Hôtel - ibis Styles Hotel Aachen City
Hôtel Ibis Styles Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Hotel Aachen City

4.0/5 989 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Piste de jogging
  • Ski  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuses, accueillantes et modernes avec un lit confortable et une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

  • 102 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres famille
  • 5 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 510 avis

Les avis de nos clients ibis Styles Hotel Aachen City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 989 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Emily En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour dans l'ensemble, mais améliorations possibles... »

- Très bon petit-déjeuner! Petit bémol: on débarrasse notre table avant que l'on ait fini, avant la fin de la plage horaire du petit-déjeuner - Chambre jolie mais petite, literie qui grince un peu et gros câble de la télévision apparent juste en face du lit ce qui gâche l'effort de déco. - Personnel aimable. - Le prix du parking ne nous avait pas été précisé. Nous n'avions pas fait attention au panneau l'indicant une fois dans le parking et n'avions pas réalisé que c'était en supplément, sinon nous nous serions garé en rue pour moins cher...

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Hotel Aachen City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sina Dauven Front Office Manager

A. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel serviable, ambiance chaleureuse et colorée »

Il faudrait un peu d'amélioration sur le ménage (poussière et cheveux sur table de nuit, plan au dessus lit avec tâches)

La réponse de notre établissement
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MadameALLAMANNO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Hotel Aachen City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sina Dauven Front Office Manager

Anonyme En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel prés du centre »

Trés bon hôtel proche du centre . Ambiance chaleureuse . Chambre propre petite mais bien aménaģée . Déjeuner très copieux et de bonne qualité dans une salle moderne et lumineuse . Le seule bémol l accueil un peu bref sans explication gentil mais le minimume d explication . Et le garage un peu galère surtout avec le peu dexplication qu on a reçu . On y a passé un trés bon séjour .

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Hotel Aachen City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sina Dauven Front Office Manager

Bertrand En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très chouette accueil mais chambre trop petite et vétuste malgré un rafraîchissement récent »

Personnel très sympathique, petit-déjeuner copieux et varié, chambre au calme. Dommage que la chambre soit vieillissante malgré un rafraîchissement récent. La salle de bains est petite et l'évacuation de la douche bouchée.

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Hotel Aachen City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sina Dauven Front Office Manager

Philippe En couple - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pause a Aachen »

Étape agréable à la frontière allemande. Hôtel bien situé en bordure du centre ville. Bon accueil. Chambre confortable et bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Madam et Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Hotel Aachen City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sina Dauven Front Office Manager

Au E. En couple - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour hôtel très bien situe »

Tout près du centre ville cet hôtel est confortable et accueillant Nous avons pu profiter des thermes de la ville à quelques minutes à pied de l hôtel et bien sûr de tous les sites de visites

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Cher Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Hotel Aachen City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A bientot, Vanessa Kumor / FOM

Anonyme En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Literie très correcte Sanitaires et douches propres et bien entretenus. Les petits déjeuners sont gargentuestes et très diversifiés. Proches du Centre ville et des Thermes Seul bémol le bruit de la rue et le fait de payer le parking si on ne trouve pas de place dans la rue qui est aussi payant.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Hotel Aachen City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A Bientot, Vanessa Kumor / FOM

H. En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels

je trouve que la chambre est convenable mais certains détails : interrupteurs, peinture des murs trahissent une rénovation des chambres assez réduite , investissement dans la rénovation limité

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Hotel Aachen City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A Bientot, Vanessa Kumor / FOM

leroydominique26 En couple - 20/08/2018 Avis TripAdvisor
« Parking »

Le Parking dont dispose l'hôtel n'est pas un vrai parking : les voitures sont garées sur deux étages ce qui limite la hauteur de la voiture à 148 cm. Aucun SUV ne peut y entrer...il faut que la voiture du bas soit déplacée pour que la voiture du haut puisse être descendue. Cette limitation n'est pas indiquée sur le site de l'hôtel.

P. En couple - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien placé pour une découverte de la ville Terrasse sympathique pour le petit déjeuner même si c’etait La période des guêpes !!

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Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Hotel Aachen City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A Bientot, Vanessa Kumor / FOM

Philou En couple - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable »

un séjour agréable dans une ambiance décontractée

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Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Hotel Aachen City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A Bientot, Vanessa Kumor / FOM

Roland En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Globalement bien »

Une de nos haltes habituelles à Aix lors de visites consacrées au shopping. Toujours très bien globalement: propreté exemplaire, réceptionnistes très professionnelles et parlant un anglais parfait. Le petit-déjeuner est toujours égal à lui-même: sans défauts. Seuls petits soucis: nous avions réservé 2 chambres,situées côte à côte, comme demandé, au 5ème étage. L'air conditionné fonctionnait mal dans une des deux chambres, ce qui a été pénible la nuit vu les très fortes chaleurs qui règnent en ce moment. Au 5ème étage, le wi-fi semble plus difficile à connecter qu'aux étages inférieurs, mais ça s'est règlé.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr.B., thank you very much for your review. It is always a pleasure to welcome you. See you next time in Aachen. Sincerely, Vanessa Kumor / Front Office Manager

En couple - 21/07/2018 Avis TripAdvisor
« DECEVANT »

Bien situé l’hôtel ne dispose pas de pas de parking pouvant accueillir un monospace moyen, le lit est peu confortable car beaucoup trop mou et ne correspond pas aux standards habituels des lits d'IBIS FRANCE et la température dépassait les 25°c dans la chambre malgré une climatisation revendiquée par l'hôtel. Petit-déjeuner conforme à ce que l'on attend d'un IBIS STYLES;

En couple - 24/05/2018 Avis TripAdvisor
« Manquements »

Les tentures ne couvraient que la moitié de la fenêtre. Le lit double est franchement trop petit. L'espace de rangement est dérisoire. Le personnel était généralement agréable et gentil. Cependant, le serveur du bar n'est pas disposé à répondre aux salutations des clients, ce même quand on y a déjà consommé une boisson.

H. En couple - 11/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons apprécié l'accueil et la disponibilité du personnel, le petit-déjeuner est très varié et réapprovisionné régulièrement, la chambre était très confortable mais mal insonorisée. Les emplacements de parking sont trop étroits et mal conçus.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. H., thank you for the great review and we are glad that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to welcome you. Kind regards, Vanessa Kumor / Front Office Manager

Arnaud En couple - 01/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Tout est facile sauf le parking si votre voiture dépasse 1m48 ...

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Dear Mr. D., we very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vanessa Kumor / Front Office Manager

Dominique Entre amis - 22/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

superbe hotel et super service et personnel très aimable

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Cher Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Hotel Aachen City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A bientot, Vanessa Kumor

En couple - 22/04/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien !! »

Très bonne literie. Petit déjeuner copieux. Prix raisonnable. Hôtel très bien placé entre les thermes et le centre ville historique. Bien insonorisé. Il ne faut pas avoir une grosse voiture pour se garer...

En couple - 14/02/2018 Avis TripAdvisor
« très bon séjour »

Après plusieurs séjours dans cet hôtel la satisfaction est toujours identique : accueil souriant, propreté et confort des chambres, variété et qualité du petit déjeuner. Une chose qui pourrait être améliorée : ajouter une lampe de chevet ou une liseuse de chaque côté du lit.

En couple - 25/01/2018 Avis TripAdvisor
« Bon séjour »

Bon établissement . Calme , petits déjeuners corrects , literie assez confortable et chambre très propre . Pas loin du centre ville . Un seul regret qu'aucun membre du personnel ne parle le français ou fait l'effort dans une ville si touristique .

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