Hôtel - Mercure Budapest Korona Hotel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Budapest Korona Hotel

3.5/5 2 959 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0H00-24H00
    • Le week-end : 0H00-24H00

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

420 chambres : vous avez le choix entre une chambre Standard, Privilège, une Suite ou une Suite Deluxe pour votre confort. Cafetière et théière vous attendent dans votre chambre. Toutes les chambres sont équipées d'une connexion WIFI gratuite.Profitez de nos services Privilège supplémentaires avec espace petit déjeuner privé dans une ambiance chic, pause déjeuner, 10 % de réduction sur les services de l'hôtel et produits de toilette.

  • 420 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 15 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 1 748 avis

Les avis de nos clients Mercure Budapest Korona Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 2 959 avis
En couple - 26/09/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour »

Hotel très bien placé, au centre de tout, nous avons pu faire 90% de nos visites à pied. Chambre spacieuse avec lit très confortable et grande douche à l'italienne, personnel très sympathique. Je recommande !

P. F. En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Catastrophe »

Arrivé à 18h au milieux d’un ou même deux groupes. Check in online mais attente 15 min a la borne avant que l’on s’occupe de nous On nous met dans une chambre au 2 étage inaccessible obliger de ré-descendre à la réception. Le réceptionniste nous explique en nous faisant comprendre que l’on ne comprend rien On arrive dans la chambre même pas digne d’une chambre ibis budget et soit disant privilège. Des cheveux dans la baignoire toile d’araignée au plafond de la rouille sur les fenêtres.jappelle la réception pour changer de chambre on est mit au 7etage après avoir insisté longuement Au finale entre l’ascenseur en panne les problèmes de chambres checkin on Line en 1h15 Scandaleux Je souhaite être re-crédité de mes points utilisé pour cette réservation soit 80 euro J’envoie un mail également au centre client ACCOR MERCI DE VOTRE RETOUR

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. P., I am terribly sorry to read that you did not enjoy your stay in Mercure Korona. Please accept my sincere apologies for the crowded time period at check-in, and for the inconveniences you experienced. Please be so kind to contact me directly on h1… It is my real hope to find out the solution to the bellow-mentioned problems. Looking forward to your kind e-mail. Best Regards, Anett Schvarcz Guest Experience Supervisor Mercure Budapest Korona

Anonyme En couple - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Fortes vibrations du sol et des cloisons dans les chambres du dernier étage vraisemblablement associées à la présence des moteurs de climatisation et autres sur le toit. Personnel agréable qui nous a gentiment trouvé une chambre plus calme 2 étages plus bas.

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you very much for your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Budapest Korona Team

Professionnel - 03/09/2018 Avis TripAdvisor
« MErcure classique; personnel serviable »

Un Mercure classique très bien placé dans le centre de Pest. La pluaprt des sites sont accessibles à pied entre 10 et 20 minutes de marche (parlement, quartier juif, chateau, Danube...). Le personnel est très serviable. La chambre est correcte mais de petite taille. Très bonne literie comme toujours chez Mercure.

B. Professionnel - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beaucoup de touristes dans l'hôtel »

Une chose négative : se service au petit-déjeuner tôt le matin n'est pas assez présent. Il manquait des plats dans le buffet, car les clients précédents avaient tout vidés.

La réponse de notre établissement
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Dear B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Budapest Korona Team

En couple - 25/08/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel très agréable si accès au Bridge »

Le petit déjeuner "privilège" dans le bridge est une très bonne idée.Le petit déjeuner y est très bon et le Chef excellent (et très sympathique, tout comme le personnel). La piscine est belle et agréable bien qu'un peu froide.

Anonyme En couple - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« L'hôtel est confortable et situé à proximité des pôles d'intérêt touristique »

Une seule réaction franco-française : dans une chaîne certes internationale mais de culture française, ne pourrions nous pas avoir des interlocuteurs francophones ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, MERCURE BUDAPEST KORONA TEAM

Mehdi M. Professionnel - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour plutot agreable »

Bon accueil Service satisfaisant

La réponse de notre établissement
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Dear Mehdi M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, MERCURE BUDAPEST KORONA TEAM

En couple - 07/07/2018 Avis TripAdvisor
« En vélo à Budapest »

Hotel décevant. Pas le niveau d'un Mercure. Salle de bain moyen. Chambre 685 dans Bâtiment B pas indiqué et expliqué par la réception. Il fallait descendre pour explications. Pain sans gluten ok . Autre pain pas très bon.

