Hôtel - Pavillon Winter Luxor
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Pavillon Winter Luxor

4.5/5 1 331 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • LUXOR INTL AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 102 chambres
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Baby bed
    • Fax
    • Imprimante
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Bidet
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels 78 avis

Les avis de nos clients Pavillon Winter Luxor

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 331 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Lan_HMons En couple - 09/05/2018 Avis TripAdvisor
« Très beau palace ! Havre de paix en plein centre de Luxor. »

On y a passé un séjour inoubliable. Très bon rapport qualité prix ! Très belle piscine et beau jardin. Beaucoup d'oiseaux intéressants et rare en Europe (huppe fasciée, aigle, bulbul...). Bonne cuisine à prix raisonnable. Service impeccable. Juste un petit point de suggestion d'amélioration : si la tenue n'est plus exigée pour le 1886, il faudrait le préciser. A la réception, on a confirmé que la tenue de ville est obligatoire. Nous avons donc renoncé à y manger. Toutefois, passant devant le restaurant plus tard en soirée, nous avons constaté que plusieurs clients n'étaient pas en tenue de ville.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Valued Guest, I would like to thank you most sincerely for your stay at Sofitel Winter Palace Luxor and for taking the time to share with us your recent experience on tripadvisor. We are glad to hear you fully enjoyed the historical charm of the great Sofitel Winter Palace. It is always a great pleasure to receive such compliments, as it truly serves as a motivational factor in striving to achieve excellence. we are also delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectations, regarding your comment about the restaurant currently we ask gents to wear a jacket or a tie while dinning at the 1886 . Once again, thank you for your exceptional feedback and we look forward to welcoming you back in not so distant future. Warmest regards, Selim SHAWER Hotel Manager

Anonyme Voyage solo - 18/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bons souvenirs »

Après plusieurs années pendant 5 semaines parmi vous, j'avais réserve comme d'habitude. Mais mi octobre après une mammographie, j'ai dû me faire opérer d'un cancer. D'ou impossibilité de me déplacer et j'ai dû annuler avec grand regret. Rendez vous en décembre janvier prochain ! .?

En famille - 08/04/2018 Avis TripAdvisor
« Tres beau séjour »

Accueil efficace bienveillant avec ce qu'il faut de distance Très beau jardin. Endroit calme, de même le restaurant casual offre de belles prestations avec un service agréable. je reviendrai surement à l'automne , j'ai recommandé cet établissement à des amis

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Valued Guest, I am delighted to read your review and thank you for taking the time to write such an excellent feedback regarding your stay at Sofitel Winter Palace Luxor. we are delighted to know that our colleagues succeeded to come up to your expectation, we are glad to know that you liked the casual restaurant and the hotel gardens. Thank you so much for your valuable recommendation and we look forward to welcoming you back in not so distant future. Warmest regards, Selim SHAWER Hotel Manager

En couple - 02/02/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien mais... »

Un très agréable voyage dans le temps qui mérite cependant une profonde remise à neuf. Entre les fissures aux murs, la moquette sale des chambres et les canalisations d'eau presque bouchées... on ferme les yeux et l'on savoure le temps qui passe.

La réponse de notre établissement
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Dear valued Guest, Thank you for your stay at Sofitel Winter Palace Luxor and we are delighted hosting you with us. please note that a face lifting plan will take place soon to be in line with our Guests expectations , the kind words are passed over to the team, and we look forward to welcoming you back in the close future. Best regards, Selim SHAWER Hotel Manager

Frédéric En couple - 26/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Désuet »

Cet hôtel commence vraiment à vieillir, il est grand temps d’opérer un grand rafraîchissement. Il n'est plus digne de l'enseigne Sofitel!

Christophe B En couple - 31/10/2017 Avis TripAdvisor
« Exceptionnel »

Très bel hôtel avec un emplacement exceptionnel proche du temple de Louxor jardin très bien entretenu restaurant 1886 exceptionnel pour un prix très raisonnable piscine agréable avec un snack restaurant agréable.

