Hôtel ibis Erfurt Altstadt 2 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 244 avis
+ 17 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

L'ibis Erfurt Altstadt est le lieu idéal pour un voyage d'affaires ou un événement privé. Notre espace de réunion dispose de 4 salles, qui peuvent accueillir de 15 à 100 personnes. Demandez-nous nos offres de forfaits réunions et séminaires !

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Parking à vélo
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Erfurt Altstadt

NAV: Marstallstraße
Barfuesserstrasse 9
99084
erfurt
allemagne

Tel : +4936166410

Fax : (+49)361/6641111

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ERFURT À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    ERFURT OST À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    ERFURT WEST À 8km / 4,97 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF À 0,9km / 0,56 miles

GPS :50.975433, 11.030552

Nos hébergements

Du bien-être jour et nuit : notre literie innovante Sweet Bed by ibis a été repensée dans les moindres détails pour vous offrir une excellente nuit de sommeil. Les 105 chambres de l'hôtel sont climatisées et équipées d'un accès WIFI gratuit.

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 14
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 14
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Studio avec lit double (160 x 200 cm), nouveau concept Sleep-easy

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar est ouvert 24 h / 24, 7 j / 7. C'est l'endroit idéal pour sympathiser avec les autres clients de l'hôtel ou pour vous détendre. Nous sommes impatients de vous y servir une bière fraîche, un grand vin ou un délicieux café.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 120

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 32 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Erfurt Altstadt

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

4 055 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

244 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Convenable

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 26/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil convenable Chambre et literie bien Pas de wifi dans les chambres!

Correct avec réserves.

Note TripAdvisor 4.0/5

Pietragrua En couple - 14/07/2019 Avis TripAdvisor

L'agrément de l'emplacement de l'hôtel et le confort et la tranquillité du studio sont à mettre au crédit de cet établissement. C'est plutôt l'attitude de certaine personne de l'accueil qui prêterait à critique. Les points de crédit portés sur ma carte Accor me donnaient explicitement droit à une réduction qui m'a été contestée au moment du paiement, puis accordée sans le moindre mot d'excuse. Accessoirement, la même personne, à qui je faisais remarquer que le nombre de bouteilles d'eau minérale offertes était de deux par jour, non seulement a nié l'évidence inscrite pourtant sur la fiche de courtoisie présentée au client, mais a purement et simplement refusé d'appliquer la lettre de cette prescription. Nous n'avons pas trouvé pareil accueil chez les autres membres du personnel.

bien

Note Avis clients 4.4/5

Jean C. H. Voyage solo - 28/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel accueillant et souriant

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Erfurt Altstadt. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katja Lippoldt

Un séjour plutôt négatif

Note Avis clients 4.4/5

François C. Voyage solo - 16/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bonjour, Mon séjour à l’Ibis Erfurt Altstadt ne s’est pas déroulé comme je l’imaginais. Permettez-moi de vous en expliquer les raisons. Premièrement je reçois un sms automatique me donnant l’adresse pour accéder au garage souterrain de l'hôtel. Une fois arrivé sur place, la porte du garage est fermée. Je décide donc de téléphoner directement à la réception afin de demander comment y avoir accès. Apprenant l’allemand depuis peu de temps seulement je tente de me faire comprendre en donnant mon nom, en expliquant que j’ai réservé une chambre et que j’aimerais avoir accès au garage. Mon niveau d’allemand n’étant suffisant, je demande à la réceptionniste si elle parle anglais (je précise que je suis fluent en anglais). Je commence à peine à expliquer mon souci que, directement, celle-ci me raccroche au nez !!! J’ai donc dû me garer sur un emplacement interdit au stationnement afin de vite m’en rendre à la réception pour enfin savoir comment accéder au garage. La discussion s’est déroulée en anglais et on m’a répondu qu’il fallait actionner une sonnette afin de demander l’ouverture de la porte. Je retourne donc en voiture devant le garage et effectivement, il y avait une petite sonnette en plastique blanc installée sur un mur blanc ! Je ne suis donc pas étonné de ne pas l’avoir vue étant donné que rien n’indique sa présence. Permettez-moi de vous dire que je suis choqué par l’attitude de la réceptionniste à qui j’ai eu affaire au téléphone. Il est impensable pour moi que l’on raccroche au nez d’un client. Cela est tout d’abord un manque de respect et ensuite, cela n’est pas digne d’une grande chaîne hôtelière comme Ibis. Deuxièmement, je vois dans la chambre une carte m’informant qu’il est possible de déguster des snacks à n’importe quelle heure. Je me rends donc au bar de l’hôtel vers 19h dans l’optique de commander à manger. Là, on me répond que ce n’est pas possible sans aucune explication supplémentaire... Ayant une réunion en ligne qui débutait à 20h, je n’ai donc pas eu le temps de me rendre dans le centre-ville pour y trouver un restaurant. J’ai donc dû me résigner à ne rien manger. Vous comprendrez que cela fait beaucoup en une seule journée et que j’ai été moyennement satisfait de mon séjour. J’ai déjà réservé des nuitées dans d’autres hôtels de la chaîne Ibis et je m’attendais pas à cela étant donné que tout avait été parfait. Je termine quand même mon feed-back par une note positive en mentionnant le calme de l’hotel, la propreté irréprochable de ma chambre ainsi que la qualité et la diversité du petit déjeuner. Merci de l’attention que vous porterez à mes remarques dans l’espoir de remédier à ce type de problèmes.