La réponse de notre établissement
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Dear G_rard_C2014, Thank you for sharing your comments with us regarding your stay. I am sorry that your experience did not meet your full expectations, please allow me to express my sincerest apologies It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

R. Professionnel - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable »

Bonne nuit passer dans l’hotel mais du mal à s’endormir à cause du bruit fait par là clim et de la lumière du jour qui pénètre dans la chambre à 6h du matin. Si on ajoute à cela les femmes de ménage qui toquent à la porte dès 9h, vous pouvez oublier les grace mat’. Enfin n’espérez pas vous régaler à leur petit déjeuner qui n’est pas de bonne qualité

La réponse de notre établissement
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Dear R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Budapest Korona Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations regarding the breakfast and the housekeeping part; please allow me to express my sincerest apologies.We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

En couple - 18/06/2018 Avis TripAdvisor
« TRES BON ETABLISSEMENT - BIEN LOCALISE »

Très bon accueil dans cet hôtel Mercure qui est bien localisé - proche du marché, du centre piétonnier et du pont reliant les bains Gellert. De plus pour quelques euros supplémentaires, optez pour une chambre privilège qui offre des prestations vraiment particulières. Bon séjour.

Professionnel - 17/05/2018 Avis TripAdvisor
« bon rapport qualité prix »

pratique, pas loin de l'aéroport et proche du centre de la ville, l'hotel offre toutes le commodités. Très bon personnel, excellent accueil. La chambre privilège est spacieuse et dispose de tous les équipements.

La réponse de notre établissement
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Dear jfougeron61, Thank you for your nice words. I am really pleased to get positive feedback from you. Our staff is always more than happy to help our guests to make their stay more comfortable. It is our hope to welcome you in our hotel soon again. Best regards,

Anonyme Professionnel - 30/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deplorable »

- air conditionné ne fonctionne pas dans la chambre, avec un temperature estivale entre le 23 et le 27 avril... - l eau ne s ecoule pas dans la baignoire de la salle de bain

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Merci de prendre le temps de nous écrire après votre séjour au Mercure Budapest Korona Hotel. Nous sommes désolés que le service et le service n'aient pas répondu à vos attentes, et nous vous demandons d'accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre opinion est très précieuse. Je voudrais vous assurer que la faiblesse de l'administration était une erreur unique, due à un entretien du système de deux jours juste avant votre arrivée afin que nous ne puissions pas préparer les documents appropriés (n'ayant pas d'ordinateur donc pas de données). Encore une fois, nous vous remercions de vos commentaires et espérons retrouver votre confiance lors de votre prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir bientôt, nous vous prions de croire, Monsieur, en exprimant nos meilleurs sentiments. Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

En couple - 19/03/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour »

Notre séjour s'est très bien passé. L'ensemble des prestations de l'hôtel furent de grandes qualités. A noté en particulier les services de l'accueil, la qualité de la literie et l'ensemble du petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Je souhaite vous remercier d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires relatifs à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l’hôtel conforme à vos attentes et de lire que votre voyage fut agréable. Nous espérons pouvoir vous accueillir une prochaine fois au Mercure Korona. Avec mes meilleures salutations, Eszter

Anonyme Professionnel - 18/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Budapest »

Chambre agréable ; heureusement que nous sortions car il y avait des travaux de 8 h du matin à 20 heures le soir (bruits de perceuse) . Sinon bonne insonorisation avec extérieur. Personnel un peu lent à réagir . Les machines à café sont toutes en panne tous les matins. Le dîner manque de consistance .

La réponse de notre établissement
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Chére Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Budapest Korona Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre avis nous est utile et nous permettra de continuer à améliorer nos services afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Avec mes cordiales salutations, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

Anonyme Entre amis - 27/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable et très bien situé »

Le Mercure Korona est un hôtel très agréable et bien situé, d'accès facile depuis l'aéroport et proche du centre ville de Pest et bien relié à Buda par des transports publics. L'hôtel est confortable, bien tenu et soigné, avec un personnel accueillant. Le petit déjeuner est excellent (option chambre executive), la chambre propre et confortable. La piscine est également agréable. Rapport qualité-prix excellent

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Au nom de toute l’équipe, je souhaite vous remercier pour vos commentaires relatifs à votre séjour au Mercure Korona. Je suis ravi de lire que vous avez été satisfait de notre hôtel et de nos prestations et j’espère vous accueillir une prochaine fois dans notre hôtel. Avec mes meilleures salutations, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

J. C. Professionnel - 14/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité et prix très agreable »

Short visite car je qui arrive à 24h00 et reparti à 6h30 mais très calme et très bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

V. Professionnel - 15/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« globalement positif »

Chambre confortable, seul bémol la baignoire avec paroi mobile en verre est peu pratique, une douche serait plus appropriée. Concernant le personnel, certaines personnes sont très professionnelles et aimables et d'autres vraiment antipathiques...

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Budapest Korona Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

Anonyme En couple - 15/12/2017 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, la literie est pas exceptionnelle et la piscine est trop froide. Cordialement

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Budapest Korona Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

Jfg Professionnel - 10/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

J’ai eu une chambre dans laquelle il était impossible de faire l’obscurité (rideau en mauvais état) et avec une literie plus que moyenne. Et je ne parle pas de la deco. La prochaine fois j’essayerais d’éviter cet établissement

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Budapest Korona Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

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