Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 233 avis
Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être
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Chambre 1

Nombre de personnes
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Les plus de l'hôtel

Piscine intérieure chauffée, sauna, SPA, modelages, hammam, jacuzzi, piscine extérieure (jusqu'au 15/09) , un parc arboré et ombragé de 6000 m²,pétanque, billard, ping-pong, 6 salles de réunion à la lumière du jour, parkings publics et gratuits.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Autres activités sportives
  • Ski (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être

26 Avenue du docteur Roux
63710
saint nectaire
france

Tel : +33473885700

Fax : (+33)4/73885702

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AULNAT À 40,7km / 25,29 miles

  • Par voiture

    A75 N°14 ISSOIRE À 24km / 15 miles

  • Par voiture

    A75 N°6 CHAMPEIX - ST NECTAIRE À 19km / 11,88 miles

  • Par train

    CLERMONT FERRAND À 42km / 26,1 miles

GPS :45.579166, 2.996494

Nos hébergements

Nos chambres à la décoration contemporaine offrent tout le confort moderne, elles sont idéales pour un séjour à titre professionnel ou pour d'agréables vacances en famille.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 14
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 lit gigogne

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Classique - 1 lit double et 1 lit gigogne

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Fer à repasser

Chambre Supérieure, vue parc - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Supérieure, vue parc - 1 lit double et 1 lit gigogne

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre supérieure pour personne à mobilité réduite avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Nos restaurants et bars

LE JARDIN ROMAIN

Cuisine : Régionale

Deux grandes salles de restaurant de style ancien, lumineux, grandes baies vitrées, hauteur sous plafond 7 métres, parquet au sol. Restauration raffinée, menus du terroir et enfant.

Dîner

19:00 - 20:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA SOURCE BLEUE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le piano-bar possède une terrasse avec piscine.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 96

  • Capacité maximum : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.0/5

3 293 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

233 avis

Légère déception.

Note Avis clients 4.0/5

G.t. En couple - 14/08/2019 Avis AccorHotels

Difficulté de stationnement. Accueil sympathique, mais chambre aux couleurs tristes et peu accueillantes .Salle de restaurant hyper-sonore et service très, voire trop, long. Le petit déjeuner catastrophique ! A 9h bousculade autour de la machine à café, plus de jus de fruit, ni de confitures, tables libérées non débarrassées et encore le bruit des très nombreux enfants. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.

Séjour très agréable, dans un beau cadre et avec un très bon accueil.

Note Avis clients 4.0/5

Pascal R. En famille - 13/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons apprécié l'hôtel, et avons été très sensible au fait que nous ayons pu prolonger notre séjour.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Caye Chef de Réception

un séjour dépaysant

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 13/08/2019 Avis AccorHotels

L'accueil a été très bon, et le personnel très à l'écoute de nos besoins spécifiques (bébé de 8 mois). La piscine intérieur bien qu'un peu fraîche, est très agréable. Toute la famille à pu en profiter.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Caye Chef de Réception

Belle chambre, piscine et couloirs qui mériteraient un rafraîchissement.

Note Avis clients 4.0/5

J. En couple - 13/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons réalisé notre séjour dans le cadre d’une Wonderbox. La chambre est très propre et bien agencée et malgré le fait qu’elle soit un peu petite, on s’y sent bien. Seul bémol : le fait qu’elle donne sur la route assez passante. En ce qui concerne l’espace détente, l’expérience a été plus décevante. La piscine soit disant chauffée ne l’était pas et, qui plus est, contient des moisissures sur les bords près des marches. On ne s’y sent pas vraiment à l’aise. Pour un hôtel trois étoiles, c’est très décevant, le problème est à régler, et vite. Cependant, le réel point positif de l’espace détente est l’espace bien-être. En effet, nous avions un massage du dos compris dans la box et cela a été une excellente expérience, nous avons adoré. Beaucoup de professionnalisme lors de la prestation. Dans notre box était également compris le dîner, quelle déception ! Je cherche encore la « gastronomie » promise. Très peu de choix. Des plats simplistes et un menu plutôt lourd. Heureusement la qualité de la charcuterie et du fromage sauve l’honneur du repas, qui, dans l’ensemble, résonne bâclé. Encore une fois, ce qui sauve la prestation étant le personnel et la rapidité du service. Il semble important de souligner la jolie décoration du coin bar/restauration qui a été faite avec goût, on s’y sent bien ! Le petit déjeuner nous a été apporté en chambre avec un peu d’avance mais il est de qualité et varié. Un très bon point. Je tiens à souligner l’amabilité, la bienveillance, le professionnalisme de TOUT le personnel rencontré lors du séjour (accueil, entretien, bien-être), il y a là un réel point fort pour l’hôtel. Le cadre est également très beau et reposant, là encore un point fort, l’ambiance générale étant au repos et à la détente.

