Hôtel - Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être

Les Bains Romains 
63710  SAINT NECTAIRE
FRANCE

592 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 592 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine intérieure chauffée
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • U.V.A
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • U.V.A
  • Garde d'enfant sur demande
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker
    • Table tennis

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos chambres à la décoration contemporaine offrent tout le confort moderne, elles sont idéales pour un séjour à titre professionnel ou pour d'agréables vacances en famille.

  • 71 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 19 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • WIFI dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 297 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 592 avis
Avis certifié AccorHotels
Pothée En couple - 14/09/2017

Très bon service à part le restaurant où à peine assis il fallait donner la commande. Service un peu rapide entre chaque plat

Avis certifié AccorHotels
T. C. En couple - 13/09/2017
« Soirée en couple »

Situation de l'hôtel très bien Accueil chaleureux avec disponibilité de la réceptionniste et très bonne explication. Chambre très bien agencée. Par contre, la restauration (pour le diner) est plus que moyenne avec du personnel très en dessous des attentes (ils ne connaissent pas le mot "client") et une Qualité de produit très moyenne. (pas d'assaisonnement, pas de présentation, pas d'envie) Le petit déjeuner est quand à lui très bien dressé et la personne présente est disponible.

Avis certifié AccorHotels
Benedicte En couple - 12/09/2017
« FROID ET SALE »

Des amis nous ont offert une smartbox pour notre mariage. Nous avons donc réservé une nuit du samedi au dimanche avec petit déjeuner. Arrivée le samedi on nous donne une chambre standard minuscule vieillote avec moquette à fleurs pleine de tâches, mobilier en état d'usage, et à l'hygiène plus que douteuse ( SERVIETTE HYGIÉNIQUE des précédents client encore dans la poubelle). Nous signalons à l'accueil que la chambre ne nous convient pas et on nous propose une chambre de niveau supérieur avec décoration un peu mieux mais toujours très petite. Nous avions accès à la piscine intérieure et au sauna : piscine gelée!! et sauna pour 4 personnes maximum. Nous rentrons dans notre chambre où il faisait très très froid. Nous essayons de mettre le chauffage sans succès. Même le petit convecteur dans la salle d'eau ne fonctionne pas! Nous avons donc pris une douche rapide et séché dans le froid (15 degrés maximum sachant que la température extérieure à St nectaire était de 10 degrés) et nous avons décidé de partir de l'hôtel car on trouver la situation insupportable et avions peur de tomber malade. Résultat: week end gâché Point positif: aucun

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 12/09/2017
« De passage à St Nectaire »

Habitués aux hôtels Mercure , nous avons été déçus par la chambre :certes nous avions un balcon donnant sur le jardin mais la chambre est petite (mais avec un lit king size ! quelle idée !),il n'y a pas de table ,mon mari a renoncé a utilisé son ordinateur portable car il n'y avait aucun endroit pour le poser. La salle de douche est très petite et pourtant elle contient aussi les wc.Les couleurs des murs sont bien tristes dans un environnement déjà austère, dommage. Nous avons apprécié le repas du terroir suffisant pour un pr!x correct.Petit déjeuner bien pour le salé mais peu fourni pour les amateurs de sucré.

Avis certifié AccorHotels
Berthoux En couple - 12/09/2017
« bien mais un peu déçu par ce mercure »

J'ai résidé 2 nuits dans ce mercure, en ayant pour comparaison celui de aix les bains.Les prestation étais moins bien : pas de bonbon à l’accueil, pas de prêt de serviette peignoir et chausson, espace spa un peu petit avec notamment le hammam et jaccuzzi payant... Le petit déjeuner était quand à lui moins garni ( mais quand mime très bon), les boissons chaude sont plus tièdes que chaude, pourquoi ne pas mette un micro onde et tous le monde serait content. Concernant la chambre elle est beaucoup plus petite et nous étions dans la chambre 106 quel horreur d'ouvrir et de fermer cette porte en entendants ce grincement il faudrait penser à graisser la porte, je plain nos voisins. La literie est très bonne, et le personnel agréable et professionnel

Avis certifié AccorHotels
Celine42 En couple - 11/09/2017
« Très bon séjour »

Très bon séjour , je regrette qu'un chose que la piscine extérieur ai été fermé déjà le 30/08! Dommage aussi que l'accès jacuzzi et hammam soit payant et aussi cher. Sinon l'accès piscine et sauna est très agréable les chambres au top avec le grand lit et matelas confortable!( chambre supérieur)

Avis certifié AccorHotels
Jean P. En couple - 11/09/2017
« notre séjour a été relativement agréable »

c'est la première fois que nous utilisons les services de cet hôtel,le personnel y est charmant et très professionnel en ce qui concerne l'accueil et sa disponibilité pour nous rendre le séjour agréable.les chambre sont relativement spacieuses,bien agencées et accueillantes la salle à manger ,dans un style art déco est très belle mais la restauration ,mériterait une plus grande ambition dans la composition des menus proposés , pour un établissement qui se veut être dans une gamme moyenne ou supérieure . le service lui reste impeccable ,et le personnel est à l'écoute des clients

