Hôtel - Novotel Londres Waterloo
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Londres Waterloo

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 3 124 avis
Tous les hôtels à Londres
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 99.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 89.10 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Hammam

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

  • 187 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 75 chambres famille
  • 28 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Système de refroidissement d'air
    • Coffre-fort
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Appel service de chambre par TV
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 8 399 avis

Les avis de nos clients Novotel Londres Waterloo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 3 124 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 15/02/2018
« hotel confortable, bien équipé et très bien situé, »

confortable, bien équipé (sauna, salle de fitness, bar agréable et restauration de bon niveau. Bien situé, à proximité de .London Eye, de nombreuses lignes de bus toutes proches permettent de visiter Londres avec facilité. Chambre agréable et confortable, propre et bien insonorisée. Enfin, le personnel est à l'écoute et aux petits soins pour un service attentionné et de qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Olivier Je vous remercie, au nom de tous mes collaborateurs, pour ces commentaires très motivants. Le plaisir que vous avez eu à passer ces quelques jours dans nos murs est la plus belle des récompenses et le plus motivant des moteurs pour les équipes du Novotel Waterloo. Je ne peux qu'espérer vous accueillir de nouveau très prochainement chez Novotel London Waterloo. Bien cordialement, Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/02/2018

Pouvez vous m envoyer la facture

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/02/2018
« très bon hôtel proche du centre de londres »

Bon hôtel bien situé, accueil sympathique, chambre confortable avec tout le nécessaire pour un bon séjour. Belle vue sur le parlement anglais, Big Ben et la Tamise. Nous avons passé un très bon séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Samuel B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Waterloo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Avis certifié AccorHotels
Nath En famille - 12/02/2018
« Séjour agréable »

Hôtel agréable, le personnel est charmant. Les chambres sont sympathiques, pas exceptionnelles mais sympathiques

Avis certifié AccorHotels
Lozano En famille - 06/02/2018
« excellente service, sans surprises désagreabbles »

Comme toujours avec Novotel family ça se passe bien. Chambres confortables, employés souriants et à l'écoute, petit déjeune copieux et bon! La localisation est top! Le seul bémol c'est que les toilettes se sentaient la cigarette, c'était affreux!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Waterloo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Avis certifié AccorHotels
P. Entre amis - 29/01/2018
« séjour agréable en janvier »

bonjour, tout s'est bien déroulé. très bon accueil. Surclassement (carte gold). une suggestion: mettre au moins deux machines à café au petit déjeuner et surtout changer l'emplacement de l'actuelle car elle se trouve (!!) à la sortie et entrée des cuisines; Du coup quand vous faites la queue, vous devez éviter le personnel avec les plateaux et pour ce personnel ce n'est pas non plus très pratique, il doit contourner les clients. Il faut vraiment changer cela pour améliorer le service. cordialement.

Avis certifié AccorHotels
Arnauld Professionnel - 28/01/2018
« Satisfait »

Hôtel qui mérite son rang, une piscine augmenterait le charme de l'hôtel!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 27/01/2018
« Un hôtel pratique et un confort au top »

Une situation géographique idéale pour passer un weekend à Londres, sans avoir besoin de prendre bus, métro, taxi, ... Tout peut se faire à pied. La chambre était impeccable avec tout le confort nécessaire. De plus un personnel disponible 24h/24 et un petit-déjeuner très copieux et SO BRITISH. Le petit plus avec l'accès au hammam en fin de journée pour se relaxer !

Avis certifié AccorHotels
Jeffut En famille - 24/01/2018
« Escale reposante »

Bien placé pas au centre mais pas très loin quartier très calme

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 23/01/2018
« Hotel bien placé »

Hotel bien placé Bon séjour, hotel bien situé, chambres à rafraîchir (moquette tachée) et vue sur entrepots

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sebastien L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Waterloo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Avis certifié AccorHotels
Gimenez En couple - 22/01/2018
« Bon emplacement »

L’accueil est sympathique, le restaurant bon et pas trop excessif..... La chambre aux normes novotel mais gros problèmes d insonorisation ! Mur béton mais fenetre pas vraiment étanche au bruit malgré le double vitrage.... Sinon bonne situation parfait pour les visites ! 5 mn a pied de la station de métro

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 21/01/2018
« Des plats variés pour le diner serait un mieux »

Dommage nous n'avons pas pu avoir des plans pour circuler (plan de métro, plan de la ville ) Des plats variés seraient bien car quand le séjour est long c'est dur de ne pas avoir le choix. Le reste parfait

Avis certifié AccorHotels
M. Entre amis - 21/01/2018
« Super Hotel ! »

