Hôtel - Novotel Firenze Nord Aeroporto
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Firenze Nord Aeroporto

3.5/5 1 753 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • FIRENZE AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 180 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 132 chambres famille
  • 16 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 2 242 avis

Les avis de nos clients Novotel Firenze Nord Aeroporto

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 1 753 avis
Landry Professionnel - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel comfortable mais un peu isolé et mal desservi »

Hôtel situé à proximité de l’aeroport, très pratique pour réunions ou connexions d’avion. Accueil: professionnel et clair. Chambres: chambres récentes (modernes), spacieuses et très bien insonorisées. Restaurant: assez cher au regard de la qualité. Service très lent (plus de 40 minutes d’attente entre commande et service d’un burger). Accès à l’hôtel: pas de navette vers le terminal avant 8.00 du matin, ni après 20.00. Pas de navette vers les loueurs de voiture. Taxis extrêmement chers (24€ pour 6 minutes de trajet).

Hôtel T. B. ,. L. T. B. S. S. V. P. U. C. P. 3. .. L. L. D. E. I. M. L. L. C. D. T. B. Q. Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bonne acceil »

Je pris une chambre pour 3 mais j'avoue que le petit lit pour la 3 ème personne n'était pas confortable et qu'une de nous 3 a eu très mal au dos. Sinon l'accueil et le petit déjeuner était très bien.

Guy S. Entre amis - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour correct »

chambre propre et conforme aux normes Accor

S. En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« très satisfaisante »

Accueil sympathique bar et barman chaleureux serveur au restaurant très très serviable réception idem

B. En couple - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dommage »

Bon accueil, chambre super, bel hotel mais piscine glaciale et malgré la bonne cuisine nous avons du écourter car après le premier petit plat on nous a ignoré pendant plus d'une heure. On a fini par interpeler quelqu'un pour ravoir la carte mais on est jamais revenu nous voir. On nous a fait un geste super l'addition mais on s'est couché en ayant encore faim... dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Firenze Nord Aeroporto. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mauro Fiore Front Office Manager

En couple - 08/09/2018 Avis TripAdvisor
« Un hotel pratique pour les voyageurs en voiture »

Facile d'accès par l'autoroute, le Novotel de Florence Nord Aéroport est un établissement moderne, pratique et assez agréable. Possibilité de se garer facilement. Il est facile de se rendre à l'aéroport et en ville. Quartier industrialo/commercial sans grand intérêt mais qui permet néanmoins de se restaurer correctement le soir. Personnel agréable et efficace. Une bonne adresse.

En famille - 07/09/2018 Avis TripAdvisor
« correct »

Hotel en bon état mais très excentré de florenceLa piscine n'est pas chauffé, c'est dommageLe petit déjeuner est médiocre , surtout la qualité du pain.Pour les accès par les escaliers, la propreté est à revoir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur premium Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Firenze Nord Aeroporto. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orlando

Anonyme Entre amis - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hotel »

Hotel est très propre et moderne. Le petit déjeuner est très satisfaisant. Hotel est loin du centre ville mais le service de navette arrive à effacer ce problème. Très bon séjour.

B. En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« voyage de 2 jours a florence »

chambre correcte; mènage non fait ;petit dejeuner médiocre

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Firenze Nord Aeroporto. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mauro Fiore Front Office Manager

Isa77 En famille - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel de qualité »

Rien a dire. Tout est impeccable

Ffa En famille - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour court mais agréable »

Personnel très sympathique et de bon conseil (réception et serveuses pour le petit déjeuner...). Implantation de l'hôtel (éloignée du centre ville) un peu proche des routes et places de stationnement insuffisantes. La piscine non chauffée a eu le mérite de bien rafraîchir en période estivale et la chambre modernisée depuis peu était bien agréable (hormis la porte de la salle de bain pas assez opaque). Le petit déjeuner était copieux. Séjour satisfaisant.

