Hôtel - ibis Sète Balaruc-les-Bains
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Hôtel ibis Sète Balaruc-les-Bains

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4.0/5 731 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 58 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 503 avis

Les avis de nos clients ibis Sète Balaruc-les-Bains

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 731 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis TripAdvisor
Jedi922330 Professionnel - 22/06/2018
« Domage »

Cet Ibis est bien situé, au calme. L' accueil est professionnel, La piscine et le solarium sont un plus. Mais .... Le wifi fonctionne mal le soir et le matin. La restauration est comme souvent à revoir (souhaitons des produits frais)

Avis TripAdvisor
Jean-pierre R Voyage solo - 22/06/2018
« tranquilté au bord de l'étang de Thau »

hotel au calme avec balnéo et proche de l'étang de Thau et du centre ville Belle promenade en longent la lagune et la crique de l'Angle Pour une étape de détente sur la route vers le sud Proximité de Sète appréciable

Avis TripAdvisor
En couple - 20/06/2018
« sejouradeuxbalaruc »

Excellent séjour mais petits détails: salle de bain trop petite et rideaux pas assez occultants. Interphone porte du parking défectueux et éclairage du parking à renforcer. WiFi et ordinateur en libre service inutilisables. Personnel très dévoué. Ménage efficace et aimable.

Avis certifié AccorHotels
Gégé Voyage solo - 18/06/2018
« Séjour agréable dans une pinède »

Hôtel calme, bien situé. Accueil convivial par un personnel discret et très professionnel. SPA de qualité avec un personnel également très professionnel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 18/06/2018
« jolie WE a bientot »

une seule journée de libre mais un très bon moment grace a vous

Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 18/06/2018
« Le vrai plus la piscine »

Chambre un peu petite et pas très décorée manque de prise Petit déjeuner sur la terrasse très agréable et copieux et l espace détente vraiment top

Avis certifié AccorHotels
V. J. En famille - 17/06/2018
« BEL HOTEL »

Hôtel est bien situé et possède une grande piscine bien agréable. La chambre est spacieuse. Le personnel sympathique. Le petit déjeuner est copieux.

Avis certifié AccorHotels
Seba En couple - 17/06/2018
« Excellent séjour »

Chambre et literie très confortable, personnel accueillant, piscine et hamam rien que pour nous (en milieu de semaine), petit déjeuner complet, ... Que demandez de plus ?

Avis TripAdvisor
En couple - 17/06/2018
« BEL HOTEL »

Hôtel bien placé proche du centre de Balaruc. Très belle piscine. La climatisation est un peu bruyante. Le personnel est sympathique et très efficace. Petit déjeuner copieux. Le parking est fermé et la voiture en sécurité.

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 16/06/2018
« Relax »

Hôtel très bien situé personnel à l'écoute est gentil, un bon coup de jardinage et une terrasse à refaire ainsi que l'accueil de l'hôtel à rafraîchir et cet hôtel méritera bien ses 3 étoiles..

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/06/2018
« Séjour agreable »

Bel environnement bon accueil grand parking. Configuration de la chambre un peu petite. Personnel agréable bon séjour dans l'ensemble

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/06/2018
« un hotel confortable au milieu d une pinede reposante »

a .quelques centaines de metres du centre ville,on peut y acceder par un bus gratuit qui passe devant l hotel. un personnel dynamique et à l'écoute des clients. une piscine couverte a température idéale un petit déjeuner copieux et varié tout est tres bien ne changez rien a l année prochaine

Avis certifié AccorHotels
S. En famille - 12/06/2018
« Hôtel agréable, confort standard Ibis »

Cadre agréable, hôtel calme. Confort & petit déjeuner dans le standard Ibis.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/06/2018
« Personnel en semaine agréable, très poli, réactif, tout très bien »

