Hôtel - ibis Pau Lescar
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Pau Lescar

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3.5/5 208 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
  • ARRIVEE DES 9 h

Loisirs et activités

  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
  • Rafting  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (Payant)
    • Bowling (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 60 chambres
  • 20 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 935 avis

Les avis de nos clients ibis Pau Lescar

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 208 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/04/2018
« Diner très décevant »

Après être arrivé à 21h à l'hôtel après une longue route, je souhaitais me détendre avec un bon repas et cela a été tout le contraire : plat principal médiocre avec une viande vraiment plastique dont j'ai laissé les 3/4 et légumes l'accompagnant pas goûteux et poil présent sur une carotte....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/04/2018
« Hotel bien , Restau et PDJ a revoir. »

Restaurant : Serveur intrusif, plat mal "assemblé" (pates;;). PDJ : La dame à 7h15 cherchait encore comment mettre en route les PDJ (Sacs à fruits secs encore fermés), bras pour poser le plateau pas ouverts, peu de fruits, hors oranges et pommes.

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 05/04/2018
« Hôtel très agréable et sans souci »

Chambre spacieuse et impeccable literie très confortable salle de douche très spacieuse aucun souci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Alexandra - Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/04/2018
« Bruyant, longue attente »

Chambre mal isolée 1h30 d'attente pour un verre de vin et un planche de charcuterie Problème avec l'alarme durant la nuit et manque de communication

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame DEVOS, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En effet, je me souviens très bien de vous avoir fait patienter pour la planche... comme nous vous l'avions expliquer nous étions en train d'installer un cocktail de 50 personnes & par conséquent en cuisine notre Chef était en pleine préparation de dernière minute. Nous vous avons également offert votre dessert pour nous excuser de l'attente. Nous sommes désolés de votre mécontentement. Concernant l'alarme, malheureusement, nous n'y sommes pour rien... On s'en excuse une nouvelle fois. Si vous le souhaitez, nous pouvons effectuer un geste commercial sur votre facture. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame DEVOS, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Alexandra - Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 03/04/2018

Très bien comme toujours rien a dire. Seul regret les crêpes du matin qu il n y a plus maintenant se sont des crêpes normales dommage Mme R.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant les anciennes crêpes... En effet, ces fameux pancake Ibis ne font malheureusement plus partis du concept petit déjeuner Ibis.... Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Alexandra - Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/04/2018
« Très bon accueil »

Réservation inexistante à notre arrivée suite à un problème informatique (origine du problème inconnue...) mais le personnel a été très professionnel et nous a trouvé une solution

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toutefois, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le problème informatique rencontré lors de votre arrivée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Alexandra - Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Chsa Professionnel - 29/03/2018
« Très professionnel »

De l'accueil au check out le personnel est disponible et à l'écoute. La table est bonne. Les chambres mériterait quelques mètres carrés en plus. L'ensemble est propre. Ecran TV pourrait être un peu plus grand.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur SAUDMON, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur SAUDMON, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Alexandra - Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
A. D. C. En couple - 29/03/2018
« Un séjour agréable »

Un hôtel facile d'accès, à qqes minutes du centre de Pau. Mais pas assez bien balisé à l'approche. Un hôtel agréable. A recommander.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur COSTA, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant la signalétique de l'hôtel, nous sommes en accord avec vous... En effet, quelques indications supplémentaires seraient utiles pour nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur COSTA, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Alexandra - Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 27/03/2018
« Séjour correspondant à mes attentes »

Bon acceuil Chambre moyennement propre Petit déjeuner et diner satisfaisant

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toutefois, je remarque que vous n'avez pas été pleinement satisfait sur quelques points. pourriez-vous s'il vous plait m'en dire un peu plus? au h1… Les remarques de nos clients et plus particulièrement celles de nos clients habitués sont pour nous constructives. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Alexandra - Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Tarif Voyage solo - 26/03/2018
« cher »

bon accueil, personnel sympathique mais rapport qualité prix pour une nuit de samedi au dimanche, vous n êtes pas dans les tarifs du marché

La réponse de notre établissement
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Monsieur CAMBOU, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Pau Lescar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous êtes venu l'été dernier avec un tarif très attractif pour la période basse saisons. Vous l'avez demandé à la réservation ,notre réceptionniste vous a expliqué pourquoi celui ci n'était pas disponible lors de votre séjour et cette même personne vous l'a expliqué une deuxième fois à votre arrivée. Vous saviez donc à quoi vous en tenir. Sachez aussi pour information que les tarifs BOOKING sont les mêmes que les notre .. Vous pouviez choisir l'hôtel IBIS BUDGET près de chez nous à moindre cout. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyrille BOURGET Directrice

Avis certifié AccorHotels
Nel Professionnel - 17/03/2018
« Bon hotel et bon restau »