La réponse de notre établissement
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Dear Valued Guest , Thank you for your stay at The Sofitel Winter Palace Luxor recently and we are delighted hosting you with us. We are indeed very pleased on the way you describe your experience at the hotel and such commendable remarks makes us extremely proud of the kind of service we cater to our discerning Guests. Thank you so much for your valuable recommendation. We hope that on your future visits to Luxor, The Sofitel Winter Palace will be your destination again as we look forward to welcoming you back. Kind regards, Selim SHAWER Hotel Manager

En couple - 13/10/2017 Avis TripAdvisor
« Séjour Winter Palace octobre »

Magnifique lieu si authentique, à préserver. Service attentionné. Jardins superbes. Il ne manque qu'un spa pour en faire un lieu de détente autonome. Merci pour le séjour. Nous reviendrons insh allah avec plaisir

La réponse de notre établissement
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Dear Valued Guest, I am delighted to read your review and thank you for taking the time to write such an excellent feedback regarding your recent stay at The Sofitel Winter Palace Luxor. We, at The Sofitel Winter Palace Luxor ensure that all valued Guests received uninterrupted and impeccable service and attention throughout their stay. We likewise anticipate Guest's needs and create exceptional Luxury experience that gives lasting memories to our discerning Guests. Furthermore, it gives us great pride and joy that our guests leaves the hotel with nothing but all praises about our hotel, overall facilities, comfortable and clean room, historical palace charm and an incomparable service and hospitality. Once again, thank you for your exceptional feedback and we look forward to welcoming you back in not so distant future. Warmest regards, Selim SHAWER Hotel Manager

Jy Voyage solo - 31/05/2017 Avis certifié AccorHotels
« A renouveler »

Accueil des plus sommaires au pavillon par une porte à côté du Winter palace, pourquoi ne pas accueillir vos hôtes au winter palace puis de les diriger vers le pavillon, cela rajouterai beaucoup plus raffinement. Accueil excellent, arrivée dans la chambre avec des pâtisseries succulentes. Chambre parfaite avec vue imprenable sur le jardin, literie impeccable, salle de bain idem (attention à ne pas avoir de points noirs sur les joints des baignoires, signe de joint dégradé). Piscine parfaite et personnel très accueillant, calme un vrai plus. Petit déjeuner rien à redire, tout est frais et de qualité. Pour conclure votre hôtel est une référence et je ne manquerai pas de revenir sans problème.

C. En couple - 13/05/2017 Avis certifié AccorHotels
« merveilleux Pavillon Winter Palace »

Service charmant souriant attentionné . Grosse amélioration de la qualité du wifi depuis novembre dernier . Superbe piscine au milieu d'un grand et beau parc .

En couple - 10/05/2017 Avis TripAdvisor
« Super hôtel à Luxor »

Hôtel très calme, le personnel super attentif et sympathique. La piscine est génial, le jardin magnifique. Passer un séjour de détente inoubliable. Le petit déjeuner est moyen. Le coucher de soleil sur la terrasse est splendide. ..

La réponse de notre établissement
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Bonjour M. danielp06, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Winter Palace Luxor. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team and specially with Mohamed from the reception. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With best regards, Selim SHAWER Hotel Manager

Anonyme Voyage solo - 02/05/2017 Avis certifié AccorHotels

Un court passage, reposant, dans un endroit de quiétude , un tres beau palace et le plaisir de retrouver Louxor Le personnel de l'hôtel est toujours aussi gentil

Anonyme En famille - 18/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Un séjour paradisiaque entouree d'une équipe professionnelle et humaine hors pair. Je tiens à exprimer nos remerciements, notre gratitude et nos félicitations pour leur professionnalisme et humanité à : Monsieur Selim Shawer Monsieur Nabil Ali Taie Ainsi que nos remerciements et notre gratitude à leur équipe Monsieur Abdou Amin a la piscine Monsieur Ahmed Goda Monsieur Mohamed Altyb Monsieur Rashedy Monsieur Mohamed Ahmed Monsieur Mohamed Sayed

En famille - 31/03/2017 Avis TripAdvisor
« L'Egypte encore »

Nous avons eu envie de retourner en Haute Egypte et avons ,encore, beaucoup aimé notre séjour au Winter Palace ,la gentillesse du personnel et la vue magnifique de nos chambres . Cette année il y a nettement plus de touristes en Egypte ( Européens et des groupes d'Asiatiques surtout chinois.). mais les conditions restent idéales pour visiter le pays en toute sécurité .

