini par appeler il nous dit que la cuisine vient de fermer. -on nous donnait que deux serviettes de bain et aucune serviette pour visage et main -nous etions oblige de traverser la rue por acceder a toutes le commodites de l’hotel depuis notre chambre. Bref aucun effort n’a ete fait pour rendre notre visite plus agreable... Je ne recommanderai pas cet hôtel honnêtement. Cordialement Afef F.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear AFEF F., Dear F., Warmest greetings from Novotel Bali Benoa, I would like to personally apologize for the unfortunate experienced during your stay with us. We continually try to do our very best for all of our guests, but unfortunately, sometimes we do fail. As the General Manager for the resort, please allow me to reassure you that we take great pride and care to ensure that each guest feels at home while staying with us. On occasion, when a guest’s stay is not flawless, we do everything possible to rectify the situation and work to improve our products and services. I am deeply sorry that your experience did not meet expectations, but I do hope you will consider visiting us again in the future. Kind regards, Daniele Ruiu General Manager

Segpec En famille - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très reposante »

Un cadre très sympathique et des activités traditionnelles. L’ensemble du service est très satisfaisant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear GABRIEL S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Bildik En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Juste magnifique »

Un hotel exellent,le personelle toujours de bonne humeur serviable souriant, juste beaucoup de fourmis dans nos chambre mais sinon tout etait parfait l ambiance , le service , les plats proposé ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ilknur B., Greetings from Novotel Bali Benoa. First of all, thank you very much for your valuable comment. We are pleased to hear that you enjoyed the atmosphere, the service from our staff and the dishes offered. We have also noted your detailed feedback highlighting certain concerns that we have personally addressed with the relevant department heads and team to ensure similar shortfalls are not repeated. We are looking forward to welcoming you back to our resort for more uncompromising experiences. With my best regards, Daniele Ruiu General Manager

Domet En couple - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Cet hôtel devient très vieillissant au niveau de l’hébergement, beaucoup de rouille, de mur fissuré. La chambre est spacieuse.. mais où sont les rangements ? Pour un séjour de 12 jours à 2 il est impossible de ranger toute la valise dans la seule penderie existante.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear MAXIME G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Benoa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Suci Tirta Resident Manager

H. En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Beau cadre Personnel accueillant Quelques travaux de rénovation mais vraiment rien de grave

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Patrick H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Anonyme Entre amis - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel magnifique »

Un personnel sympathique et très acceuillant. On ne nous a pas laissé sans conseils, et une chambre magnifique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bali Benoa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Suci Tirta Resident Manager

En couple - 07/09/2018 Avis TripAdvisor
« Superbe hôtel »

Très belle hôtel, cadre idyllique à taille humaine, très bon services, personnel Balinais exceptionnel de gentillesse, chambre terrasse tropicale pour nous très agréable manque cependant d'entretiens.La restauration, les soirées organisées de très bons niveaux, un hôtel que je recommanderai sans aucune hésitation De très belles vacances au Novotel Benoa

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Greetings ldurand2018, Thank you for your positive comments and for recommending our hotel to other travelers. We are pleased to hear that our hotel, facilities, and entertainment made your stay pleasant. We will share your comments to our team to keep improving ourselves for great service. Have a good day and take care! Sincerely, Sarah, Personal Assistant to General Manager

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 976446.00 IDR Tarif non-membres
À partir de 976446.00 IDR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs