Hôtel - Sofitel Melbourne on Collins
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Melbourne on Collins

25 Collins Street 
3000  MELBOURNE
AUSTRALIA

5 257 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel (Payant)
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
    • WIFI dans la chambre (Payant)
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Salle de fitness
  • Bien-être (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant, à proximité)
    • Solarium (Payant, à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel (Payant)
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
    • WIFI dans la chambre (Payant)
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • MELBOURNE INTERNACIONAL AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant, à proximité)
    • Solarium (Payant, à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
    • Practice de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur gazon (Payant, à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (Payant, à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Pêche en mer (Payant, à proximité)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)
    • Aviron (Payant, à proximité)
    • Voile (Payant, à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Parking à vélo (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (Payant, à proximité)
    • Basket ball (Payant, à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Bowling (Payant, à proximité)
    • Football (Payant, à proximité)
    • Piste de jogging (Payant, à proximité)
    • Terrain de squash (Payant, à proximité)
    • Table tennis (Payant, à proximité)
    • Volley ball (Payant, à proximité)

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 17 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses et élégantes, les chambres du Sofitel Melbourne On Collins sont luxueuses et magnifiquement meublées. Disposant d'une position surélevée et de grandes baies vitrées offrant une vue spectaculaire sur Melbourne, chaque chambre et suite offre un cadre décontracté à l'écart de l'agitation de la ville. Les chambres de cet incroyable hôtel de Melbourne possèdent un grand bureau, un accès Internet avec et sans fil, une grande salle de bain moderne et une TV avec câble et chaînes à la demande.

  • 363 chambres
  • 337 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 25 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Film payant
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Téléphone sans fil
    • WIFI dans la chambre
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 18 513 avis

Les avis de nos clients Sofitel Melbourne on Collins

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 5 257 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Jean-luc H. Professionnel - 05/07/2017
« a quoi sert d'être memebre platinium! »

sejour nominal mais je n'ai pas apprécié l'accueil insistant lourdement sur le fait que bien que membre platinium ce séjour ne me rapporterait aucun point ma réservation ayant été faite par un tiers!! plutot décourageant (chez IHG, Hyatt et autres ce n'est pas le cas). seul bénéfice un check out tardif , pas d'upgrade ni de boisson gratuite .

Avis certifié AccorHotels
Giorgini Professionnel - 24/06/2017

accueil professionnel et chaleureux wifi payant.... compte tenu de l'époque et du prix moyens des séjours proposés, cela est contradictoire et nuit au prestige de la marque idem pour les barres de céréales facturés un prix exorbitant alors que dans de nombreux hotels de service inférieur ces mêmes barres sont offertes..!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/02/2017

C'était ma première expérience au Sofitel de Melbourne et mon séjour a été extrêmement agréable. En arrivant, ma chambre était un peu poussiéreuse (je suis allergique) mais les équipes ont tout de suite réagi en envoyant quelqu'un dans l'heure. Chaque jour les femmes de chambres ont nettoyé avec soin ,respectant mes petites habitudes... Le matin, il n'y a pas eu de pression pour le ménage, les femmes de chambres ne tapaient pas à la porte avant 10h, heure à laquelle j'etais dejà parti travailler. Les attentions de la direction dans la chambre étaient très sympathique, particulièrement la bouteille de vin blanc. Et j'ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel au petit déjeuner, bien que parfois il soit peu expérimenté. Les seuls bémols de mon séjour concerne : le bruit des ascenseurs qui à partir de 8h sonnent en continu à l'arrivée à l'étage, et l'aspirateur passé le matin dans l'atrium qui était très bruyant. Mais mon séjour a été dans l'ensemble extrêmement agréable ce qui est important étant donné la charge de travail que j'ai en dehors des moments à l'hotel. J'espere revenir l'an prochain.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/02/2017