Je pensais mieux de Mercure

Note Avis clients 4.0/5

L. En couple - 13/08/2019 Avis AccorHotels

- pas de climatisation ni de ventilateur, obligé de passer la nuit la fenêtre ouverte et la c’est impossible de dormir avec le passage des voitures même la nuit. En plus à vive allure. Sans oublier la fermeture du rideau métallique du commerce en face de l’hotel à 00h00 tous les jours qui fait un énorme bruit ! Impossible de changer de chambre... Suivant les équipes Le services est de qualité inégale. 4 personnes pour le dîner pour moins de 15 tables et on est obligé d’attendre 20 minutes à chaque fois. Le parking est proche mais pas réservé à l’hôtel, mais il serait bien de pouvoir bénéficier de place pour véhicule électrique afin de recharger les batteries. Cela devrait être envisagé avec la mairie.

Hotel confortable et agréable

Note Avis clients 4.0/5

Christian En couple - 13/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel confortable, parc et piscine agréables. Le petit déjeuner est vraiment très complet (pour le prix, rien de plus normal !), inutile de prévoir un déjeuner à midi. Attention, malgré l'altitude moyenne il peut faire chaud dans les chambres exposées sud/ouest, car il n'y a pas de climatisation. Le parking de l'hôtel est en fait accessible au public sans restriction, donc les places libres sont très rares le soir.

Chaleureux

Note Avis clients 4.0/5

Thierry En couple - 13/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil plus que parfait En vacances en moto sur la région, hélas ce jour là il pleuvait. Nous sommes arrivés dans la matinée et on nous a proposé une chambre immédiatement. Un grand merci !

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Caye Chef de Réception

Agréable séjour

Note Avis clients 4.0/5

Hervé En famille - 12/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel bien situé, Spa piscine agréable ainsi que les jardins. La chambre refaite récemment au style contemporain et vue sur le jardin.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie Caye Chef de Réception
Note Avis clients 4.0/5

D. Voyage solo - 12/08/2019 Avis AccorHotels

En voyage entre deux lieux éloignés, j'ai apprécié le cadre majestueux de cet hôtel modernisé. c'est maintenant rare de trouver le confort et la modernité dans le cadre suranné d'un ancien bâtiment. Quelques aménagements, plus ou moins simples à réaliser, ajouteraient à ce lieu très spécial

décevant

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas En famille - 12/08/2019 Avis AccorHotels

chambre décevante et qualité du service décevant

Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie Caye Chef de Réception

Ne mérites pas 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5

Scenic66907302118 En couple - 12/08/2019 Avis TripAdvisor

Chambre sans climatisation ni petit réfrigérateur. Manque d'entretien des piscines et des abords. La porte de service du restaurant aspect très sale. Plus de pain au petit déjeuner le dernier jour de notre séjour à 9h15... Un peu déçu par le manque de choix au petit déjeuner. Personnel de l'accueil et de l'entretien des chambres très sympa. Un bémol sur celui du bar du petit déjeuner et du restaurant Très bonne truffade

Cher pour ce que c’est

Note Avis clients 4.0/5

Phil31 En famille - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Chambre non climatisée bruyante cote rue donc où on ouvre la fenêtre pour avoir de l’air et du bruit ou on ferme la fenêtre pour mourir de chaud !! Chambre et salle de bain petites . Pas de minibar ni de coffre fort dans la chambre. Petite piscine extérieure. Établissement moyennement bien entretenu dans l’ensemble . Les chambres supérieure cote parc sont plus grandes et plus calmes .... mais pas de clim ni de minibar non plus. Choix de décoration discutable : le vert des rideaux absolument pas assorti au vert du couvre lit supplémentaire de la chambre qui est posé la sans esprit de décoration (pourquoi ne pas avoir mis plutôt un sofa convertible?) . Personnel sympa . Cote restaurant : c’est très basique en choix et cher pour ce que c’est ! Etablissement A éviter si on vous propose une chambre cote rue

triste

Note Avis clients 4.0/5

D. En famille - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Piscine du bas non chauffée et rien d accueillant.... piscine du haut mal agencée ... Chambre correcte

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes navrés que les piscines (notamment la piscine intérieure qui est bien chauffée et dont la température avoisine les 30°) ne vous aient pas apporté entière satisfaction. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie Caye Chef de Réception

un sejour bien agréable.

