Hôtel - ibis Marne-la-Vallée Émerainville
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Marne-la-Vallée Émerainville

3.5/5 406 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Tennis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 80 chambres
  • 72 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

3.9/5 Note AccorHotels 1 325 avis

Les avis de nos clients ibis Marne-la-Vallée Émerainville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 406 avis
Didier F. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel sans lequel on a pas envie de séjouner à nouveau »

Chambre à côté d'un ascenseur très bruyant ; Lit inconfortable; machine à café qui ne fonctionne pas au petit déjeuner

D. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel bon service »

C’est la 4 eme fois que je viens, beaucoup plus propre que les autres ibis du département 77

T. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfaisante »

Chambre standing classique Ibis , par contre très bonne cuisine pour repas soir.

Sam Voyage solo - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien en général »

Dans l’ensemble le séjour sait bien déroulé mais juste trop de bruit au matin le chariot de la femme de chambre fait trop de bruit

S. En famille - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien dans l'ensemble à part un petit problème »

aucun problème à part la trouvaille d'un chewing gum dans le lit en pleine nuit

Mfx Voyage solo - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Indifference »

Banale, indifférence

Anonyme Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien

Nathalie G. En famille - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bruyant »

Nous avons séjourné avec une enfant de 3 ans à moins de 10 mètres d'un ascenseur à l'agonie. Des clients qui parlent forts et crient dans les couloirs (malgré un affichage demandant la discrétion). Nous avons trouvé le sommeil très tard dans la nuit et avons été réveillés très tôt par l'ascenseur et les clients matinaux. Je vous ai parlé des portes de chambre qui claquent ? Le point positif, Thomas et Sophie à l'accueil qui sont à l'écoute et font de leur mieux pour que le séjour du client se passe au mieux. A l'accueil, il y a une affiche qui annonce 90% de clients satisfaits. En lisant les commentaires des ces derniers mois sur Tripadvisor et autres, on peut se demander d'où sortent ces chiffres. L'ascenseur bruyant est signalé dans différents avis et le problème perdure. Nous venons pour dormir et ce n'était pas le cas la 1ère nuit. Je ne recommande pas cet hôtel.

En famille - 01/09/2018 Avis TripAdvisor
« Bel hotel bien situé à deux pas de Disneyland Paris ! »

Très bon hotel proposant de nombreux services et un personnel sympathique et disponible. Seul bémol, la mauvaise insonorisation des chambres…Un voisin ronflant excessivement fort nous a empêché de dormir correctement.

V. M. En famille - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hotel proposant de nombreux services »

Très bon hôtel avec un personnel disponible et sympathique. Les services offerts comme le bar, le restaurant, table de billard, babyfoot....sont vraiment à la hauteur. Seul bémol de notre séjour : l'occupant de la chambre voisine ronflait à faire trembler l'étage et nos nuits ont donc étés très difficiles.... Le personnel prévenu, m'a rappelé que ronfler n'est pas interdit par le règlement..... Une meilleure insonorisation des chambres serait à envisager.

Anonyme En couple - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre vieillissante méritant une rénovation complète »

- odeur poussière dans couloir, chambre - salle d'eau petite - baignoire et wc jaunis - en dessous du niveau des IBIS rénovés

NathalieGoud En famille - 28/08/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel bruyant et la direction ne fait rien »

Chambre 512 à moins de 10 mètres d'un ascenseur qui semble rendre son dernier hurlement ..... Des clients irrespectueux et bruyants. Point positif Thomas et Sophie à l'accueil sont top. Petit déjeuner bien. Je n'y retournerais pas. 5 points pour la literie adulte et 1 point pour le lit d'appoint qui est complètement défoncé et le matelas pas mieux.

Le M. En famille - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualité habituel pas au rendez vous »

Le troisième lit pour une de mes filles n'était pas fait. Le troisième lit de mon autre fille (4 ans) n'avait plus de latte et elle s'est retrouvé la tête en dessous du lit en plein milieu de la nuit. Le lit double était en faite deux lit simple collé. Très désagréable pour dormir. Un point positif, le petit déjeuné.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur LE M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Émerainville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant le lit d'un de vos enfants qui n'avait pas été fait, cela s'explique car sur la réservation seulement trois personnes sont renseignées et non quatre, nous n'avions donc pas d'informations quant à l'arrivée d'une quatrième personne. Pour le lit d'appoint nous avons fait intervenir un technicien afin que celui-ci soit réparé. Effectivement les lits pour deux personnes, dans certaines chambres, sont deux lits rapprochés comme dans beaucoup d'hôtel, néanmoins n'hésitez pas lors de votre prochaine réservation à demander un lit double. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé

Anonyme En famille - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne accueille avec sourir »

Le lit d appoint pour 3 est inconfortable et les oreiller sont tacher

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Émerainville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de faire lire votre commentaire aux équipes d'entretiens afin que cela ne se reproduise plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé

Laurie En famille - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne nuit sans luxe »

Tres bon dans l’ensemble, attention a votre propreté dans vos chambres... micro ondes indisponible pour mon bebe la nuit donc decu...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Émerainville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant la propreté de la chambre, nous ne manquerons pas de faire lire votre commentaire au personnel afin que cela ne se reproduise plus. Nous avons du personnel présent à la réception 24/24 h, n'hésitez pas à le solliciter la prochaine fois afin de pouvoir faire chauffer la nourriture pour votre enfant. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé

L. A. En famille - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon hôtel »

personnel très sympathique à l'écoute prix raisonnable en court séjour situé a 20 min du parc Disney impeccable repas simple et bon petit déjeuner copieux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Émerainville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé

Anonyme En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Propreté »

Pas très propre, cheveux dans la salle de bains.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Émerainville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé

M. Professionnel - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour pro »

Accueil et habitabilité du personnel à l écoute du client. Le seul bémol l ascenseur qui devrait être couper a de 23h00 a 06h00.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vots appréciations suite à votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Émerainville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant l'ascenseur, nous prenons note de votre remarque sur le fait de le couper pendant quelques heures la nuit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé

D. P. En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Catastrophique »

Nous sommes arrivés accueil sympa ,nous avions une chambre pour 3 personnes le lit d’appoint était déplorable,nous avons passé une nuit d’enfer avec les voisins, nous avons la carte silver et nous n’avions droit qu’a Une seule boisson pour deux!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Émerainville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant le lit d'appoint, il est effectivement prévu pour un enfant de moins de 12 ans. Nous n'avons, pour le moment, pas enregistré de plainte portant sur ces lits. Nous ne manquerons pas d'aller voir, dans la chambre que vous avez occupée, si celui-ci est en bon état afin de résoudre le problème si besoin. En ce qui concerne la boisson elle est effectivement prévue pour le membre de la carte uniquement. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé

En famille - 20/08/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour pro »

Accueil et personnel a l écoute du client, hôtel propre et facile d accès.Le seul bémol l ascenseur qui devrait être couper de 23h00 a 6h00 du matin.Car toute la nuit les bruits de frottement de la cabine.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vots appréciations suite à votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Émerainville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant l'ascenseur, nous prenons note de votre remarque sur le fait de le couper pendant quelques heures la nuit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chloé

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