Hôtel - Hôtel Mercure Lisieux Normandie
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lisieux Normandie

Route de Paris  177 rue Roger AINI 
14100  LISIEUX
FRANCE

267 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 267 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6,5  EUR
  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6,5  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Table tennis
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-14:00 / 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmis les deux catégories disponibles: Chambre standard avec grand lit et canapé convertible ou mansardée avec 2 lits séparés.

  • 71 chambres
  • 36 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 481 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lisieux Normandie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 267 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/08/2017
« très bonne accueil »

personnel souriant avec toujours un petit mot sympathique

Avis certifié AccorHotels
Huet En couple - 09/08/2017
« très bon accueil ,facile d'accès »

chambre propre hôtel accueillant ,personnel professionnel,restaurant correct Nous aurions juste préférés avoir une douche plutôt qu'un baignoire

Avis certifié AccorHotels
Devies En couple - 08/08/2017
« DECU POUR UN HOTEL MERCURE »

NOUS SOMMES ARRIVES LE VENDREDI SOIR A 22H30 NOUS AVONS ETE ACCUEILLI PLUS QUE BRIÈVEMENT PAR UNE FEMME TRÈS EXPÉDITIVE NOUS AVONS MAL DORMI CAR IL FAISAIT TROP CHAUD DANS LA CHAMBRE DONC NOUS AVONS OUVERT LA FENÊTRE ( PAS DE CLIMATISATION ) ET LES BRUITS DE LA ROUTE NOUS ONT DÉRANGE SUR LE MATIN NOUS AVONS ÉGALEMENT SIGNALE EN PARTANT LE DIMANCHE QUE LES GROOMS NE FAISAIENT PAS LEUR EFFET ET LES PORTES DES CHAMBRES DU COUP CLAQUAIENT CE QUI NOUS A RÉVEILLE ÉGALEMENT LE DIMANCHE MATIN LA RÉCEPTIONNISTE NE SAIT PAS CE QU4EST UN GROOM ET APPAREMMENT CELA NE LA DERANGAIT PAS QUE LES PORTES CLAQUENT

Avis certifié AccorHotels
De C. En couple - 03/08/2017
« Séjour agréable sur tous les plans »

Hôtel calme, verdure, propre, efficient, personnel attentif et efficace.

Avis TripAdvisor
En couple - 03/08/2017
« HOTEL ACCEUILLANT FONCTIONNEL »

Nous avons séjourné une nuit-étape au retour des vacances de juillet. Nous avons été accueilli chaleureusement et professionnellement. L'hotel est très propre et les chambres "privilèges" spacieuses et confortables. Le restaurant propose une carte intéressante en parfaite adéquation avec son tarif. Nous reviendrons dans cet établissement pour un séjour prolongé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers clients, merci pour ce commentaire positif, qui nous encourage à donner à nos clients ce que nous recherchons en permanence : Accueil et professionnalisme. A bientôt

Avis certifié AccorHotels
Thomas D. En couple - 31/07/2017
« Sortie en couple avec peu de temps passé à l'hotel »

Hotel bien entretenu. Piscine agreeable (pris l'hotel pour cette prestation). Bien accueilli et check out bien passé. Nuance sur l'odeur dans la chamber qui n'était pas agreeable. (le temps de s'y habituer)... Peu mieux faire par rapport à la prestation attendee à ce niveau. Chambre standard par rapport aux autre hotel Mercure. Rien à dire.

Avis certifié AccorHotels
Nonoangegardien En couple - 31/07/2017
« Nous reviendrons ! »

Arrivée samedi soir et attendus.

Avis certifié AccorHotels
Baubrit A. En couple - 30/07/2017

La VMC de notre chambre privilège, a commencé, pour des raisons indéterminées, à faire un bruit assourdissant dans notre chambre. Cindy, de la réception, a su prendre la bonne décision en nous changeant de chambre. Son dynamisme, son aide précieuse et surtout son efficacité ont fait que notre séjour dans cet établissement a été des plus agréables. Un mention toute particulière pour la courtoisie et le professionnalisme de l'équipe du restaurant où on peux trouver une carte variée pour tous les appétits et toutes les bourses Merci et bravo.

Avis certifié AccorHotels
Richard En famille - 30/07/2017
« Tres bien »

Très bon accueil le personnel était très sympathique avec moi et mes 2 enfants en bas age tout a été fait pour me faciliter la vie. LA chambre était propre ainsi que la salle de bain J'ai mangé au restaurant de l'hotel tout les plats étaient bon et copieux. je reviendrai dans cet hôtel à mon prochain passage.

