Hôtel - Hôtel Mercure Lisieux Normandie
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lisieux Normandie

3.5/5 328 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6,5  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)
    • Table tennis
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Le week-end : 12:00-14:00 / 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmis les deux catégories disponibles: Chambre standard avec grand lit et canapé convertible ou mansardée avec 2 lits séparés.

  • 71 chambres
  • 65 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 966 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lisieux Normandie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 328 avis
Professionnel - 13/12/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel moyen »

Très bon accueil et service à la hauteur des hôtels de la gamme Mercure.Très bon restaurant.Déception cependant sur l'emplacement de l’hôtel à côté d'une route fréquemment utilisée et dont les vitres ne sont pas très épaisses.Suite à une panne de télé générale, nous avons pu bénéficier d'un geste commercial tout à fait apprécié.

Ali H. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Ca c'est bien passé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

Stephane En couple - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel moyen »

L accueil est très moyen Étant en demi pension j ai pris mon diner au resto de l hôtel Buffet d entrées nulle aucun choix de qualité plat principal insipide du surgelé Vin blanc inbuvable Buffet de desserts décevant Les gens de service plus préoccupés par les blocages des gilets jaune que par le service a table des clients Aller retour devant le télé placée dans le hall Chambrepropre et avec une bonne literie

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses. . Notre inquiétude face à la situation de cette manifestation a été mal percu, nous étions souvent en surveillance car des feux et des pétards étions proches de l'hôtel. Veuillez nous en excuser. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

Varry En famille - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BIEN »

TRES PROPRE, BONNE LITERIE , super petit dejeuner

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

P B. Professionnel - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« toujours impeccable »

Tout très bien excepté le surclassement jamais pratique

La réponse de notre établissement
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Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Lors de votre séjour, nous ne manquerons pas de vous surclasser avec grand plaisir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

E. A. Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel vieillissant mais propre et agréable »

L accueil fait par le personnel feminin est excellent le seul personnel masculin devrait s en inspirer ! Chambre un peu froide aucune possibilité de réguler la température. Nourriture saine et cuisine travailllee. Bonjour séjour dans l'ensemble

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Devrait être plus au niveaux pour le prix »

Chambre correcte mais très mal insonorisée du fait de joint de fenêtres défectueux ou fenêtre non hermétique Dîner très moyen Accueil au rendez vous mais sans plus

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

Anonyme Professionnel - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Hotel où il est agréable de rester

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

V. En couple - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Lisieux »

Séjour agréable et nuits calmes. Petit déjeuner copieux. Dans le descriptif de la chambre Prestige il est précisé qu'il y a une base Ipad /IPhone. Rien de tout ça dans notre chambre.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

L. En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre agréable. Personnel très accueillant .

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

P. Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel sur Lisieux »

Personnel accueillant et souriant. Petit déjeuné et diner très bon, choix varier.

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

Anonyme En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« 4 Nuités et petits dejeuners très agréables. Une formule repas au rapport Qualité/Prix qui peut mieux faire ! »

Très bien, dommage que je n'ai pu disposer d'une chambre "Privilège". J'ai apprécié les 2 boissons d'accueil offertes (nous étions en couple). Ce n'est pas toujours le cas. La formule repas (déjeuner) prise une fois était "peut mieux faire", avec un faux-filet peu tendre et donc un rapport qualité/prix moyen.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes désolés que le service et la prestation du restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

Anonyme En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable à Lisieux »

Je voulais surtout signaler le professionalisme et l'extreme gentillesse de tous les collaborateurs de l'hôtel. Tellement rare qu'il est important de le signaler. Ne changez-rien !!!!

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

Lounès En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait de notre séjour merci »

Qualité service irréprochables

C. Professionnel - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour professionnel »

L'hôtel est design, très bien équipé et pratique en voiture avec un grand parking fermé. Le lobby est très bien décoré. L'accueil est très agréable et mon statut silver est très bien respecté. Un merci particulier à l'hôtesse qui m'a proposé une chambre avec lit double alors que j'avais sans faire attention réservé une chambre avec deux lits simples, formidable attention. La chambre est parfaite : la dimension, le décor, les équipements, la salle de bain très belle et une propreté irréprochable. La literie et le confort du lit est excellente.Merci auxx équipes d'entretien pour l'état impeccable de la chambre. Le prestation petit déjeuner est très diversifiée, de qualité et très copieuse. Je conseille l'étape.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

V. En couple - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel »

Accueil sympathique; chambre agréable spacieuse et propre. Pas de bruit extérieur malgré la route très proche. Petit déjeuner varié, nous avons regretter le matin du jour 2 que la personne s'occupant de la salle et de l'accueil ne puisse pas faire le réassort au niveau des pains car elle semblait avoir un problème pour les factures.

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Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous nous excusons de ne pas avoir été assez disponible pour vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

D. D. E. J. En famille - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une excellente nuit »

Accueil téléphonique puis accueil sur place parfait. Chambre confortable avec un enfant de 5 ans . Bémol moquette . Petit dej parfait. Personnel très agréable. Nous conseillerons vos hôtels. Un mot : qualité/prix parfait

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Madame et Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

Giraldo Entre amis - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels

très bien et très propre ave un excellent confort.

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

G. En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Fermeture de la porte de la salle de bain à l'envers on peut fermer donc la porte de l'extérieur et non de l'intérieur Frigidaire hors service

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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le problème dans la salle de bain a été résolus, veuillez nous excuser pour la gène occasionné. Le mini bar était bien en fonction. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du Mercure Lisieux Normandie

Celine En famille - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très aimable. Chambre très agréable »

Séjour pour 4 personnes. Chambre très agréable et très spacieuse. 2 salle de bain est un plus. Le dîner était très bon. Bon choix d'entrée et de dessert sur les buffets.

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Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lisieux Normandie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre séjour en famille agréable. A bientôt, toute l'équipe du Mercure Lisieux

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