Hôtel Mercure Versailles Château 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 632 avis
Hôtel Mercure Versailles Château
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Petit-déjeuner dès 6h30, wifi gratuit, réservations de taxis, parking public et privé 10 places (12 euros par nuit, sous réservation, hors monospace et 4*4) : cet hôtel Mercure est un lieu propice pour organiser vos voyages d'affaires ou séjours loisirs.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiques 10.00 EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
Loisirs et activités
  • Equitation à proximité

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Versailles Château

19 rue Philippe de Dangeau
Angle rue Montbauron
78000
versailles
france

Tel : +33139504410

Fax : (+33)1/39506511

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • VERSAILLES CHATEAU :   171 MAIRIE VERSAILL

  • GARE MONTPARNASSE :   VERSAIL CHANTIER

  • GARE SAINT LAZARD :   VERSAILLES RIV D

  • RER :   C VERSAILL CHATEAU

  • Par avion

    PARIS ORLY À 19km / 11,88 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 45,1km / 28,02 miles

  • Par avion

    TNF À 12km / 7,5 miles

  • Par hélicoptère

    ISSY LES MOULINEAUX À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    VERSAILLES CHATEAU À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    VERSAILLES CHANTIERS À 0,8km / 0,5 miles

  • Par train

    VERSAILLES RIVE GAUCHE À 0,5km / 0,31 miles

GPS :48.803245, 2.134759

Nos hébergements

Pour profiter pleinement de votre séjour à Versailles, choisissez la configuration qui vous convient parmi nos chambres Standard, Privilège, ou Famille, pouvant accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Versailles Château

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

1 981 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

632 avis

Hotel to recommend

Note TripAdvisor 3.5/5

Roam08565120660 En famille - 24/04/2019 Avis TripAdvisor

Très bon accueil; excellent petit déjeuner (très complet : salé et sucré, froid et chaud); quartier très agréable (bons restaurants à proximité), parking facile. Un seul bémol la chambre un peu petite (mais très bien équipée).

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 18/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Papier mouchoirs non renouvelés Papier de toilette non renouvelé Lit non fait Verres de plastique non renouvelés Stationnement très petit

Accueil et situation excellents

Note Avis clients 4.2/5

Cyril En famille - 18/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bien situé et proche de nombreux bons restaurants. Établissement très propre, chambre également mais un peu petite pour 4.

pas top

Note Avis clients 4.2/5

G. D. En couple - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre ridiculement petite, difficile d'accès au par du fait que nous nous situions au 212 donc impossible de prendre mon siège roulant j'ai du marcher pour me rendre à la chambre, même si j'avais su accéder à la chambre je n'aurais jamais réussi à prendre l'ascenseur du parking impossible dépasser avec les voiture! De plus, on ne peux pas dire que j'aie une voiture sportive, j'ai une opel Zafira, en entrant dans ce garage, je pensais avoir arracher l'avant de la voiture juste après la rampe pour accéder à celui-ci, idem même choses pour sortir de ce garage, pour ne pas dire ce mouchoir de poche 18 manoeuvres pour faire demis-tour ce véhicule fait plus de 5 mettre de long! ce qu'il fait que je suis bon pour faire repeindre le pare choc encore une dépense de plus de 750€ donc il est vrais que je suis loin d'être content

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Laurence Professionnel - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien placé, personnel accueillant et souriant, bon petit déjeuner

Chère Madame M. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. On espère vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre C Directeur

Agréable

Note Avis clients 4.2/5

Marianne Professionnel - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour professionnel. Hôtel bien situé. Personnel accueillant

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement, Très sincèrement, Pierre C Directeur

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Ld En couple - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très agréable avec personnel disponible et à l'écoute. Chambre spacieuse et propre. Très bonne expérience

Chère Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. On espère vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre C Directeur

décevant pour un Hotel 3 étoiles

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 05/04/2019 Avis certifié AccorHotels

chauffage non allumé, petite chambre, petite SdB pour des couloirs surdimensionnés, une porte de placard manquante

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Château. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, /Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre C Directeur

tres deçu

Note Avis clients 4.2/5

Manu41 Professionnel - 04/04/2019 Avis certifié AccorHotels

chambre toute petite - confort minimal - bruyante - pas de possibilité d’arrêter la ventilation - petit déjeuner moyen - salle de restaurant exiguë

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Château. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes conscients des contraintes liés à la taille de nos chambres et à leur aménagement minimal. Nous sommes par ailleurs à votre écoute si vous souhaitez partager avec nous plus précisément ce qui vous a déplu dans l'offre petit-déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre C Directeur

très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 02/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre agréable Literie confortable Petit déjeuner excellent

Chère Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre C Directeur

Merveilleux moment

Note Avis clients 4.2/5

François En famille - 01/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très chaleureux et personnel super souriant et sympathique. Le vrai plus d’un hôtel se mesure à l’accueil et rien à dire ici,juste parfait!BRAVO et MERCI! Seul petit bémol (mais ça reste top dans l’ensemble!),la chambre dans laquelle nous séjournions mérite un petit raffraichissement (lavabo fendu,latte au plafond qui pendent,...)

