Hôtel - Novotel Paris 14 Porte d'Orléans
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris 14 Porte d'Orléans

4.0/5 1 066 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Stade d'athlétisme  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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C'est la période des salons au Parc des Expositions à Porte de Versailles, venez séjourner à l'hôtel Novotel Paris 14 Porte d'Orléans!

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Rénovée en 2017, spacieuse, insonorisée, au design contemporain, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à tous vos besoins. Nos 150 chambres disposent du wifi gratuit, de l'air conditionné, d'une TV écran plat et d'un minibaravec bouteille d'eau offerte. Optez pour une chambre Exécutive ou une Suite et profitez d'un espace de 36 à 45m² avec coin salon, idéal pour une famille, et d'attentions VIP : peignoirs-chaussons, mini bar offert et machine à café Nespresso.

  • 150 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 150 chambres famille
  • 18 chambres communicantes
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Douche
    • Toilettes
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 3 486 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris 14 Porte d'Orléans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 066 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Professionnel - 19/11/2018 Avis TripAdvisor
« Un immense paquebot au sein duquel, malgré tout, on ne se sent pas noyé »

L'hôtel est situé porte d'Orléans, le long du périphérique ; la station de métro de la ligne 4 n'est qu'à quelques dizaines de mètres. Par conséquent, l'établissement est facilement accessible.Une fois entré, on découvre des espaces communs vastes, bien éclairés et agréables à vivre.Les chambres sont d'une taille plus que satisfaisante. Le confort et les équipements sont conformes avec les standards de la marque.Il en est de même pour la salle de bains, très fonctionnelle ; la literie est de grande qualité.Le petit-déjeuner est, lui aussi, conforme aux standards de la marque ; il est servi dans une salle, vaste et agréable.Le room service est de grande qualité, tant par la qualité des plats que par la promptitude du service.Petit plus : la salle de fitness.Pour finir, l'équipe de l'hôtel est compétente et efficace.A très bientôt !

G. Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cher pour une prestation moyene »

Pas d'accueil personalisé. Etablissement impersonnel et plutot veillot Tarif assez cher pour la qualité de l'heregement

Laurent Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Professionnalisme de l'accueil »

Hôtel d'une grande qualité, avec un service à la hauteur.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Professionnel - 16/11/2018 Avis TripAdvisor
« Problème à répétition pdt le séjour... »

L'hôtel est assez bien situé. En revanche malgrès un surclassement, baignoire bouchée avec un écoulement très très très lent et des remontées d'odeur... Un room service moyen. Très déçu du service. Malgrès un prix très... Parisien!

D. D. En famille - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Un professionalisme au service de la satisfaction de la clientèle.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Anonyme Professionnel - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable sejour »

Je suis très satisfaite de l’ensemble des prestations. Il n’y a rien à rire sr la chambre et le personnel est très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sincères salutations. Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Christine En famille - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

C'est la deuxième fois que nous avons choisi Novotel Paris 14, et c'est la deuxième fois que nous trouvons qu'il fait beaucoup trop chaud dans la chambre sans pouvoir baisser le chauffage à une température qui nous convienne. Malgré une très bonne literie, nous avons passons une trés mauvaise nuit. Nous trouvons dommage de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre pour aérer. La température idéale d'une chambre pour dormir étant de 18 degrés. Petit déjeuner agréable très agréable, propreté parfaite.

R. En famille - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Check in pas agréable Restaurant et service top

M. Professionnel - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vraiment pas au niveau d’un 4 étoiles et du prix payé »

Personnel dans l’ensemble peu aimable, peu professionnel et ayant un sens du service vraiment limité pour un hôtel de ce niveau. A peine arrivée, je me fais gentiment remonter les bretelles par la personne de la réception qui me reproche de ne pas avoir répondu à son appel téléphonique 30mn plus tôt pour confirmer ma venue (il était à peine 20hrs et j’etais en taxi moto, difficile de répondre!). Si le check in était obligatoire avant l’arrivee, le préciser par mail ou à la réservation. Puis cette même personne enchaîne en me donnant la carte de la chambre tout en m’expliquant le fonctionnement dans l’ascenseur. Je la remercie pour le rappel en disant que la fois précédente j’etais effectivement restée quelques secondes bloquée avant de comprendre. Elle me répond avec un grand sourire « ah oui? Vous n’avez pas l’air très blonde pourtant! » . J’ai tellement été soufflé par ce sans gêne que je n’ai pas eu de répartie, mais c’est selon moi inadmissible. La suite du séjour n’a guère été mieux. Le soir même au room service, j’ai moi même porté mon plateau à l’interieur de la chambre après avoir eu affaire à un monsieur limite aimable (au téléphone pour la commande, puis de visu, je pense qu’il s’agissait du même). Mes collègues et moi avons eu affaire à cette même personne quelques jours plus tard au bar; après avoir attendu 10mn que quelqu’un vienne prendre notre commande et être allé pour cela à la réception à 2 reprises, nous attendons un bon 1/4 d’heure de plus que la commande arrive enfin...le serveur nous a littéralement jeté les boissons sur la table (style dém.... -vous), et quand je lui ai fait remarquer qu’il y avait 2 mojitos au lieu d’un seul et qu’on attendait un coca 0 et non pas un coca normal, il a tourné les talons avec les boissons sans un mot d’excuse et est revenu toujours sans un mot en me tendant le coca 0 du bout des doigts. Bref, à part l’etat Irréprochable de la chambre chaque soir à mon retour, on peut dire que le reste du séjour était très en dessous de ce qu’on peut espérer d’un hôtel de ce niveau. Je vais remonter ce problème à mon entreprise afin qu’ils envisagent d’autres collaborations, avec d’autres hôtels peut être plus éloignés du bureau mais qui sauront gerer et traiter leur clients avec respect.