Avis certifié AccorHotels
Nicole E. J. En famille - 28/07/2017
« Très bon accueil »

Chambre et restaurant très bien, accueil du personnel très agréable. Juste une petite remarque sur le couchage enfant : un sur-matelas améliorerait le confort, notre petit fils de 9 ans n'a pas trouvé le sofa très confortable. Les toilettes au niveau accueil rez de chaussée ont besoin d'un petit rafraichissement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/07/2017

Trés sympathique reviendrons

Avis certifié AccorHotels
Flipi En couple - 21/07/2017
« Séjour reposant »

Hotel très sympathique avec une équipe très souriante et avenante.

Avis certifié AccorHotels
Sadoux M. En famille - 20/07/2017
« Hôtel convivial, calme avec parking gratuit, formules restauration intéressantes et accessibles à toutes les bourses »

Accueil satisfaisant, personnel professionnel et sympathique, à l'écoute de ses clients. Etablissement propre, chambre correcte. Nous voyageons essentiellement avec le groupe Accor et sommes satisfaits en général, hormis le Mercure de Cholet où le personnel n'était pas accueillant (vers 23h00, un salarié de l'établissement a ouvert brutalement la porte de notre chambre et est reparti précipitamment, ce n'était pas un client car nous avions testé la carte d'un membre de ma famille qui occupait la chambre voisine et l'accès restait bloqué). Je vous passerai des détails....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 18/07/2017
« Très décevant »

J'ai réservé par téléphone 2 chambres doubles avec petit déjeuner pour 1 nuit : 1 à 91 € et l'autre à 111 €. Or, à ma grande stupéfaction sur mon relevé de comptes, il a été débité 2 fois 111 €. J'ai laissé plusieurs messages et le chef de réception devait me rappeler. Ce qu'il n'a pas fait. Lorsque nous sommes arrivés le samedi, le chef de réception n'a fait aucun effort pour régler le problème. Il nous a finalement remboursés 19,8 € au moment de notre départ en raison de notre insistance. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Montfort En famille - 17/07/2017
« Une nuit au calme dans un bel hôtel avec piscine »

Nous n avons séjourné qu une nuit dans cet hôtel bien placé accès rocade (attention il faut tout de même une voiture pour se rendre dans le centre ville). Calme, tout confort, petit plateau d accueil, nécessaire pour se laver... nous étions 4, 2 adultes et 2 enfants qui ont dormi dans le canapé. Chambre spacieuse. Le +: la piscine. Très bon accueil également, je vous conseille cet hôtel. Bon rapport qualité prix.

Avis certifié AccorHotels
Valtri78 En famille - 15/07/2017
« Satisfaisant dans l'ensemble mais à améliorer certains points. »

Chambre pour 4 avec 1 lit 2 personnes et un sofa faisant lit. Le lit pliable n'était pas du tout confortable pour les enfants (10 et 15 ans) qui ont mal dormi. La climatisation aurait été appréciable. Il faisait vraiment chaud dans la chambre. La piscine fut agréable pour ma fille.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/07/2017
« bien sauf le restaurant de l'hôtel Mercure (de très mauvaise qualité) »

Hôtel confortable bien que placé en périphérie de Lisieux. Petits services appréciables dans la chambre (bouilloire pour le thé, bouteille d'eau, réfrigérateur) Mais restaurant de mauvaise qualité pour le diner (mets peu gustatifs, viande -en l'occurrence canard- pas fraiche) et personnel peu aimable, Petit déjeuner très bien.

Avis certifié AccorHotels
Piat Professionnel - 13/07/2017
« Amabilité »

Hôtel confortable au calme pour la chambre que j' occupais

Avis certifié AccorHotels
Didier En couple - 04/07/2017
« Grand merci... »

Séjour très agréable... Expérience de nouveau réussie... Dommage de n'avoir pu rester un ou deux jours de plus... Je fais toujours le choix du séjour Lisieux à l'hôtel Mercure car il est bien situé..., et nous sommes toujours bien accueillis... Le restaurant est très bien et l'équipe fait tout au mieux pour notre séjour. Grand merci donc et à bientôt.

Avis certifié AccorHotels
Robert En famille - 04/07/2017
« correspond à notre attente »

Bon accueil, chambre et lit propres, sanitaires fonctionnent parfaitement : de l'eau chaude c'est de l'eau chaude. Le fait de n'avoir qu'un carte magnétique par chambre diminue notre indépendance en tant que couple surtout que nous sommes venus avec notre mère, 87 ans (chambre handicapée 121), il n'y avait aucun moyen distinctif sur les carte. Ce serait bien une carte avec des symboles si vous ne voulez pas mettre de numéro de chambre par mesure de sécurité. Il est vrai que nous n'avons demandé à la réception s'il y avait la possibilité d'avoir une deuxième carte magnétique quoique sans signe distinctif cela aurait été encore plus difficile à reconnaître la bonne carte.

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