Hôtel - Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier

4.0/5 1 264 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking public extérieur  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Japanese
    • Portugais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 17:00 - 23:30
    • Le week-end : 17:00 - 23:30

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour prolonger la promenade les chambres de l'hôtel Mercure Paris Opéra Garnier ont été imaginées comme un appartement parisien. L'élégance des moulures, la trame d'un parquet, la teinte du chêne naturel, la lumière feutrée, les touches de laiton...Tous ces détails vous enveloppent dans une atmosphère chic, intemporelle et décontractée. Pour profitez pleinement de Paris choisissez une vue sur rue avec ou sans terrasse ou une vue sur jardin pour bénéficier d'un cadre paisible.

  • 139 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 4 048 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 264 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 18/10/2018 Avis TripAdvisor
« séjour weekend »

un personnel accueillant, hotel très confortable, très bien insonorisé, situation idéale proche de la gare et métrola chambre était petite mais bien conçue, service de bagagerie très appréciable, une belle rénovationde l hotel

P. En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Mercure Opéra Garnier »

Accueil très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frank du CHAPELET Directeur Général

B. C. Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil très agréable et avec beaucoup de simplicité. »

Hôtel très bien situé. Le personnel est très très attentionné. Les chambres sont très propres et fonctionnelles. Seul bémol c'est d'entendre le bruit sourd du métro. Après 22h00 de vol, être accueillis comme nous l'avons été fait un très grand bien. Ce serait bien que les chambres puissent avoir un four micro-ondes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frank du CHAPELET Directeur Général

Christophe Professionnel - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel de bonne qualité parfaitement situé »

Chambre très bien agencée. Moderne mais très petite même pour une chambre privilège. Salle de bain moderne mais minuscule. A € 280.- pour une nuit, c’est trop cher. Personnel très agreable et efficace.

Anonyme Entre amis - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien situé et personnel très accueillant et souriant. Chambre très propre, salle de bain un peu petite mais pas dérangeant pour un séjour de 2 nuits.

Ericb En couple - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Check in et out longs »

Notre séjour s'est bien passé, comme d'habitude dans cet hôtel, à l'exception des check in et out pour lesquels nous avons longtemps attendu. J'avais pourtant fait le nécessaire en ligne avant, mais la nouvelle organisation de l'accueil ne favorise vraiment pas la rapidité.

Philippe Voyage solo - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien placé mais très impersonnel »

On sent bien l'industrialisation de la gestion, j'ai l'impression d'être un numéro inconsidéré. Il y a beaucoup de variantes dans la perception par le personnel de ce qu'est un client. Bref, la rançon du succès certainement, très différente du rêve attendu si l'on en croit le site. Je viens trois nuit par semaine depuis début septembre et je suis devenu transparent.

Florent Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait ! »

Excellent séjour dans cet hôtel entièrement rénové et idéalement situé, juste à côté de la Gare Saint Lazare. Personnel accueillant, chambres agréables, calmes, à la décoration soignée. La petite particularité qui peut surprendre, surtout avec des valises, ce sont des couloirs très étroits à certains endroits, mais cela n'empêche naturellement en rien de passer un très bon séjour. Merci pour tout et certainement à très bientôt :)

Professionnel - 12/10/2018 Avis TripAdvisor
« hôtel très correct »

Personnel très serviable, hôtel très propre, literie exceptionnelle. Situation de l'hôtel plutôt centrale.A recommander pour le rapport qualité/prix. Très appréciable: chambre avec balcon ,donnant sur la rue.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Yves C merci pour votre commentaire. c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations ainsi que vos impressions avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous lors de votre prochain passage à Paris ! bien à vous Frank du CHAPELET Directeur Général

Denise Voyage solo - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable et particulièrement bien situé »

J'ai aimé l'accueil très aimable et personnalisé, la literie très confortable, le room service et la gentillesse de la personne qui s'en est occupée, la situation de l'hôtel et son calme en dépit d'un environnement trépidant (gare Saint-Lazare, grands magasins...).

Fabien En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience, chambre exiguë. »

Bonne impression générale, même si chambre particulièrement étroite et rangements inexistants.

Anonyme En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très belle chambre offrant d’exellentes prestations »

Hôtel bien situé offrant repos et calme en plein PARIS. Très belle chambre avec confort optimal

Professionnel - 09/10/2018 Avis TripAdvisor
« Deplacement professionnel »

Séjour d'une nuit dans cet hôtel pour la seconde fois. Toujours très bien en terme de placement géographique et qualité sonore appréciable.un bémol pour la salle du petit déjeuner trop exiguë.Dans l'ensemble agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher thierryv671 Merci pour votre commentaire, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations ainsi que vos impressions avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Lors de votre prochain séjour, je vous invite à découvrir la terrasse et son mur végétal, nous l'avons couverte et chauffée et cela pourrait être le lieu idéal pour commencer la journée avec un petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous lors de votre prochain passage à Paris ! bien à vous Frank du CHAPELET Directeur Général

Christine En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé »

Très bon accueil, decoration soignée, très bien situé. Points faibles : . pas de lit King size alors que cela nous avait été confirmé par telephone lors de la reservation, et lors du check-in (!) . produits petits déjeuners plus que moyens pour un 4*

Anonyme En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« prestation bon rapport qualité/ prix niveau Mercure »

acueil convivial, chambre propre, mais petite (mais pari n'est pas la Province !), hôtel très bien placé, petit déjeuner de belle qualité.

C. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé- Calme- Clean »

Chambre sur cours, très clame. Propreté. Chambre bien aménagée.

Phil Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Professionnel- mon épouse m'a rejoint »

.

Mamadou L. T. Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Engagements Club ACCORHOTELS non respectés »

Je suis quelque peu déçu de mon dernier séjour. Je pensais que les engagements vis-á-vis des détenteurs de la carte de fidélité PLATINIUM seraient respectés. Il n’en est rien : difficultés de réservation, accueil tôt le matin impossible, pas de réduction de tarifs, pas de surclassement, etc. En tout cas rien qui puisse me prouver que suis un fidèle client Platinium. Je songe sérieusement à changer d’hôtel et de groupe

Anonyme Voyage solo - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Toujours décevant de payer cher une chambre « prestige » et d’avoir une salle de bain qui ressemble à un celle d’un hôpital . C’est une question de choix de matériel. Aucun problème d’avoir un accès handicapé sauf si on a l’impression d’être en maison médicalisée

Anonyme Voyage solo - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Très bien reçu

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