Hôtel - Novotel Ambassador Seoul Gangnam
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Ambassador Seoul Gangnam

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4.5/5 1 591 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Club enfants de 3 à 6 ans
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • INCHEON
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Solarium
  • Club enfants de 3 à 6 ans
  • Practice de golf

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, adaptable et moderne, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 332 chambres
  • 251 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Film payant
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 889 avis

Les avis de nos clients Novotel Ambassador Seoul Gangnam

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 591 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Julienmir13 Professionnel - 31/01/2018
« Sejour professionnel »

J ai passé le week end sur seoul. Mais les portes des chambres se ferment brillamment a revoir

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Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Seoul Gangnam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vincent Lelay General Manager

Avis certifié AccorHotels
Tae-jun A. Professionnel - 30/01/2018
« Un excellent séjour, et un accueil formidable »

Super agréable séjour de 7 jours en chambre propre avec excellent lit, salle de bain, service impeccable....une équipe toujours à l'écoute du client, très sympa!! Le petit déjeuner est vraiment extra, un bravo tout particulier au chef! Et le petit plus en plein centre ville où l'on peut tout faire à pied dans le quartier Gangnam à Séoul. Je souhaite une très bonne continuation à cet hôtel et je reviendrai très prochainement c'est sur !!!!

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Seoul Gangnam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vincent Lelay General Manager

Avis certifié AccorHotels
Gael B. Professionnel - 16/12/2017
« Excellent SErvice à Seoul »

J’ai été reconnu comme client fidèle, chambre upgradé. Service de qualité

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Madame/Monsieur Blondel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Seoul Gangnam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vincent Lelay General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/12/2017
« Séjour agréable, hotel confortable et service de qualité »

rien de plus à ajouter, le titre résume mon avis.

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Monsieur Durlin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Seoul Gangnam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vincent Lelay General Manager

Avis certifié AccorHotels
Jean Entre amis - 13/11/2017
« séjour de 5 jours en deux fois à votre hôtel »

Nous avons énormément apprécié vos concierges français Maxime et Léon. Nous avons surtout pu profiter de la qualité de services de Maxime, qui a effectué nos réservations en train pour la ville de Gyeongyui au départ de Séoul, qui a également su être attentif à nos différentes demandes et a toujours su très bien nous renseigner. C'est une personne très professionnelle et en même temps très discrète dans sa façon de faire. Nous le recommandons fortement. Nous lui mettrons une note sur trip advisor. Par contre, assez déçus par le restaurant au 1er étage, qui ferme trop tôt pour un hôtel situé dans Séoul et qui reçoit des gens du monde entier à toute heure. De plus retirer les plats du buffet à 21h15 et voir le personnel avoir hâte de partir n'est pas très agréable. Nous pensons également que la fermeture du buffet du petit déjeuner est également trop tôt. Nous avons apprécié de séjourner dans votre hôtel mais pensons que vous devriez penser à le rendre plus ouvert au point de vue des horaires pour petit déjeuner et diner.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur s., Thank you very much for your positive review. We are very happy to hear that you have enjoyed your stay with us. We will make sure to share your comment with Maxime and Leon. Your feed back will serve as a great encouragement to our team. Please be informed that we have 24 hours of room service. Next time for your visit, please check out our room service menu. We hope to reach your standard next time and forward to welcome you back! Vincent Lelay General Manager

Avis certifié AccorHotels
Mr L. Professionnel - 23/10/2017
« Business trip »

Hôtel bien situé, chambre impeccable et petit déjeuné "buffet" d'une grande variété

La réponse de notre établissement
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Dear Lionel Page, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ambassador Seoul Gangnam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. We are looking forward to welcoming you back. Sincerely, Vincent Lelay General Manager

Avis certifié AccorHotels
Martine B. En couple - 20/10/2017
« Hôtel magnifique, service irréprochable, sejour enchanteur »

Restauration fabuleuse, Petit déjeuner pantagruélique Propreté irréprochable Piscine, salle de sport et spa impeccable Chambre très agréable et méticuleusement propre Personnel aux petits soins

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Seoul Gangnam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vincent Lelay General Manager

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Jean-françois Professionnel - 02/10/2017
« Good location, helpful staff »

Je sejournais dans cet hotel pour la 3e fois. L'adresse est au coeur de Gangnam et permet de sortir le soir se distraire après le travail. C'est aussi pratique pour dîner tard car malheureusement les restaurants de l'hôtel ferment trop tôt. Côté chambres celles des étages supérieurs sont plus modernes avec notamment une salle de bains entièrement vitrée sur la chambre (il y a un store!) qui donne beaucoup de cachet. Enfin le staff est serviable et agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Reynaud, Je vous remercie pour vos commentaires. Je suis ravi de votre satisfaction concernant nos services et l’emplacement de notre hôtel. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Vincent Lelay General Manager

