Hôtel Novotel Londres Waterloo 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 3 723 avis
Novotel Londres Waterloo
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • 187 chambres modernes avec chambres communicantes disponibles

  • Dans le centre de Londres, avec un accès facile aux attractions touristiques

  • Un sauna et un hammam pour vous détendre après une journée de visites

  • 6 salles de réunion avec équipement dernier cri et accès WIFI gratuit

  • Hôtel avec Bar & Restaurant de cuisine internationale

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Londres Waterloo

113 Lambeth road
SE1 7LS
londres
united kingdom

Tel : +442076600674

Fax : (+44)207/7930202

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • 507, 77 from Waterloo York Road :   Bus Stop W Lambeth Palace Bus stop (SP)

  • 77, 344, 507, C10, 3 :   Lambeth Palace

  • CENTRAL LONDON :   3 LAMBETH BRIDGE

  • VICTORIA STATION :   507 Lambeth Palace

  • WATERLOO STATION :   77 LAMBETH PALACE

  • LAMBETH NORTH STATION :   BAKERLOO LAMBETH NORTH STATION

  • WATERLOO STATION :   NORTHERN LINE WATERLOO

  • WESTMINSTER CIRCLE :   CIRCLE LINE WESTMINSTER

  • WESTMINSTER DISTRICT :   DISTRICT LINE WESTMINSTER

  • WESTMINSTER JUBILEE :   JUBILEE LINE WESTMINSTER

  • Par avion

    LONDON CITY AIRPORT À 15km / 9,32 miles

  • Par avion

    LONDON GATWICK AIRPORT À 43km / 26,72 miles

  • Par avion

    LONDON HEATHROW AIRPORT À 30km / 18,64 miles

  • Par train

    LONDON ST PANCRAS À 2,8km / 1,74 miles

  • Par train

    WATERLOO À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    WATERLOO INTERNATIONAL À 1km / 0,62 miles

GPS :51.494861, -0.118287

Nos hébergements

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé-lit double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure Premium, lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Executive avec lit Queen-size et sofa convertible

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Executive Premium avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure accessible avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25

Suite Executive avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 50
  • Vues : Vue sur le parc, Vue panoramique, Vue côté historique, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

ELEMENTS RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Régalez vos papilles au Novotel. Savourez une cuisine locale et internationale, simple mais authentique, dans un cadre décontracté.Que ce soit pour manger ou prendre un verre, notre restaurant offre ce petit plus que vous ne trouverez que chez Novotel.

Déjeuner

11:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Imprégnez-vous de l'ambiance animée de Novotel. Dans un cadre élégant, profitez d'un large choix de bières, vins et cocktails servis par notre sympathique équipe. Notre bar est l'endroit idéal pour passer une soirée divertissante ou pour se détendre.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 50

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 25 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Londres Waterloo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

12 665 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

3 723 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Conforme à ce qu'on attend d'un novotel

Note Avis clients 4.4/5

Gugne En famille - 10/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel, chambres, equipements, situation géographique. Tout était conforme à nos attentes.

personnel très à l ' écoute et qualité de service

Note Avis clients 4.4/5

B. L. En famille - 10/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

viennoiseries remarquables

Emplacement idéale

Note Avis clients 4.4/5

Amine H. En famille - 08/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Emplacement idéal Petit déjeuner simpliste mais efficace, avec plus de produits naturels il serait au top. Un léger effort au niveau de la propreté à faire (pas de changement de linge pour un séjour de 4 nuits) Mais on y reviendra

Très bonne

Note Avis clients 4.4/5

E. En famille - 07/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel bien situé, Bon accueil, prise en charge rapide, chambre prête dans les temps, chambre calme et au format demandé, sanitaire et linge propre. Bonne prestation petit déjeuner et personnel top. Les moins - moquette sale dans la chambre -Formule repas du soir type buffet, non présentée à l'arrivée - pas de réponse au mail envoyé avant le séjour

On a connu mieux dans d'autres Novotel

Note Avis clients 4.4/5

Jean-paul C. En famille - 07/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Commençons par le positif : personnel très poli, aimable, attentif tant à la réception, qu'au restaurant et à l'étage. Par contre nous avons été déçu par la propreté de la chambre : - nombreuses taches sur la moquette (idem dans le couloir menant à la chambre), - qualité du nettoyage : nous avons trouvé une pince à cheveux en dessous du lit (perdue par un occupant précédent) - nous avons remarqué de très nombreux points blancs sur les lattes du sommier (nous craignons qu'il puisse s'agir de champignons). Il n'y a quasi aucun point d'accrochage pour les vêtements de nuit (1 crochet pour 3 personnes, c'est trop peu). Il n'y a pas assez de place non plus pour faire sécher les serviettes de toilettes après 3 douches. Il nous semble que ces serviettes ont été changées chaque jour bien que nous ne les ayons jamais laissées au sol dans la salle de bain. Nous n'avons pas compris l'emplacement choisi pour le frigo. Il est caché dans une armoire très peu ventilée. Conséquence, il fait très chaud dans cette armoire et le frigo doit certainement consommer plus que normal pour qu'il fasse froid à l'intérieur du frigo. Gaspillage inutile donc.

sympathique

Note Avis clients 4.4/5

S. En famille - 07/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

hôtel bien , placé , familial bon petit déjeuner

L'une des deux chambres était très sale

Note Avis clients 4.4/5

K. En famille - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

L'une des deux chambres était très sale (taches sur le fauteuil, taches sur la moquette à de nombreux endroits, coussin taché, la porte de la douche ne fermait pas) Accueil très agréable par une réceptionniste parlant parfaitement le Français Le personnel du restaurant est très agréable ; le restaurant est bien mais il faudrait anticiper pour remettre des plats

Bonne expérience malgré deux bémols !

