Hôtel - ibis Pau Lescar
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Pau Lescar

4.0/5 248 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous
  • Rafting  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (Payant)
    • Bowling (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 60 chambres
  • 20 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 326 avis

Les avis de nos clients ibis Pau Lescar

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 248 avis
Lucie Professionnel - 20/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Plutôt bien »

Hôtel plutôt calme. Literie de très bonne qualité. Personnel accueillant et professionnel. La cuisine du restaurant est très bonne et le petit déjeuner copieux et varié. Bémol : la salle de bain manque d'éclairage et le papier toilette pourrait être de meilleure qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant l'éclairage dans la salle de bain, nous sommes en train de changer les néons de la salle de bain, afin que vous puissiez effectivement mieux voir dans celle ci. Concernant le papier toilette , nous nous en occupons également. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Cyrille BOURGET Directrice

N. Professionnel - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait de retrouver une équipe orientée client »

La nouvelle équipe, après de nombreux changements au sein de cet hôtel, met tout en œuvre pour que nos séjour se passe au mieux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments Monsieur N.. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Bien cordialement, Alexandra - Adjointe de Direction

D. Professionnel - 17/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un accueil exceptionnel! »

J'ai dîné au restaurant de l'hotel, un grand merci à Elodie et Chloé, qui me font presque oublier que je passe une nuit loin de chez moi tellement elles sont charmantes et adorables! Très à l'écoute et aux petits soins.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Et je ne manquerai pas de partager ces derniers spécialement avec Elodie & Chloé. Au plaisir de vous recevoir Madame D., Bien cordialement, Alexandra - Adjointe de Direction

Gabriel Professionnel - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Une soirée pour le travail. L'accueil très bien rien a dire. Le repas plutôt bien cuisiné sur place. La chambre deux petit lit galère ca ne sert à rien de mettre ses préférence sur l'application. Sinon le reste très bien. Un peu bruyant le soir ou j'y étais mais supportable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la chambre que vous avez eu en twin au lieu d'un grand lit.. C'est une erreur de notre part. Cette chambre aurait du être refaite en double. Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter personnellement lors de votre prochain séjour mon adjointe ou moi même. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Cyrille BOURGET Directrice

S. En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agreable »

Bel accueil malgré une arrivée tardive très joli déco et différente des ibis rouge Literie qualité très bon petit petit déjeuner agréable sejour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Toutefois, nous, nous excusons platement pour l'oubli du bon boisson... Bien cordialement, Alexandra - Adjointe de Direction

Anonyme En couple - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« L'établissement répond parfaitement à nos attentes. »

Depuis la réservation par tél en passant par l'accueil à notre arrivée, tout le personnel croisé a été parfaitement à la fois professionnel et aussi, surtout, convivial et sympathique d'une façon naturelle.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Bien cordialement, Alexandra - Adjointe de Direction

B. En famille - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Un accueil chaleureux dès la réception, où nous avons été bien renseigné pour le petit déjeuner. La chambre était spacieuse pour un lit double plus un lit simple. A noter, une chambre réservée pour 3 personnes mais seulement deux serviettes et gobelets disponibles dans la chambre. Erreur vite rectifiée sur simple demande à la réception. Le cadre de l'hôtel est très moderne et agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Cyrille BOURGET Directrice

G. Professionnel - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« soirée étape sympa »

hôtel très agréable, bien situé pour mon passage, personnel agréable et serviable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Cyrille BOURGET Directrice

P. Voyage solo - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bel accueil »

Accueil souriant et satisfaisant. Personnel avenant.

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyrille BOURGET Directrice

M. Professionnel - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

J'ai trouvé dommage que l'on m'est dit dans un endroit calme qu'un Ibis impose sur le marché qui doit être doit brillant !!!!! C'est grave de nous le dire comme ça ou qu'on devrait nous mettre au calme car nous étions en couple ( pour le travail) j'ai pris ça assez mal et très déplacer. Néanmoins nous avons passée ensemble une nuit agréable . Merci beaucoup

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Auriez vous l'amabilité de nous contacter afin que nous puissions échanger sur votre séjour s'il vous plait . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Cyrille BOURGET Directrice

Florence Professionnel - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« déçu par des petites choses dont je n'ai pas l'habitude »

J'ai choisi cet hôtel par rapport à l'autre IBIS car un commentaire d'un usager indiquait qu'il n'y avait pas de restaurant le soir dans l'autre hôtel. Arrivant tard, c'était ennuyeux. Sur le descriptif de l'hôtel le restaurant est bien indiqué (et j'ai vérifié plusieurs voir) tous les jours même dimanche midi et soir. Surprise le dimanche soir ce n'est que des encas que vous pouvez prendre éventuellement dans votre chambre......mais si vous descendez chercher le plateau!!!! Un tel monde le dimanche soir!!! et en plus le moelleux au chocolat carbonisé la première fois au micro-onde et la deuxième fois mangeable mais sans moelleux..... Le matin le système informatique est en panne donc pas de facture "mais je vois bien les commandes et les réservations" selon la personne de l'accueil qui fait le possible pour m'envoyer ensuite les factures par mail (merci). Et la cerise sur le gâteau, au moment de payer très surprise du montant, je demande le détail et là on me faisait payer 11€ de plus que sur la réservation payée en ligne sur internet! Heureusement j'avais les preuves et j'ai vérifié... Bon les gens très gentils..... mais cela n'est pas sérieux ni du niveau habituel de l'IBIS... Je suis tombée certainement un mauvais jour. MAIS REMARQUE POUR LA CHAINE IBIS: Ne mettez pas restaurant quand il s'agit d'encas à réchauffer et que l'on n'est pas servi! On comprend le dimanche soir, mais bon pas de fausse information. Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Pau Lescar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons eu une grosse panne informatique et nous n'avons malheureusement pas pu etre dépannés tout de suite.. Concernant le restaurant ,il est ouvert le week end avec la carte des EN CAS IBIS. C'est ce que nous vous avons proposés. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Cyrille BOURGET Directrice

Professionnel - 17/02/2019 Avis TripAdvisor
« hotel pour séjour professionnel »

l'hôtel présente un confort moyen, chambre peu spacieuses mais correctes; je suis déçue par le fast check in et check out car l'hotel me facture toujours des prestations non réalisées diner et petits déjeuner celà ne me satisfait pas

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Concernant votre facture en relation avec votre FAST check out, vous recevez le matin par mail un relevé ,afin que vous puissiez justement la vérifier votre avant débit. Nous restons à votre dispositions pour tout autres renseignements Cordialement Cyrille BOURGET Directrice

Anonyme Professionnel - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Prestations à la hauteur de mes attentes »

Accueil souriant et agréable Diner rapide et de bonne qualité. Service courtois et efficace Chambre silencieuse et confortable Petit déjeuner complet Check out rapide

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour & c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Alexandra - Adjointe de Direction

M. En couple - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un tarif de chambre non justifié pour la qualité des prestations proposées. »

Rafistolage décevant d'un IBIS ancienne génération. Insonorisation très insuffisante. Toile d'araignée au plafond dans le couloir. Serviettes de bain au rabais. Excellent accueil du personnel check in et check out.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutefois, nous vous remercions pour vos retour positif sur notre personnel et nous ne manquerons pas de le partager à l'équipe. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Alexandra - Adjointe de Direction

D. Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Rien à redire »

Le restaurant de l’hotel Juste top!

La réponse de notre établissement
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Madame D., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Alexandra - Adjointe de Direction

Alex En famille - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« grand lit »

le lit est parfait il est très large, mais comme la chambre n'est pas très grande, il mange pratiquement toute la pièce si on a beaucoup de bagages à mettre dans la chambre. Petit déjeuner très bien, personnel très gentil,

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre & c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Alexandra - Adjointe de Direction

Anonyme Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon accueil de toute l'équipe y compris la restauration »

le + bonne literie et accueil et propreté le - le bruit d'un "moteur" dans la nuit

La réponse de notre établissement
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Madame L.,. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments & nous vous en remercions. Toutefois, concernant le bruit moteur, nous en sommes désolés. N'hésitez pas a informer la réception, nous aurions pu trouver une solution pour palier à ce désagrément en vous proposant tout simplement une autre chambre afin que votre nuit soit plus paisible. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Alexandra - Adjointe de Direction

L. C. E. S. En couple - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« chambre froide et femme de ménage irrespectueuse et de mauvaise foi »

les nuits ont étaient froides de l air froid passé par la fenêtre de plus le dimanche matin la femme de ménage nous demande de libérer la chambre se que l on fait on s assoient sur les canapés a l accueil est surprise la femme de ménage en question nous passe devant pour aller manger avec son collègue de l accueil on remontent dans notre chambre et on constatent que celle-çi n a pas était nettoyer j ai du allé me plaindre a l accueil j avoue que sa était une épreuve pas facile a gérer en tant que personne handicapé

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. A la suite de votre retour, nous avons cherché a avoir des explications avec les personnes en poste lors de votre séjour. Nous vous avons également contacté fin d'échanger avec vous mais ce qui a été très compliqué, puisque vous nous avez tout simplement raccroché au nez.... Nous voulions dans un premier temps discuter avec vous après le retour de nos collaborateurs et nous excuser dans un second si leur comportement a pu être ressenti comme de l'irrespect... mais en vain puisque vous n'avez pas jugé utile de discuter avec nous. Cordialement, Alexandra - Adjointe de Direction

P. Professionnel - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon acceuil, personnel aimable et attentionné »

Hotel bien situé, calme avec un personnel accueillant . Chambre confortable avec une bonne literie

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments & nous vous en remercions énormément. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Alexandra - Adjointe de Direction

Hervé V. Professionnel - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel moderne avec bar / brasserie sympa - Ideal pour soirée en déplacement. »

Chambre, impeccable, grand écran TV, le coin bar est convivial avecun personnel super aimable. Bon service. A recommander

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Pau Lescar. Nous ferons toujours le maximum pour que nos clients se sentent bien chez nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Cyrille BOURGET Directrice

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