Note Avis clients 4.0/5

B. En couple - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Malgré un séjour agréable ; quelques points a améliorer a notre avis . Le petit dejeuner manque un peu de variété ( 2 parfums de confiture seulement) ,viennoiseries pas assez cuites, peu de gâteaux . Au restaurant trop peu de salade verte dans l'assiette campagnarde (plat 2 personnes copieux d'ailleurs) et prix du vin exorbitant. Dans la chambre le WC collé à la paroi n'est pas idéal. Voila; globalement les employés étaient très bien et la piscine extérieure amène un plus.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit déjeuner et le restaurant et transférons votre commentaire au service concerné dans un souci d'amélioration. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie Caye Chef de Réception

Calme et repos

Note Avis clients 4.0/5

Martine P. En couple - 11/08/2019 Avis AccorHotels

Chambre un peu petite, mais avec une excellente literie, avec une porte-fenêtre donnant sur le parc, calme et reposant. Le service est impeccable en salle comme au bar, et comme à l’accueil, avec un personnel chaleureux et prévenant. Les serrures des portes sont par contre très bruyantes, un système à cartes serait plus judicieux.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que la chambre côté parc vous ait apporté relaxation et que vous ayez apprécié la gentillesse du personnel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les portes de chambre et transférons votre commentaire à la direction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie Caye Chef de Réception

Bel établissement et très bon accueil , personnel sympathique

Note Avis clients 4.0/5

Alain A. En famille - 10/08/2019 Avis AccorHotels

Quelques remarques : la climatisation individuelle aurait été la bienvenue par ces chaleurs d'août. : aurions aimé avoir un petit frigidaire avec boissons à disposition. : accès au S P A et Hammam un peu cher. : manque 1 parking privé couvert

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de votre commentaire concernant notre établissement et notre personnel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant les températures anormalement élevées de cet été, nous avons à disposition des ventilateurs pour nos clients, n'hésitez pas à en faire la demande. Les frigos ne sont disponibles que dans les chambres privilèges; cependant nous avons un frigo en réception que vous pouvez utiliser. Quant au parking, le village est calme et n'ayez aucune crainte de stationner sur un parking public. Nous espérons tout de même vous revoir très vite sur Saint-Nectaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie Caye Chef de Réception

Très bonne expérience

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 10/08/2019 Avis AccorHotels

Très bonne expérience, accueil chaleureux et très joli hôtel

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie Caye Chef de Réception

très bon séjour

Note TripAdvisor 3.5/5

James707 En couple - 10/08/2019 Avis TripAdvisor

très bien pour une courte étape. Parking a proximité, mais la vieille ville est loin et nécessite voiture pour s'y rendre. Piscine agréable. Petit déjeuner copieux . avons trouvé restaurant sympas à proximité.

Note Avis clients 4.0/5

V. En couple - 09/08/2019 Avis AccorHotels

Peut être plus d'explication pour le spa,le dîner pour seul thème truffade c'est dommage.

Madame V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt sur Saint Nectaire! Concernant la soirée Truffade, il s'agissait effectivement d'une soirée où le menu était imposé. Cependant, sachez que nous ne faisons pas de soirées à thème tous les soirs et que vous pouvez avoir accès à la carte les autres jours. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Marie Caye Chef de Réception

Qualité de l'hôtel et de son restaurant en baisse

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 09/08/2019 Avis AccorHotels

salle de bain délabrée parquet chambre : une latte déplacée sur le passage, laisse voir la chape piscine intérieure: en mauvais état comparé à l'année passée repas: plus de 90mn pour avoir le plat principal : une pièce de boeuf quelconque...

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint Nectaire - Spa & Bien-Être. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant le parquet, n'hésitez pas à prévenir la réception; le service technique interviendra au plus vite. Nous sommes navrés pour l'attente que vous avez subi au restaurant. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie Caye Chef de Réception
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