Hôtel - Novotel Sénart Golf de Greenparc
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Sénart Golf de Greenparc

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3.5/5 436 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24H/24H
    • Le week-end : 24H/24H

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Cet hiver, continuer à profiter de notre piscine intérieure et chauffée pour un moment de détente, lors de votre séjour professionnel ou en famille

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à tous vos besoins. Récemment rénovées, nos 81 chambres disposent d'une TV à écran plat, de l'air conditionné, d'un mini baravec bouteille d'eau offerte et du Wifi gratuit. Optez pour une chambre Exécutive ou une Suite et profitez d'attentions VIP : peignoirs-chaussons, mini bar offert, machine à café Nespresso et grande terrasse au calme.

  • 81 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 46 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Extra bed in room for child
  • Extra bed in room for adult
    • Plan des sorties de secours
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 495 avis

Les avis de nos clients Novotel Sénart Golf de Greenparc

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 436 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/02/2018
« le meilleur et le presque pire »

Top : le cocktail bienvenue, le surclassement en chambre executive, les super petits déjeuners et le calme Flop : le froid dans la chambre à l'arrivée et pendant la première de nos deux nuit (températures négatives extérieures + isolation et clim-chauffage insuffisantes)

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 13/02/2018

Étape un peu compliquée : beaucoup de neige, conduite d’eau HS et pas d’eau froide le matin (eau bouillante)

Avis certifié AccorHotels
Dr. L. J. L. W. En famille - 12/02/2018

sauf qu'au petit dejeuner,la fille qui etait là etait tres tres desagreable , elle m'a vraiment enlever l'envie de chez vous

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/02/2018
« Bon séjour »

Bon séjour dans l'ensemble, personnel aimable. La chambre (suite n321) pourrait être facilement améliorée (Par exemple un simple rideau un peu épais de séparation salon/chambre permettant pour un moment de s'isoler pour lire, travailler ou regarder la TV pendant que le conjoint dort).

Avis certifié AccorHotels
F. N. Professionnel - 06/02/2018
« Très bon Acceuil chambre d’un beau volume »

Juste revoir la lumière du frigo qui clignotait par intermittence malgré la porte fermée éclairant ainsi la chambre durant la nuit.

Avis certifié AccorHotels
Tati En couple - 06/02/2018
« excellent accueil, disponibilité et propreté exemplaire »

RAS sur la chambre et le restaurant

Avis certifié AccorHotels
Fleur Professionnel - 05/02/2018
« Je recommande Novotel Sénart Golf de Greenparc. »

Super hôtel, très au calme. Ma chambre était bien entretenue, spacieuse, claire; lit très confortable; sanitaires impeccables. Accueil très aimable. Super petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
E. En couple - 05/02/2018
« Très bon séjour je recommande à 100% »

Hotel très bien entretenue. Le personnel est vraiment très bien souriant à l'écoute discret ... L'hôtel en lui même est très beau la piscine spa fait la différence. Très bien situé au calme. Chambre très cosy vraiment agréable très propre la literie très confortable. Vraiment très contente non seulement on y reviendra mais je le recommanderai. Le restaurant est très bien aussi . Continuez ! Mme eblés

Avis certifié AccorHotels
Fabriceb Professionnel - 04/02/2018
« Très bon Novotel »

Très bonne accueil , hôtel propre, chambre impeccable, salle de bain également. C'est un Novotel à la hauteur d'un Mercure, allez-y les yeux fermés. Petit dej excellent avec tous ce que j aime. Il fait partie de mes Novotel préférer et il n'y en a pas beaucoup.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/02/2018
« Excellent séjour »

Très bon hôtel, très bien situé et accueil chaleureux

Avis certifié AccorHotels
Pascool En famille - 04/02/2018
« Très bon séjour. »

Hôtel dans un bel environnement. Accueil très sympathique. Chambre spacieuse et confortable. Piscine à disposition 24h/24. Petit déjeuner très varié.

Avis certifié AccorHotels
Frederic En couple - 04/02/2018
« Pas de soucis - décoration veillote - Sauna en panne »

Pas de soucis - décoration veillotte - Sauna en panne

Avis certifié AccorHotels
Tassadit En famille - 30/01/2018
« tres bon sejour »

c était mon anniversaire l hotel a eu des petites attentions qui m ont vraiment fait plaisir.