Avis certifié AccorHotels
Teuliere M. En couple - 11/09/2017
« satisfait d'avoir réservé chez vous carte de fidélité »

très bon accueil 10/10 départ 8/10 une seule petite remarque une idée salle a manger très agréable mais manque une personne pour seconder le serveur rien a dire pour l'attente tout le monde servie sans attente mais pour un service discret souple le serveur est obliger de ce presser d'aller trop vite pas de sa faute car il est attentif au client cela n'est qu'une petite constatation qui est faites par un client très content

Avis certifié AccorHotels
Paul M. En couple - 11/09/2017
« Etablissement de très bon standing. »

L'Hôtel dont l'infrastructure balnéaire a été refaite au goût du confort moderne, accueille ses clients avec courtoisie. Les seuls petits inconvénients sont: - un ancien hôtel à l'abandon en vis à vis, de l'autre côté de la route, mais on ne peut rien y faire évidemment - et la piscine d'assez petite taille et à la décoration minimaliste. Le Spa est confortable, son personnel attentionné. L'emplacement du Mercure, dans Saint Nectaire le bas, le place à deux pas d'une brasserie très accueillante et d'une boutique de produits du terroir. En outre, le stationnement est aisé et l'accès très facile.

Avis certifié AccorHotels
Puech Professionnel - 11/09/2017
« Etablissement au charme désuet »

Etablissement au charme désuet qui est bien situé dans la ville de Saint Nectaire Le personnel est très gentil et les chambres sont coquettes

Avis certifié AccorHotels
Melanie En famille - 11/09/2017
« Accueil très chaleureux, chambre moderne et très propre »

Le personnel est charmant et très serviable. Les chambres sont modernes et très propres. Le restaurant de l Hôtel est également de très bonne qualité.

Avis certifié AccorHotels
Odile En couple - 11/09/2017
« hotel agéable mais en desosus de la prestation d'un mercure »

nous avons passé une nuit sur la route du retour de vacances - chambre privilège la chambre est tout petite, 1 seule chaise - gobelet en carton pour boire le café - Hormis la cafetière et le mini réfrigérateur - j'ai du mal a voir le "privilège" de cette chambre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/09/2017
« Week end au vert »

Superbe hôtel sur un site sympathique mais dont les chambres sont un peu juste. Le bar et la salle De restaurant sont splendides.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/09/2017

Nous avons été déçu par le petit déjeuner, pour lequel nous avions demandé du pain sans gluten, lequel était inexistant, et avons dû nous débrouiller, alors que cela n'était pas arrivé dans les Ibis ou nous avons logé précédemment.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/09/2017

Sur Booking j'ai noté des chambres moins chères, elles ne m'ont pas été proposées au téléphone lors de la réservation. La prochaine fois je consulterai Booking. Nous vouloions prendre un verre dans le salon après diner, la télé en marche nous a fait fuir.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 08/09/2017
« Sejour rapide et détente incomplet »

La chambre est trop petite avec cabine douche. Le silence n'est pas respecté aux heures tardives. Ancien hôtel avec plancher craquant et fenêtres pas assez isolés côté route. Petit déjeuner correct mais peu de choix. Manque d'information et d'accueil à l'espèce bien être.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/09/2017
« séjour agréable »

une escale sur la route des vacances reposante

Avis certifié AccorHotels
Chenel S. En couple - 05/09/2017
« Très bon séjour ! »

Très bon hôtel, personnel agréable. Massage top, piscine top, sauna top, chambre top.

Avis certifié AccorHotels
Bernard. D. En couple - 05/09/2017
« Etablissement confortable et sympathique au charme ancien, cadre de verdure rare, prestations satisfaisante malgré quelques petits dysfonctionnements »

Nous séjournons en moyenne deux à trois fois par an, pour une période de un à trois jours consécutifs au Mercure de Saint-Nectaire "les bains Romains", nous y apprécions, le calme, le cadre, la verdure, l'accueil, les prestations gratuites ou payantes (piscines extérieure et intérieure, sauna, et les soins type thalasso. Nous y avons rencontré pour la première fois (charge exceptionnelle de présence de résidents du fait des retours de congés d'été) une difficulté pour accéder à la restauration (diner) le premier jour salle complète malgré deux services consécutifs, le 2° jour (il y avait beaucoup moins de monde pour n'avoir pas réservé, mais cela ne nous avait pas été indiqué (pas de passage à la réception, car déjà dans les lieux depuis la veille), et nous avons donc du "saucissonner" dans notre chambre. Il conviendrait qu'en cas de grosses charges de restauration, il y ait un panneau, par exemple au bar ou salon avant la salle à manger, précisant aux personnes déjà en séjour à l'hôtel qu'il convient de réserver si ils veulent diner compte tenu des prévisions à faire en cuisine, ceci éviterait des malentendus comme celui que nous avons rencontré et qui contrarie quelque peu le côté agréable du séjour dans l'établissement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/09/2017

Bon séjour mais le manque de climatisation dans la chambre a été gênant en cette période de canicule!

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