Nous avons été surclassés dans une grande suite avec salon et fantastiques vues. Chambre très confortable et salon agréable. L'hôtel est bien situé sur Collins, au centre ville. Le Club lounge est excellent avec vues également sur la ville et services petit-déjeuner et boissons de qualité en fin de journée. Une seule réserve : le bar ferme trop tôt à 23 heures ( dernière commande à 22h30 ), mais c'est sans doute un défaut général à l'Australie.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 29/01/2017

Meme avec L,hotel plein pour l,Australien Open le Service été très courtoise et en avez l'impression de être chez soi .en retourne l,anneé prochain ;

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 27/01/2017

Efficace mais très impersonnel Chambres ayant besoin d'être rénovées Remarquable petit déjeuner Excellent service de concierge

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 18/01/2017

Tres bonne experience, service de qualité et tres bien situé, a proximité de tout ce dont on a besoin.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/11/2016

Globalement très bien avec juste quelques reserves sur l'acces a internet

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/11/2016

Bel hotel, bien situe

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/10/2016

Trois nuits au Sofitel de Melbourne chambre avec une vue magnifique mais trop proche des ascenseurs (bruyante), surpris également par les jours et heures d'ouverture des bar (35) et restaurant (35).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 29/09/2016

Excellente. Bel hôtel. Personnel charmant, attentif, serviable, chaleureux. Merci à tous.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/09/2016

Chambre au confort parfait. Service excellent.Concierge à la hauteur. Un établissement de très haute tenue. Seul bémol : les placards sans étagères. C'est une erreur car je déteste avoir mes valises dépliées devant moi dans la chambre. Ca créée une impression de désordre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/09/2016

Magnifiques chambres. Personnel très serviable.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 09/07/2016
« bruyant »

très décu d'avoir eu une chambre à côté des ascenseurs alors que dans mes préférences j'avais bien demandé loin des ascenseurs.Beaucoup de bruits les nuits à cause des ascenseurs.pour le reste des prestations c'était satisfaisant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for your review on Trip Advisor and thank you very much for your feedback. I am sorry to hear about the lapse in service regarding your room allocation. Please accept my since apologies. We do hope to see you again in the future.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 08/07/2016

Très déçu d'avoir eu une chambre prés des ascenseurs alors que dans mes préférences j'avais précisé loin des ascenseurs.En dehors du bruit causé par les ascenseurs j'ai été satisfait des prestations de l'hotel.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 02/07/2016
« Parfait »

Dés mon arrivée l'accueil à la reception a été très agréable et chaleureux.J'ai apprécié le ballotin de chocolat(je suis membre accor silver) et le cocktail offert que j'ai pu déguster au bar du 35 eme étage dés le soir même.Le bar est trés cosy et le cocktail du jour excellent.Ma chambre située au 46 eme étage était grande,propre,moderne et bien décorée.La concierge a été efficace et agréable.Le petit déjeuner était très varié et d'excellente qualité.J'ai beaucoup apprécié les viennoiseries.Tout était parfait je reviendrai au sofitel on collins.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for telling us about your experience at the Sofitel Melbourne on Collins. It is wonderful to know that we met your expectations across many levels. I will ensure your kind words are shared with everyone. We look forward to seeing you again on your future visits to Melbourne.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 30/06/2016

Séjour fabuleux.Le personnel était disponible et agréable.La chambre grande,propre et joliment meublée.Le petit déjeuner varié et excellent.Le bar au 35ème étage très cosy.J'ai apprécié le petit ballotin de chocolat. Je reviendrai au sofitel on collins.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/06/2016

Bon accueil, bon service, petit déjeuner au club bien et belle vue. Par contre chambre en dessous des attentes avec un mauvais rapport qualité prix : chambre très et trop classique et salle de bain inacceptable pour un SOFITEL (petite, baignoire style Hotel 3*, wc dans la salle de bain et entre ..) . Je suis membre du club et je ferai le pullman la prochaine fois ... Déçu

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 26/05/2016

J'ai été très satisfaite de mon séjour ! La gentillesse du personnel ,leur professionnalisme et leur délicate attention ont étés appréciés ainsi que les gentils mots de Mr. Murphy .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 08/04/2016

Séjour excellent !

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