Hôtel - Novotel Madrid Campo de las Naciones
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Madrid Campo de las Naciones

4.0/5 1 267 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • MADRID-BARAJAS
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Japanese
    • Polonais
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Massages
    • Sauna (à proximité)
    • Solarium
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 27 trous
    • Golf 18 trous
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide
    • Tennis extérieurs

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 06:30-23:30
    • Le week-end : 06:30-23:30

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 246 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 195 chambres famille
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 3 518 avis

Les avis de nos clients Novotel Madrid Campo de las Naciones

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 267 avis
G. Professionnel - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belles prestations chambre moderne et confortable »

Nous avons profité de la piscine ombragée et dîné par deux fois au restaurant. L’accueil de l’hotel a notre arrivée fut parfait. Les dîners au restaurant se sont bien passés malgré une forte affluence. Bon rapport qualité prix. Un bel hôtel pour un séjour professionnel à Madrid.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Nicolas Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Court séjour à Madrid »

Très bon niveau de confort pour ce Novotel, chambre très calme malgré l'agitation autour du centre d'exposition. Restaurant à la carte réduite mais bon, petit déjeuner très bien achalandé. Prix correct. Nécessitera un rajeunissement pour les parties communes, la décoration des chambres manque toujours de chaleur.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jose Mª Delgado Front Office Manager

Pascal K. En couple - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle chambre spacieuse »

Nous venu avec notre bouvier bernois et nous avons été très bien accueilli, le chien aussi. Chambre spacieuse, confortable et propre. Matelas de tes bonne qualité. Personnels très agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sara A. Contreras 2 Chef de Recepcion

Justine En famille - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très confortable »

Un séjour qui s'est très bien passé. Une équipe d'accueil très disponible. Cependant nous regrettons de n'avoir pas été informé dès notre arrivée à l'hôtel que le mini bar est payant et que la totalité des produits du bar sont payants à la libération des chambres. Il aurait été souhaitable de créer un compte monétaire à l'arrivée du client pour lui permettre d'acheter des produits de consommation et de pourvoir les payer au fur et à mesure des jours d'occupation des chambres.

La réponse de notre établissement
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Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame O., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jose Mª Delgado Front Office Manager

B. En famille - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pi »

Eau piscine un peu froide

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jose Mª Delgado Front Office Manager

Julie En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel très accueillant Piscine très agréable Petit déjeuner varié et copieux A refaire !

La réponse de notre établissement
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Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jose Mª Delgado Front Office Manager

Romain En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien »

tres bonne soirée malgré un bruit de clim impossible a arreter

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jose Mª Delgado Front Office Manager

Lili En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle étape sur la route des vacances »

Je réserve généralement toujours un hôtel Novotel pour me rendre sur la Costa del sol avec les enfants. J apprécie cet hôtel car il est familial, dispose d’une piscine et permet à 2 enfants de partager la chambre des parents. Nous avons d ailleurs réservé de nouveau pour la route de retour en France. L hôtel est agréable, proche du centre de Madrid, dispose d un parking. Nous n avons malheureusement pas pu profiter du petit déjeuner (non compris) cette fois ci mais le bar de l hôtel est très bien.

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Madame Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jose Mª Delgado Front Office Manager

philipperanoarivony Voyage solo - 21/08/2018 Avis TripAdvisor
« Escale entre deux vols »

Hôtel bien situé dans le cadre d'une escale, avec un grand parc juste à côté pour les amateurs de marche ou de jogging. Endroit agréable. Dommage que l'hôtel n'ait pas respecté ma réservation pourtant confirmée des mois avant, en m'attribuant une chambre plus petite que prévu. Le petit déjeuner offert en compensation (que je n'ai pas pris) ne change rien. J'attends de Novotel qu'ils respectent leurs engagements. Et ce n'est pas la première fois que je dois subir ce type de désagrément. L'an dernier, dans le même hôtel, arrivant au check-in, j'ai appris que ma réservation avait été annulée sans préavis.

Smp En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel proche de l'aéroport »

Peu de temps passé dans l'hôtel dans une chambre familiale. Nous déplorons l'utilisation d'un canapé-lit pour les enfants. Nous n'avons pas testé le restaurant ni le petit déjeuner, en revanche nous avons apprécié la ponctualité de la navette et sa gratuité pour nous rendre à l'aéroport de Madrid.

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jose Mª Delgado Front Office Manager

C. En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Étape parfaite »

Une nuit d’etape. Parfait. Rien à dire de négatif.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jose Mª Delgado Front Office Manager

En famille - 20/08/2018 Avis TripAdvisor
« L excellence assurée. »

Au calme. Près d'un parc familial et à côté du métro feria de Madrid.Places de parking disponibles dans la zone.Personnel sympathique parlant français, anglais...Service bar/ réception au top.Ménage impeccable.2 piscines ; idéal pour les enfants.

Melchior L. En famille - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« DECEPTION »

chambre pas très propre notamment la salle de bain avec de nombreux cheveux restant. en ce qui concerne le restaurant, il a fallu insister pour diner en terrasse, et pour cause : aucune chaise de propre, pleine d'excrément d'oiseau. petit déjeuner pas complètement pret à 7h du matin alors que l'ouverture est prévue a 6h30 bref, service et propreté très décevant et inhabituel pour cet hôtel ou j'ai séjourné les années antérieures.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations . Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sara A. Contreras 2 Chef de Recepcion

Romanet En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour en famille »

Nous avons passé un excellent séjour en famille. Le seul bémol serait la restauration : le restaurant ne nous pas plu, la qualité ne nous a pas semble à la hauteur de l'hôtel.

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Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Sara A.Contreras 2 Chef de Recepcion

A. En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent rapport qualité prix »

Accueil sympa et en français. Très efficace.

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jose Mª Delgado Front Office Manager

Phil Voyage solo - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour d'une nuit »

Entre deux vols.

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jose Mª Delgado Front Office Manager

Nouer En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien acceuillis »

Escale pour visiter madrid, le soir poscine et resto sympats

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jose Mª Delgado Front Office Manager

En famille - 03/08/2018 Avis TripAdvisor
« Idéal pour faire une pause à Madrid »

Personnel à l'écoute,sympathique et serviable. Une nuit passée sur place. Super petit déjeuner : beaucoup de choix. Literie très confortable. Petite piscine. Parking payant sur place. L'hôtel se situe à proximité d'un grand centre commercial et de nombreux restaurants.

H. En famille - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel vieillissant »

Hotel vieillissant. Petit déjeuner Mal organisé. Pièce très grand et tout les aliments sont répartis dans la Pièce ce qui oblige a de multiples trajets. Chambre qui sentait le tabac.

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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Madrid Campo de las Naciones. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations . Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieu H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sara A. Contreras 2Exe Chef de Reception

B. S. En couple - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente service impeccable »

Accueil chaleureux personnel au petit soin. Merci à Saeed Tamara et Vicente.

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Estimada S., Fue un placer recibirte entre nosotros, fue una pena que no me encontrara en Madrid. Disfruta de tu vida luna de miel y tu nueva vida en pareja. Un fuerte abrazo, Tamara López-Martínez Herrera 2º Jefa de Recepción

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