Hôtel - Novotel Sénart Golf de Greenparc
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Sénart Golf de Greenparc

3.5/5 493 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 12  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24H/24H
    • Le week-end : 24H/24H

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Cet hiver, continuer à profiter de notre piscine intérieure et chauffée pour un moment de détente, lors de votre séjour professionnel ou en famille

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à tous vos besoins. Récemment rénovées, nos 81 chambres disposent d'une TV à écran plat, de l'air conditionné, d'un mini baravec bouteille d'eau offerte et du Wifi gratuit. Optez pour une chambre Exécutive ou une Suite et profitez d'attentions VIP : peignoirs-chaussons, mini bar offert, machine à café Nespresso et grande terrasse au calme.

  • 81 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 46 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Extra bed in room for adult
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 161 avis

Les avis de nos clients Novotel Sénart Golf de Greenparc

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 493 avis
Kevin C. Professionnel - 16/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Service ok, chambre ok mais restauration laisse à désirer.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Céline PALOT Directrice Novotel Sénart

Pierre R. En famille - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Excellent accueil - comme d'habitude -, chambre parfaite et service au restaurant conforme à nos attentes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Céline PALOT Directrice Novotel Sénart

Rva Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bien, comme chaque fois.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Sénart Golf de Greenparc. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Céline PALOT Directrice Novotel Sénart

philippe_sory Professionnel - 07/02/2019 Avis TripAdvisor
« Detendu »

Hôtel bien situé et personnel agreableIl manque peut être au petit déjeuner la possibilité d’avoir des capsules NespressoArrivée tardivement je n’ai pas pus profiter de la piscine mais le ferai la prochaine fois

Anonyme En couple - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« un séjour un peu décevant »

cela fait plusieurs fois que je séjourne dans cet hôtel, dans l'ensemble il est confortable, le petit déjeuner est parfait par contre, la piscine n'a pas été accessible de tout le week end pour cause d'incident technique, ce qui est très regrettable, la piscine étant un atout de l'hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi je vais me permettre de revenir vers vous en message privé. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez recevoir, Madame, l'expression de nos sincères salutations. Céline PALOT Directrice Novotel Sénart

J. En couple - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Zen Repos Détente Calme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Céline PALOT Directrice Novotel Sénart

Laura Professionnel - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Service correct, et literie très mauvaise »

Extrêmement déçue de la qualité de la literie pour ce standing d'hôtel, matelas très dur et dans un emballage plastique, oreillers de qualité très passable. Et ce pour mon 1er séjour comme mon 2e, dans 2 chambres différentes. A chaque fois, j'ai aussi dû enlever moi-même le tartre des picots de la pomme principale de douche pour avoir une distribution homogène à une pression correcte. Le service est correct, personnel dispo pour me changer de chambre lorsque la première sentait la cigarette. Petit-déjeuner correct pour un prix trop élevé (manque de choix de fruits, pas d'oeufs dispos certains matins).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Sénart Golf de Greenparc. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Céline PALOT Directrice Novotel Sénart

En couple - 30/01/2019 Avis TripAdvisor
« Trés bon séjour »

Hôtel agréable et bien insonorisé. Petit bémol pour le "Late Check Out", je l'avais précisé lors que la réservation, puis arrivé à l'hôtel. Le personnel m'a informé qu'il n'y avait pas de problème. Je devais donc quitté la chambre à 16H. A 13H30, on est venu frapper a la porte, la personne de l'hôtel n'a pas attendu et est directement entré dans la chambre, j'étais alors en sous vêtements….J'ai du lui stipuler que je quittais à les lieux à 16H. Un désagrément dont je me serais bien passé.

Anonyme En famille - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Surprise et déçue »

Chambre pour 3 personnes quand tout y est seulement pour 2 : sorties de bain, serviettes de toilettes, gobelets à dents, gobelets sur plateau de courtoisie. Le couchage du canapé pas top du tout : ressorts bien présents. Bref je m'attendais à mieux d'un novotel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant notre hôtel. Je suis sincèrement désolé que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et je vous prie d’accepter mes plus vives excuses. Nos équipes et moi-même avons à cœur d'accueillir nos clients de façon chaleureuse et professionnelle . Néanmoins, votre commentaire a retenu mon attention et je me suis permis de le transmettre aux équipes afin que nous poursuivions nos efforts et continuions améliorer notre service. J’espère continuer à vous compter parmi nos clients Novotel. Très cordialement, Jean-Michel Jocsan Responsable Hébergement Novotel Sénart

L. Professionnel - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Novotel du Golf : bons services »

Je séjourne régulièrement dans cet établissement, confortable, calme et bien équipés (petite salle de sport, sauna, piscine, etc). Les employés sont dévoués aux clients. Les chambres sont confortables et bien insonorisées. Le restaurant propose de bons plats.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Sénart. Nous partageons à l'ensemble des équipes les commentaires clients. Un retour positif comme le vôtre est une réel source de motivation, Merci ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure prestation.au plaisir de vous revoir au Novotel Très sincèrement. Jean-Michel Jocsan Responsable Hébergement Novotel senart

Anonyme Professionnel - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ca aurait pu être parfait.... »

L'hotel est très bien, le petit déjeuner aussi. J'avais la chambre 320 et je pense que je devais être à côté d'un local technique avec le moteur de climatisation. Donc même en éteignant la clim dans ma chambre beaucoup de bruit. Je reviendrais donc mais en précisant que je veux une chambre silencieuse.

