Hôtel - Novotel Sénart Golf de Greenparc
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Sénart Golf de Greenparc

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3.5/5 451 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24H/24H
    • Le week-end : 24H/24H

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Cet hiver, continuer à profiter de notre piscine intérieure et chauffée pour un moment de détente, lors de votre séjour professionnel ou en famille

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à tous vos besoins. Récemment rénovées, nos 81 chambres disposent d'une TV à écran plat, de l'air conditionné, d'un mini baravec bouteille d'eau offerte et du Wifi gratuit. Optez pour une chambre Exécutive ou une Suite et profitez d'attentions VIP : peignoirs-chaussons, mini bar offert, machine à café Nespresso et grande terrasse au calme.

  • 81 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 46 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Extra bed in room for child
  • Extra bed in room for adult
    • Plan des sorties de secours
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 652 avis

Les avis de nos clients Novotel Sénart Golf de Greenparc

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 451 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 21/05/2018
« Hotel agréable, style magnifique et personnel chaleureux »

agreable et calme. chambre en parfait état et propre. Le menu du restaurant demande a être étoffé car il n'y a rien à proximité sans utiliser la voiture. le personnel est agréable, souriant et dévoué eu client.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/05/2018

hôtel très agréable, personelles compétents Cas

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/05/2018

C’est toujours aussi agréable de séjourner dans votre hôtel. Le personnel très à l’ecoute, compétent et toujours de bonne humeur !!!!! Je suis ravie à chaque fois que j’y séjourne .

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 10/05/2018
« Tranquille »

Nous sommes restés qu'une soirée, très courte tout c'était bien passer

Avis certifié AccorHotels
Jpc En couple - 10/05/2018
« une qualité perdue »

Choisir un hôtel tel que Novotel n'est pas un hasard. On s'attend à la qualité et la force tranquille qui a fait la renommée de cette marque. Le Novotel Senart est idéalement situé aux croisements de l'a5 a6 et a194 sans en subir les inconvénients sonores. Est il normal de trouver sous son lit des mouchoirs usagés ? De voir des trous de plusieurs centimètres sur la moquette au pied du lit ? Enfin quand on fait de la vue, du balcon ou encore de la terrasse, est il normal de les trouver pleines de fuante sur le sol ? Et puis au petit déjeuner. Une machine à café indiquant qu'il n'y a plus de lait, une indiquant "maintenance demandé " .... Des petites choses certes mais qui font désordre à ce niveau d'hotellerie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur C., Vous avez pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour au Novotel Sénart Golf de Greenparc. Je vous en remercie vivement et je tiens à vous présenter toutes mes excuses. Je comprends et suis tout à fait désolé des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour. J’ai pris note de vos remarques et je veillerai à donner la suite qu’il convient aux services concernés. Pour atténuer l'impression défavorable que vous laisse cette expérience, et pour vous montrer notre volonté de conserver votre confiance, nous souhaitons vous offrir 1000 points courtoisies que nous créditons sur votre carte Le Club Accorhotels. J’espère qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à vous compter parmi nos clients pour que vous puissiez constater par vous-même, les actions mises en œuvre pour améliorer la qualité de nos services, vous démontrant ainsi tout l’intérêt que nous portons à vos remarques. Restant toujours à votre écoute, Foued BEN TAHAR Directeur

Avis TripAdvisor
En couple - 10/05/2018
« En couplé ou en famille... »

Chambre avec balcon ou terrasse,hôtel calme et très bien équipé(piscine chauffé,sauna,salle de fitness)accès sans supplément,tout est compris avec la réservation de la chambre.Personnels très accueillant.

Avis certifié AccorHotels
Gaetan I. En couple - 09/05/2018
« Bonne prestation dans l’ensemble »

Les chambres disposent de tout ce qu’il faut sans en faire trop. L’accueil est excellent. Bon séjour malgré la climatisation qui n’était pas optimale (problème vraisemblablement réglé après notre départ)

Avis certifié AccorHotels
Wfl En famille - 08/05/2018
« Hôtel calme »

Nous avons séjourné deux nuits à l'occasion d'un mariage, l'hôtel était calme et propre y compris la chambre. Le personnel agréable et souriant. La piscine idéalement chauffée. Seul Bémol pour le petit déjeuner, où le lait chaud dysfonctionnait à 16€50 par personne on attends aucune fausse note.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Sénart Golf de Greenparc. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Foued BEN TAHAR Directeur

Avis certifié AccorHotels
Arnaud En famille - 07/05/2018
« pas au niveau d'un novotel »

peu de personnel tout au long du séjours. Petit déjeuner en deçà de tout: pas de machine à café en état de fonctionnement, pas de jus d'orange, pas de pain ou de gaufres, pas de réapprovisionnement dans les oeufs ou les fruits.... 1/2 h de petit déjeuner ... que nous avons été prendre ailleurs.... Juste inadmissible et 2 personnes à s'occuper de tous les clients mécontents et qui ne pouvaient rien faire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Sénart Golf de Greenparc. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, le responsable petit déjeuner, a appelé le matin du 06 mai pour nous informer qu'il était souffrante, et qu'il n'était pas en mesure d'aller travailler. Cela n'excuse évidement pas la prestation que vous avez eu ce jour-là, c'est pour cette raison que les petits déjeuner vous ont été remboursés. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Foued BEN TAHAR Directeur

