Hôtel - Hôtel Mercure Saint-Nectaire Spa & Bien-Être
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Hôtel Mercure Saint-Nectaire Spa & Bien-Être

3.5/5 722 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
    • Sauna
    • U.V.A
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker
    • Boules/petanque
    • Equitation (à proximité)
    • Moto Quad (à proximité)
    • Table tennis
  • Ski  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres à la décoration contemporaine offrent tout le confort moderne, elles sont idéales pour un séjour à titre professionnel ou pour d'agréables vacances en famille.

  • 71 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 19 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • WiFi dans la chambre
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 2 285 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Saint-Nectaire Spa & Bien-Être

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 722 avis
En couple - 13/09/2018 Avis TripAdvisor
« séjour touristique dans le puy de dôme été 2018 »

Très pénible de découvrir que le premier étage coté jardin est en fait fait un rez de jardin en contrebas du terrain de boules et de tennis de table.Il faut tirer les rideaux ou s'habiller dans la salle de bains!!Le menu découverte ne présente que deux choix pour la saison ce qui interdit de rester plus de deux jours sans reprendre deux fois le même menu. Cet hotel est sans doute plus adapté aux professionnels de passage et aux séminaires qu'au tourisme.

Anonyme En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour et court et qui ne restera pas dans les mémoires »

Si le personnel a été d'une grande gentillesse, les prestations étaient en deçà des prestations moyennes de la chaîne d’hôtel Mercure. Chambre peu spacieuse, la taille des serviettes de bains s'approchant d'une serviette, espace de douche petit.

Véronique En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour agréable dans l'ensemble »

Nous avons passé un bon séjour. Chambre agréable, super petit déjeuner! Dommage que la piscine extérieure ne soit pas chauffée. Nous avions privatisé le jaccuzi et le hammam. Jaccuzi super, hammam en panne....vraiment dommage. . Nous avions un coktail compris dans l'offre. Et au final , on a eu le choix entre une biere, un verre de vin ou une boisson sans alcool. ..déçu... Pas très chaud dans la salle pour déjeuner

Anonyme En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« agreable »

Agreable mais lits jumeaux étroits (plus petit qu'un standard lit simple) chambre petite (mais large salle de bain ) Personnel aimable et attentig

Yves En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel assez banal dans une petite villed'eau »

Moyen: Sauna bondé, piscine intérieure petite et beaucoup de monde, piscine extérieure trop petite et trop froide pour se baigner Peignoirs payants!!! Peu de choix au restaurant, nous sommes allés ailleurs Accueil impersonnel

Anonyme En famille - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle découverte de l Auvergne »

Hotel ttes agréable, personnel d une grande gentillesse

Catherine M. Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas mal, mais peu bien mieux faire »

Séjour du samedi 15h au dimanche 12h avec soins et utilisation d'un bon cadeau. Le restaurant nous refuse le repas le plus cher compris dans le bon cadeau et nous demande un supplément. Nous acceptons le supplément et, heureusement, la réception au moment de régler remarque l'erreur. Les petits déjeuner en room service sont annoncés à compter de 6h30... Nous avons accroché la demande à notre porte la veille. Nous avons quitté l'hotel à 6h40 sans que notre petit déjeuner soit pris en compte !

Anonyme En couple - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« découverte gustative »

Repas excellent mais chambre un peu vétuste pour le prix

C. En couple - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel calme et confortable à Saint-Nectaire. »

Semaine reposante à Saint-Nectaire. Personnel serviable.

R. En couple - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« St nectaire 09/2018 »

Bon diner, bon petit déjeuner, chambre parfaitement conforme à l'attendu (comme toujours), et très bonne amabilité et disponibilité du personnel d'accueil

Jean-michel E. A. En couple - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« confortable »

séjour agréable, très bien accueilli, hôtel très bien situé géographiquement ,propre

Anonyme En famille - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien reçu »

Chambre famille avec surclassement mais seulement un lit pour enfant rejouté?

P En couple - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel correct »

Les services de l’hotel Sont bons mais les chambres ont besoin d’un coup de neuf

Anonyme En couple - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme d'habitude, accueil chaleureux, entre autres pour nos chats et bonne table. »

Une étape devenue rituelle pour nous de retour de vacances. Des grandes chambres, un repas du soir très agréable et un très chouette petit déjeuner (peut-être un second distributeur de café ne serait pas de trop).

