Hôtel - Novotel Londres Waterloo
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Londres Waterloo

4.0/5 3 341 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

  • 187 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 75 chambres famille
  • 17 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Coffre-fort
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Contrôle auto. de la température
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 9 997 avis

Les avis de nos clients Novotel Londres Waterloo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 3 341 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 10/10/2018 Avis TripAdvisor
« Loin des transports »

Le nom est trompeur, c'st loin du métro Waterloo. le plus près est Lambeth Nord (600 m). La salle de p etit déjeuner est bruyante et désagréable, le petit déjeuner quelconque . La chambre est confortable et au standard habituel Novotel et le personnel courtois.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Novotel London Waterloo and for your positive comments about our team. However, I regret that your experience did not meet all of your expectations. We are indeed 10 minutes away from Waterloo station, and I am sorry that you did not appreciate the location of our Hotel, as many other guests usually are very happy with our strategic position close to all the attractions. We appreciate your sharing your comments and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Alfonso Ristorato Rooms Division Manager

W. Entre amis - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel, fonctionnel et très bien placé avec une équipe de collaborateurs bien formés, »

Je préfère cet établissement parce qu’il est très bien équipé avec des chambres spacieux et fonctionnel. L’accueil est toujours charmant, souriant et très aimable. Son emplacement est idéal, pas seulement pour les touristes, mais également pour les gens d’affaire. Le buffet du matin . Une deuxième machine à café ne serait pas un lux pour éviter les queues d’attente.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Waterloo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

V. En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Contente »

Très bien accueillis, personnel souriant, et efficace

Eric P. En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne expérience, personnel très accueillant et disponible, situation excellente »

C’est la seconde fois que nous séjournons au Novotel Waterloo et nous avons retrouvé tout ce que nous attendions : un personnel sympathique et très disponible, un petit-déjeuner complet et très varié, une chambre confortable et bien équipée (chouette l’écran de grande taille), un service parfait et une situation dans Londres géniale (la promenade en bord de Tamise en regardant Westminster par un jour ensoleillé est exceptionnelle). Que demander de plus ?

Anonyme En famille - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel très sympatique et compétent hôtel trés propre mais chambre triple avec juste un lit d’appoint(canapé) les parties communes(moquettes couloir )auraient besoin d’une réfection hôtel un peu loin du centre

Luc En famille - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super point de chute en famille »

Très bonne situation à proximité de la Tamise, les stations de métro les + proches à moins de 10 min à pied (sauf Waterloo à quasi 30 min alors que l'hôtel porte le nom de la célèbre bataille). Chambres bien agencées (dont certaines avec vue sur le Parlement, Big Ben et London Eye), literie confortable. L'espace bien être est très agréable surtout après une journée de marche sous une météo pluvieuse. Petit déjeuner varié et de qualité. La restauration au bar est vraiment bien (mention plus au menu enfant à 6£, la petite a adoré). Nous reviendrons sûrement.

Avl Professionnel - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

L’hôtel est plutôt bien situé et la chambre est correcte, plutôt grande et propre. Le staff s’est montré accueillant disponible et sympathique. J’ai cependant trouvé le tout un peu ‘aseptisé’ et manquant de charme. Par ailleurs il manquait quelques produits de toilette / accessoires qui me semblent indispensables (pantoufles, lait pour le corps, disques de cotons, cotons tiges...). De petits manques qui peuvent être agaçants.

En famille - 26/09/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel bien situé »

Très bon hôtel,bien situé . Proche de Wesminster ,Big Ben et du London Eyes.Arrêt de bus en face, et metro à proximité. Le personnel est agréable ,il y a même une personne qui parle français.Les petits déjeuners sont copieux,buffet à volonté. Vous pouvez même y manger, les prix sont correct et c'est bon Les chambres sont spacieuses et la literie confortable.. Nous avons passés 4 jours en famille et ce fut très agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for taking the time to share with us your experience at Novotel London Waterloo. I am very happy to read that you enjoyed your stay with us and we all look forward to welcome you once again in our Hotel. Kind regards, Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

B. V. En famille - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait pour un séjour en famille »

Nous fêtions les 25 ans de ma fille qui voulait célébrer l'évènement à Londres. En discutant avec la réception, ils ont appris la raison de notre séjour. Le soir en rentrant du restaurant, ma fille avait une carte avec un mot et une assiette de fruits frais. Cette attention a particulièrement touché ma fille qui était aux anges. Merci à l'équipe pour ce petit "plus" qui fait la différence

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Waterloo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

D. J. En famille - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un très bon hôtel »

Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille lors d'un long week- end Le personnel est agréable et disponible , de plus une personne parle français ce qui est pratique lorsque l'on a besoin d'informations. L'hôtel est proche de Wesminster , Big Ben,du London eyes. Arrêt de bus en face , métro assez proche. Côté confort la literie est parfaite , les chambres spacieuses. Les petits déjeuners y sont copieux, vous avez le choix entre un petit déjeuner anglais ou français et pourquoi pas les deux selon votre appétit. Nous avons été très satisfait de notre séjour .

L. Professionnel - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Chambre avec salle de bain ouverte...pas pratique !

D. Entre amis - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Classique »

...

Charlotte En famille - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Comme d'habitude les hôtels du groupe Accor sont très agréables et le staff au petit soin. Petit bémol, les prises ne fonctionnaient pas toujours.

Romain En famille - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Idéal »

Bon accueil et bien situé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

L. En famille - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour toujours aussi agreable »

nous avons séjourné à londres pour l'anniversaire de notre fille et j'ai beaucoup apprécié et la carte d'anniversaire dans notre chambre et le fait de la part de gateau avec la bougie apportée par le personnel du restaurant vraiment tres tres bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Guy-francis P En couple - 08/09/2018 Avis TripAdvisor
« Trois jours très agréables. »

Personnel à l'accueil très sympathique et situation de l'hôtel à proximité de Westminster Abbey et du parlement britannique. Environnement agréable (quelques parcs et promenade le long de la Tamise à proximité)

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share with us your experience at Novotel London Waterloo. I am very happy to read that you enjoyed your stay with us and we all look forward to welcome you once again in our Hotel. Kind regards, Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

Flo En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Jolie découverte »

Belle chambre. Hôtel très bien situé. Personnel à l'écoute. Spa intéressant avec salle de sport

Marc En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hotel, proche de WestMinster »

Hotel très agréable, il suffit de traverser le pont pour être à WestMinster. Petit bémol, beaucoup de monde au petit déjeuner à 9h30, donc avec de l'attente. Petits chocolats de bienvenue très agréable. Nous étions 3 adultes, mais le 2ème lit n'avait pas été prêt, un simple coup de fil et le problème a été immédiatement résolu.

E. En famille - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel établissement! »

Hôtel bien situé, réception parfaite, chambre spacieuse et cocooning, restaurant et bar agréable, repas et petit-déjeuner excellents.

En famille - 31/08/2018 Avis TripAdvisor
« Week end en famille »

Hôtel agréable avec un personnel charmant qui est toujours prêt à rendre service ! Le petit déjeuner est très copieux et servi à partir de 6h en semaine ce qui permet de partir tôt en excursion ! Les chambres sont très bien insonorisées donc le sommeil est réparateur

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sophie, Many many thanks for your review of our Hotel! We are very glad that you had a very good stay with us, and I will surely congratulate all the staff based on your very nice words about them. We all look forward to welcome you once again in our Hotel. Alfonso Ristorato Junior Rooms Division Manager

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