Avis certifié AccorHotels
Sebastien Professionnel - 29/09/2017
« business trip éclair »

super expérience lors d un business trip éclair en Corée, l´hôtel permet de vraiment récupérer

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Artusse, Thank you for your continuing loyalty and positive comment. Looking forward to welcoming you back! Vincent Lelay General Manager

Avis certifié AccorHotels
Dorgeles Professionnel - 18/09/2017
« Très agréable séjour et inoubliable. »

Je suis venu dans cet hôtel pour business. J'y ai passé une très bonne semaine. La chambre était super et le personnel efficace et à l'écoute.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur E., Heureux de lire que vous apprécierez notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Vincent Lelay General Manager

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Dr R. Voyage solo - 27/08/2017
« Séjour Novotel Séoul »

Magnifique 5 étoiles desservi par bus directement depuis l'aéroport ! À l'arrivée accueilli par le concierge chef Maxime un compatriote extrêmement sympathique et surtout très efficace pour vous donner les conseils pour les visites et les astuces de cette mégalopole

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions de votre fidélité. Heureux de lire que vous apprécierez notre service. Je vais remercier Maxime et les equipes en votre nom et au nom de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Vincent Lelay General Manager

Avis certifié AccorHotels
O. Professionnel - 14/08/2017
« excellent séjour au Novotel Ambassador Seoul Gangnam »

Service excellent , personnel très à l'écoute . Aucun problème . Toujours accueil chaleureux

La réponse de notre établissement
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Madame O., Je vous remercie pour vos commentaires. Je suis ravi de votre satisfaction concernant nos services. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Cordiales salutations, Vincent Lelay General Manager

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L. C. &. J. En couple - 09/08/2017
« Séjour très agréable bel Hotel et personnel au top »

Séjour très agréable bel Hotel et personnel au top. Petit déjeuner très correct. Nous recommandons les chambres au 16eme étage ainsi que les Happyhour. Hotel a recommander. (Il faudrait juste un arrêt de bus devant l'hôtel, le métro n'est pas loin mais la pente est raide)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Merci d'avoir pris le temps de partager votre heureuse expérience avec nous. Heureux que vous ayez apprécié notre hotel et nos services. Nous vous remercions de votre fidélité. J'espere vous acceuillir a nouveau tres bientot. Vincent Lelay General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/07/2017
« Excellent séjour à Séoul »

Excellent séjour à Séoul avec Novotel gangnam comme d'habitude !!! La localisation est dans le cœur du quartier du Gangnam à Séoul, la chambre est très contemporain et moderne!

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Merci pour votre continuation avec nous, Accor group, et aussi positif commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Vincent Lelay General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/06/2017

Porte de la sale de bain n a pas coulisse pendant 1 semaine Gel douche distribute pour 1 personne alors que nous étions 2 Prix du menu service exorbitant. Je me souviens avoir payé 27 € pour une tranche de jambon de pays de 3cm2 pose sur un blinis de 5cm de diameter.

Avis certifié AccorHotels
Emmanuel S. Voyage solo - 18/06/2017
« Très bon rapport qualité prix »

Une semaine à Seoul profitant d'une chambre standard correcte, d'un petit déjeuner de qualité et des équipements salle de sport/piscine

Avis certifié AccorHotels
I. K. Professionnel - 28/05/2017
« Malgré le long séjour de 17 jours, une chambre moyenne avec un nettoyage imparfait »

Malgré un long séjour de 17 jours, une chambre moyenne m'a été accordée. Je payais 19400korean won par jour (via un agence de voyage officiel pour mon entreprise), J'ai trouvé des cheveux dans le baignoire, un bout de sac plastique à la table de chevet, bref, le nettoyage loin d'être parfait. Malgré la réclamation, je n'ai pas trouvé de mot d'excuse, pas tellement d'amélioration.

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Fred Professionnel - 22/05/2017
« Novotel Ambassador Seoul »

Service très agréable. Petit déjeuner inclus et complet Nuisance sonore sur la chambre face à la rue. Accès prise USB et compatibilité téléviseur à des formats .avi ou .mp4

Avis certifié AccorHotels
P. B. Professionnel - 21/05/2017
« très belle prestation du Novotel »

l'hôtel est très bien situé, et le personnel de qualité le confort des chambres est remarquable, la piscine pas assez sophistiqué pour un Novotel une piscine extérieure est en générale plus agréable que celle-ci que je n'ai d'ailleurs pas utilisée

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/05/2017

Un accueil très pro et une chambre agréable et très silencieuse. Un buffet de petit déjeuner avec un large choix et de bonne qualité. Pas de remarque particulière pour des améliorations

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