Pascalt Professionnel - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon accueil, dîner super rapport qualité prix, chambre spacieuse »

Nous avons été accueilli à une heure tardive (21h00) et avons pu encore dîner à l'hôtel, le menu découverte à 20 euros a un super rapport qualité prix ! La chambre est spacieuse, un peu vieillotte quand même mais propre. Le personnel est sympathique (réception, restaurant soir). Le buffet du petit déjeuner propose des produits industriels mais corrects. C'est une belle bâtisse au charme suranné, nous n'avons pas eu le temps de tester la piscine, dommage !

Francois B En couple - 05/09/2018 Avis TripAdvisor
« Un peu décu »

Concernant les chambres, nous sommes restés deux nuits, elles sont faites au minimum. Il y avait une bouteille d'eau vide qui est restée dans la chambre.Lors du repas les couverts ne sont pas changés entre l'entrée et le plat (menu à 30 € + boisson) Le service est moyen, en apportant la bouteille de vin, le serveur nous a dit "voilà le rouge" Les tables restent embarrassées toute la soirée. Nous avons pris un verre de vin au bar en guise d'apéritif, et j'ai dû réclamer des cacahuètes. Par contre petit déjeuner impeccable le premier jour car il y avait une personne qui gérait parfaitement le buffet. C'est dommage car cet hôtel est dans un endroit calme et le style du bâtiment est très beau. A revoir.

En famille - 05/09/2018 Avis TripAdvisor
« Etablissement et équipe toujours au top ! »

Ce nouveau séjour auvergnat s'est parfaitement déroulé, nous avons pu profiter d'une chambre spacieuse, du parc arboré, de la piscine intérieure, du SPA et du restaurant.Très bonne équipe, souriante, disponible et agréable.L'ambiance du salon et du restaurant restent nos coups de coeur !C'est à chaque fois un plaisir !

Gl En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Titre ? »

Dormi une nuit. Resto plein. Chambre sur la rue bruyante.

C..n En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour étape »

Très bon séjour au sein du Mercure St Nectaire, excellente surprise que la rénovation de la piscine (nous avions déjà séjourné dans cet hôtel en 2012). Nous étions dans une chambre double communicante, l'équipe de l'hôtel avait déjà tout installé (séparé les lits pour les enfants et le lit bébé). Le petit déjeuner était convenable mais peu fourni pour un jour de semaine hors saison. La salle de restaurant est toujours aussi somptueuse !!!

Corinedb En couple - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambres déplorables »

Arrivés à 18h30 pour récupérer les clés d'une chambre qui sort tout droit d'un film d'horreur . Tâche gigantesque sur une moquette plus que douteuse, mur coté tête de lit complètement moisi , peignoir de bain avec un gros trou dans le dos et une ceinture complètement lacérée ? C'est ne caméra cachée ? Sans compter les punaises qui courent sur le rebord de la fenêtre ! Descente à l'accueil pour exprimer notre mécontentement on nous propose une 2 ème chambre avec lits séparés ( super pour un week-end en amoureux ! ) bref au moins elle est à peu près potable . Retour à l'accueil on nous propose une 3 ème chambre avec grand lit car un couple c'est désisté , chambre toute fraîche et nickel d'après les dires de la personne d'accueil . On ouvre la porte de cette 3 ème chambre et c'est l'apothéose ! Un bordel monumentale ! Pas de ménage de fait ( il est quand même 19h ! ) et le désistement vient d'avoir lieu ?!?! De guerre lasse nous gardons la 2 ème ... On se voit offrir l'apéritif pour dédommagement ( mais chez mercure quand on offre l'apéritif on nous donne le choix entre un verre de vin local , une bière ou un jus de fruit ! Le scketch continu ! ) ... Le lendemain une autre personne ,que la vielle ,de l'accueil nous demande si tout c'est bien passé forcément les retours ne sont pas très bons . Cerise sur le gâteau , quand cette même personne vous annonce que ça fait des mois qu'elle dit à son chef qu'il NE FAUT PLUS LOUER CETTE CHAMBRE 412 , on se demande à quel point on se moque des clients ? Vous comprendrez aisément que nous ne retourneront plus dans votre établissement . Pour un week-end qui se voulait être de détente nous avons passez 1 heure à courir les étages . Merci Mercure Saint Nectaire !

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