Hôtel - ibis Saint Quentin Basilique
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Saint Quentin Basilique

14 place de la Basilique 
02100  SAINT QUENTIN
FRANCE

322 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 322 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking (à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 1 bar(s)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking (à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR

Restauration

  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 76 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 681 avis

Les avis de nos clients ibis Saint Quentin Basilique

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 322 avis
Avis certifié AccorHotels
Monin En famille - 14/08/2017
« Amabilités »

Toujours impeccable,tous les personnels sont au top chacun dans son domaine,très bien situé,la rénovation est très bien peut-être la lumière de chaque côté des lits un peu trop forte.

Avis certifié AccorHotels
Noublanche F. En couple - 11/08/2017
« Bon emplacement proche du centre »

Confort standard des IBIS

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 06/08/2017
« Habitué »

Lit se démonte chambre petite

Avis certifié AccorHotels
Ch D. Professionnel - 03/08/2017
« Evaluation depuis JUIN 2017 »

Je viens régulièrement toutes les semaines depuis Mi Juin 2017 au titre d'une mission pour TEREOS France pendant 12 mois. J'ai vécu un certain nombre d'insatisfaction , et ce soir , mille excuses, c'est juste un peu trop. ! Cependant avant de vous adresser mes remarques, je tenais à souligner quelques points de satisfaction. Présence d'une brosse WC Nettoyages des chambres Pour Information : Ci dessous les différents points de mon insatisfaction depuis mi juin 2017. Attribution de chambres non rénovées pour un client ayant la carte Accord Silver . ( N° 30.. 81.. 3 ) Depuis deux mois de présence chez vous , je n'ai pas vu d'évolution de mon statut carte accord. Plus grave, le personnel IBIS me recommande que c'est a moi de faire les démarches pour changer de statut : Je rêve ! Présence de fourmis dans la chambres N° 314 : 2 jours nécessaires pour pouvoir changer de chambre Impossibilité de fermer correctement les rideaux ( absence de baguette pour tirer les rideaux afin de faire l 'obscurité dans la chambre) ex Chambre 315 , mais c'est le cas pour toutes. Absence de climatisation en salle de restauration . A minima , ouvrir les fenêtres tous les jours . Le 03/08 : Impossibilité d'avoir une explication sur ma facture que j 'ai demandé à régler le 03/08 pour ma semaine passée en votre hôtel (semaine N° 31 ) - J 'ai bien voulu aider la réceptionniste , mais qui ne connait pas ses tables de multiplication pour calculer rapidement les incohérences. Désolé pour elle , qui au demeurant est très sympathique , mais de mon point de vue , c'est une erreur de casting pour tenir ce poste. Cuvette des WC peu morphologique et car surtout pas de niveau ( ex Chbre 315 ) Pas de service en chambre : Obligation pour le client de jouer le rôle de serveur , alors que le client n'est pas formé à cela. Pouvez vous assurer un service en chambre ? De ce que je vois , ce n'est pas un problème de ressource (effectifs) mais de polyvalence de taches. La carte Bar et petites faims , n'évolue pas ; et surtout elle n 'est pas diététique. Pouvez vous proposer des salades ? Et une variante hebdomadaire // VS // ardoise du jour qui ne change pas de jour en jour ! quid de l 'ardoise ? En espérant que ces remarques pourrons vous permettre d'engager les actions correctives nécessaires afin d'atteindre votre niveau de service client. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire si besoin. Dans l'attente de votre réponse sur vos actions engagées. Bien Cdt Christian

Avis certifié AccorHotels
Widolf En famille - 31/07/2017
« Très bonne accueil .. bon entretien des chambres »

Accueil top même avec notre petit chien ... très cool mais il ne le savait pas ... le sourire .. quelques échanges sympathiques ... top ...

Avis certifié AccorHotels
Luxson En couple - 31/07/2017

passage pour une seule nuit. Totalement satisfait.

Avis certifié AccorHotels
M. Voyage solo - 26/07/2017
« connaissant la réputation de cette chaine d hotels je sais ce que je vais retrouver suivant les catégories »

Parmi les hôtels de cetet chaine, j'ai principalement expérimenté les "Novotels" je n'ai pas été déçue par l'accueil et la qualité des services

Avis certifié AccorHotels
Schlisler Professionnel - 21/07/2017
« séjour "pro" réguliers »

Bonjour, Séjours réguliers depuis plusieurs années et toujours aussi satisfaite de l'accueil, des petites attentions (oreiller pour enfant que je demande et mis sur le lit à chaque séjour), la propreté de l'ensemble de l'établissement, les rénovations "tendances" qui en font un établissement superbe !, prix abordable, petits déjeuners copieux et varié. J'y retourne avec grand plaisir !

