Hôtel - Mercure Hotel Hamburg am Volkspark
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Hôtel Mercure

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Albert Einstein Ring 2 
22761  HAMBURG
ALLEMAGNE

599 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 599 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Piscine intérieure chauffée  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
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    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant, à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant, à proximité)
    • Salon de coiffure (Payant, à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée  (à proximité)
  • Practice de golf  (à proximité)
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
    • Tennis (Payant, à proximité)
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Pédalo (Payant, à proximité)
    • Aviron (Payant, à proximité)
    • Voile (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Sport extérieurs
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (Payant, à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Bowling (Payant, à proximité)
    • Fléchettes (Payant, à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (Payant, à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Piste de Karting (Payant, à proximité)
    • Terrain de squash (Payant, à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Restauration en libre-service
    • Distributeur sandwiches/boissons (Payant)
    • Distributeur de boisson (Payant)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Mercure Hotel Hamburg am Volkspark 4 étoiles dispose de 128 chambres Standard et 12 suites Privilège spacieuses pour satisfaire toutes vos exigences. Climatisation dans tout l'hôtel.Spécial familles : nuit et petit déjeuner gratuits pour 1 enfant de moins de 16 ans partageant la chambre de ses parents. Les animaux sont acceptés sur demande au prix de 15 EUR/nuit (selon disponibilité). WIFI gratuit dans toutes les chambres.

  • 140 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 76 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Système de refroidissement d'air
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Distributeur de boisson
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 233 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 599 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 01/05/2017
« Etape sur le voyage de retour d'Aalborg »

Heureusement que j'avais réservé l'hôtel Mercure Hambourg Am Volkspark, car j'ai pu sortir de l'autoroute avant le bouchon du tunnel. L'hôtel est bien situé avec un parking facile d'accès. Les chambres sont agréables, confortables et bien équipées. Les repas au restaurant ont un bon rapport qualité/prix et variés tant au diner qu'au petit déjeuner. Dommage que je n'ai pas reçu de boisson pour mon appartenance au club.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 25/09/2016
« Très bon accueil »

L’hôtel est agréable et silencieux. L'accueil est très professionnel et agréable. Le restaurant et le breakfast sont bien sans plus. Les chambres sont dans les standards de la marque donc rien à redire comme d'habitude.

Avis TripAdvisor
Fredobidekro En couple - 27/08/2016
« Hôtel vieillot et pas au niveau d'un 4 étoiles »

Hôtel vieillot qui aurait besoin d'être rénové. Nous sommes arrivés tardivement s'étant enregistré avant pour garantir la reservation et une place de parking. Arrive sur place le réceptionniste n'a jamais voulu ouvrir le parking souterrain car nous étions arrive trop tard. Ils nous indiquaient des places dans la rue où il était interdit de stationner. Ensuite, la chambre était sale: moisissure dans le frigo, nombreuses traces noires dans la salle de bain et poussières sur les plinthes et meuble. Bref pas au niveau du prix facturé et du 4 étoiles annoncées. Le lendemain matin la réceptionniste nous a offert un petit déjeuner au vue des photos du frigo en dédommagement, le seul point positif de l'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/12/2015

Toujours très bien accueilli avec un personnel très professionnel.

Avis TripAdvisor
odul2007 Professionnel - 03/10/2015
« excellente prestation »

excellente prestation de cet hôtel qui présente l'avantage d'être situé à deux pas de l'université de Hambourg. Facile d'accès depuis la gare d'Altona. Propose à la fois un restaurant, et un bar agréable qui sert des plats "snacks". Je n'ai pas eu l'occasion de découvrir la piscine et le sauna (payants si j'ai bien compris).

Avis TripAdvisor
En famille - 23/08/2015
« Hôtel très commode. »

Chambre confortable même si le canapé était en fait un simple fauteuil. Parking souterrain gratuit et service sans souci. Attention la piscine est payante (2 euro) ce qui n à jamais été précise. Petit déjeuner un peu cher donc non pris.

Avis TripAdvisor
Daniele K Voyage solo - 12/08/2015
« Un peu décevant pour un hotel Mercure »

Je l'avais choisi pour son emplacement, près de chez mes enfants.Mais je ne recommencerai pas. Le rapport qualité/prix n'y était pas par rapport à ce que j'attendais et comparé à d'autres Mercure à Hambourg même. La qualité du quotidien dépendant des initiatives personnelles : L'amabiilté était très aléatoire (surprenant vraiment, car à Hambourg les gens sont cools et sympas en général). dans la chambre ; le remplacement de la bouteille d'eau, des savons, des dosettes cafés etc , il manquait une chose ou une autre, les serviettes de toilette on met parterre celle que l'on veut changer... j'en ai retrouver une avec les propres. et si vous ne parlez pas allemand, ce n'est pas top pour le service. Si vous voulez des infos touristiques, ce n'est pas l'endroit non plus. Le point positif : la qualité du restaurant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/08/2015

Excellent accueil, et très bien situé, facilement à trouver à coté de l'A7 avec une liaison de bus directe au centre ville.

Avis TripAdvisor
Sylv89 En couple - 06/07/2015
« Trop compliqué si vous souhaitez visiter Hambourg »

N'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel car simple étape à HAMBOURG.Trop éloigné du centre ville pour s'y rendre à pieds.Rien aux alentours pour dîner.Sommes dans un environnement de bureaux. Avons donc utilisé le restaurant de l'hôtel.Chambre spacieuse mais couette un peu petite pour un lit double. Petit déjeuner buffet complet.Rien à dire. Attention comme souvent en Allemagne le français est très peu parlé.

Avis TripAdvisor
En famille - 19/08/2014
« Séjour Allemagne du Nord »

Séjour très agréable. Personnel très attentionné et disponible Equipement haut de gamme et chambres extrêmement silencieuses. La literie, dans le style allemand est très ferme. La proximité des transports en commun facilite l'organisation et permet une découverte de la ville.

Avis TripAdvisor
En couple - 09/08/2014
« bonne étape »

bon accueil à l'hôtel, bonne prestation dans l'ensemble, calme parfait. petit déjeuner basique largement surévalué à 16€, ne valant guère que 8-10€. bonne surprise pour le restaurant, service, mets parfaits

Avis TripAdvisor
En couple - 07/08/2014
« belle chambre bon accueil »

accueil tres agréable parking facile hall d'entrée et chambres spacieux. Nous y retournerons sans problème..............................................................................................

Avis TripAdvisor
Benoit B En famille - 20/07/2014
« bonne prestation »

Très bonne prestation dommage que la piscine soit petite. Chambre de taille correcte. Hôtel à 7 kms du centre de Hambourg, idéal pour une découverte à vélo. Très bon petit déjeuner et parking gratuit.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 13/04/2014
« Bien »

Chambre trés correcte et calme. Propreté. Petit déjeuner trés complet et varié. Peu de restauration autour de l'hotel. Service et personnel tout à fait compétent et réactif. Un bon endroit proche de la ville pour travailler et se reposer efficacement

Avis TripAdvisor
Professionnel - 27/08/2013
« Je reviendrai »

Je voyage pour affaires. Ce que je recherche est un bon lit, surtout un bon oreiller, une clim efficace et silencieuse, une seconde porte entra la chambre et le couloir (le silence encore) et une salle de bain récente, bien équipée. La wifi doit être comprise dans le prix de la chambre. Le Mercure am Volkspark offre tout cela et plus. Exactement ce qu'il me faut.

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