Hôtel - Mercure Hotel Hamburg am Volkspark
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Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

4.0/5 703 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée  (à proximité)
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Sauna  (à proximité)
  • Practice de golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis couverts
    • Tennis
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau
    • Pédalo
    • Aviron
    • Voile
  • Autres activités sportives
    • Sport extérieurs
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton
    • Billard /Snooker
    • Bowling
    • Fléchettes
    • Football (à proximité)
    • Equitation
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting
    • Terrain de squash

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Mercure Hotel Hamburg am Volkspark 4 étoiles dispose de 128 chambres Standard et 12 suites Privilège spacieuses pour satisfaire toutes vos exigences. Climatisation dans tout l'hôtel.Spécial familles : nuit et petit déjeuner gratuits pour 1 enfant de moins de 16 ans partageant la chambre de ses parents. Les animaux sont acceptés sur demande au prix de 15 EUR/nuit (selon disponibilité). WIFI gratuit dans toutes les chambres.

  • 140 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 76 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 299 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 703 avis
jlissenmann En famille - 11/08/2018 Avis TripAdvisor
« vacances dans la région »

hotel bien place pour les touristes en voiture (parking gratuit) qui visitent la région car hotel un peut décentrer, mais c'est ce que nous cherchions.. les jours de notre séjour la climatisation était très faible avec cette chaleur de ce mois d'aout. prestations et personnels agréables.

En famille - 09/08/2018 Avis TripAdvisor
« chambre spacieuse »

Chambres confortables ,spacieuses , calmes, parking gratuit sécurisés, facilité d'accès, prés du centre de Hambourg, Le Français n'est malheureusement pas parlé. Seul bémol le prix du petit déjeuner exorbitant.

En famille - 08/08/2018 Avis TripAdvisor
« SEJOUR TRES AGREABLE »

Bel hôtel agréable, situé à quelques kilomètres du centre ville facilement accessible en voiture au mois de juillet. Personnel agréable très à l'écoute. Hotel que nous pouvons conseiller en toute confiance.

Escapade entre amis - 10/04/2018 Avis TripAdvisor
« Vacances de Pâques à Hamburg »

Excellent hotel à la péripherie de Hamburg (Bahrenfeld) proche de la Barclay-Card Arena. 20 min en bus au centre ville (Rathaus) devant l'hôtel. Équipe à l'écoute et très performante. Je reviendrai -> Merci beaucoup

CC-TLS Professionnel - 30/10/2017 Avis TripAdvisor
« Hotel tres bien, restaurant bof »

Je vais souvent dans cette hôtel parce que pratique pour mes déplacements. L'accueil est parfait, les chambres confortables et propre. La déco est un peu quelconque mais j'imagine que c'est une question de gout. Pour le première fois depuis longtemps j'ai remangé au restaurant. Franchement, le service est très quelconque et il faut réclamer pour qu'on vous serve. Je vous conseille le bar qui fait des salades et avec l'accueil charmant.

En couple - 01/05/2017 Avis TripAdvisor
« Etape sur le voyage de retour d'Aalborg »

Heureusement que j'avais réservé l'hôtel Mercure Hambourg Am Volkspark, car j'ai pu sortir de l'autoroute avant le bouchon du tunnel. L'hôtel est bien situé avec un parking facile d'accès. Les chambres sont agréables, confortables et bien équipées. Les repas au restaurant ont un bon rapport qualité/prix et variés tant au diner qu'au petit déjeuner. Dommage que je n'ai pas reçu de boisson pour mon appartenance au club.

Professionnel - 25/09/2016 Avis TripAdvisor
« Très bon accueil »

L’hôtel est agréable et silencieux. L'accueil est très professionnel et agréable. Le restaurant et le breakfast sont bien sans plus. Les chambres sont dans les standards de la marque donc rien à redire comme d'habitude.

Fredobidekro En couple - 27/08/2016 Avis TripAdvisor
« Hôtel vieillot et pas au niveau d'un 4 étoiles »

Hôtel vieillot qui aurait besoin d'être rénové. Nous sommes arrivés tardivement s'étant enregistré avant pour garantir la reservation et une place de parking. Arrive sur place le réceptionniste n'a jamais voulu ouvrir le parking souterrain car nous étions arrive trop tard. Ils nous indiquaient des places dans la rue où il était interdit de stationner. Ensuite, la chambre était sale: moisissure dans le frigo, nombreuses traces noires dans la salle de bain et poussières sur les plinthes et meuble. Bref pas au niveau du prix facturé et du 4 étoiles annoncées. Le lendemain matin la réceptionniste nous a offert un petit déjeuner au vue des photos du frigo en dédommagement, le seul point positif de l'hôtel.

