Hôtel - ibis Saint-Quentin Basilique
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Saint-Quentin Basilique

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3.5/5 367 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 76 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 985 avis

Les avis de nos clients ibis Saint-Quentin Basilique

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 367 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/06/2018
« très bon séjour »

Hôtel en plein centre face à la basilique et à quelques mètres des point d'interêts historiques de la ville. Le parking face à l'hôtel est presque gratuit (0,30€ la nuit) , la chambre est au standard IBIS, propre et entretenue. Il faut demander un sèche cheveux à la reception, la climatisation est non opérationnelle.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Quentin Basilique. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe car votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pour votre information, le parking public est gratuit la nuit à partir de 18h jusqu'à 08h30 le lendemain. Concernant la climatisation, n'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à vote entière disposition 24h/24 pour vous apporter une solution. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélisa Adjointe

Avis certifié AccorHotels
Patrick En couple - 11/06/2018
« TRES BON SEJOUR »

TRES BON SEJOUR-CHAMBRE TRES SYMPAS ET TRES PROPRE- PETIT DEJ PARFAIT ET TRES SUFFISANT.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Patrick, Quel plaisir de lire un retour comme le vôtre! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et espérons vous satisfaire de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre jolie ville Picarde. A très bientôt, Cordialement Jessica Directrice

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 09/06/2018
« Séjour 1 day »

Séjour d’agfaires Très court Accueil toujours aussi sympathique, et chambre réservée de grande taille Mais petit dejeuner a améliorer : choix et espace dabs la salle

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V, Quel plaisir de constater que vous appréciez chacune de vos venues et nous vous remercions pour cette belle fidélité ! Nous ne manquerons pas de faire passer votre message à toute notre équipe car votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Concernant la salle du petit déjeuner, nous avons mis en place un planning pour informer le client des heures d'affluence pour mieux vous accueillir et améliorer ce service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélisa Adjointe

Avis certifié AccorHotels
P. J. Professionnel - 08/06/2018
« Séjour ponctuel pour motif professionnel, sans problème rencontré »

La salade saison proposée est une très bonne initiative !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans note hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe notamment Manon et Gaël qui sont à l'initiative de cette salade proposée. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélisa Adjointe

Avis certifié AccorHotels
Fikel Professionnel - 08/06/2018
« Bon séjour »

Le séjour c'est bien passé. Sanitaire un peu vieillots et manque un frigo dans la chambre. Literie parfaite, accueil très agréable. Petit déjeuner bien fourni.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Sophie, Merci pour ce retour suite à votre séjour dans notre Etablissement et c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant les équipements de la chambre et des produits petit déjeuner. Pour votre information, ces derniers sont proposés dans d'autres hôtels du groupe Accor comme Mercure ou Novotel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélisa Adjointe

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 06/06/2018
« Hôtel agréable bien situé »

Hôtel agréable petit déjeuner complet

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour l'ensemble de notre équipe qui travaille jour après jour pour vous satisfaire. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau pour une petite escapade Picarde, Bien Cordialement Jessica Directrice

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 31/05/2018
« Très agréable »

Ce que nous avons apprécié c'est la tranquillité de l'hôtel avec un personnel courtois et qualifié

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Quel plaisir de lire ce beau commentaire suite à votre séjour au sein de notre bel établissement. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce retour positif. C'est une belle récompense pour l'ensemble du personnel qui travaille jour après jour pour vous satisfaire. Nous espérons vous recevoir de nouveau et vous satisfaire une deuxième fois! Cordialement Jessica

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 17/05/2018
« TRES BON ACCUEIL ET HOTEL CONFORTABLE »

HOTEL TRES CONVIVIABLE , BON RAPPORT QUALITE PRIX ,PETIT DEJEUNE TRES BIEN

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, C’est avec un très grand plaisir que nous lisons vos compliments sur notre établissement, personnel et services. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Ainsi, l'ensemble du personnel vous remercie pour ce très beau retour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et de vous satisfaire une seconde fois, Bien Cordialement Jessica Directrice

Avis certifié AccorHotels
Laprune50 En couple - 11/05/2018
« Très bonne prestation à l'Ibis de St Quentin »

Hôtel idéalement placé en centre ville.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P, Quel plaisir de voir cette belle note que vous attribuez à notre hôtel suite à votre séjour et nous vous en remercions vivement ! Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélisa Adjointe

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/05/2018

Bonne hôtel, le seul défaut étant que notre chambre était au niveau des lampes éclairant la cathédrale et donc il y faisait trop jour en plein dans le nuit. Un excellent petit déjeuner , bravo. Il pleuvait, il n'y avait plus de parapluie à nous prêter.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Concernant l'occultation des fenêtres, nous sommes désolés que celle-ci ne vous ait pas donné entière satisfaction et nous sommes entrain d'y apporter une solution. Nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié notre petit déjeuner qui propose un large choix de produit. Merci encore pour vos remarques qui sont importantes pour pouvoir nous améliorer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mélisa Adjointe

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 06/05/2018

Literie pas forcément confortable. Drap de dessous trop court et trop mince.