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires très constructifs sur l'état de la chambre que vous avez occupée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre C Directeur

Toujours accueilli avec le sourire

Note TripAdvisor 3.5/5

Michel B En couple - 01/04/2019 Avis TripAdvisor

Nous finissons pas être des habitués car l'hôtel est extrêmement bien placé, à égale distance de la gare et du château. Chambre un peu vieillissante mais toujours confortable. Le petit-déjeuner est riche en possibilités et le lieu est calme et reposant

Cher Michel B, Je vous remercie infiniment de votre fidélité à notre établissement lors de vos séjour à Versailles. Nous sommes heureux que vous appréciez notre localisation privilégiée, la qualité de notre accueil et de notre offre de petit déjeuner ainsi que le confort de nos chambre. Nous attendons donc le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Très sincèrement, Pierre

Bugs

Note Avis clients 4.2/5

Philippe P. Voyage solo - 31/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Problèmes signalés à mon arrivée non résolus lors de mon séjour : impossibilité de se servir du coffre-fort et mauvais écoulement du lavabo qui devient une baignoire

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Nous vous présentons nos excuses pour n'avoir pas su corriger dans les temps les problèmes techniques signalés. Lors de votre prochain passage à Versailles, je vous invite à me contacter directement pour votre réservation que je me ferai un plaisir d'enregistrer personnellement. Espérant avoir la possibilité de regagner votre confiance, Très sincèrement, Pierre C Directeur

Decevant

Note Avis clients 4.2/5

V. Professionnel - 29/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Arrivee de nuit. Pas de olace au parking, il faut en reserver : ou est ce ecrit? Chambre pas extraordinaire et moquette salle Dejeuner avec peu de choix, manque de fraicheur Troisieme nuit : arrivee a minuit, 3 arrivees de voiture en meme temps, tres complique dans ce micro parking, le personnel de nuit est descendu en nous disputant, son ton etait inaproprié. Je devais y revenir la semaine suivante J’ai annule

Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Château. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos équipes ont eu plusieurs fois l'occasion de vous rencontrer et d'échanger avec vous durant votre séjour, et je ne saurais que trop vous inviter à nous signaler immédiatement ce genre d'inconvénients décrits dans votre commentaire. Par ailleurs, nous avons demander à nos équipes de créditer votre carte Le Club que vous verrez apparaître sous 48h. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre C Directeur - Géneral manager

Confortable

Note TripAdvisor 3.5/5

Navigator605300 Professionnel - 29/03/2019 Avis TripAdvisor

La chambre manque un peu de volume ou d'espace. Personnel accueillant et attentif. L'Isolation acoustique devrait être plus importante au niveau des chambres proches de l'ascenseur. la literie est à revoir.

Cher Navigator605300, Je vous remercie infiniment pour votre récent séjour au Mercure Versailles Château. Je suis très heureux que vous ayez apprécié la disponibilité et l'attention de nos équipes d'accueil. Je prends bonne note de vos remarques concernant le manque manque d'espace en chambre ainsi que l'isolation acoustique insuffisante de votre chambre. Je vous présente mes sincère excuses pour la gêne occasionnée. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous donner l'opportunité de toujours nous améliorer. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un futur séjour à Versailles. Très sincèrement, Pierre

pas mal

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 26/03/2019 Avis certifié AccorHotels

chambre avec tres forte odeur de détergent et qualité acoustique entre chambre mediocre

Chère Madame G. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Château. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre C Directeur

A ne pas renouveller

Note Avis clients 4.2/5

A. Professionnel - 25/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre trop exigue, carrelage douche casse, toilette sale, peinture des portes à reprendre

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Château. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes conscients de certains défauts structurels de notre établissement liées au bâtiment et à sa situation en hyper centre de Versailles. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre C Directeur

Voyage affaire

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 25/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre convenable, un peu petite, et sans me proposer j'étais dans une chambre pour PMR

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Nous sommes désolés de ne pas avoir annoncé la spécificité de votre chambre au moment de l'arrivée et nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous espérons par ailleurs que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir parmi nous. Très sincèrement, Pierre C Directeur
Note Avis clients 4.2/5

Y G. En famille - 24/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très accueillante

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Espérant vous revoir prochainement, Très sincèrement, Pierre C Directeur

Dormir dans une salle de bains

Note Avis clients 4.2/5

Denis Professionnel - 24/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas de porte de séparation entre la chambre et la salle de bains, par ailleurs située légèrement en surplomb du lit. Et pour que rien ne gâche décidément le spectacle, la paroi de douche n'est pas en verre dépoli, mais parfaitement transparente. L'intimité est une notion sans doute dépassée ! L'absence de porte de salle de bains, probablement destinée à séduire les exhibitionnistes dont je ne suis pas, rend en outre impossible d'atténuer le doux ronronnement de la ventilation de chauffage… Tout cela devrait être mentionné, c'est important et déterminant dans un choix.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Château. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes conscients des défauts que vous mentionnez de la chambre 417 et envisageons des aménagements prochainement pour y remédier. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre C Directeur
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