Anonyme Professionnel - 29/12/2015 Avis certifié AccorHotels

Toujours très bien accueilli avec un personnel très professionnel.

odul2007 Professionnel - 03/10/2015 Avis TripAdvisor
« excellente prestation »

excellente prestation de cet hôtel qui présente l'avantage d'être situé à deux pas de l'université de Hambourg. Facile d'accès depuis la gare d'Altona. Propose à la fois un restaurant, et un bar agréable qui sert des plats "snacks". Je n'ai pas eu l'occasion de découvrir la piscine et le sauna (payants si j'ai bien compris).

En famille - 23/08/2015 Avis TripAdvisor
« Hôtel très commode. »

Chambre confortable même si le canapé était en fait un simple fauteuil. Parking souterrain gratuit et service sans souci. Attention la piscine est payante (2 euro) ce qui n à jamais été précise. Petit déjeuner un peu cher donc non pris.

Daniele K Voyage solo - 12/08/2015 Avis TripAdvisor
« Un peu décevant pour un hotel Mercure »

Je l'avais choisi pour son emplacement, près de chez mes enfants.Mais je ne recommencerai pas. Le rapport qualité/prix n'y était pas par rapport à ce que j'attendais et comparé à d'autres Mercure à Hambourg même. La qualité du quotidien dépendant des initiatives personnelles : L'amabiilté était très aléatoire (surprenant vraiment, car à Hambourg les gens sont cools et sympas en général). dans la chambre ; le remplacement de la bouteille d'eau, des savons, des dosettes cafés etc , il manquait une chose ou une autre, les serviettes de toilette on met parterre celle que l'on veut changer... j'en ai retrouver une avec les propres. et si vous ne parlez pas allemand, ce n'est pas top pour le service. Si vous voulez des infos touristiques, ce n'est pas l'endroit non plus. Le point positif : la qualité du restaurant.

Anonyme En famille - 05/08/2015 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil, et très bien situé, facilement à trouver à coté de l'A7 avec une liaison de bus directe au centre ville.

Sylv89 En couple - 06/07/2015 Avis TripAdvisor
« Trop compliqué si vous souhaitez visiter Hambourg »

N'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel car simple étape à HAMBOURG.Trop éloigné du centre ville pour s'y rendre à pieds.Rien aux alentours pour dîner.Sommes dans un environnement de bureaux. Avons donc utilisé le restaurant de l'hôtel.Chambre spacieuse mais couette un peu petite pour un lit double. Petit déjeuner buffet complet.Rien à dire. Attention comme souvent en Allemagne le français est très peu parlé.

En famille - 19/08/2014 Avis TripAdvisor
« Séjour Allemagne du Nord »

Séjour très agréable. Personnel très attentionné et disponible Equipement haut de gamme et chambres extrêmement silencieuses. La literie, dans le style allemand est très ferme. La proximité des transports en commun facilite l'organisation et permet une découverte de la ville.

En couple - 09/08/2014 Avis TripAdvisor
« bonne étape »

bon accueil à l'hôtel, bonne prestation dans l'ensemble, calme parfait. petit déjeuner basique largement surévalué à 16€, ne valant guère que 8-10€. bonne surprise pour le restaurant, service, mets parfaits

En couple - 07/08/2014 Avis TripAdvisor
« belle chambre bon accueil »

accueil tres agréable parking facile hall d'entrée et chambres spacieux. Nous y retournerons sans problème..............................................................................................

Benoit B En famille - 20/07/2014 Avis TripAdvisor
« bonne prestation »

Très bonne prestation dommage que la piscine soit petite. Chambre de taille correcte. Hôtel à 7 kms du centre de Hambourg, idéal pour une découverte à vélo. Très bon petit déjeuner et parking gratuit.

Professionnel - 13/04/2014 Avis TripAdvisor
« Bien »

Chambre trés correcte et calme. Propreté. Petit déjeuner trés complet et varié. Peu de restauration autour de l'hotel. Service et personnel tout à fait compétent et réactif. Un bon endroit proche de la ville pour travailler et se reposer efficacement

Professionnel - 27/08/2013 Avis TripAdvisor
« Je reviendrai »

Je voyage pour affaires. Ce que je recherche est un bon lit, surtout un bon oreiller, une clim efficace et silencieuse, une seconde porte entra la chambre et le couloir (le silence encore) et une salle de bain récente, bien équipée. La wifi doit être comprise dans le prix de la chambre. Le Mercure am Volkspark offre tout cela et plus. Exactement ce qu'il me faut.

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