Hôtel - Hôtel Mercure Versailles Château
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Versailles Château

3.5/5 618 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage  (à proximité)
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Laverie automatique (à proximité)

Loisirs et activités

  • Equitation  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour profiter pleinement de votre séjour à Versailles, choisissez la configuration qui vous convient parmi nos chambres Standard, Privilège, ou Famille, pouvant accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

  • 60 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
Les équipements de nos chambres
4.2/5 Note AccorHotels 1 779 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Versailles Château

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 618 avis
M. En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon sejour »

bon sejour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur M., nos salutations distinguées. Pierre C Directeur

F.b. En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre N°114 très petite. Ne vaut pas le prix ni sa classification en 3 étoiles. »

Situation de la chambre 114 donnant directement sur l'escalier. Très bruyant. Portes qui claquent dès les premières heures du matin, avec les discussions comme si on y était. Très petite chambre, avec un mini bar vide, même pas de bouteille d'eau !! Ne vaut pas son prix ni sa classification en hôtel 3 ***.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Château. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous rappelons que nos équipes sont à votre disposition 24h sur 24 durant votre séjour pour vous assister ou améliorer votre confort. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre C Directeur

Thibaut En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Hôtel plutôt bien situé, dans un quartier plutôt calme. Chambre plutôt spacieuse, mais salle de bain un peu petite. Un petit problème de propreté qui a été résolu. Personnel très agréable. Le petit déjeuner est copieux.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur G. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et la réactivité de notre équipe ainsi que notre offre de petit déjeuner. Nous espèrons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre C Directeur

Anonyme En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, Juste une petite remarque exprimée lors de notre départ : L'eau s'evacue très lentement dans la douche

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur G. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de porter à notre connaissance le défaut technique rencontré dans votre chambre. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Pierre C Directeur - Géneral manager

Jean-pierre B. En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Grande générosité et petite chambre »

Accueil sympathique, propreté générale et générosité des petits-déjeuners mais des chambres étriquées qui contrastent avec le titre Mercure Versailles...

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Boyé Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de notre offre de petit déjeuner. Nous avons conscience que la taille des chambres ( du fait du bâtiment ancien en centre ville) puisse surprendre ; c'est pour cette raison d'ailleurs que le Mercure a la classification 3 étoiles. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement Très sincèrement, Pierre C Directeur - Géneral manager

L. En famille - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambres sonores - reception etrange »

Pas de check in : ma fille qui arrive plus tard et dort dans une autre chambre n'est pas avertie : on me reveille à 1h du matin. Entre les 2 nuits (reservees via booking car les prix etaient plus attractifs que via accor) on demagnetise expres ma carte. Chambres sur la rue sonores

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Château. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre C Directeur

M. L. Entre amis - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre correcte mais trop petite »

Accueil parfait personnel très agréable . Hôtel bien situé.

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Cher Monsieur M. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré un petit bémol sur la taille de votre chambre. Nous espèrons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre C Directeur

S. En couple - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel au coeur de la ville à 10 min du chateau »

Nous avons été très bien accueillis . une belle chambre (un peu labyrinthe pour y accéder avec couloir ,traversée de palier et des portes) petit déjeuner bien complet a noter le parking était complet ,nous nous sommes garés dans la rue ( un peu juste pour les 4x4)

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Cher Monsieur S. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espèrons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre C Directeur

Bernard Entre amis - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Hôtel Mercure Château Versailles »

Très bon séjour, excellent accueil et avec une très belle situation dans Versailles

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Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espèrons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre C Directeur

Peroux Entre amis - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Sejour sportif satisfait dans l'ensemble. Salle de bains trop petite. Accueil agréable.

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Cher Monsieur Roux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Château. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Roux, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre C Directeur

De B. Entre amis - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Fonctionnel, conforme aux attentes »

J'avais réservé une chambre à deux lits. En arrivant, on ne me propose qu'une chambre à un lit disant que c'est ce que j'avais réservé. Après discussion et vérification par le réceptionniste, il se confirme que j'avais réservé deux lits. Je reçois donc deux chambres simples sans difficultés. C'est une attitude très correcte.

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Cher Monsieur de B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Versailles Château. Nous sommes désolés que votre accueil et le réglage de la température en chambre n’aient pas été à la hauteur de ce que vous êtes en droit d'attendre dans un hôtel de la gamme Mercure : nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons que la solution proposé par notre réceptionniste ( 2 chambres simples) a pu néanmoins vous satisfaire. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre C Directeur

nathaliepC7829SI En couple - 30/09/2018 Avis TripAdvisor
« Conforme à notre attente »

Hôtel très bien situé pour visite du palais personnel au top très aimable et efficace chambre parfaite sauf odeur des toilettes ( manque 1. Peu d intimité)petit déjeuner parfait et parking très utile ....

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Chère Nathalie, Je vous remercie infiniment de votre récent séjour au Mercure Versailles Château. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'amabilité de nos équipes, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de votre petit déjeuner. Vos commentaires sont précieux, je vous remercie de votre partage d'expérience. J'espère que nous aurons bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau. Très sincèrement, Pierre

P. En couple - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Conforme à notre attente »

Très bon accueil réceptionnistes très disponibles et efficaces, chambre privilège confortable bien achalandée ( nespresso, boissons etc...) service de chambre très efficace et aimablehôtel très bien situé pour les visites . Idem pour le petit déjeuner

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Chère Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de notre offre de petit déjeuner. Nous espèrons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre C Directeur

Anonyme Professionnel - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon établissement de centre ville »

Établissement récent bien situé au centre de Versailles. Chambres OK bien que petites. Très (trop) cher lors de mon passage

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Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble malgré le tarif élevé sur la période de votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre Directeur

Anonyme En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels

bon accueil, sourire et bonjour à chaque retour à l'hotel par contre cheveux en nombre dans la salle de bain, VMC pleine de poussière. pour le reste rien à redire.

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Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la sympathie de nos équipes. Nous regrettons toutefois la présence de poils dans votre chambre et nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous espèrons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre Directeur

M. Professionnel - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel de qualité à 2 pas du château »

Dans le centre de Versailles l'hôtel propose des chambres très agréables. Pas de restaurant dans l'hôtel, mais beaucoup de choix à 100m à peine. L'accueil est sympathique avec des produits locaux offerts. Chambre et salle de bain joliment décorées, grandes propres et agréables. Du choix aussi pour un petit déjeuner international.

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Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, la qualité de notre accueil et de notre offre de petit déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre Directeur

Van K. Voyage solo - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« fort bruyant »

La chambre est très bien mais l'insonorisation laisse à désirer. On entend distinctement les voisins parler

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Chère Madame Van k., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous regrettons toutefois la gêne causée par le manque d'insonorisation de votre chambre. Nous vous présentons nos sincères excuses. Nous espérons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre Directeur

Michel En couple - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end à Versailles »

Un séjour agréable

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Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. On espère vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre Directeur

V. En couple - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bob rapport qualité prix. »

idéalement placé à 10' des gares et du chateau, à un prix raisonnable pour un membre du club Accor !

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Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation privilégiée de notre hôtel. On espère vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre C Directeur

Esvilla En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à signaler »

Rien de spécial à signaler. Personnel aimable, chambre petite mais bien conçue avec vue sur cour intérieure donc pas de bruit de voitures. Petit déjeuner de qualité. Réservation du parking respectée.

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Chère Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Versailles Château. Merci infiniment pour ce retour positif et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble et tout particulièrement la qualité de notre accueil et de notre offre de petit déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt! Très sincèrement, Pierre Directeur

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