Avis certifié AccorHotels
Technicentre Professionnel - 20/07/2017
« douce nuit »

Bon accueil, belle qualité de service, rien à dire

Avis certifié AccorHotels
Christophe N. Professionnel - 17/07/2017
« Plutôt très perfectible en terme d'isolation sonore, pour le reste, les pannes arrivent et je le concois. »

Réservation via le site AccorHotels en demandant expressément mais uniquement si possible une chambre au calme si possible en fin de couloir (membre Platinum), loins des ecslaier s . Arrivée sans encombre à l’hôtel. Parking sur le parvis de la basilique. Accueil sympathique et courtois juste après deux jeunes gens. Je me vois attribuer la chambre 317 en toute fin de couloir effectivement. Cependant, la chambre bien que spacieuse, propre et lumineuse avec ses 3 grandes fenêtres est plutôt biscornue et la partie bureau est coincée dans un espace triangulaire loin d’être des plus pratique pour travailler. Devant répondre à des emails et devant envoyer des rapports professionnels, je tente désespérément de me connecter au wifi. Peine perdue. Contrarié, je pars donc manger en ville en espérant un retour à la normale avec un fonctionnement de la liaison sans fil en deuxième partie de soirée. Pas mieux et toujours sans succès... Je fais une croix sur mes envois de rapports. Dépité, je me couche. Mais quelle détestable découverte que les cloisons des chambres soient fines comme du papier à cigarette. J'entends tout en provenance de la chambre de mon voisin: conversations téléphoniques, TV, réveil, WC et SdB; groom des portes avec des ressorts bien tendus et qui claquent bien fort les portes ... . Idem le lendemain matin à 6h30. Étant réveillé plus tôt que prévu, je n'ai plus qu'à descendre prendre le petit déjeuner au standard Ibis donc sans surprise. Des arbres sont en train d’être abattus sur le parvis dans un boucan d'enfer (mais ceci , ce n'est pas du ressort d'Ibis). Je range mes affaires, vais régler en faisant mention de mon retour d’expérience. Le petit déjeuner sera offert à titre commercial par le front-desk en charge de la réception ce matin-là pour contrebalancer les désagréments exposés.

Avis certifié AccorHotels
Dominique En couple - 17/07/2017
« comme d'habitude très bien »

Chambre confortable. Service impeccable. Très bien

Avis certifié AccorHotels
Emmanuelle En couple - 16/07/2017
« chambre 518 »

hôtel bien placé mais dommage de ne pas donner une chambre avec vue sur la basilique alors que l'hôtel est quasiment vide. Prix de la restauration excessif.

Avis certifié AccorHotels
Faup-pelot En couple - 10/07/2017
« Cool »

Très bon service

Avis certifié AccorHotels
Chaffangeon Professionnel - 09/07/2017
« Idéal à St Quentin »

Idéalement placé à St Quentin et refait à neuf....parfait en ce qui me concerne

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 08/07/2017
« satisfaisante »

ras

Avis certifié AccorHotels
Benoit Professionnel - 05/07/2017
« prix élevé pour le service »

hôtel bien situé mais sans volets, le jour et les lumières citadines passent. le prix est élevé pour le résultat

Avis certifié AccorHotels
Fb En famille - 04/07/2017
« bon rapport qualité prix »

personnel accueillant, chambre moderne et propre, bien situé, calme, petit déjeuner copieux

Avis certifié AccorHotels
Jean-rené C. En couple - 02/07/2017
« Rien à dire; tout s'est bien passé. »

Rien à dire; tout s'est bien passé.

Avis certifié AccorHotels
Huet Voyage solo - 02/07/2017
« Séjour 3 nuits agreableChambre »

Chambre avec une grande baie vitrée donc très lumineuse et spacieuse. Hotel très bien situé en coeur de ville. Accueil de qualité. Deco un peu triste .

Avis certifié AccorHotels
Pascal Professionnel - 24/06/2017
« Séjour confortable »

L'accueil a été correct, la chambre était assez propre, confortable, bien insonorisée avec une climatisation qui fonctionne bien et facile à régler. Les renseignements fournis sur les restaurants et brasseries à proximité étaient pertinents. Le prix facturé était conforme à ce qui était affiché sur le site.

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