La réponse de notre établissement
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Bonjour M. martine b, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Winter Palace Luxor. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your Luxury experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Selim SHAWER Hotel Manager

En couple - 18/03/2017 Avis TripAdvisor
« Le Winter Palace de Luxor vous ramène au début du siècle dernier. »

Chambre qui nécessiterait une sérieuse remise à jour; la séparation par une simple porte de la chambre voisine n'est pas acceptable en raison du bruit. La salle de bain doit être refaite complètement, éclairage inexistant, robinetterie défectueuse, douchette a petit filet d'eau... En revanche quelle allure l'entrée de l'Hotel, son escalier majestueux en fer forgé; les restaurants et le bar tout à fait ambiance Agathe Christie. Le personnel est magique; extrême gentillesse et tout à votre service. Les jardins sont magnifiques et soignes. Vivement qu'on y revienne !!!

La réponse de notre établissement
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Bonjour M. Christian C, It was our pleasure having the chance to host you us at the Sofitel Luxor Winter Place. It is indeed a concern that you feel the Hotel premises was not up to your expectations, please note that a face lifting plan will take place in 2017 to be inline with our Guests expectations Let me seize this opportunity to thank you for taking the time to share with us your thoughts of your last visit, ensuring you that we are taking your comments very seriously and the appropriate solutions will be taken to prevent future occurrence We are looking forward to the pleasure of welcoming you back in your next visit to Luxor Best regards, Selim Shawer Hotel Manager

Anonyme En couple - 08/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Séjour très agréable. Personnel très chaleureux. Suite très confortable. nous reviendrons très certainement en novembre prochain

Anonyme Entre amis - 05/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Personnel agréable, de bons services (piscine chauffée, grand lit, baignoire, large choix au petit déjeuner). Mais dommage que les serviettes de l'hôtel soit usé, l'aspirateur n'a pas été passé entre notre jour d'arrivé et de départ (reste de terre, caillou sur la moquette). Nous avons profiter des massages. La dame était très agréable, mais le monsieur n'a pas été très agréable. A peine le massage terminé avec mon ami, il a réclamé les sous comme si nous étions des voleurs. Mon ami l'a trouvé un peu rude.

Anonyme En couple - 20/02/2017 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable, accueil sympathique de l'équipe à la réception et au petit déjeuner. Deux mentions toutes spéciales à - Wessam Farah au guest relation pour sa gentillesse (et son très bel accent français) - la jeune femme qui a été plusieurs jours de suite à la réception du Pavillon, dont le sourire est hautement contagieux.

Anonyme Voyage solo - 13/01/2017 Avis certifié AccorHotels

Magnifique endroit. Tout le personnel est très accueillant et efficace Petit problème de plomberie dans la salle de bains(la baignoire se vidait dans la salle de bains) mais intervention immédiate et efficace du service d'étage.

En famille - 04/01/2017 Avis TripAdvisor
« Pas un Palace mais un 3* pas plus »

Hotel qui a besoin d'une sérieuse rénovation et d'une revue d'effectifs Vieux, poussiéreux avec un service à l'avenant globalement moyen pas du tout du niveau d'un Sofitel Il faut tout revoir et vite car l'emplacement et l'ensemble si rénové avec un vrai service pourrait être fantastique

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Dear Mr. franklC7251KB, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Winter Palace Luxor. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Selim Shawer Hotel Manager

Anonyme En couple - 03/12/2016 Avis certifié AccorHotels

Excellent sejour comme d'habitude.Personnel au petit soin.Au niveau de la restauration,carte toujours la même depuis plusieurs plusieurs années . A part ce petit bémol ,nous reviendrons avec plaisir l'an prochain inch Allah.

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