Hôtel - Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France
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Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France

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4.0/5 715 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : OPEN FROM 12 AM TO 10 PM
    • Le week-end : CLOSE THE SUNDAY

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Toutes les chambres du Mercure Strasbourg Centre Petite France sont entièrement rénovées,climatisées et insonorisées avec un design moderne et fonctionnel.Pour plus d'espace,de confort et de services inclus,orientez-vous vers nos chambres Privilèges.

  • 63 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Coffre-fort
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 431 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 715 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Q. En couple - 12/02/2018
« Confortable et moderne »

Accueil agréable, chambre moderne et confortable. Placement géographique entre gare et centre ville, parfait.

La réponse de notre établissement
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Madame Q., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. François GARCHER, Directeur

Avis certifié AccorHotels
Jc En couple - 03/02/2018
« Excellent »

Tout était parfait

La réponse de notre établissement
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Monsieur DEBRIL, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. François GARCHER, Directeur

Avis certifié AccorHotels
Laurence Professionnel - 28/01/2018
« Très bon séjour »

Équipe très sympathique, hôtel propre et bien situé proche de la gare et du centre, super petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Madame LAMBERT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. François GARCHER, Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 26/01/2018
« good »

Tres bonne réception , mais chambreun peut bruyante

La réponse de notre établissement
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Monsieur ROUX, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. François GARCHER, Directeur

Avis certifié AccorHotels
A. M. En famille - 22/01/2018
« PRATIQUE »

3ème séjour dans cet hôtel. Bon rapport qualité prix

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 22/01/2018
« Un des meilleurs hôtels Mercure du groupe »

Tout était parfait. Seul bémol : plus de œufs aux plats le matin au petit déjeuner ... dommage !

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 18/01/2018
« Comme un maison.... »

C'est toujours un plaisir d'être bien accueilli

Avis certifié AccorHotels
Vinayak D. Professionnel - 17/01/2018
« Bien »

C'était bien, appart les quelques poils retrouver dans les toilettes.

La réponse de notre établissement
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Monsieur DEB, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. François GARCHER, Directeur

Avis TripAdvisor
Professionnel - 16/01/2018
« très bien »

très bien accueilli lors de mon séjour. le petit déjeuner est copieux. la literie excellente. je recommande cet hôtel qui se trouve près de la gare et de la ville. j'y séjournerai surement dès que l'occasion se représentera.

La réponse de notre établissement
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Cher Mustaphaa561, Merci d’avoir pris le temps de faire part de votre expérience au Mercure Strasbourg Centre Petite France ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre buffet petit déjeuner ainsi que le confort de nos chambres, c’est donc avec plaisir que nous recevons vos compliments ! En espérant vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, François GARCHER, Directeur

Avis certifié AccorHotels
Marie S. Professionnel - 13/01/2018
« marie 54 »

accueil chaleureux, personnel professionnel services parfaits

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 10/01/2018
« Bon hôtel au global mais chambre un peu petite »

Bon hôtel Chambre trop petite pour un usage professionnel : pas d'espace pour le siège, bureau minuscule

Avis certifié AccorHotels
Jean-pierre S. En couple - 08/01/2018
« 2 ème séjour dans votre établissement »

Pour notre deuxième séjour à Strasbourg, nous avons à nouveau choisi cet hotel car très bien situé dans la petite France ce qui permet de laisser la voiture au parking voisin et de nous déplacer à pied.Quant au reste ,tout était parfait,chambre moderne où rien ne manquait,personnels de chambre très agréables, accueil chalereux et petit déjeuner au top, je ne manquerai pas de le recommander à tous mes amis

Avis certifié AccorHotels
Guillaume En couple - 07/01/2018
« Expérience très satisfaisante »

Très bon séjour dans cet hôtel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 07/01/2018
« marche de noel »

surclassé dans la chambre du futur, on peut se demander si il n y pas eut un surbookage , grand espace, mobilier un peu usé. La climatisation n est pas au top. Le lit électrique est bien. Dans la salle de bain difficile de régler l eau car le robinet est tactile , l eau de la douche inonde la salle de bain en passant sous les portes de la douche de plus une barre au sol a l entrée de la salle fait mal lorsque que l on marche dessus sans chaussure . Chambre en rez de chaussée, on entend du bruit . Personnel aimable , hôtel proche de la gare et du marché de noël

