Hôtel - Hôtel Mercure Lisieux Normandie
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lisieux Normandie

Route de Paris  177 rue Roger AINI 
14100  LISIEUX
FRANCE

273 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 273 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6,5  EUR
  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6,5  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Table tennis
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-14:00 / 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmis les deux catégories disponibles: Chambre standard avec grand lit et canapé convertible ou mansardée avec 2 lits séparés.

  • 71 chambres
  • 36 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 542 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lisieux Normandie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 273 avis
Avis certifié AccorHotels
Doline En famille - 18/09/2017
« Hotel au confort standard, sans âme particulière »

Plein de petits désagréments: chasse d'eau HS, (réparée) porte intermédiaire grinçante (réparée), pas de WC séparé, salle de bains minuscule. Bref un hôtel banal d'un rapport qualité prix moyen

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/09/2017
« Accueil courtois et professionnel »

Chambre étroite mais confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/09/2017
« Bon acceuil, personnels sympatiques »

Ambiance conviviale et très chaleureuse

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/09/2017
« Pas du standing d'un Mercure »

Demande de chambre calme => chambre la plus proche de la route Attente 15 min dans le froid car personnel de nuit ne répond pas Equipement de la chambre basique

Avis certifié AccorHotels
Houfel M. Professionnel - 06/09/2017
« Pas digne d'un Mercure... »

Personnel hautain, chambre vieillotte, ménage des chambres laisse vraiment à désirer (cadre de fenêtre ouverte n'a pas été nettoyé depuis des années...), buffet d'entrées du diner qui devait dater de plusieurs jours, buffet du petit déjeuner très triste (le jambon avait vécu...)

Avis certifié AccorHotels
C. G. En couple - 05/09/2017
« Un client dans le bien être. »

Satisfaction par rapport à notre attente.

Avis certifié AccorHotels
Pbo Professionnel - 05/09/2017
« Comme d'habitude excellent séjour »

Chambre impeccable, personnel à l'écoute, Hôtel agréable et très calme .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/09/2017
« Accueil cordial et disponible »

Un séjour court dans de bonnes conditions d'accueil

Avis certifié AccorHotels
Picca Professionnel - 31/08/2017
« Agréable »

Je suis arrivé vers 23h et j'ai été très bien accueilli à la réception, ma clef était prête.La chambre était correcte en taille et très propre. Je n'ai pas pris de petit déjeuner car j'ai trouvé que le prix était excessif car je ne prend qu'un café et un accompagnement,(même si je suis remboursé de mes frais),heureusement il y a ce qu'il faut en chambre. Les confiseries qui m'ont été offerte à mon arrivée m'ont fait plaisir.

Avis TripAdvisor
En couple - 31/08/2017
« Pas du tout reposant..!!!!la liberté des uns s'arrête où commence celle des autres ! »

Très déçus de cet hôtel, notre chambre privilège ! très petite, salle de bain minuscule, et pas très propre. La piscine et les abords, terrasse étaient sales, cendriers pas nettoyés ! La Salle de restaurant très bruyante, les enfants qui crient et courent partout petit déjeuner idem et personne ne dit rien ! Nous étions agacés et pas les seuls ! Nous pensons que la direction devrait faire comprendre aux parents, qu'ils ne sont pas seuls dans la salle de restaurant et des petits déjeuners, les enfants à une table ont crié pendant plus d'une heure, nous sommes partis ! quelle détente ! et pour le dîner de la veille il y avait une réception dans une salle à côté et idem les enfants couraient partout criaient pendant que nous dînions, c'est sûr que les parents dans la salle à côté eux ils étaient tranquilles !!! On a même pas pris de dessert, on a décidé de rejoindre notre chambre...!les couloirs également très bruyants. (Nous sommes parents nous n'avons jamais gêné les autres !!) Nous sommes rentrés plus fatigués qu'à notre arrivée, quel dommage !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, la direction présente ses excuses. Conscient du bruit et de la gêne occasionnés, nous sommes intervenu à plusieurs reprises sans résultat, nous en sommes désolés. Pour le reste, nous apporterons une attention particulière à l'amélioration de ces points, particulièrement sur des périodes très chargées.

Avis certifié AccorHotels
Moi Entre amis - 30/08/2017
« Sejour moyen »

Positif: - l'amabilite du personnel - chambre propre Négatif: - piscine pas tres propre - manque la clim dans les chambres

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 28/08/2017
« Confort avec la chambre proposée »

Bon accueil - petit déjeuner copieux - mais pendant cette période (23.08) , beaucoup d'enfants et beaucoup de bruit - en face de notre chambre, famille avec au moins 4 à 5 enfants .

Avis certifié AccorHotels
Jacquet Professionnel - 25/08/2017
« Pas de climatisation personnel sympa mais hôtel à bout de souffle car vieillissant »

Habitué, je me dis quel dommage ! A quand les travaux ?!

Avis certifié AccorHotels
Mébarki En famille - 25/08/2017
« pas de clim donc pas de sommeil »

Réceptionniste (homme) pas très aimable. Surface de la chambre insuffisante par rapport au prix de la nuit

Avis certifié AccorHotels
Michel En couple - 24/08/2017
« Acceuil très chaleureux. Rien à redire »

Nous avons été très bien accueilli, nous avons eu la réponse à nos questions sur la région et le restaurant était très bien.

Avis certifié AccorHotels
Diaite En famille - 24/08/2017
« Bon séjour mais très mauvais wifi »

La chambre était très bien, l'hôtel aussi Mais le wifi est à revoir car très mauvais le soir notamment.

Avis certifié AccorHotels
Jb Professionnel - 19/08/2017
« Bon service mais hôtel vieillot »

Personnel professionnel et courtois mais le bâtiment est vraiment vétuste : bruyant, pas de clim etc même en chambre privilège ; le bâtiment me fait penser à l'ancien Mercure de Cherbourg qui a été reconstruit aujourd'hui. Il serait temps de prévoir des travaux, au moins d'isolation sonore. Pour le moment c'est un ibis sans prétention ...

Avis certifié AccorHotels
Jean-marc N. En couple - 18/08/2017
« Hôtel à réserver pour étape ou petit séjour »

Nous avons fait étape à Lisieux. Nous avons profité de cette journée pour visiter Lisieux; En ce qui concerne l'hôtel et le restaurant nous étions certains de notre choix à la fois pour la chambre, le repas du soir ainsi que pour le petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Bill 7. En famille - 17/08/2017
« Court séjour très agréable »

Chambre confortable, salon et salle à manger très agréables. Petit déjeuner perfectible.

Avis certifié AccorHotels
Ramet En couple - 16/08/2017
« 3 jours de repos en Normandie »

Un sejour très agréable, le personnel très sympathique et serviable. Un petit bémol sur la chambre, beaucoup de puissiere sur l étagère ds le couloir et au niveau des rideaux.

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