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bonne expérience. Hôtel agréable, propre, bien situé. Deux bémols : aucun effort du personnel pour comprendre un mot de français !!! Moue boudeuse ! Insistance en anglais pour que l’on s’exprime en anglais. N’étant pas à l’aise avec l’expression orale mais comprenant néanmoins l’anglais j’ai pu me faire comprendre. Je plains néanmoins toute personne ne comprenant pas cette langue et je trouve regrettable que le personnel ait une telle attitude dans un hôtel comme le Waterloo !!!!! 2ème point à améliorer : l’organisation du petit déjeuner ! Organisation militaire ! Manque de place dans le coin dédié aux petits déjeuners donc installation côté bar et autres !!! Beaucoup d’attente !! Approvisionnement aléatoire !! Décevant d’autant plus pour un séjour en famille où la détente et la convivialité sont de mises. Manque de coordination de l’équipe.

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

scrl En famille - 05/11/2019 Avis TripAdvisor

Très bien pour l'emplacement... arrêt de bus plus proche que le métro. Possible de manger sur place le soir en ayant un buffet très varié à disposition et différent chaque soir. Les prix adaptés si vous avez des enfants.

Hotel très bien placé

Note TripAdvisor 4.0/5

celayne En famille - 05/11/2019 Avis TripAdvisor

Westminster est à deux pas, il suffit de traverser le pont. Hotel très bien desservi en bus. En revanche, pas de station de métro à proximité immédiate. Lambeth north est à 10 min à pied. Et aucun resto pour le soir dans les parages immédiats. Mais tout se fait très facilement en bus ou à pied. Un Novotel à l'image de la chaîne : agréable, adapté aux familles et avec un espace bar restaurant très agréable

Excellent

Note Avis clients 4.4/5

G. En famille - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon séjour dans cet hôtel, accueil sympathique, chambre confortable et calme, très bonne restauration. Localisation très centrale.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Waterloo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Bon accueil - bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Bob73 En famille - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

formalité simple et rapide. Breakfast bien garni

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Toujours un gage de qualité mais...

Note TripAdvisor 4.0/5

ver0niquefranc0is En famille - 04/11/2019 Avis TripAdvisor

Je choisis toujours novotel, encore plus à l'étranger car je sais à quoi m'attendre. Cet hôtel de Londres était très bien comme d'habitude concernant la chambre. L'accueil était très sympathique. Par contre le petit déjeuner était vraiment très moyen. Toujours en manque de tasses ou verres. La confiture de qualité assez moyenne.. présentée dans des anciens pots de Nutella... Le café très mauvais tout au long su séjour... donc sur 3 petits déjeuners. Et dressé de manière incohérente... le beurre et la confiture devraient se trouver près du pain et des viennoiseries... Bref uniquement décus par le petit déjeuner...

Note Avis clients 4.4/5

Cabasson En famille - 03/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambres tres bien. Repas du soir tres mauvais. Quelques personnes le matin pas aimables pour l'accueil au petit dejeuner. De gros problèmes d'organisation. Trop d'attente au petit dejeuner.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.4/5

Cathy En famille - 03/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bon sejour, hôtel bien placé, bonne literie, bob acceuil

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Novotel Waterloo

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 03/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bon accueil. Cependant personnel débordé au restaurant. Mais compensé par leur sourire

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Séjour en famille

Note Avis clients 4.4/5

S. En famille - 02/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Super séjour nous reviendrons Mention spéciale au responsable du restaurant le soir pour son super accueil

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Waterloo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Chambre confortable, personnel parfait

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 02/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

La chambre était agréable et assez spacieuse pour 4 personnes. Elle était propre et disposait de tout le nécessaire. La réception, la salle de jeux pour les enfants et le restaurant sont vastes et très accueillants. Le petit déjeuner continental était délicieux et varié. Le personnel était très serviable, avenant, souriant et disponible. Nous ne sommes pas prêt d'oublier les petites attentions dont il a fait preuve à l'occasion de l'anniversaire de notre fils. Le seul petit point faible de l'hôtel est qu'il est à 10 minutes de marche de la station de métro la plus proche.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Waterloo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Un séjour parfait.

Note Avis clients 4.4/5

J. En famille - 02/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Tout était parfait, l'accueil, le petit déjeuner, la chambre, parfaitement adaptée pour une famille de 4 personnes, avec vue sur Westminster et ke tout à quelques minutes à pied du centre de la ville. A recommander sans hésiter.

Cher/Chère Claire J., Nous apprécions beaucoup vos commentaires lors de votre séjour au Novotel London Waterloo. C’est toujours un plaisir de recevoir un retour positif. Je partagerais vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûre que ce retour leur servira d’encouragement comme nous nous efforçons continuellement d’améliorer la qualité de nos services. Mon équipe et moi-même vous remercions encore pour ce très gentil commentaire et nous apprécierons beaucoup si vous souhaitez également le partager sur le site de Tripadvisor, en suivant le lien ci-dessous : https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g186338-d192031-Novotel_London_Waterloo-London_England.html Cordialement, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

Satisfaisant

Note Avis clients 4.4/5

Guy En famille - 01/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre spacieuse, lit king size confortable, canapé lit moins confortable, très bon petit déjeuner, buffet à volonté, buffet à volonté pour le repas du soir

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alfonso Ristorato Rooms Division Manager
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