Sebastien En couple - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Séjour très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Céline PALOT Directrice Novotel Sénart

Anonyme En couple - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Pour la boisson de bienvenue il serait judicieux de voir combien de personne occupe la chambre , nous étions deux alors une boisson pour deux ... Il serait également plus hygiénique et plus respectueux pour les femmes de chambre et les clients de mettre à disposition une balayette dans les toilettes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Sénart Golf de Greenparc. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous allons remonter l'information au niveau du groupe, pour votre remarque concernant le nombre de personnes pour la boisson offerte, puisque c'est une boisson offerte pour le porteur de la carte. Même chose pour la balayette, c'est une préconisation du groupe de ne pas en mettre dans les chambres pour des raisons d'hygiène. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Céline PALOT Directrice Novotel Sénart

C. É. En couple - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« sejour en fauteuil roulant »

bonjour , je suis satisfait , le seul bémol c'est que en fauteuil roulant on a pas accès au balcon vu le passage qu'il faut franchir, comme je doit revenir souvent je choisirai encore cet hotel ,vu que j'ai la carte du groupe, mais j'aimerai bien qu'il change le système d'ouverture des baie vitré, il y a eu aussi un café froid au bar , servi un 2 eme à peine plus chaud, au moment de partir j'ai demander un geste commercial à propos de cela et de pas les compter , je suis pas à 1 café près , impossible de le faire car le restaurant est à part , mais la réceptionniste ma promis de faire un geste à notre prochain séjour chez vous , sinon accueil agréable cordialement...

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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Sénart Golf de Greenparc. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Michel Jocsan Responsable Hébergement novotel Senart

Max Professionnel - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« pas à la hauteur »

1ère chambre pas de chauffage, je descends à la réception qui m'envoie le technicien mais pas de résultas, proposition d'un radiateur d'appoint soufflant que je refuse car bruyant la nuit donc changement de chambre ! nouvelle chambre : pas de chauffage, j'essaie d'appeler la réception et téléphone HS donc je redescends à la réception et on me renvoie le technicien qui regarde et démonte le filtre et me dit qu'il va l'aspirer car il est très sale !!! retour du technicien et remontage du filtre et enfin ça souffle chaud. sauf que comme pas de chauffage de la journée, la température est restée inconfortable toute la soirée et même lorsque je me suis couché. je ne comprends pas qu'au vu des tarifs pratiqués, il y ait ce type de problème, c'est tout juste incompréhensible et inacceptable!! en conséquence tout le travail que j'avais prévu et ma séance de sport dans votre salle de fitness sont passés à la trappe. donc mauvaise soirée. aucune remise malgré la gène, on se demande quels sont vos objectifs ? ..

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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Sénart Golf de Greenparc. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Céline PALOT Directrice Novotel Sénart

Anonyme En couple - 22/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Personnel à l’eco de nos attentes.

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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Céline PALOT Directrice Novotel Sénart

Anonyme Professionnel - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Literie très peu agréable »

Le matelas à mémoire de forme n’est pas du tout agréable voir même très désagréable

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Céline PALOT Directrice Novotel Sénart

G. Professionnel - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Le séjour a été plus agréable que la dernière fois

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Bonjour Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Sénart Golf de Greenparc. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Céline PALOT Directrice Novotel Sénart

C. En famille - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas grand chose à améliorer »

Chambre un petit peu étroite. Plutôt bien équipée. Salle de bain un peu défrechie : peinture abîmée à l’extérieur de la douche et pommeau de douche pluie bouché par le calcaire. Un peu plus d’accessoires dans la salle de bain seraient les bienvenus : cotons tige, etc... odeur probable de cigarette dans ma chambre, la personne de l’accueil s’en est immédiatement chargé. Personnel très souriant, très accueillant, je me suis senti pris en considération. Rien à redire à ce niveau là.

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Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Sénart Golf de Greenparc. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Céline PALOT Directrice Novotel Sénart

Anonyme Professionnel - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Manque une brosse dans les toilettes. Un petit gâteau en plus de la bouteille d'eau offerte serait également appréciable. Le reste de mon séjour était parfait

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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Pour des raisons d'hygiène, le groupe Accor ne préconise pas de mettre de brosse dans les toilettes. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Céline PALOT Directrice Novotel Sénart

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