Hôtel - Hôtel Mercure Lisieux Normandie
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lisieux Normandie

3.5/5 325 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6,5  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Table tennis
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-14:00 / 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmis les deux catégories disponibles: Chambre standard avec grand lit et canapé convertible ou mansardée avec 2 lits séparés.

  • 71 chambres
  • 65 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 949 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lisieux Normandie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 325 avis
L. En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre agréable. Personnel très accueillant .

P. Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel sur Lisieux »

Personnel accueillant et souriant. Petit déjeuné et diner très bon, choix varier.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

Anonyme En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« 4 Nuités et petits dejeuners très agréables. Une formule repas au rapport Qualité/Prix qui peut mieux faire ! »

Très bien, dommage que je n'ai pu disposer d'une chambre "Privilège". J'ai apprécié les 2 boissons d'accueil offertes (nous étions en couple). Ce n'est pas toujours le cas. La formule repas (déjeuner) prise une fois était "peut mieux faire", avec un faux-filet peu tendre et donc un rapport qualité/prix moyen.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes désolés que le service et la prestation du restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

Anonyme En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable à Lisieux »

Je voulais surtout signaler le professionalisme et l'extreme gentillesse de tous les collaborateurs de l'hôtel. Tellement rare qu'il est important de le signaler. Ne changez-rien !!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

Lounès En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait de notre séjour merci »

Qualité service irréprochables

C. Professionnel - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour professionnel »

L'hôtel est design, très bien équipé et pratique en voiture avec un grand parking fermé. Le lobby est très bien décoré. L'accueil est très agréable et mon statut silver est très bien respecté. Un merci particulier à l'hôtesse qui m'a proposé une chambre avec lit double alors que j'avais sans faire attention réservé une chambre avec deux lits simples, formidable attention. La chambre est parfaite : la dimension, le décor, les équipements, la salle de bain très belle et une propreté irréprochable. La literie et le confort du lit est excellente.Merci auxx équipes d'entretien pour l'état impeccable de la chambre. Le prestation petit déjeuner est très diversifiée, de qualité et très copieuse. Je conseille l'étape.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

V. En couple - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel »

Accueil sympathique; chambre agréable spacieuse et propre. Pas de bruit extérieur malgré la route très proche. Petit déjeuner varié, nous avons regretter le matin du jour 2 que la personne s'occupant de la salle et de l'accueil ne puisse pas faire le réassort au niveau des pains car elle semblait avoir un problème pour les factures.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous nous excusons de ne pas avoir été assez disponible pour vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

D. D. E. J. En famille - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une excellente nuit »

Accueil téléphonique puis accueil sur place parfait. Chambre confortable avec un enfant de 5 ans . Bémol moquette . Petit dej parfait. Personnel très agréable. Nous conseillerons vos hôtels. Un mot : qualité/prix parfait

La réponse de notre établissement
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Madame et Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

Giraldo Entre amis - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels

très bien et très propre ave un excellent confort.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

G. En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Fermeture de la porte de la salle de bain à l'envers on peut fermer donc la porte de l'extérieur et non de l'intérieur Frigidaire hors service

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le problème dans la salle de bain a été résolus, veuillez nous excuser pour la gène occasionné. Le mini bar était bien en fonction. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

Celine En famille - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très aimable. Chambre très agréable »

Séjour pour 4 personnes. Chambre très agréable et très spacieuse. 2 salle de bain est un plus. Le dîner était très bon. Bon choix d'entrée et de dessert sur les buffets.

La réponse de notre établissement
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Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre séjour en famille agréable. A bientôt, toute l'équipe du Mercure Lisieux

Anonyme Entre amis - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour »

Nous avons énormément apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel quel que soit son rôle dans votre établissement - La qualité de la chambre et de la restauration nous ont parfaitement satisfaits ce qui a participé pleinement au plaisir et à la détente que nous espérions - Un grand merci à tous

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt tout les 3. Toute l'équipe du Mercure Lisieux

Mario L. L. T. En couple - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« LE LIT SUPER »

Chez accord on va dormir car la literie est super

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Monsieur LAZO LA t., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain LARUE Directeur

M. En couple - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« personnel chaleureux et agréable »

deuxième passage dans cet hôtel avec un personnel agréable, gentil et souriant. Un petit déjeuner royal. le seul bémol est la pression de l'eau à la douche!!

La réponse de notre établissement
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Madame et Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous nous excusons pour la pression dans la douche nous allons remédier à cela rapidement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. l'équipe du Mercure Lisieux

Cédric En famille - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel accueillant et agréable. Hôtel correct

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

Elna45 Professionnel - 20/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel moyen »

Hotel assez vieux à la décoration peu chaleureuse et peu moderne. Accueil agréable. Chambre spacieuse et assez propre. Bonne situation géographique. Salle de petit déjeuner triste et malgré la variété, petit déjeuner moyen. Habituée à des hôtels bien mieux pour un tarif similaire par Accorhotels.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain LARUE Directeur

Anonyme Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« professionnelle »

simplicité, efficacité

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain LARUE Directeur

D. En couple - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très belle expérience dans votre hôtel »

Cadre agréable avec du personnel dévoué, nous avons passé un bon séjour à renouveler..

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain LARUE Directeur

P. Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déception. »

Petite chambre et odeur fort désagréable dans la salle de bain. Concernant le repas du soir nous avons été expédié par les serveuses. Pour un mercure et vu le tarif fortement déçue ! Je vais être amenée à revenir sur Lisieux , je choisirai un autre hôtel.

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Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain LARUE Directeur

N. En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mr & Mme N. Pierre & Julie »

Personnel très sympathique, à l'écoute, souriant. Merci à eux. Merci aussi pour l'envoi d'un vanity oublié, par la Poste. Une mention spéciale pour Aline.

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Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alain LARUE Directeur

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