Hôtel - Novotel Paris 14 Porte d'Orléans
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris 14 Porte d'Orléans

4.0/5 1 071 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Stade d'athlétisme  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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C'est la période des salons au Parc des Expositions à Porte de Versailles, venez séjourner à l'hôtel Novotel Paris 14 Porte d'Orléans!

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Rénovée en 2017, spacieuse, insonorisée, au design contemporain, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à tous vos besoins. Nos 150 chambres disposent du wifi gratuit, de l'air conditionné, d'une TV écran plat et d'un minibaravec bouteille d'eau offerte. Optez pour une chambre Exécutive ou une Suite et profitez d'un espace de 36 à 45m² avec coin salon, idéal pour une famille, et d'attentions VIP : peignoirs-chaussons, mini bar offert et machine à café Nespresso.

  • 150 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 150 chambres famille
  • 18 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Douche
    • Toilettes
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 3 538 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris 14 Porte d'Orléans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 071 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Antoine En famille - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon rapport qualité / prix »

Hôtel très bien situé, doté d'une décoration moderne et d'un personnel sympatique

Anonyme En famille - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour en famille très agréable ! »

Nous avons séjourné en famille avec 2 enfants de 1mois et de 2ans. L'espace chambre est suffisamment grand pour que chacun s'y retrouve. Nous avons regretté qu'il n'y ait pas plus de poubelles (couches). Accueil , personnel

P. En famille - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Problème rencontré avec conséquences majeures! »

Par deux fois : a 7h et a 10h, des femmes de chambre sont rentrés dans notre chambre. Conséquences: enfants réveillés a 7h ( pour une arrivée tardive à minuit je vous laisse comprendre!). Inadmissible

F. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« toujours tres bien - »

je viens chez vous depuis des années - tout est au top, sauf peut être l'attente régulière pour avoir quelqu'un de disponible au bar - chambre nickel - diner et petit déjeuner très agréables -

L. Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Passage éclair »

Rien à dire sauf que l’on ne m’a pas informé de l’heu Du petit déjeuner donc je me suis retrouvée à prendre un cité break au bar ☹️

T. Professionnel - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un Novotel à l'image de la marque »

Un accueil, un sourire, au top, aussi le jour de l'arrivée, et au départ Le point de progrès serait l'espace petit déjeuner, à l'accueil, comme à l'accompagnement du client

Mehdi B. En famille - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nicolas »

Nicolas c’est l’agent de comptoir qui pense que les règles d’attribution des statuts sont légères et que selon lui on ne devrait pas donner le statut Platinium, car selon lui nous sommes une centaines à défiler comme lui avec ce statut. Je recommande vivement à ce que cette personne soit réformée sur les règles élémentaires d’hospitalité, mais surtout de bienséance envers un client Lambda et encore plus avec un statut Platinium. Je séjourne régulièrement dans cet hôtel et je ne me suis jamais senti aussi mal accueilli qu’avec cette personne. Pareil confirmer une réservation, bien que mon statut me permet d’avoir une réservation garantie à moins de 48H n’est pas du tout du goût de Monsieur Nicolas, vu que je voulais réserver à nouveau pour le 26 Novembre. Enfin, bien que je suis à quatrième séjour dans un laps de temps très réduit, on ne m’a jamais proposé un upgrade et ce même si le taux de l’occupation de l’hôtel le permet. A noter aussi que la boisson de bienvenue a été offre uniquement à une personne alors que nous étions deux, résultat je n’ai pas voulu l’utiLiser, car c’est réellement loin des expériences positives que j’ai pu avoir durant les séjours différents et pas uniquement chez Novotel mais même dans d’autres enseignes du groupe à l’échelle internationale. En toute sincérité je recommande à renforcer les formations auprès de vos collaborateurs surtout pour une maîtrise des avantages des statuts, mais aussi par rapport aux techniques de communication. Certes MR Nicolas ne m’a pas manqué de respect, heureusement d’ailleurs, mais son language non verbal, ses messages et le contenu de ces propos étaient là pour vous faire perdre tout le goût du séjour, il est clair que l’attitude, et le manque de courtoisie peuvent avoir un élément néfaste sur l’expérience client.

D. Voyage solo - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Voyage à Paris »

Séjour agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane TISON Directeur de site

Cci01 En famille - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable »

hôtel bien situé personnel sympathique chambre rénovée et propre

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane TISON Directeur de site

D. En famille - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Accueil parfait, chambre parfaite, petit déjeuner parfait. Parking très pratique. Nous étions ravis tous les 4.