Par contre, le samedi mauvaises expériences : 1/ au petit dej., une employée nettoie avec le même instrument d.abord les sièges, puis avec le même instrument le dessus des tables du petit dej., sachant qu’il n’rst fourni ni nappe ni set en papier, sachant qu’il y a des curistes en short, je vous laisse deviner le haut le cœur qui a saisi plusieurs d’entre nous. 2/ rapportant gentiment le fait à la préposée au Check out, celle-ci nous a répondu qu’elle n’avait rien à voir et nous a orienté vers un avis sur tripadvisor ! Je lui ai suggéré de faire remonter l’info qui était une critique positive pour améliorer ce qui est quasi parfait, elle nous a répondu que ce canal ne fonctionnait pas ou n’etait pas prévu. 3/ pour approcher, à Balaruc-les-Bains les Bains, de la quasi perfection : le pain ! Quelle différence quand j’ai mangé au-dehors. Quel dommage que vous ne fassiez pas un effort sur ce point ! J’ai dégusté en divers endroits du pain goûteux. Donc il existe ! Même à Balaruc-les-Bains. Alors, vos pains, insipides et sans goût ni couleur, laissez les tomber pour respecter votre promesse partout affichée d’un petit dej. «  comme au marché ». Il reste à convaincre votre directeur financier.faites lui valoir un taux de fidélité en hausse ...Bien à vous, et bravo au DRHqui à recruté de nombreux bons éléments, qui travaillent comme si c’etait leur petite entreprise. On est loin de l’accueil impersonnel d’une chaîne, en tous cas au niveau du peti dej. Et du bar et du resto.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Sète Balaruc-les-Bains. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant nos lavettes et nous mettons en place dès aujourd'hui un nouveau processus de nettoyage en utilisant deux lavettes. Cependant sachez qu'avant chaque lavage nos lavettes sont imprégnées d'un produit désinfectant prévu à cet effet puis sont lavées ensuite mais je comprends votre remarque. Le pain présent sur notre buffet est référencé par la chaîne Ibis et a été conçu par des ouvriers boulangers afin de pouvoir offrir à nos clients une qualité optimale et nous sommes désolés que celui-ci ne corresponde pas à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Delphine Miceli Directrice

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/06/2018
« Séjour agreable »

Avons apprécié la piscine et le hamam et le petit dejeuner

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 06/06/2018
« catastrophe »

Nous avons séjourné dans votre hotel le vendredi 11 mai, jour de départ de nos vacances. Nous avons été très bien accuelli Hélas, incident de taille, mon épouse qui rangeait nos affaires dans l'endroit prévu à cet effet, c'est pris le miroir sur la face, car il faut dire qu'il ne tenait que par quatre petit adhésif usés. Tout vous résumer serait trop long, mais cela a fini aux urgences et heureusement, les séquelles ne sont pas irreversibles. Cet incident a été consigné par l'hotel, mais nos vacances ont néanmoins été en partie gachées. La nuit nous a été remboursée ( c'est le minimum ! ). Nous pensons qu'un geste de votre part serait légitime au vu du désagrement causé. Nous disposons d'un certificat médical de l'hopital de Sète, si besoin.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Sète Balaruc-les-Bains. Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour cet incident, j'avais d'ailleurs eu votre épouse au téléphone le 14 mai pour prendre de ses nouvelles. Je tiens quand même à vous préciser que nos miroirs ne tiennent pas juste avec du scotch double face, ils sont clipsés dans des rainures derrière une barre. Afin de vous faire oublier cet incident, je vous fais parvenir par mail un nouveau séjour dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Delphine Miceli Directrice Ibis Balaruc les bains

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/06/2018
« Court sejour tres agreable »

Dans un cadre verdoyant non loin de l'étang , Hotel agreable, belle chambre ,personnel d'une grande gentillesse, prestations de qualite; piscine et hammam.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/06/2018
« Parfait, sauf le rajout de prix »

Excellente nuit dans une très belle chambre, un petit déjeuner copieux et varié, personnel très sympathique, compréhensif et disponible. Seul bémol, j'ai réglé avec mes points Accord au moment de la réservation et on m'a réclamé 64€ de plus à mon arrivée, et c'était la mauvaise surprise du jour, puisque lors de ma réservation je n'ai pas eu d'avertissement dans ce sens.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Merci pour votre séjour au sein de notre établissement et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Concernant les 64€, vous aviez réservé via internet un séjour à 104€ chambre et petit déjeuner, vous avez réglé avec vos points 40 euros les 64€ restant devaient être prélevés sur la carte de crédit laissée en garantie lors de la réservation. Cependant lorsque nous avons voulu la débiter celle-ci ne passait pas c'est pourquoi vous avez dû régler le montant à votre arrivée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement. Delphine Miceli

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 04/06/2018
« Personnel »

Professionnel et à l’écoute

Avis certifié AccorHotels
Brigitte G. En couple - 04/06/2018
« Agréable séjour »

C'est un très bel établissement, bien situé, proche de la mer, propre, offrant de nombreux services. Le personnel est attentionné.

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