Pas grand chose à dire ... un hotel hyper bien placé ! A 10min à pied de Westminster, 4 lignes de bus au pied de l’hotel (ou presque) qui nous ammene à Trafalgar Square ou à Waterloo ou Victoria Station. Chambre assez spacieuse. Petits points noirs, le canape lit double qui est en fait un canape simple avec un petit matelas mais qui ne s’attache pas au lit. Sinon toilettes séparées de la salle de bain, et bonne prestation sur la chambre. Petit déjeuner nickel :)

Avis TripAdvisor
204jeannek En couple - 21/01/2018
« La restauration peut mieux faire »

Un plus grand choix de plats seraient mieux en restauration, nous sommes restés 3 jours et n'avons diné que 2 soirs car le choix n'y était pas. Le check-in et check out en ligne très bonne idée. Dommage nous n'avons pas eu de plans pour nous aider à circuler ( plan de métro, plan de la ville )

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Waterloo. We are delighted to read that you had an enjoyable stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. I have taken note of your comments, and I must apologize if my colleagues at the Front Office have not provided with plans, as we have them available for all our guests. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon. Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Avis certifié AccorHotels
Yves H. Professionnel - 20/01/2018
« Confort Novotel mais service insatisfaisant »

la chambre était confortable mais nous n'avons pas apprécié -les plateaux du petit déjeuner qui restent dans le couloir jusqu'à 19 heures - la chambre a été faite mais l'assiette des restes de fruits et de thé est restée dans la chambre pendant deux jours - nous avons commandé avec le petit déjeuner continental déjà payé des suppléments (bacon, oeufs..): la personne qui nous a livré nous a demandé de régler immédiatement le supplément (5 livres) au lieu de mettre simplement ce supplément sur la note de l'hôtel -le lendemain la personne qui nous a apporté le petit déjeuner nous a demandé 3 livres à régler immédiatement pour petit déjeuner en chambre - nus avons pris deux dîners à l'hôtel pendant notre séjour. A chaque fois, le personnel a refusé de mettre la note de restaurant sur la note de l'hôtel. et je ne parle pas des plats inscrits à la carte pour lesquels on nous explique deux soirs de suite qu'il y a un problème technique à la cuisine Bref, un service vraiment déplorable!!!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/01/2018
« Bon séjour »

Hôtel bien situé, proche des centres d'intérêt tout en étant au calme. Personnel à l'écoute et serviable qui a accepté un réaménagement de notre chambre afin de pouvoir y dormir à 4 plus confortablement. Agréable bar/resto.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Waterloo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 18/01/2018
« Idéalement situé ! »

Le Novotel Waterloo est idéalement situé,près de monuments principaux et du London Eye,desserte idéale avec les bus et le métro,de préférence faites la demande pour résider dans une chambre avec vue sur La Tamise, recommandable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur Je vous remercie, au nom de tous mes collaborateurs, pour ces commentaires très motivants. Le plaisir que vous avez eu à passer ces quelques jours dans nos murs est la plus belle des récompenses et le plus motivant des moteurs pour les équipes du Novotel Waterloo. Je ne peux qu'espérer vous accueillir de nouveau très prochainement sur les rives de la Tamise. Bien cordialement, Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Avis certifié AccorHotels
Junior Professionnel - 17/01/2018
« Parfait »

Tout a été parfait. Très bon accueil, belle chambre, bon bar, personnel partout très sympa et professionnel. Belle décoration...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jean-Rene F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Waterloo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Me and my staff thank you again for this very nice feedback and we would really appreciate if you would share it as well on Trip Advisor website. Sincerely, Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Avis certifié AccorHotels
Alain En famille - 17/01/2018
« je n'ai pas trouvé ce que j'espérais »

j'ai loué 2 chambres pour ma famille : 2 adultes + 2 enfants de 9 et 11 ans. J'espérais avoir 2 chambres communicantes. Ce n'est pas le cas en arrivant. Nous avons dû changer de chambre le lendemain. J'avais demandé qu'une des 2 chambres soit avec 2 lits simples. Ce n'était pas le cas. Mes 2 enfants ont dormi dans le même lit...

Avis certifié AccorHotels
Bastien En famille - 17/01/2018
« Weekend de 2 nuits »

Excellent week-end rien à dire bon matelas Personnels à l'accueil agréable et correct tout s'est très bien passer . Un.vrai hôtel calme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 99.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 89.10 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 1,5 km ibis Londres Blackfriars
Hôtel ibis Londres Blackfriars
À partir de
À partir de 69.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 65.55 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,5 km Novotel Londres Blackfriars
Hôtel Novotel Londres Blackfriars
À partir de
À partir de 119.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 107.10 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,7 km The Savoy - un hôtel géré par Fairmont
The Savoy - un hôtel géré par Fairmont
À partir de
À partir de 416.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 416.00 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,7 km Sofitel Londres St James
Hôtel Sofitel Londres St James
À partir de
À partir de 310.50 GBP Tarif non-membres
À partir de 294.98 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à LONDRES
Voir les tarifs