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sincères salutations. Stéphane TISON Directeur de site

Magali En famille - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Nous avons séjourné en famille pour un week end, l'hôtel est très bien placé, la chambre est confortable, le petit déjeuner est bien complet et délicieux !! Je recommande vivement cet hôtel

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sincères salutations. Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

H. Voyage solo - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil très professionnel et sympathique - surclassement fort apprécié En revanche, le bruit de l’ascenseur est très inconfortable pour trouver le sommeil !! Chambre 101

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane TISON Directeur de site

Ih Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour de qualité »

Simple efficace sans surprise

La réponse de notre établissement
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Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame H., en l’expression de nos sincères salutations. Stéphane TISON Directeur de site

Anonyme Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Belle chambre agreáble, 7 nuits Room Service moyen et Petit Dejeuner : grand manque de choix Menage moyen

R. Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre confortable, bel ecran TV et connectivité »

Chambre OK, service au restaurant à améliorer avec mauvais rapport qualite/quantité prix.

Bruno S. Professionnel - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil très désagréable.. Réservation confirmée online mais désactiver pas l'hôtel à mon arrivé »

J'ai passé près de 4 h dans le hall de l'hôtel le jour de lin arrivé alors que j'avais confirme en ligne ma réservation.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous aviez réservé une chambre du 13 au 14 novembre 2018. N 'ayant pas d' information sur votre heure d' arrivée et que nous ne pouvions faire une empreinte sur votre carte, nous avons tout logiquement annulé votre chambre à 22 h car aucune garanti . Vous êtes arrivés le lendemain matin vers 9 h pour récupérer votre chambre . Etant complet la veille car nous l'avons revendu , nous n' avons pas pu faire votre check-in en temps et en heure mais à 12 h 15 sans vous facturer la chambre de la veille alors que si nous l' avions laisser en NO SHOW je ne pense que vous auriez accepter de la régler. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe BOUVET Responsable Hébergement Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 h1…

A. Professionnel - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre handicapée face à l'ascenceur »

Chambre face à l’ascenseur, avec le bruit qui va avec ... Une chambre adaptée à une personne en situation d'handicap, avec un tabouret dans la douche, des meubles bas.... AU regard du prix de la nuit, trés trés déçu, d'autant que j'ai passé deux nuits dans l'hotel, avec un prix du simple au double. Je m'attendais en doublant le prix à avoir une chambre bien supérieur à la premiere. Ce qui était tout l'inverse

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les chambres PMR sont obligatoires dans les hôtels et heureusement nous n' avons pas de retour négatif sur la qualité de la chambre à part le fait qu' 'elle soit agencé pour les PMR . Le prix reste identique seul les jours de la semaine, période de vacances et week-end peuvent faire varier le tarif comme pour les voyages en train ou en avion. Concernant les taxis, c' est un service que nous proposons à nos clients en partenariat avec la société G7 et quelques fois les conditions de circulation ou de disponibilité ( même réservé à l' avance ) peuvent nécessiter des retards ou des annulations. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour en nous signalant votre choix de ne pas être dans une chambre PMR. Nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe BOUVET Responsable Hébergement Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 h1…

B. Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un immense paquebot au sein duquel, malgré tout, on ne se sent pas noyé »

L'hôtel est situé porte d'Orléans, le long du périphérique ; la station de métro de la ligne 4 n'est qu'à quelques dizaines de mètres. Par conséquent, l'établissement est facilement accessible. Une fois entré, on découvre des espaces communs vastes, bien éclairés et agréables à vivre. Les chambres sont d'une taille plus que satisfaisante. Le confort et les équipements sont conformes avec les standards de la marque. Il en est de même pour la salle de bains, très fonctionnelle ; la literie est de grande qualité. Le petit-déjeuner est, lui aussi, conforme aux standards de la marque ; il est servi dans une salle, vaste et agréable. Le room service est de grande qualité, tant par la qualité des plats que par la promptitude du service. Petit plus : la salle de fitness. Pour finir, l'équipe de l'hôtel est compétente et efficace. A très bientôt !

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane TISON Directeur de site

Professionnel - 19/11/2018 Avis TripAdvisor
« Un immense paquebot au sein duquel, malgré tout, on ne se sent pas noyé »

L'hôtel est situé porte d'Orléans, le long du périphérique ; la station de métro de la ligne 4 n'est qu'à quelques dizaines de mètres. Par conséquent, l'établissement est facilement accessible.Une fois entré, on découvre des espaces communs vastes, bien éclairés et agréables à vivre.Les chambres sont d'une taille plus que satisfaisante. Le confort et les équipements sont conformes avec les standards de la marque.Il en est de même pour la salle de bains, très fonctionnelle ; la literie est de grande qualité.Le petit-déjeuner est, lui aussi, conforme aux standards de la marque ; il est servi dans une salle, vaste et agréable.Le room service est de grande qualité, tant par la qualité des plats que par la promptitude du service.Petit plus : la salle de fitness.Pour finir, l'équipe de l'hôtel est compétente et efficace.A très bientôt !

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Chers clients Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations. Christophe BOUVET Responsable Hébergement

D. En couple - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très agréable »

Chambre très confortable literie soignée Impeccable

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

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