La réponse de notre établissement
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Madame B, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Etablissement. Nous sommes ravis qu'il fut à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons de partager votre satisfaction à toute notre équipe. Nous restons à votre disposition 24h/24, n'hésitez pas à nous solliciter afin de pouvoir vous satisfaire pleinement pendant votre séjour. Concernant le confort de notre literie, bien que celle-ci soit récente, nous aurions pu vous proposer un délogement et vous installer un drap supplémentaire si vous trouviez ce dernier trop court. Nous vous remercions de nouveau pour votre avis et vous disons à très bientôt lors de votre prochain séjour à Saint-Quentin. Cordialement Mélisa Adjointe

Avis certifié AccorHotels
Pascal F. En famille - 03/05/2018
« bon séjour en plein centre face a la magnifique Basilique »

j'ai passé trois jours dans cet hotel ou j'ai eu déjà 4 ou 5 fois l'occasion de résider. l'acceuil et le personnel sont parfait (je n'exagère même pas). Il reste un seul point a améliorer a mon avis, la qualité des oreillers (ils sont durs et mou et vides ... bref ). Pour le reste tout est ok.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires et votre fidélité à notre établissement C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments surtout concernant notre jolie équipe. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec eux... Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons note de votre remarque concernant nos oreillers, chaque avis est constructif et nous aide à progresser au quotidien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessica Directrice

Avis certifié AccorHotels
L. D. En famille - 30/04/2018
« Bien »

Bon accueil . Hotel propre. Silencieux. Tres belle vue sur basilique.

La réponse de notre établissement
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Cher client, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments au sujet de la propreté, de la localisation et de notre jolie équipe. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec cette dernière. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessica Directrice

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 30/04/2018

Très bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jessica Directrice

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 25/04/2018
« Séjour très agréable, personnel accueillant, disponible et à l'écoute. »

La chambre est propre et bien agencée, seul bémol, le manque d'espace de la salle réservée au petit déjeuner où l'on se bouscule le matin.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour cet avis laissé suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour fut à la hauteur de vos espérances et ce retour est une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe. Nous avons une petite salle petit déjeuner bien agencée, mais il est vrai que lorsque nous recevons des groupes lors d'épreuves sportives par exemple, tout le monde vient en même temps! Il est parfois difficile de faire plusieurs services.... Le port des plateaux en chambre est possible, n'hésitez pas! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre jolie ville Picarde, Bien Cordialement Jessica Directrice

Avis certifié AccorHotels
Gouttenoire Professionnel - 23/04/2018
« Bon séjour »

Court séjour, le personnel est agréable malgré un petit soucis de facture sur les consommations qui malheureusement n'a pas inquiété la réceptionniste. Le prix des chambres n'est pas en adéquation avec le nombre de personnes une chambre familiale coûte aussi cher qu'une chambre pour une personne. Dommage qu'il y est pas plus de chambres à tarif sportif.

La réponse de notre établissement
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Chère cliente, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour au sein de notre établissement à l'occasion de la compétition de Karaté. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et remarques avec toute notre équipe. Nous ferons remonter le soucis de facturation auprès du personnel. Effectivement, avant paiement, nous nous devons de refaire un point global de la facture avec vous. Les tarifs sportifs sont soumis à un allotement maximum de chambres. Le prix de nos chambres est fixé en adéquation avec le nombre d'adultes (plus de 12 ans) dans la chambre. En cas de location de la chambre famille pour 2 adultes et 2 enfants, elle est effectivement au même prix qu'une chambre double. Si par contre, elle est louée pour 4 adultes, elle ne sera pas au même prix! De nouveau Merci pour votre avis, qui est une belle récompense pour l'ensemble de notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessica Directrice

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 20/04/2018
« Bien »

Éviter de Proposer des étages fumeurs à des non fumeurs, fumée de cigarette des voisins directs qui empestent la chambre dans laquelle vous êtes. Bruit de ventilation dans plafond. Après changement de chambre c'était plus agréable, merci pour la réactivité!

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Quentin Basilique. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié la réactivité de notre personnel suite à un inconfort. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessica Directrice

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 17/04/2018
« Bon séjour »

Accueil sympathique ... chambre conforme ? Petit déjeuner très fourni dans une belle salle. Le tout dans une grande propreté. Impeccable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jessica Directrice

Avis certifié AccorHotels
Mege En famille - 17/04/2018

J'avais réservé deux nuits. En raison de grèves SNCF, j'ai dû prolonger d'une nuit, annoncée le jour même de l'arrivée. Le matin du départ j'étais pressé. J'ai payé la facture. J'ai découvert plus tard que la troisième nuit m'avait été facturée 50% plus cher que les deux premières. Je vous laisse apprécier librement la qualité de la considération des hôtels ACCOR pour leurs clients. Bonne journée

La réponse de notre établissement
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Madame D, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Quentin Basilique. Nous sommes désolés que votre séjour ait été perturbé par le prix de la chambre et par la grève des trains. En effet, nos prix sont différents en semaine et en week end. Cela n'est en rien lié aux grèves SNCF. En prolongeant d'une nuit, vous avez donc eu un autre tarif. Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire pleinement. Bien Cordialement Jessica Directrice

Avis certifié AccorHotels
Mnicole Professionnel - 16/04/2018
« séjour agréable »

proche des restaurant et de la place de l'hotel de ville. Vue sur la Basilique depuis la chambre

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Monsieur N., Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement. Chaque retour est important car il nous aide à progresser au quotidien dans notre satisfaction client. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre jolie ville Picarde. Bien Cordialement Jessica Directrice

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