Parfait

La réponse de notre établissement
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Madame J., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toutefois, je remarque que vous n'avez pas été pleinement satisfaite du programme Le Club & du rapport qualité/prix. Pourriez-vous s'il vous plaît Madame J., m'en dire un plus au h1… Vos remarques sont pour nous constructives. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Alexandra - Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/03/2018
« Decevant pour le prix demandé »

Rien à dire sur la chambre par contre la restauration du soir très décevante pour la deuxième fois Un velouté de butternut qui se résume à un velouté de pommes de terre du moins j'imagine Le fondant au chocolat, pas de fondant, aucun gout d'ailleurs je n'ai mangé qu'une bouchée Je ne suis pas sur de vouloir renouveler l'expérience vu le prix demander pour les prestations

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Pau Lescar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je vous confirme que le potage servi était bien fait avec de la Butternut ,et fait maison. Le dessert était un fondant et non un coulant ,fait maison également. Nous avons eu de bons retour des autres clients,et nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas appréciés. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.. Cordialement. Cyrille BOURGET Directrice

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 06/03/2018
« Trés bien »

Bon accueil . Chambre très bien petit déjeuner parfait.

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Madame A., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Alexandra - Responsable Hébergement

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B. S. Professionnel - 05/03/2018
« Agréable »

Personnel chaleureux et sympathique, Hotel propre et agréable

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sachez que nous faisons toujours le maximum pour que nos clients se sentent bien chez nous. Merci vraiment à vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. Cyrille BOURGET Directrice

Avis certifié AccorHotels
Bobo En couple - 04/03/2018
« personnnel tres serviable et excellent »

Le service proposée à dépasser les attentes de part la qualité de l hotel Mais surtout de la disponibilité et Du professionnalisme du personnel . meme si je suis platinium j ai trouver le personnel tres serviable et disponible

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous ferons toujours le maximum pour nos clients soient satisfaits et qu'ils se sentent bien chez nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Cyrille BOURGET Directrice

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Anonyme Voyage solo - 03/03/2018
« Belle déco mais quelques petits (gros) défauts »

La déco est vraiment soignée dans l'ensemble de l'établissement. Mais j'ai eu toute la nuit un bruit énorme du au chauffage..Et il y a un restaurant avec 2 plats!! Autant ne pas avoir de restaurant. Par contre petit déjeuner très sympa

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Madame ROUSSET, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Pau Lescar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, nous proposons deux entrées, deux plats & deux desserts en plus de la carte Ibis type (plats surgelés). Nous avons mis cette ardoise avec uniquement des produits frais afin d'avoir une valeur ajouté pour nos clients. Pourriez-vous s'il vous plaît Mme ROUSSET, m'en dire un peu plus concernant la serviabilité du personnel? Vos remarques sont pour nous constructives. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame ROUSSET, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Alexandra - Responsable Hébergement

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Mikel Professionnel - 03/03/2018

SEJOUR AGREABLE LE SEUL PROBLEME RECURENT, EST QUE JE SUIS A CHAQUE FOIS OBLIGE DE DEMANDER PAR MAIL QUE MON SEJOUR SOIT COMPTABILISE (CARTE IBIS). LES AUTRES HOTELS DU GROUPE LE FONT DE SUITE MON SEJOUR DU 22 FEVRIER N'EST PAS COMPTABILISE A CE JOUR

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Monsieur SERIEIS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous prions de nous excuser pour le problème récurent concernant les points sur votre carte le club. Après vérification de vos séjours chez nous, votre carte est pourtant bien rattachée à votre séjour. En ce qui nous concerne ,nous n'avons aucunes manipulations à faire .Le crédit des points se fait automatiquement .Nous avons eu aucuns autres retour de nos clients concernant ce problème. Nous allons faire le nécessaire manuellement pour votre séjour du 22 février. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. Cyrille BOURGET Directrice

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 01/03/2018

Hotel et personnel très agréable. Cuisine très bonne mais portions très petites.

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Monsieur PRINCE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant le diner et les petites portions nous sommes un peu étonnés. Auriez vous l'amabilité s'il vous plait de nous dire de quel plat il s'agit? Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Cyrille BOURGET Directrice

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Vulpia Voyage solo - 28/02/2018
« tout est parfait, vraiment felicitations »

La courtoisie, la propreté, la disponibilité, la chambre calme Rarement un tel niveau est atteint dans un hôtel ibis, c'est tout simplement parfait, il n'y a rien à ajouter . Félicitations

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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sachez que nous ferons toujours le maximum pour que vous vous sentiez bien chez nous. Vraiment Merci à vous pour ce retour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Cyrille BOURGET Directrice

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 25/02/2018
« Aux portes de Pau »

L'hôtel est stratégiquement situé. Les chambres sont vastes et bien équipées. Le hall de l'hôtel savamment décoré. Le repas du soir était savoureux. Une cuisine riche et très généreuse ! Le petit déjeuner, lui aussi fort de propositions. Le personnel très attentif à nos demandes.

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Madame L., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Alexandra - Responsable Hébergement

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