Hôtel - Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier

4.0/5 1 236 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking public extérieur  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Japanese
    • Portugais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 17:00 - 23:30
    • Le week-end : 17:00 - 23:30

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour prolonger la promenade les chambres de l'hôtel Mercure Paris Opéra Garnier ont été imaginées comme un appartement parisien. L'élégance des moulures, la trame d'un parquet, la teinte du chêne naturel, la lumière feutrée, les touches de laiton...Tous ces détails vous enveloppent dans une atmosphère chic, intemporelle et décontractée. Pour profitez pleinement de Paris choisissez une vue sur rue avec ou sans terrasse ou une vue sur jardin pour bénéficier d'un cadre paisible.

  • 139 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 3 860 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 236 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Cd Professionnel - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil insolite décoration réussie »

Un accueil très agréable, une nouvelle décoration, un emplacement idéal près de la gare saint Lazare, une chambre petite mais confortable

Simone Voyage solo - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels

sejour agreable,bon accueil

Xavier C. Professionnel - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour dans un hôtel moderne et accueillant »

Maintenant habitué à l'hôtel depuis un mois, j'apprécie particulièrement la qualité de l'accueil et la beauté du Design général et du mobilier.

Anonyme Voyage solo - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Accueil super, par contre, le comportement des personnes faisant le ménage n'était pas agréable.

Anonyme Professionnel - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels

J'avais demandé lors de la réservation une chambre au calme. Cela m'a été confirmé au check in, une chambre donnant sur la cour intérieure m'ayant a priori été attribuée. Or il s'est avéré qu'elle ne l'était pas, la chambre était au 2ème étage et située à l'angle de l'hôtel, côté boulevard, au niveau du carrefour avec un feu rouge.

S. En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel parfait très bien situé »

Hôtel qui a du charme, de l ancien refait style moderne. Reception qui mériterait d être plus spacieuse. Personnel aimable et poli. Bon petit dej avec possibilité de le prendre dans un patio. Chambre agréable mais petite. Manque rangements dans salle de bain pour poser et suspendre ses affaires. Sinon un bon hotel à refaire lors d un prochain passage à Paris.

R. C. En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel accueillant »

Hotel bien situé

S. En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Attention Pas de trousse de secours dans l’hotel Ma fille de 11 ans s’est Fait mal au pieds et l’hotel N’avais pas de quoi la désinfecter et un pansement Alors que c’est Une obligation ... attention

P. C. Voyage solo - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« MOINS BIEN QUE LA PREMIERE FOIS »

Check in laborieux : arrivé à 12h45, je laisse bagage, chambre non prête : normal le check in est à 14h. Je reviens à 13h45 : on me demande d'attendre une demi heure. Ce que je fais en m'installant dans le patio de l'hotel et demandant qu'on me previenne ! 14h15 : rien : on me dit encore 15 minutes.. Idem à 14h30 et 14h45 !!! J'insiste, la personne à la réception rappelle la gouvernante : non chambre pas prête ! En insistant encore elle lui dit qu'elle est prete !!!! Etrange fonctionnement ! Je peux concevoir qu'il puisse y avoir un léger retard pour attribution de la chambre, mais si je n'avais pas insisté, j'attendais encore indéfiniment ! Ca non ! Et avec check in Online en plus !!!! Par ailleurs, lors du 1er séjour, la suite privilège était magnifique, tout en longueur sous mansarde du dernier étage, avec beaux espaces de travail, deux WC, grands rangement ! Là au 3ème étage c'est une chambre normale dans laquelle on a ajouté un fauteuil et une mini table basse dans un coin devant la porte, inutile ! Comment ces chambres peuvent elle être dans la meme catégorie ! Et sachant qu'à la réservation on ne peut avoir la certitude d'une suite au dernier étage, je ne sais pas si je réserverai de nouveau. Sinon le patio est toujours agréable, et mention particulière pour Nabil au bar et room service très gentil et pro. Room service hyper rapide, et carte restreinte mais nourriture de qualité ... Vraiment dommage ce raté à l'arrivée !

France P. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« 2ème séjour toujours aussi bien »

nous avions découvert votre hôtel par hasard il y a 6 ans. Nous avions été charmées par sa localisation, son patio et son petit déjeuner. Le top était l'odeur de thé vert poudré jasmin qu'il y avait lorsque nous entrions à la réception. Notre deuxième fut tout aussi formidable…. le petit déjeuner toujours aussi formidable ! par contre, les travaux d'aménagement de la réception ont fait disparaître cette merveilleuse odeur de thé vert poudré jasmin….

M. E. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Génial,très bien situé l’hôtel »

Personnel très gentil et à l’ecoute Point très positif: petit déjeuner en chambre passé 10h00 Petit bémol:chambre très petite

G. J. En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« confort et qualité »

Déçus que la fenêtre de la chambre 212 donne sur un mur! Nous apprécierions une autre vue ... Sinon nous avons apprécié le, confort, le calme de l’hôtel et la qualité du petit déjeuner.

Patricia En famille - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Hotel parfait, personnel très aimable et très efficace, le decor et les matériaux des chambres sont superbes.

L. C. En couple - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre coté intérieur donc très peu de bruit, bonne prestation, personnel à l’écoute, excellent petit déjeuner »

Je fréquente cet hôtel régulièrement depuis un peu plus de 10 ans, et j'y retourne toujours avec plaisir. Il est situé idéalement pour moi car proche de st Lazare, dans une rue plutôt calme. Les transformations effectuées ces dernières années ont encore amélioré le confort.

Vdl En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Climatisation non réglable »

Premier point négatif en arrivant : nous sommes deux et ne bénéficions que d’un seul verre d’acceuil ! C’est vraiment mesquin ! Je fais la remarque et on me répond que c’est prévu ainsi : statut silver = un verre ..... bref pathétique ! cela coûte trop cher au groupe accor un deuxième verre de vin ? Deuxième point : nous ne pouvons pas régler la climatisation dans la chambre : c’est du on/off ... donc soit on étouffe soit on gèle ! J’ai du me lever dans la nuit pour l’arreter puis pour la remettre !!! Intolérable à 190 euros la chambre ! Tarif injustifié au regard de la chambre ( minuscule) et des prestations . Nous ne reviendrons pas ! Il s’agit d’un hôtel à touristes étranger de passage qui ne reviendrons pas ... impossible de fidéliser dans ces conditions !

T. M. L. Professionnel - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Séjour agréable, efficace dans l’ensemble.

Cg Professionnel - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel sympa et confortable sur Saint Lazare »

Accueil précis, chambres confortables, je recommande...

C Professionnel - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon hotel bien placé »

chambre confortable mais donnant sur un mur et clim impossible à régler simplement (trop froid).

L. Voyage solo - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« mo hôtel préféré à Paris »

Cet hôtel est très bien situé pour moi. Le personnel est compétent. Je suis très satisfaite de ce hôtel

Anonyme Professionnel - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel agreeable mais qq lacunes ds le service »

hotel agreeable mais - bouteille d'eau deja ouverte à mon arrivée - demande de la changer, rien n'a été fait - petit déjeuner en chambre : oubli du jus d'orange

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