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 30/01/2018
« Déplacement professionnel »

Rien à signaler si ce n'est la qualité du personnel de restauration (dîner et petit-déjeuner) et la présentation des aliments au petit-déjeuner. Globalement très en-dessous de la marque Novotel. Je réponds rarement à ces enquêtes mais il me fallait saisir l'occasion de remonter mon mécontentement. J'avais commencé à transférer mes de B.Western (statut Diamond 2017) vers Accor. Cela me freine...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur C., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Sénart Golf de Greenparc. Je suis sincèrement désolé que votre dernier séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. J’ai bien pris note de vos remarques qui sont pour nous de réelles pistes de progrès et je veillerai à donner la suite qu’il convient aux services concernés. J’espère qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons vous accueillir bientôt, pour que vous puissiez constater par vous-même, les actions mises en œuvre pour améliorer la qualité de nos services, vous démontrant ainsi tout l’intérêt que je porte à vos remarques. Restant toujours à votre écoute, Foued BEN TAHAR Directeur

Avis certifié AccorHotels
N. En famille - 27/01/2018
« Hotel propre et très calme »

une bonne expérience

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/01/2018
« peut faire mieux »

Malgré que les chambres soient "non fumeurs" la mienne sentait le tabac froid. Au niveau du restaurant et du bar il y a des efforts à faire, le personnel (hors mis les managers) n'est pas formé, pas accueillant, voire même une impression d'être ailleurs. Nous avons pris notre petit déjeuner, et le buffet proposé n'était pas encore en place à 6h45 (il manquait des aliments), pas de personnel etc etc. Je trouve que le prix du petit déjeuner, le service au restaurant ainsi que la chambre qui sent le tabac ne justifie pas le prix que j'ai payé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur K., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Sénart Golf de Greenparc. Je suis sincèrement désolé que votre dernier séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous faisons sans cesse, tous les efforts possibles pour fournir une prestation régulière de qualité et vos commentaires sont pour nous de réelles pistes de progrès. J’ai bien pris note de vos remarques et je veillerai à donner la suite qu’il convient aux services concernés. J’espère qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons vous accueillir bientôt, pour que vous puissiez constater par vous-même, les actions mises en œuvre pour améliorer la qualité de nos services, vous démontrant ainsi tout l’intérêt que je porte à vos remarques. Restant toujours à votre écoute, Foued BEN TAHAR Directeur

Avis TripAdvisor
En couple - 25/01/2018
« Agréable weekend »

Lieu calme et reposant. Les prestations Novotels sont aux RDV: chambre, parties communes, brunch. Dommage que le sona était en travaux donc nous n'avons malheureusement pas pu en profiter. Je recommande.

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 23/01/2018
« inadmissible!!sur »

sur le site: sauna, piscine chauffée ,silence... Sur place :Sauna fermé, piscine froide (et je dis FROIDE) Silence bruit dans les couloirs la nuit. Et surtout plaques entourant la piscine déformées. Mon fils a tordu sa jambe alors qu'une plaque s 'est enfoncée. A cela la réception nous dit;" ah oui les plaques on nous l'a déjà dit!"

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur M., Vous avez pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour au Novotel Sénart Golf de Greenparc. Je vous en remercie vivement et je tiens à vous présenter toutes mes excuses. Je comprends et suis tout à fait désolé des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour. J’ai pris note de vos remarques et je veillerai à donner la suite qu’il convient aux services concernés. Pour atténuer l'impression défavorable que vous laisse cette expérience, et pour vous montrer notre volonté de conserver votre confiance, nous souhaitons vous offrir 1000 points courtoisies que nous créditons sur votre carte Le Club Accorhotels. J’espère qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à vous compter parmi nos clients pour que vous puissiez constater par vous-même, les actions mises en œuvre pour améliorer la qualité de nos services, vous démontrant ainsi tout l’intérêt que nous portons à vos remarques. Restant toujours à votre écoute, Foued BEN TAHAR Directeur

Avis certifié AccorHotels
Dou En couple - 22/01/2018
« Des choses à revoir »

Point négatif : piscine dite chauffé , mais non Caution de 200€ non mentionné , du moins clairement , sur le site booking , heureusement que nous avions de l'espèce sur nous . Sachant que nous venions de loins . Sauna indisponible Pas de gobelet dans la chambre Et le drap mal mis , dans la nuit g du me levee pour le remettre .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame ASSOUL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Sénart Golf de Greenparc. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Foued BEN TAHAR Directeur

Avis certifié AccorHotels
Pierre R. En famille - 22/01/2018
« Très bien, comme d'habitude »

Habitué de cet établissement depuis un certain nombre d'années, j'ai constaté les améliorations et je m'en félicite.

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