Hôtel - Novotel Londres Waterloo
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Londres Waterloo

4.0/5 3 385 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 130.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 123.50 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

  • 187 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 75 chambres famille
  • 17 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Coffre-fort
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Contrôle auto. de la température
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 10 230 avis

Les avis de nos clients Novotel Londres Waterloo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 3 385 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En famille - 12/12/2018 Avis TripAdvisor
« Décevant »

Personnel d’accueil très agréablechambre familiale intéressantepersonnel de bar (une dame) très désagréable !petit déjeuner relativement moyen (fromage pas frais et charcuterie pas frais !)pas de place pour le petit déjeuner (on a mangé à 4 personnes sur une table de 2 !!!!)

Linda En famille - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé »

Le Novotel est très bien situé pour les visites de sites touristiques, le personnel très professionnel et accueillant dans tous les services. Bon rapport qualité /prix. J’ai bénéficié d’une chambre rénovée avec vue, très propre et comfortable. Large choix au buffet de petit déjeuner. Je nhesiterai pas à y retourner

Delphine N. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trèd bon hôtel »

Très court séjour dans une chambre executive très agréable et un personnel serviable.

Anonyme En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Absent depuis 3 ans à Londres la rénovation est réussie »

Votre problème à l'heure actuelle est la difficulté d'accès compte tenu des travaux autour de l hôtel. Le temps pour s'y rendre ou pour bouger dans Londres est très long.

M. Voyage solo - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour découverte de Londres »

Hôtel au bon standing 4* Tres bon accueil Tres bon petit déjeuner Proche de tout

G. En famille - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu chère »

Situation agréable. Le voucher au bar juste pour une boisson de base.

N&n En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel mais quelques points négatifs »

Chambre jolie et confortable, standing satisfaisant. Toutefois un peu déçu car pas de baignoire mais une douche et pas de chausson proposé comme dans les autres novotel. Les serviettes de bain propres mais sentait une odeur bizarre. Après il y aussi la distance entre l hôtel et les stations de métro. Mais sinon belle chambre et je recommande même avec ces points un peu négatifs.

Anonyme En famille - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Les employés sont tous très gentils (accueil, bar, restaurant) et serviable.

Norbert S. En famille - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« UNE VALEUR SURE TRES BIEN SITUEE DANS CENTRE DE LONDRES »

j 'ai apprécié mon sejour au Novotel Waterloo. nous avions une chambre familiale, très bien équipée et propre Nous avons apprécié le service mais regrettons que le petit déjeuner présente moins de choix que les autre Novotel du groupe que nous avons fréquenté manque de place le matin, une seule machine expresso c'est un point à améliorer

Thierry En famille - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« SUPERBE SEJOUR »

La chambre, le personnel, la localisation tout était parfait. Avec un gros remerciement pour les petites touches (ballons, une assiette gâteau dans chambre et morceau de gâteau au petit déjeuner pour l'anniversaire de notre fille).

Mat6 En famille - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Hotel proche de london eye et du centre. Reception impeccable. Restaurant et bar simple mais bon et tres abordable. Petits dejeuners copieux. La file d attente peut faire peur mais ca va vite. Moquettes un peu tachees mais chambre propre . Je recommande.

En famille - 07/11/2018 Avis TripAdvisor
« WE a LONDON »

Globalement rien à dire et le niveau Novotel est bon sauf que le problèmes petit dejeuner , bien que le personelles fait au mieux il y a un manque de capacité, 1 seule machine à café et autres boisson chaude est trop peu , Le pain est vite dévalisé , bref dommages pour le reste une bonne adresse rapport qualité prix pour Londre bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Stefaan, thank you for taking the time to share with us your experience in our Hotel. While I am happy that you generally had a good time with us, I must apologize if we let you down for our breakfast offer. As you can imagine we have had some challenges in our breakfast service, however we have already identified them and, thanks also to your feedback, improved our offer and service. We do look forward to have you again in our Hotel, to experience a great stay all around Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

En famille - 07/11/2018 Avis TripAdvisor
« problématique petits déjeuners !!!! »

Cet établissement est médiocre en termes d'accès aux petits déjeuners !!! 1 seule machine a café pour , trop peu de personnel , files impossibles chaque matin du séjour !! C'est regrettable que pareil défaut ,pollue le séjour alors que l'ensemble des services et prestations de l'hôtel mérite une note de 4/5

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, thank you for taking the time to share with us your experience in our Hotel. While I am happy that you generally had a good time with us, I must apologize if we let you down for our breakfast offer. As you can imagine we have had some challenges in our breakfast service, however we have already identified them and, thanks also to your feedback, improved our offer and service. We do look forward to have you again in our Hotel, to experience a great stay all around Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent séjour mais merci de prévoir des bouteilles d'eau dans les chambres + plus de place au petit déjeuner le matin ! Merci

Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels

sejour parfait à part le repas pris le premier soir qui était vraiment trop long d ailleurs nous n'avons pas pris nos desserts le repas est parfait quand c est un buffet

Lefevre En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très fonctionnel »

hôtel très bien situé, proche de Westminster, et chambre fonctionnelle. MAIS j'ai l'impression que notre chambre ne correspondait pas à celle que nous aurions dû avoir, car très petite pour 4 personnes et surtout la couette du canapé qui servait de lit pour nos 2 enfants était une couette pour 1 lit d'une personne et donc nos 2 enfants ont eu chacun la moitié d'une couette seulement ! idem pour le drap du dessous. J'ai trouvé bizarre que les serviettes de toilette soient légèrement jaunes et ne soient pas blanches. j'ai regretté la moquette très tachée.

Anonyme En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour en famille »

chambre propre. Le petit déjeuner est plutôt bien avec du choix et des produits frais. Le service reste à revoir, peu de serveurs qui ne parviennent pas à suivre le mouvement lors des horaires d’affluences. Une seconde machine à boissons ne serait pas de trop...

Anonyme En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Personnel accueillant, discret et efficace. Chambre douillette et confortable. Petit déjeuner très bon et varié.

F. En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour dans l'ensemble »

La chambre que nous avons occupée la nuit de notre arrivée ne correspondait pas à notre réservation. Mon fils a dormi sur un canapé, certes design, mais dur alors qu'il aurait dû avoir un canapé lit (avec un vrai matelas). Le personnel de l'accueil a cependant été très réactif lorsque nous leur avons fait part de ce désagrément le lendemain matin et nous a proposé aussitôt une autre chambre. Par ailleurs, grande affluence au petit déjeuner le matin vers 8H30, buffet dégarni, manque d'eau chaude, queue pour le café ... Mieux vaut y aller plus tôt ou plus tard.

En famille - 04/11/2018 Avis TripAdvisor
« pas à la hauteur des attentes »

PETIT DEJEUNER PAS TERRIBLE: Li fallait faire la queue tous les jours pour entrer au restaurant, pour prendre un café. PERSONNEL AGREABLE ET VOLONTAIRE.LES CHAMBRES SONT BIEN RANGEES MAIS LE NETTOYAGE DU SOL (ASPIRATEUR) N'EST PAS FAIT.SALLE DE BAIN : L'eau déborde quand on prend la douche. Il faudrait déboucher les canalisations.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Novotel London Waterloo and for your positive comments. However, I regret that your experience did not meet all of your expectations. At Novotel, we strive to provide a high quality service for all our guests that is why your feedback is very important to us, I have already addressed your comments with our Head housekeeper and are working on action plans to improve on these issues. We appreciate your sharing your comments and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 130.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 123.50 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs