Hôtel - ibis Saint-Quentin Basilique
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Saint-Quentin Basilique

3.5/5 382 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Plats chauds

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 76 chambres
  • 58 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 1 035 avis

Les avis de nos clients ibis Saint-Quentin Basilique

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 382 avis
Anonyme En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent sejour »

Personnel très serviable et souriant, agréable .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Quentin Basilique. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour en notre compagnie. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Vincent Réception

L. Entre amis - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Halte d'une nuit reposante »

Ibis récemment rénové idéalement placé en centre ville face à la magnifique basilique (grand parking pratique non payant la nuit). Grande chambre confortable et au calme (double vitrage). Literie au top. Salle de bain petite mais fonctionnelle (attention aux portes de la douche qui ne ferment pas). Petit dejeuner buffet sucré salé bien garni et appétissant (crêpes, madeleines, oeuf, jambon ...). Accueil sympathique et professionnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Quentin Basilique. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A ce jour, les œufs brouillés ainsi que les plateaux de courtoisie en chambre ne font pas partie des services Ibis. Votre suggestion sera envoyée au groupe Accor pour éventuellement un changement général. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessica et son équipe

W. En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil séjour agréable »

Bon accueil avec un petit chien Car parfois ça n’est Pas le cas !!! Toujours à l’ecoute Parfait ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Mme W., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Effectivement, les animaux sont les bienvenus chez nous, comme dans l'ensemble des hôtels Ibis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Jessica Directrice

catduchblon En couple - 31/07/2018 Avis TripAdvisor
« Halte appréciable et heureuse »

Les personnes à mobilité réduite sont les bienvenus dans cet établissement et tout est fait pour nous faciliter la vie , de l'accueil au départ. Bravo et merci à l'équipe qui se met en quatre pour nous satisfaire et simplifier le séjour. C'est un vrai plaisir de faire cette halte!

La réponse de notre établissement
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Cher client, Quel plaisir de lire votre satisfaction au travers de cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie et le plaisir était partagé. Notre priorité étant votre bien être, cela a été honneur de vous recevoir et de vous accompagner dans votre séjour. Au plaisir de vous revoir dans notre jolie ville Picarde. Bien Cordialement Jessica Directrice

Barbosa C. En couple - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel agréable »

au fil des années au top

La réponse de notre établissement
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Monsieur B*, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Quentin Basilique. Nous vous remercions vivement pour votre fidélité depuis des années. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessica Directrice

Girard C. En couple - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours à la hauteur ! »

Bonjour, Nous avons une préférence pour cet hôtel pour plusieurs raisons. Certes, nos séjours sont réguliers dans la région mais à chaque venue l'accueil est excellent, à l'écoute et très réactif. Le service est donc de très qualité ainsi que le confort et tout cela sans faiblir d'un pouce. Nous recommandons cet établissement pour tout cela et pour sa situation en plein centre ville. Bravo à toute l'équipe ! A bientôt.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G* - C*, Nous vous remercions vivement pour votre fidélité et votre bonne humeur à chaque venue au sein de notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre belle équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Bien Cordialement Jessica Directrice

Pf En famille - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien ... »

Très bon accueil, personnel sympathique,. Professionnel.

La réponse de notre établissement
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Cher Mr PF, Quel plaisir de vous lire!! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Quentin Basilique. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessica Directrice

J. J. En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« MECONTENT »

LE 4 JUILLET A MON ARRIVEE , J'AI ETE TRES MAL ACCEUILLI PAR L'HOTESSE " MARINA ". J'AI EU L'IMPRESSION DE QUELQU'UN DE PRETENTIEUX ET RACISTE , MON EPOUSE ET MON PETIT FILS QUI M'ACCOMPAGNAIENT ONT EU LE MEME SENTIMENT. PAR LA SUITE , JE LUI AI FAIT REMARQUER QUE LA CLIMATISATION DANS LA CHAMBRE NE DONNAIT RIEN; ELLE EST VENUE VERIFIER M'A DIT QUE C'EST A 19° , ET A TOURNE LES TALONS SANS AUTRE FORME. JE SUIS GUYANAIS ET JE SAIS RECONNAITRE QUAND UNE CLIMATISATION FONCTIONNE OU PAS. J'AI PASSE UNE NUIT HORRIBLE ET JE L'AI SIGNALE A L'HOTESSE PRESENTE LE MATIN. CETTE DERNIERE A RECONNU LA DEFECTION ET M'A MIS A DISPOSITION UN VENTILATEUR POUR AIDER LA VENTILATION DU CLIMATISEUR A RAFRAICHIR LA PIECE. CE QUE MARINA AURAIT DU FAIRE. C'EST LA PREMIERE FOIS QU'UN TEL ACCEUIL M'EST RESERVE , SURTOUT AVEC MON STATUT ET MA FIDELITE AU CLUB ACCOR. LE LENDEMAIN SOIR ELLE A ETE PLUS AIMABLE , MAIS LE MAL ETAIT DEJA FAIT.

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Quentin Basilique. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement et de vous satisfaire pleinement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessica Directrice

Laëtitia Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« rapport qualité-prix décevant pour un hôtel 3 étoiles »

J'ai passé deux nuits à l'hôtel. Si la literie est confortable, le linge de toilette présentait des tâches et la qualité du papier toilette laisse à désirer. Le confort de la chambre est perfectible. Ces éléments sont donc décevants pour un hôtel trois étoiles à 90 EUR la nuit. Le déjeuner était convenable.

La réponse de notre établissement
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Madame C*, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Quentin Basilique. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Certaines chambres ont été rénovées depuis peu, n'hésitez pas à nous solliciter en réception ou au moment de votre réservation pour nous demander l'attribution de ces dernières. En ce qui concerne la propreté du linge, nous sommes à votre entière disposition 24h/24 pour vous les changer si besoin. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélisa / Adjointe

Hugues R. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour. »

Tout était bien.Merci.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R*, Un grand merci à vous pour cette belle note et ce retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélisa / Adjointe

G. Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« St quentin »

Accueil chaleureux personnel disponible

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Quentin Basilique. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessica Directrice

R. J. En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel de qualité correcte »

établissement avec décoration et aménagements modernes, confort et qualité de la chambre et de la salle d'eau. A notre demande, chambre au calme (3éme étage). Petit déjeuner "comme au marché" varié et complet avec produits locaux. Personnel attentif et sympathique, bref bon séjour en centre ville.

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Cher R. J, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Quentin Basilique. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessica Directrice

Sylvain Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable Accueil sympathique Et une mention spéciale à Camille qui a été très professionnelle, souriante et accueillante le vendredi matin au petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Cher Sylvain, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous passerons le gentil message à Camille, qui est en effet, une personne très accueillante, souriante et professionnelle. Merci pour ce retour, c'est une belle récompense. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jessica Directrice

Anonyme En famille - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Équipe au top »

Le grand a l'arrivée et les filles au bar au top ! Le petit gros de nuit pareil ! I On peut même manger par terre dans la chambre tellement c'est propre !

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Quentin Basilique. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessica

B. Professionnel - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Personne a l’accueil pas aimable et respect pas les clients

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Monsieur B*, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous aurions aimé avoir plus de détails concernant le comportement de notre personnel car cela ne reflète pas les retours clients habituels. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélisa Adjointe

G. En couple - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel agréable »

Hôtel très agréable et de qualité très propre. l'accueil est parfait souriant seul petit bémol les rideaux n'occultes pas assez le soleil dans la chambre.

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Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Quentin Basilique. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'occultation des fenêtres. Suite à plusieurs remarques à ce sujet, nous allons faire le nécessaire sur l'ensemble de ces vitrages. Les avis nous aident à améliorer notre qualité, merci pour ce retour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessica Directrice

Laurent Professionnel - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rideau non occultant »

Très mal dormi à cause de la luminosité dans la chambre

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Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Quentin Basilique. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous prenons en compte votre remarque sur les rideaux pour nos investissements futurs. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à demander un autre type de chambre avec autres rideaux. Notre équipe se tient à votre disposition 24h/24. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessica Directrice

S. F. En couple - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dommage que l'isolation acoustique sur l'extérieur ne soit pas mieux traitée. Chambre au 1er au dessus des arrêts de bus »

Accueil très sympathique, personnel à l'écoute et réactif. Bon séjour dans l'ensemble.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S**, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes cependant désolés de l'inconfort subi suite à des nuisances sonores extérieures malgré le changement de baie vitrée fait récemment. N'hésitez pas lors d'un futur séjour à solliciter notre équipe 24h/24 pour une chambre coté rue piétonne. Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire pleinement, Cordialement Jessica Directrice

C. Professionnel - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Idéal à St Quentin »

Je suis un habitué de cet hôtel et c'est toujours avec plaisir que j'y retourne. Emplacement idéal, personnel agréable et disponible.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour votre fidélité et c'est toujours un plaisir de lire un retour comme le votre. Nous sommes ravis que vous vous sentiez comme chez vous lors de vos venues. C'est exactement comme cela que nous voulons accueillir nos clients : un sentiment de "chez soi". Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien Cordialement Jessica Directrice

C. En couple - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Bonjour, Nous avons séjourné chez vous dans le cadre de l’evenement Automobile du week-end dernier, le VW Days en tant que membre de l’organisation. Nous étions à la recherche d’une chambre calme et confortable et nous avons été conquis ! Nous séjournerons très probablement à nouveau chez vous l’an prochain !!!! Nous vous avons recommandé auprès du président du CGIDF, club organisateur de l’evenemnt, pour qu’il fasse appelle à votre hôtel l’an prochain pour loger tout son staff. Merci à votre équipe, très chaleureuse et accueillante !

La réponse de notre établissement
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Madame Ced**, Nous vous remercions pour la confiance accordée lors de votre choix d'hôtel à Saint Quentin (à l'occasion des VW Days). Nous sommes ravis de lire votre retour positif et vous remercions pour la recommandation d'un séjour futur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense pour l'ensemble de notre jolie équipe. Au plaisir de vous revoir l'an prochain chez nous, Bien Cordialement Jessica Directrice

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