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Katja Lippoldt

Bon séjour en plein centre d'Erfurt

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 31/12/2018 Avis confirmés AccorHotels

Très bon acceuil, personnel très sympathique, chambre propre et de taille suffisante, petit déjeuner très copieux avec un large choix

Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Erfurt Altstadt. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Katja Lippoldt

Três agreable

Note Avis clients 4.4/5

Michele En couple - 14/07/2018 Avis confirmés AccorHotels

Proche de la vieille ville , hôtel calme et confortable. Três bonne expérience.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Erfurt Altstadt. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katja Lippoldt

Sejours fréquent dans cet hotel

Note Avis clients 4.4/5

Georges B. En couple - 30/12/2017 Avis confirmés AccorHotels

Le séjour s'est comme précédemment bien passé. Deux petites remarques cependant : - malgré ma demande lors de la réservation bien à l'avance pour des lits doubles, la réception a prétendu qu'il n'y avais pas de chambre de ce type à l'hotel ? Lors de séjours précédents nous avions chaque fois ce type de chambre. - Dans la chambre, il n'y avais pas de lampe sur la table pour permettre a une dame de se maquiller aisément. Normalement cette lampe est toujours présente.

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Katja Lippoldt
Note Avis clients 4.4/5

E. M. En couple - 28/11/2017 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel avec chambre spacieuse, petits déjeuners copieux mais sans originalité, mais gros problème de température trop élevée (non ajustable) dans les chambres. Cette température (24 à 24,5°C) nous a empêché de dormir correctement la nuit. Peut-être est-ce lié à la position de la chambre au dernier étage ?

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Katja Lippoldt

Hôtel accueillant, très bien situé au coeur de la vieille ville d'Erfurt

Note Avis clients 4.4/5

Bab En famille - 12/07/2017 Avis confirmés AccorHotels

Chambre agréable et bien conçue, petit déjeuner très copieux et varié, garage pratique.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Erfurt Altstadt. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stefanie Seebauer
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 13/04/2017 Avis confirmés AccorHotels

Acceuil tres bien.Chambre spacieu et propre.Parking tres apprécié.Emplacement de l'hotel au top!Bref j'y reviens!

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 25/12/2016 Avis confirmés AccorHotels

C'est toujours avec plaisir que nous revenons dans cet hôtel. Une fois de plus notre satisfaction était au rendez-vous. Nous apprécions également le superbe buffet de petit déjeuner. Bref, le bonheur.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 27/11/2016 Avis confirmés AccorHotels

Le seul point noir est que pour avoir ma boisson de bienvenue j ai du la demander. La réponse de la manageur est que les personnes réservant par une agence (carlson Wagon lit) n'ont pas le droit à une boisson. Cependant pour mon entreprise je dois impérativement réserver par cette agence. La boisson m as finalement été donnée mais je n aime pas réclamer. Si cela devenait une politique accor afin de favoriser le traffic sur son site, je ne suis pas sûr de continuer avec la même priorisation lors de mes réservations

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 13/09/2016 Avis confirmés AccorHotels

Très bien comme toujours. Un bémol : nous choisissons Accor parce que c'est français ! Malheureusement le personnel ne connaît pratiquement pas le français et nous ne parlons ni l'anglais, ni l'allemand !

Trés bien

Note TripAdvisor 4.0/5

51andre En couple - 13/09/2016 Avis TripAdvisor

Nous avons passé une agréable nuit. Dommage qu'à l'accueil, personne ne parlait la langue française. Nous sommes arrivés cependant à nous comprendre, sans aucune difficulté. Nous reviendrons, avec plaisir

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 24/07/2016 Avis confirmés AccorHotels

Très bel hôtel bien situé et agréable. Personnel aussi agréable.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 19/07/2016 Avis confirmés AccorHotels

hotel très bien situé dans une petite ville magnifique réservation faite au hasard de mon parcours mais réussite totale je revirndrais dans cet hotel

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 18/05/2016 Avis confirmés AccorHotels

A Erfurt (comme dans les autres hôtels IBIS en Europe), le client n'est vraiment considéré comme tel qu'après prise en compte d'un règlement qui lui est demandé dès son arrivée. Auparavant, le membre du Club Accorhotels que je suis s'est senti pris quelque peu pour un suspect, vu qu'il a dû patiemment attendre tout le temps que le système informatique a pris pour enregistrer ce règlement avant d'avoir enfin une chambre mise à disposition.

Ibis Erfurt

Note TripAdvisor 4.0/5

Sylvien27 En famille - 16/04/2016 Avis TripAdvisor

Excellent établissement bien situé en centre ville.Personnel efficace et agréable. Chambre au calme.Petit déjeuner varié et copieux. Places de parking juste devant l'hôtel. J'y retournerai avec grand plaisir.

Cher Client, merci pour la bonne critique, vous a donné notre hôtel. Nous sommes ravis que vous avez apprécié dans notre séjour et nous espérons de vous accueillir bientôt avec nous à nouveau! Cordialement, Katja Lippoldt
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 15/09/2015 Avis confirmés AccorHotels

Accueil déplorable : le réceptionniste peu aimable

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 09/09/2015 Avis confirmés AccorHotels

Ville agréable et pittoresque ! Vaut le détour et l'étape ! Hotel Ibis calme et bien situé.

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