Anonyme En famille - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super Week end »

Tout était bien à conseiller

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

A. En famille - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Salle de fitness pas à la hauteur du standing trop petite et pas de fenêtre puis surtout mauvaise organisation au petit déjeuner c'était le bazard 2 jours sur les 3 passés Plus de jus d'orange le premier marin et plus de pain au chocolat le lendemain rebelotte pour les Oeufs et les bols ...

A. N. En famille - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable et chambre très spacieuse »

Très bon accueil. Hôtel moderne. Très belle chambre exécutive très spacieuse Mais Léger bruit répétitif provenant du châssis de la fenêtre. Et dommage que les capsules de nespresso présentes dans notre chambre lorsque nous sommes partis en balade avaient disparues à notre retour. Mais dans l’ensemble très bon séjour.

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sincères salutations. Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

G. Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« toujour bien recu »

tout va bien

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane TISON Directeur de site

P. Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour répondant à mes attentes et en accord aux standards du groupe NOVOTEL »

bien que placé juste au dessus du périphérique parisien, je craignais des nuisances sonores et pas du tout, les chambres sont très bien insonorisées ! mon séjour répond à mes attentes et est en accord aux standards du groupe NOVOTEL

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

E. K. En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Superbe séjour de 3 jours en famille. C'est la 3ème fois qu'on vient dans cet hôtel. La suite était géniale, spacieuse, vue sur la Tour Eiffel. La literie est confortable. Le personnel est très aimable et souriant. Nous reviendrons certainement.

La réponse de notre établissement
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Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sincères salutations. Stéphane TISON Directeur de site

M. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une qualité de service en baisse par rapport à un précédent week-end en fevrier »

Bonjour Je tiens préciser que j’ai été déçu par les prestations proposées lors de ce séjour. L’accueil à la réception de bonne qualité, ayant réservé une suite et une chambre, j’ai pu constater dans la suite que les peignoirs de bain ainsi que les serviettes n’étaient pas prévus pour le nombre de personnes mentionnées sur la réservation!, Les produits de douche étaient déjà utilisés!!! le lendemain le papier toilettes étaient manquants dans la chambre obligé de redemander, les petits déjeuners on étaient chaque jour avec des produits manquants, le dimanche matin plus de pain à 9h du matin !!! En synthèse un service bien moyen Cordialement

Alain En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Visite Paris »

Sejour tres agréable

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

David En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« De belles prestations »

Nous garderons un excellent souvenir de notre nuit dans cet établissement, en chambre supérieure rénovée pour 4 (2 ados et 2 adultes). Propreté irréprochable ; déco sympa ; personnel aimable, à l'écoute et professionnel ; petit déjeuner très varié. Chambre silencieuse malgré la proximité du périphérique. Dommage impossible de faire fonctionner la console de jeux de l'espace enfant. Comptez 10 minutes à pied pour rejoindre la ligne 4 de métro. Bref, des prestations dans la fourchette haute des novotels. Nous reviendrons.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane TISON Directeur Novotel Paris 14 Porte d’Orléans Standard : 01 41 17 26 00 st…

Jessica D. En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end en famille »

Nous avons séjourné une nuit en famille avec deux enfants de 8 et 5 ans dans une Suite de l hôtel. Très bon accueil pour les famille, chambre très confortable, propre, bien équipée, bien insonorisé, hôtel moderne, décoration soignée, équipement impeccable, très bon petit déjeuner. Seul bémol : matelas peu confortable dans le lit king size. Proche métro et tram, parfait pour visiter. Parking souterrain bon rapport qualité prix. Situé dans un quartier parisien agréable.

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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sincères salutations. Stéphane TISON Directeur de site

Beabou En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil sympathique, déco soignée, agréablement surprise du calme des chambres

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Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sincères salutations. Stéphane TISON Directeur de site

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