La réponse de notre établissement
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Monsieur ROSAY, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. François GARCHER, Directeur

Avis certifié AccorHotels
Roudaut En couple - 06/01/2018
« De bon conseil »

Équipe et très sympathique tout en étant discrète. Leurs conseils sur les lieux à voir, ou manger. ..nous on été très utile. La chambre est confortable et l'hôtel propose un super petit déjeuner jusqu'à 11h !! On y a passé un très bon w.e

Avis certifié AccorHotels
Sandra En famille - 02/01/2018
« SATISFAITE »

Bon hôtel, bien situé personnel à la réception très compètent et chaleureux la chambre est top : il y a tout ce qu' il faut petit bémol : le petit déjeuner ! la salle de restaurant est très belle et moderne mais pas fonctionnelle !

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. François Garcher, Directeur

Avis certifié AccorHotels
Z. En couple - 28/12/2017
« Grande déception »

Pour un trois étoiles, je suis extrêmement déçue de la taille ridicule de la chambre, quasi aucun cosmétique dans la salle de bai, pas de peigne, rien. Digne d'un hôtel sans étoiles. Le service est bon par ailleurs, petit dejeuner bon mais peu de services: pas d'oeufs au plat ou autres éléments à la demande. Pas digne d'un hôtel avec étoile

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous avons bien pris en compte votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Centre Petite France et vous en remercions. Nos chambres sont toutes différentes et nous regrettons vraiment que la vôtre ne vous ait pas convenue, une solution aurait peut-être pu être trouvée sur place avec notre équipe de réception. Comme le stipulent les conditions générales de la carte Accor, le surclassement est soumis aux disponibilités de l’hôtel lors de votre arrivée, nous le proposons dès que celles-ci le permettent. Les produits offerts dans la salle de bain sont conformes aux exigences de notre marque, nous regrettons que vous ne les ayez pas appréciés. Le fait que le gel lavant soit pour le corps et les cheveux ne signifie pas qu’il soit de mauvaise qualité. Nous avons mis en place un petit-déjeuner très qualitatifs et avons même obtenu la meilleure note de tous les Mercure de France. Certains produits sont mêmes faits « minute » sous vos yeux pour encore plus de fraîcheur. Ainsi nous proposons des pancakes, du pain perdu et le tout agrémenté de pate à tartiner et caramel au beurre salé « maison ». D’autres produits « maison » tels que la salade de fruits ou les yaourts sont également sur le buffet. Peu d’hôtels 3 étoiles proposent ce type de prestations... Nous sommes très étonnés de votre remarque par rapport aux œufs brouillées car nous prêtons toujours attention à ce que chaque produit soit disponible sur notre buffet. Si, selon vous, cela n’a pas été le cas, nous sommes toujours au service de nos clients et aurions été ravis de faire à nouveau des œufs brouillés ou même au plat pour vous, un espace est même réservé à ces préparations dans notre salle petit-déjeuner. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans un des hôtels du réseau Mercure. Cordialement, François GARCHER, Directeur

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 28/12/2017
« Hôtel tres bien situé »

Chambre petite sous les toits confortable, belle salle de bains ,bonne literie. Petit déjeuné buffet copieux. Salle trop exiguë . Personnel aimable et souriant.

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. François Garcher, Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/12/2017
« très bonne prise en charge et très bon accueil »

Nous avons été très bien accueillis par l'hotesse qui nous a indiqué toutes les possibilités qui s'offraient à nous dans la ville et ensuite nous a accompagné jusqu'à l'ascenseur. Pour le petit déjeuner, petite musique d'ambiance et rien ne manque au buffet pour se faire plaisir. La chambre était très propre, la bouilloire et les tisanes étaient les bienvenues après une journée dans le froid de l'hiver.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. François Garcher, Directeur

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Christine M. Voyage solo - 26/12/2017
« Une nuit au Mercure à Strasbourg »

Très bonne idée d’offrir plusieurs choix d’oreillers dans la chambre!

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. François Garcher, Directeur

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