Avis certifié AccorHotels
A. En famille - 07/05/2018

Réception décevante niveau de service très faible pour un 4*

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur ADBERRAHMANE, Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos remarques, et je vous en remercie. Nous faisons sans cesse tous les efforts possibles pour fournir une prestation régulière de qualité, et vos commentaires sont pour nous de réelles pistes de progrès. Je suis sincèrement désolé que votre dernier séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Afin de donner la suite qu’il convient à vos remarques au service concerné, nous serons ravis d’obtenir de votre part plus de détails concernant le ressenti de votre séjour. J’espère, malgré tout, pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients. Très sincèrement Foued BEN TAHAR Directeur

Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 07/05/2018
« Le petit déjeuner succinct »

piscine agréable, eau chaude. Cadre très agréable, séjour au calme. Malheureusement le petit déjeuner peu fourni : pas de café ni de chocolat chaud : machine en panne, pas de fruits frais tranchés, pas d'oeufs brouillés, absence de pains pendant 10 bonnes minutes. viennoiseries absentes, crêpes arrivent en fin de PDJ.....le personnel a fait bp d'efforts mais nous avons ressentis qu'il y avait un sous effectif patent...décevant pour un Novotel ! Nous choisissons votre marque notamment pour le large éventail de produits du PDJ !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur R., En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour dans mon hôtel. Je vous en remercie vivement et acceptez mes sincères excuses. Je comprends et suis tout à fait désolé des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour. En effet, le responsable petit déjeuner, a appelé le matin du 06 mai pour nous informer qu'il était souffrante, et qu'il n'était pas en mesure d'aller travailler. Cela n'excuse évidemment pas la prestation que vous avez eue ce jour-là. Pour atténuer l'impression défavorable que vous laisse cette expérience, et pour vous montrer notre volonté de conserver votre confiance, nous souhaitons vous rembourser les deux petits déjeuners, soit 16€ qui seront crédités sur votre carte de crédit. J’espère qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à vous compter parmi nos clients pour que vous puissiez constater par vous-même, les actions mises en œuvre pour améliorer la qualité de nos services, vous démontrant ainsi tout l’intérêt que nous portons à vos remarques. Restant toujours à votre écoute, Foued BEN TAHAR Directeur

Avis certifié AccorHotels
Vincent En couple - 07/05/2018
« Service de qualité »

Service de qualité,chambre bien équipé.seul petit bémol le ménage n avait pas du être fait depuis un certain temps sous le canapé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Sénart Golf de Greenparc. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Foued BEN TAHAR Directeur

Avis certifié AccorHotels
Ap En famille - 06/05/2018
« Très bonne expérience, avec renouvellement prévu... »

Toute la famille était comblée:golf, piscine, sauna... Chacun a trouvé ses activités. Piscine très bien chauffée (très bien pour les frileux !), petit déjeuner copieux et avec choix, hôtel recommandé...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/05/2018
« Presque parfait »

Tres bon accueil, chambre bien insonorisées et lit confortable.bon débit de wifi. Petit déjeuné complet, j’aurais préféré du jus d’orange pressé et du pain frais. Dommage que les vestiaires ne donne pas un acces directe a la piscine, traverser le bar en maillot de bain c’est pas très discret...

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 04/05/2018
« Bonne prestation »

J'ai été upgradé car la chalbre qui m'était destinée n'etait pas prete. Toutefois la suite devrai être un peu rapfraichie. En effet dans la chambre 225, il y avait des traces d'humidté

Avis certifié AccorHotels
Daniel C. En couple - 03/05/2018
« Un séjour de plus à Green park »

Lors de la réservation,la nuitée du lundi soir etait complète;j'ai donc cherché une autre possibilité de logement.Mais en quittant le green park le lundi matin,la préposée à l'accueil m'a informé qu'il y avait eu un désistement pour le lundi soir.J'ai de suite sauté sur l'occasion et j'ai apprécié ce geste car celà me dispensait d'un déménagement .

Avis certifié AccorHotels
Jessica Voyage solo - 02/05/2018
« Personnel très sympathique et de très bonnes installation »

J'ai séjourné une nuit avec un départ tardif (vers 15h30) afin de me préparer pour mon mariage. J'étais très bien installée. J'ai pu prendre un petit déjeuner complet et varié. La commande faite auprès du room service est arrivée à l'heure et tout à fait conforme. Le personnel à la réception a été très sympathique et à l'écoute.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/04/2018
« Nuit horrible à cause de la climatisation qui ne fonctionnait pas . »

J’ai tout de même signalé au réceptionniste que la climatisation ne fonctionnait pas , il m’a répondu qu’il allait passer pour voir . Mais il n’ai jamais venus.

La réponse de notre établissement
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Monsieur SOFIEN TOUBAL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Sénart Golf de Greenparc. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Foued BEN TAHAR Directeur

Avis certifié AccorHotels
Rva Professionnel - 27/04/2018
« Chambre parfaite / Petit-déjeuner de moins en moins bien »

Bonjour, je viens en moyenne 2x par an dans votre hotel et les chambres exécutives sont toujours parfaites. Le petit déjeuner par contre est de moins en moins bien surtout pour un Novotel. Mercredi matin, il n'y avait ni lard, ni oeufs brouillés... mais ils étaient présents le lendemain. C'est au moins la seconde fois que ça arrive, pourquoi n'y en a-t-il pas tous les jours ? Pour une personne qui comme moi est allergique au lait, le choix est déjà très réduit mais si en plus il manque des plats... Merci d'avance de penser aux personnes qui ont ce type d'allergie.

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Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Sénart Golf de Greenparc. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Foued BEN TAHAR Directeur

Avis certifié AccorHotels
Brice Professionnel - 26/04/2018
« Hotel correct »

Hotel de bonne qualité

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