T. En famille - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« prestation de très bonne qualité »

Accueil dans un très bon français et très aimable et bien individualisé. Chambre très confortable et propre. Espace jeux vidéos pour les enfants très agréable. Personnel attentionné. Seul bémol la température de l'eau de la piscine malgré de grosses chaleurs extérieures

Ludo R. En famille - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour a florence »

hotel sympa, belle vue sur le duomo, piscine , très cool avec les enfants, personnel super, navette pour aller a florence , sinon taxi 24 euros , bien pratique car rues très étroites et parkings très chers ( 4 a 5 euros/h)

La réponse de notre établissement
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Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Firenze Nord Aeroporto. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mauro Fiore Front Office Manager

Anonyme Professionnel - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« wifi très lent et chambre pas bien isolée »

Le wifi ne fonctionnait pas sur mon ordinateur car le signal était trop faible Dans la chambre d'a coté, il y avait un enfant qui criait très fort et j'ai du mal à travailler. j'avais pris exprès une chambre supérieure, pensant que l'environnement serait calme

La réponse de notre établissement
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Madame b., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Mauro Fiore Front Office Manager

L. Entre amis - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre vieillotte et délabrée »

Une promotion sur la chambre mais qui s’avère être une chambre qui mérite d’etre renovee! Les murs ne sont pas propres, pas de prises électriques et le pire reste la salle de bain avec les câbles qui dépassent...

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Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Firenze Nord Aeroporto. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mauro Fiore Front Office Manager

Francine En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout près.... »

L'hôtel est très bien situé pour profiter des magasins et visite de Pise. Chambre propre mais le lit de mon fils n ' était pas fait le lendemain ! Petit déjeuner au top , beaucoup de choix. On n a pas pu profiter de la piscine mais c'est un grand plus. L' accueil était super, l hôtesse parlait Français. On y reviendra avec plaisir

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Firenze Nord Aeroporto. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mauro Fiore Front Office Manager

Paul Entre amis - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« PAUL »

Hôtel très confortable, accueil personnalisé. Le service de minibus permettant de se rendre dans le centre de Florence est très pratique.

adalelfami2016 En famille - 26/08/2018 Avis TripAdvisor
« Pas à la hauteur des Novotel »

Les chambres sont spacieuses mais la portes de la salle de bain est dangereuse. Les enfants se sont cognées les pieds dans les angles en verres de la porte à plusieurs reprises. Le ménage n'est pas fait correctement, il a été bâclé. Par exemple la couette n'a pas été mise dans une housse mais posée directement sur le lit, j'ai donc du faire mon lit moi même dans un hôtel 4 étoiles. Nous nous sommes plaints, et il a fallu relancer pour avoir une réponse pour une compensation qui a été uniquement un verre offert au bar. Le petit déjeuner est horrible, pas de bonne qualité et aucun choix pas digne d'un Novotel. Le baby foot est cassé. Toutefois la piscine est agréable, le personnel sympathique et la navette pour le centre ville un vrai plus. C'est hotel pourrait être très bien si la direction ne faisait pas de tels restrictions financières pour bâcler la qualité des prestations.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur adalelfami2016, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Firenze Nord Aeroporto. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orlando

Np En famille - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Arrivée difficile mais après réclamations tout s'est bien passé. »

Malgré la carte accord, nous nous retrouvons dans une chambre au 1er étage avec vue sur le toit de la cuisine. Nous avions réservé une chambre avec mini 25m2 comme indiqué sur site web, ils y étaient tout juste. Nous sommes retourné à la réception pour changé de chambre soit 4eme étage, cette fois la vue est ok mais la surface toujours la même. Ensuite tout s'est bien passé. Dommage pour un membre du club accord d'être considéré de la sorte...

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Firenze Nord Aeroporto. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mauro Fiore Front Office Manager

Mf En famille - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« acceuil et confort »

Bon acceuil et bon confort . Exellent petit déjeuner. Possibilité d'avoir une chambre pour 2 adultes et 2 enfants

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