Hôtel - Novotel Genova City
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Genova City

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3.5/5 2 298 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
    • Practice de golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (Payant, à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Pêche en mer (Payant, à proximité)
    • Pédalo (Payant, à proximité)
    • Aviron (Payant, à proximité)
    • Voile (Payant, à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (Payant, à proximité)
    • Planche à voile (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Boules/petanque (Payant, à proximité)
    • Croquet
    • Football (à proximité)
    • Equitation (Payant, à proximité)
    • Terrain de squash (Payant, à proximité)
    • Table tennis (Payant, à proximité)
    • Volley ball (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 223 chambres
  • 196 chambres non fumeur
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 537 avis

Les avis de nos clients Novotel Genova City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 298 avis
Avis certifié AccorHotels
R. A. E. R. En couple - 15/04/2018
« Très en-dessous de la qualité des Novotels habituels! »

Accueil surréaliste - Contrôles excessifs - Presque 1 heure pour obtenir les clés de la chambre Chambre surchauffée - Climatisation ne fonctionne pas Coffre fort ne fonctionne pas Restaurant - Carte minimaliste

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Genova City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Avis certifié AccorHotels
Caroline En famille - 15/04/2018
« EXTREMEMENT AGREABLE »

Dans cet hôtel, l'accueil est parfait. L'hôtel est très bien situé. La proximité du port est un atout. Un arrêt de bus est très proche. Un centre commercial est à proximité. La vue sur la Lanterne est superbe. Les chambres sont très propres, le mobilier moderne. La possibilité est laissée pour se faire un café. Le petit-déjeuner est copieux.

Avis certifié AccorHotels
Didier Voyage solo - 09/04/2018
« Confortable et accueillant »

J’ai apprécié l’accueil et la machine expresso disponible dans la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/04/2018
« Hotel vieillissant mais encore très confortable, bien placé. »

Literie parfaite, petit-déjeuner copieux et bon, restaurant très bien (buffet de Pâques, cuisine italienne)

Avis certifié AccorHotels
Skydome En couple - 03/04/2018
« Accueil sympathique et professionnel »

Hôtel très pratique pour un séjour d'affaire, proche de l'aéroport et pas très loin du terminal croisières. Le personnel de la réception est sympathique et professionnel. Chambre propre et confortable, un peu chaud en revanche. Le petit-déjeuner est très moyen en revanche, et il y avait beaucoup trop de monde pour la petite salle du restaurant.

Avis certifié AccorHotels
S Entre amis - 02/04/2018
« Mon sejour etait bon et agreable. »

Mon sejour etait très agreable. L'hôtel était très confortable et il offrait une belle vue sur la ville.

Avis certifié AccorHotels
Guillaume N. En couple - 12/03/2018
« Séjour très satisfaisant »

Accueil sympathique chambre confortable week-end agréable rien à redire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genova City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Avis certifié AccorHotels
Thé En famille - 04/03/2018
« Pratique »

Chambre confortable qui repondait parfaitement a mes attentes. Personnel tres serviable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genova City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Avis certifié AccorHotels
A. L. Entre amis - 25/02/2018

Chambres très propres et très bien insonorisées!!!

La réponse de notre établissement
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Chere Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genova City. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 19/02/2018
« Nuit en transit pour Rome »

Excellent... Parking cher et nuit d’hôtel aussi par rapport à d'autres Novotel ou Mercure en Italie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Genova City. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que par rapport d'autres parking de la ville, le notre c'est les plus pratique et pas cher. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Avis certifié AccorHotels
Jean-françois En famille - 18/02/2018
« hôtel à remettre au gout du jour... »

Une chaleur infernale non réglable dans la chambre et pas de réaction de l'équipe pourtant accueillante Une chambre pour deux adultes et un enfant où une fois le canapé déplié plus de place pour circuler Mouaif... je passe 2 à 4 nuits par semaine à l’hôtel et là je suis déçu de la prestation pour un Novotel...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur R, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genova City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 09/02/2018
« Un très bon hôtel, pas trop loin du centre et de l’aéroport, avec un personnel très sympathique et efficace »

Séjour de 4 nuits en chambre supérieure tout à fait convenable. On se rend facilement au centre historique de Gênes par le bus 1 (arrêt proche) ou le métro (station à moins de 10mn à pied). Petit déjeuner assez varié, même si ses composants restent les mêmes chaque jour de mon séjour. Bar et restaurant sympathiques et ménage bien fait. Le plus de l’hôtel, c’est la gentillesse de tout le personnel, agréable et de bon conseil. Une très bonne adresse

Avis TripAdvisor
Daniel L En couple - 27/01/2018
« Correct, sans plus »

Très bonne reception, amabilité et disponibilité du personnel. Parking pratique et relativement peu cher( pour l'Italie)...Chambre désuette, mais merci pour le surclassement. Dans l'ensemble, assez bon rapport qualité/prix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Vos commentaires sont précieux et récompensent les efforts de toute l’équipe; ils nous permettent jour après jour d’améliorer la qualité de nos prestations. Pour mes collaborateurs, comme pour moi, votre satisfaction est la plus belle récompense. Elle nous rend vraiment fiers et nous encourage à continuer. En vous remerciant de la fidélité que vous témoignez envers notre hôtel, je reste dans l’attente de vous accueillir à nouveau. Bien sincèrement, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Avis certifié AccorHotels
Jacques L. En couple - 13/01/2018

Confortable personnel accueillant bon petit-déjeuner

La réponse de notre établissement
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Monsieur JL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genova City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Avis certifié AccorHotels
Rico En famille - 10/01/2018
« un court séjour en famille à Gênes »

personnel accueillant, disponible et souriant quelques jeux pour les enfants dans le hall hôtel bien insonorisé (proche des routes) et très bien placé pour rejoindre rapidement le centre de Gênes en transport en commun parking sur place (à payer en plus) et enfin, excellent petit déj

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur EC, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genova City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Avis certifié AccorHotels
Julie En famille - 06/01/2018
« Toujours très agréable »

Je loge régulièrement chez Novotel pour le confort , l'espace et l'équipement des chambres ; le standing et le petit déjeuner international;

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genova City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, nousvous remercions pour vos commentaires . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madamer, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Avis certifié AccorHotels
S. A. Voyage solo - 03/01/2018
« tout s'est bien passè »

ce fut une expèrience positive

La réponse de notre établissement
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Madame S. a., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genova City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments positive. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Avis certifié AccorHotels
Stanislas En couple - 01/01/2018
« Belle escapade italienne »

Content d'avoir pu utiliser mes bons fidélité dans votre hôtel

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Cher Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genova City. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Avis certifié AccorHotels
F. L. En couple - 31/12/2017
« Accueil »

Excellent accueil de Chiara lors de notre arrivée tardive vendredi soir.

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Cher Monsieur F., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Chiara. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Avis certifié AccorHotels
Jeanzac B. D. Entre amis - 05/12/2017
« Confortable »

Chambre très propre , moderne , calme Sanitaires également

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Chere Madame O. Cecile, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genova City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

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